Детализация звонков на МТС, или правильное название «Детализация счета» — это полезный инструмент, позволяющий вести контроль за расходами.
В детализации счета подробно расписывается кому, когда и во сколько совершались звонки, их длительность и стоимость. Фиксируются СМС и ММС сообщения. В отчете показываются выходы в интернет. Если на номере подключены дополнительные услуги — вы это увидите. Есть строка — «стоимость», где отображены расходы за использование той или иной услуги.
Получить детализацию можно несколькими способами:
Каждый способ мы разберем по порядку. У каждого способа есть свои плюсы и минусы. Подробнее читайте ниже.
За детализацией можно обратиться в любой салон МТС. Возьмите паспорт, он необходим для подтверждения прав на сим-карту. Если необходимо получить детализацию на другого абонента, то вам потребуется его паспорт и нотариально заверенное соглашение.
Вас попросят заполнить бланк заявление. На всю операцию уйдет не более 5 минут, после чего будет выдана распечатка на листах формата A4.
Если нет времени ходить по салонам МТС и желания платить за детализацию, тогда воспользуйтесь другим способом — бесплатная детализация звонков через личный кабинет.
В личном кабинета можно получить бесплатную детализацию за последние 6 месяцев.
Шаг 1.
Что бы взять детализацию, надо .
Шаг 2.
Мы вошли в личный кабинет. В меню выбираем «Личный кабинет» и далее «Интернет помощник».
Шаг 3.
В меню интернет-помощника, выбираем — «Детализация разговоров».
Шаг 4.
Выбираем период за который хотим получить детализацию звонков МТС. Можно установить дату вручную или воспользоваться шаблоном — неделя, месяц, 3 месяца. После чего жмем кнопку далее. Изображение ниже.
Шаг 5.
В этом шаге, нас спрашивают — куда отправить детализацию? Если нужно, что бы детализация пришла на электронную почту, тогда ставим галочку — «По электронной почте» и в пустую форму, которая справа вписываем свой адрес (mail). В нашем случае мы ставим галочку на «Интернет-помощник», так как хотим получить детализацию прямо здесь. Нажимаем кнопку далее.
Шаг 6.
Указываем формат, в котором будет сохранена детализация. Если у вас на компьютере есть программа AdobeReader — тогда ставьте галочку на формате PDF. Если есть программа Microsoft Excel — ставим галочку напротив XLS. Формат HTML открывается браузерами (chrome, opera, яндекс, explorer и т.д). XML — открывается текстовыми редакторами. Выбираем нужный пункт и жмем кнопку далее.
Шаг 7.
Остается нажать на кнопку «Заказать».
Шаг 8.
Подождите пока сформируется файл детализации, этот процесс занимает около минуты, после переходим по ссылке «Архив операций». Показано стрелкой ниже.
Шаг 9.
В открывшемся разделе — заказные документы, найдите ссылку на скачивание вашего файла. Он выглядит так: Детализация разговоров за период с ** по **. Нажмите на него и файл будет закачен на ваш компьютер.
Шаг 10.
Находим скаченный файл и открываем его.
Перед нами детализация звонков МТС за выбранный промежуток времени. На изображении выше видно, когда я выходил в интернет, других действий нет, так как это сим-карта от интернет модема. В вашем же случае там могут быть звонки, смс, выход в интернет, списание за дополнительные платные услуги, абонентская плата за подписки.
Помимо основной подробной детализации, есть возможность быстро узнать стоимость 5 последних платных действий. Для этого нужно набрать специальную команду *152*1# + Вызов . На телефон придет СМС сообщение, в котором будут указаны 5 последний платных действий и их стоимость. Если никаких платных действий не совершалось, то придет СМС с текстом — За последние 2 дня не было платных действий.
Почти на каждом женском форуме, есть тема — как взять детализацию МТС чужого номера, чужой номер как правило это номер мужа 🙂 Изначально не хотел об этом писать, ну да ладно.
Нет похожих записей.
Детализация счёта МТС позволяет абоненту ознакомиться с текущими расходами за услуги мобильной связи. Существует несколько способов для того, чтобы получить информацию обо всех списаниях с баланса мобильной связи. Ознакомившись с данным материалом, абонент узнает о том: как заказать детализацию счёта МТС?
Существует два способа получения отчёта:
Абонент может получить распечатку за следующие периоды времени:
Получить детализацию можно срочно, либо на постоянной основе. Заказать детализацию счёта МТС абонент может в личном кабинете МТС. Для этого ему необходимо:
Аналогично можно узнать о совершённых расходах, воспользовавшись мобильным приложением.
Получить срочную детализацию счёта абонент может, обратившись в ближайший офис МТС. Отчёт будет сформирован, начиная с 1 числа текущего месяца по дату заказа. Стоимость такой услуги составляет 70 рублей.
Если вы хотите детализацию другого количества дней, тогда стоимость распечатки расходов на бумажном носителе на необходимый промежуток времени составляет 3 рубля за одни сутки отчёта.
Получить детализацию о совершённых расходах за текущие сутки можно и с помощью СМС сообщения. Для того, чтобы посмотреть детализацию счёта МТС по СМС, необходимо набрать на мобильном телефоне комбинацию *152*1# и нажать клавишу отправления вызова. В ответном сообщении абонент поучит всю информацию о совершённых за последние сутки расходах на оплату мобильной связи, интернета и СМС сообщений.
Одновременно с детализацией абоненту будет приходить финансовый отчёт о совершённых расходах.
Для получения расходов о состоянии счёта необходимо предъявить сотруднику офиса МТС удостоверение личности.
Если абоненту необходимо получить счет за услуги связи МТС, то он может пойти по двум путям:
Получить срочную детализацию оказанных услуг мобильной связи можно, обратившись в офис МТС. После предъявления удостоверения личности, абонент может запросить детализацию счёта МТС за прошедший месяц. Также, пользователь может написать заявление в офисе МТС для ежемесячного предоставления отчёта о совершённых расходах.
Для того, чтобы подключить постоянное получение счета за услуги МТС, необходимо воспользоваться услугой её ежемесячного предоставления. Для этого необходимо перейти в раздел «Мой счет/Контроль расходов », после авторизации в . Аналогично подключить такую опцию можно, воспользовавшись мобильным приложением. Абонентская плата за такую услугу не взимается.
Для того, чтобы проверить зачисление последнего платежа, необходимо набрать комбинацию *152*4# и нажать клавишу посыла вызова.
Получить ответ на запрос о зачислении платежа можно, набрав на мобильном телефоне комбинацию *152# и выбрать раздел «Ваши платежи».
Ответное сообщение будет содержать информацию о сумме и дате внесения последнего платежа за используемые услуги связи.
Ознакомившись с данным материалом, абонент МТС узнал о различных способах получения детализации расходов и полученных услугах связи за необходимый ему период. Остаётся только выбрать удобный способ её получения.
МТС с помощью сервиса самообслуживания предоставляет целый ряд разнообразных услуг. Для любого абонента на бесплатной основе доступна детализация звонков МТС в Личном кабинете. Этой возможностью можно воспользоваться без предварительного заявления от абонента или обращения в офис компании.
Пример детализации услуг МТСПодобную операцию можно совершить и с помощью сотрудников салона, для этого потребуется посетить офис по месту регистрации сим-карты и заказать распечатку по своему паспорту. Данная услуга платная, на момент написания обзора составляет 75 рублей с доставкой почтой и 150 руб. с доставкой курьером. Услуга может предоставляться по срочному тарифу.
Проблемой при формировании документа о детализации звонков могут стать ошибки в форме заполнения. Например, это может быть некорректный промежуток времени. В этом случае нужно повторить процедуру повторно и подождать, когда сформируется документ. Процесс формирования отчета занимает некоторое время.
Регулярное получение детализации о звонках и смс предложено в качестве дополнительной бесплатной услуги в некоторых тарифах, например, в серии Смарт.
Как добавить регулярную услугу детализации:
Отчет по лицевому счету раз в месяц поможет полностью контролировать ваши расходы.
В компании МТС абонентам предоставляется возможность узнать информацию о платных и бесплатных действиях и полученных услугах за последние сутки. Раньше подобная услуга называлась «Информация о пяти действиях», сейчас функции изменили концепцию, и она известна как «Расходы за сегодня».
Вниманию пользователей доступны многочисленные услуги, которые могут быть подключены различными способами. Сервис «Расходы за сегодня» позволяет оперативно контролировать изменение своего пакета обслуживания. Кроме того, всегда можно заказать детализацию по операциям с телефона, которая предоставляется в виде документа в Личном кабинете или с отправкой на электронный ящик. Если вас интересует сейчас, как войти и посмотреть смс в Личный кабинет МТС, пройдите в раздел «Интернет-помощник», затем в «Контроль расходов» и «Детализация. Укажите данные, и для вас будет сформирован соответствующий документ.
Как получить данные о сегодняшних расходах в МТС:
Эти простые советы помогут управлять расходами и проверить свои действия или произведенные с вашего телефона в разные периоды.
Чтобы получить детализацию звонков МТС через Личный кабинет в салоне MTS, имеет смысл обратиться по месту регистрации сим-карты при наличии паспорта. Запрос чужого номера в салоне МТС вполне прогнозируемо не будет обработан.
Если служба безопасности провайдера обнаружит нарушения, она может заблокировать все лицевые счета до выяснения обстоятельств. Связь при этом будет только входящей, в результате владельцу или по доверенности придется взять все документы, которые предоставляло зарегистрированное лицо, и подтверждать свое/родственников право на номер.
Если в МТС личном кабинете не работает детализация, это может быть по следующим причинам:
Получить детализацию смс можно и в салоне связи МТС по месту регистрации сим-карты с паспортом.
Кроме того существует так же архив сообщений sms при условии подключенной услуги SMS PRO.
Найти ее можно в левой части в сервисе "Мой МТС". Услуги - архив сообщений.
Здравствуйте, я занимаюсь интернетом, связью и IT технологиями уже более 7 лет, если Вы не нашли ответ на свой вопрос на данной странице - задайте вопрос мне прямо сейчас и я отвечу на него в ближайшее время. Спасибо за доверие! Свежие вопросы публикуются в рубрике "Помощь" и помогают решать проблемы, возникающие трудности у других пользователей сайта.
Если нужно получить подробную детализацию чужого номера МТС, то, прежде всего, рассматриваются возможности сделать это бесплатно. В данной статье мы расскажем, какие шаги следует предпринять, чтобы получить журнал звонков чужого МТС-номера и не платить за это.
Вы можете опробовать наши советы на практике. Но если что-то пойдет не так или полученной информации будет недостаточно, вы можете обратиться за помощью к нам.
Мы предлагаем изучить 4 способа получения нужной информации и выбрать среди них тот, который подойдет в вашей ситуации.
Суть данного способа заключается в том, чтобы получить доступ к чужому личному кабинету МТС, где вы можете заказать у оператора журнал звонков.
Если вы уверенны, что ранее номер не регистрировался в сервисе "Личный кабинет МТС", то вы можете сделать это самостоятельно.
Для этого необходимо пройти процедуру регистрации по адресу login.mts.ru, получить смс с паролем и осуществить вход в сервис. В разделе "Мой счет" вы найдете ссылку "Контроль расходов", где можно заказать детализацию звонков чужого номера и выбрать способ ее получения. Пользователю предлагается 2 варианта получения детализации:
Учтите, что регистрироваться нужно на тот номер телефона, который вы хотите проверить. Поэтому нужно делать это тогда, когда сможете получить доступ к аппарату своей "жертвы", чтобы первым прочесть смс с паролем от оператора и удалить его. Так вы избавитесь от риска быть уличенным в шпионаже.
Данный способ подойдет в том случае, если ваша "жертва" пользуется смартфоном с операционной системой Android, iOS или Windows Mobile и у вас есть к нему доступ.
Когда телефон "жертвы" оказался у вас в руках:
Детализацию звонков чужого номера можно получить в виде SMS-сообщения. Но для этого вам необходимо на некоторое время получить доступ к телефону жертвы. Кроме того, в SMS-сообщении оператор присылает детализацию только за текущий день. То есть, вы получите журнал звонков с 00:00 до времени запроса текущего дня.
Телефон "жертвы" у вас в руках? Тогда не теряйте время и наберите комбинацию *152*1#. Нажмите "Вызов". Вы получите SMS-сообщение, которое содержит нужную вам информацию.
Изучив ее, не забудьте удалить все улики с телефона жертвы.
Данный способ наиболее проблематичен, если нужно получить детализацию звонков чужого номера МТС. В салонах оператора связи такую информацию предоставляют только по тем номерам, которые зарегистрированы на паспортные данные абонента.
Чтобы получить детализацию чужого номера МТС, в салоне вам нужно представить следующие документы:
Если вы хотите скрыть от "жертвы" факт проверки его журнала звонков, то вряд ли попросите оформить на вас доверенность. Наиболее вероятный вариант в данном случае это завладеть на некоторое время паспортом "жертвы". Далее, нужно найти в салоне связи подходящего сотрудника и рассказать ему душещипательную историю о владельце номера, которая объяснит, зачем вам детализация его звонков.
Независимо от того, каким образом вы добьетесь от сотрудников салона МТС нужной информации, вам придется оплатить данную услугу.
Выше перечисленные способы требуют доступ к телефону "жертвы". Но что делать, если такой возможности нет? Единственно возможный способ в такой ситуации – это обзавестись друзьями, которые работают в МТС.
Имея такого знакомого, вы сможете получить необходимую информацию. Но вряд ли это будет бесплатно. Согласившись вам помочь, сотрудник оператора связи нарушит закон о конфиденциальности личных данных. Подумайте сами, есть ли ему смысл делать это без материального вознаграждения?
Кроме того, существует риск быть обманутым. Вы заплатите немаленькую сумму за детализацию чужого номера МТС, но знакомый откажется предоставить интересующую информации, оставив деньги себе. Вряд ли вы пойдете в полицию с требованием наказать негодяя.
Нам очень жаль, если ни один из вышеперечисленных способов вам не подошел. В такой ситуации мы можем предложить свою помощь в получении детализации звонков чужого номера МТС.
Естественно, эта услуга не будет бесплатной. Но за эти деньги вы получите детализацию звонков в течение короткого времени.
Вам просто нужно нам позвонить.
Нажмите, чтобы позвонить прямо сейчас и изложить ваше дело.
Детализация – это подробный отчет о звонках, смс-сообщениях, интернет-трафике, различных услугах, подписках. В нем также указывается количество услуг, их стоимость. Заказав детализацию, вы сможете произвести анализ своих расходов на связь и оптимизировать их.
Чтобы заказать бесплатный подробный отчет, понадобится войти в . Личный кабинет – это один из сервисов самообслуживания, позволяющий выполнять ряд операций:
Отчет может охватывать следующие периоды:
Взять распечатку звонков МТС через Личный кабинет очень просто. Для этого откройте раздел «Мой счет», пункт «Контроль расходов». Операция состоит из следующих этапов:
Если вы выбрали в качестве способа получения Личный кабинет, то посмотреть сформированный отчет можно в разделе «Заказанные документы».
Бесплатная детализация телефонных звонков и СМС от МТС осуществляется в мобильном приложении «Мой МТС». Сервис требует доступа в интернет. Скачать программу можно в App Store (для iOS 7.1 и выше) или Google Play (для Android 4.1 и выше), Windows Store (для WP 8.1 и выше).
Пользователи тарифных планов с ежемесячной платой (например, линейка «Смарт») пользуются особой привилегией – они могут периодически заказывать отчет на электронный адрес. Для этого необходимо в Личном кабинете указать адрес электронной почты, на который будет приходить документ. В кабинете:
Запросить детализацию счета МТС через СМС можно с бесплатной услугой «Расходы за сегодня». Она позволяет контролировать финансовые операции с вашим лицевым счетом с 00:00 часов и до момента заказа. Предложение действительно на всей территории России, а также в международном роуминге.
