Несмотря на высокую надежность современных компьютеров, они иногда выходят из строя. Как правило, после покупки новой машины большинство существующих дефектов проявляются в первые же дни или недели. При их отсутствии или после устранения «персоналка» может исправно служить не один год, лишь естественное старение деталей постепенно приводит к появлению неисправностей.
Иногда десктоп или лэптоп может сломаться сразу после приобретения, что с большой вероятностью свидетельствует о браке. Его обычно устраняют по гарантии, поэтому никаких расходов владелец не несет. Тем не менее, в гарантийном обслуживании может быть отказано – например, если причиной поломки стал скачок питающего напряжения. Ноутбук часто ломают по неосторожности – что-то роняют на него, заливают жидкостью, разбивают матрицу , порой на него даже садятся, не заметив на кресле или диване. При физическом дефекте оборудования его хозяин чаще всего вынужден обращаться за помощью к профессионалам.
В ситуации, когда у вас сгорел компьютер, лучше всего будет вызвать мастера. Своими силами можно устранить некоторые ошибки программного характера или поменять отдельные элементы компьютера. Наладка лэптопов должна проводиться только опытными экспертами.
Если сломался компьютер, правильнее всего будет обратиться в специализированную мастерскую. Но когда пользователь по каким-то личным мотивам не хочет или не может этого сделать, можно попытаться отремонтировать ПК самостоятельно.
Первый этап – поиск причины неработоспособности «персоналки». Когда она не подает признаков жизни, проверьте модуль питания. Снимите с компьютера боковую панель и посмотрите, горит ли светодиод на материнской плате. Если да, то БП, вероятнее всего, исправен.
Отключите всю периферию, включая мышь, клавиатуру, сканер, принтер. Успешное включение и загрузка будут говорить о том, что дефект нужно искать в одном из отключенных устройств. Нередко это бывает мышка, которой пользуются многие годы: ее провода переламываются, вызывая замыкание.
Можно попробовать сбросить CMOS к заводским настройкам, вытащив на несколько минут встроенный аккумулятор, затем оценить работоспособность системы. Далее протестируйте оставшиеся комплектующие: удалите видеокарту и ОЗУ, включите компьютер. Писк из динамика будет означать, что «материнка», скорее всего, цела, под подозрение попадают линейки памяти и видеокарта.
Когда сломался достаточно старый компьютер, следует подумать о целесообразности его восстановления – возможно, лучше приобрести или собрать новый. Выгоднее всего в специализированной фирме, данный вариант позволит получить наилучшее соотношение цены и качества.
Что делать, если сломался персональный компьютер? Самый простой и надежный выход – вызвать нашего работника, он качественно и оперативно его восстановит. ООО «Лидер КОМП» предлагает все виды ремонта, от восстановления Windows до замены неисправных узлов компьютера. Все операции выполняются квалифицированными сотрудниками, имеющими богатый практический опыт.
Вызов сервис-мастера на дом удобен тем, что не приходится отсоединять громоздкий системный блок от многочисленных кабелей, куда-то его везти. Если сгорел персональный компьютер, просто позвоните по указанному контактному телефону, и все проблемы будут решены в считанные часы. Наш инженер приедет в наиболее удобное для вас время, имея все необходимые инструменты и комплектующие.
Знания специалистов компании позволяют им успешно справляться с любыми неполадками. Мы гарантируем, что ваша «персоналка» будет снова прекрасно работать. Звоните сейчас, и вы обязательно останетесь довольны качеством наших услуг.
Любой обладатель компьютера рано или поздно сталкивается с такой проблемой – сломался жесткий диск. Для того чтобы свести к минимуму риск потери данных, нужно взять за правило дублировать всю важную информацию на другом носителе. Также нужно знать, что перед поломкой появляются определенные сбои в работе ПК, которые являются предвестниками смерти запоминающего устройства.
Определить, что при некорректной работе компьютера вышел из строя именно винчестер, можно по определенным признакам. Как понять, что жесткий диск сломался:
Современные винчестеры имеют встроенные программы для мониторинга его состояния. Чтобы узнать о возможных неполадках и сбоях в работе, нужно расшифровать данные, которые собрала система. Для этого существуют специальные программы. Некоторые из них разработаны таким образом, чтобы вести диагностику в реальном времени и отправлять данные о состоянии на электронную почту.
Если жесткий диск сломался, то в первую очередь нужно позаботиться о сохранение данных. Даже вероятность того, что винчестер проработает еще некоторое время, делает хранение важной информации на нем очень рискованным.
Перед тем, как жесткий диск окончательно сломается, появляются указывающие на это признаки:
В случае обнаружения каких-либо сбоев в работе компьютера, самым лучшим вариантом будет его выключение. Если жесткий диск сломался, то длительное использование ПК приведет к необратимым последствиям. Область хранения станет недоступной и произойдет полная утрата данных. Найти и устранить поломку можно самостоятельно, но лучше обратиться за помощью в специализированные сервисы по ремонту компьютерной техники.
Если сломался жесткий диск, то вопросом как восстановить данные, задаются практически все. Вернуть потерянные файлы на сегодняшний день можно самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Для этого существуют программы для восстановления, но полной гарантии они не дают. В случае соблюдения всех нюансов, удается вернуть большую часть сохраненной информации.
Принцип работы программ заключается в сканировании поверхности запоминающего устройства. При этом некоторые файлы восстанавливаются только частично, теряется их название и расположение.
Популярные программы для восстановления данных:
Если сломался жесткий диск на ноутбуке, то он перестает работать и есть вероятность потерять все сохраненные данные. Признаки поломки такие же, как и на ПК. Но механические повреждения не всегда являются причиной неисправности винчестера:
Запоминающее устройство проработает намного дольше, если соблюдать простые правила:
Отличного Вам дня!
Ничто не вечно под Луной – разрушаются даже горы и континенты, так что то, что хрупкие компьютеры, работающие часто в неподобающих условиях, годами не ломаются, можно смело причислять к чудесам. Впрочем, ломаются и они, причем в самое ненужное время. При поломке остается только надеяться, что «умирает» далеко не весь компьютер, а только его часть, часто один из компонентов, которую можно заменить.
Вопрос определения поломки компьютера можно вынести за пределы этой статьи, хотя для заинтересованных лиц можно сообщить, как это делается. Что в домашних условиях, что в условиях мастерской – процесс одинаков: компьютер разбирается на компоненты, и каждая из них проходит тест в заведомо исправном компьютере. Другое дело – ремонт неисправного компонента, и тут домашнему мастеру почти ничего не светит – нет у него ремонтной базы и соответствующих инструментов, поэтому в условиях дома и выезда можно осуществлять только диагностику неисправности и замену неисправных компонентов. Соответственно, ремонт компьютеров присущ только профессионалам, которые очень не любят работать задешево. Это приводит к тому, что большая часть вышедших из строя компонентов отправляется на свалку или переработку, даже если очень велик шанс их починить. Ответ прост – это невыгодно. Например, в чем смысл потери целого дня специалиста, когда он ищет выгоревшую делать блока питания, что обойдется клиенту рублей в двести? И при этом новый блок питания будет стоить всего в 2-3 раза дороже и замена его минутное дело...
Вообще, такая математика стала доходить и до клиентов – если ремонт стоит более 30% от цены нового устройства, то нет смысла ремонтировать его. И дело даже не в снобизме, тут причины посерьезней: новое устройство будет явно современнее и эффективнее, да и надежда на долгую жизнь устройства после ремонта надеяться не приходится. Ведь даже самый опытный мастер не определит, какая микросхема в результате аварии оказалась «на грани жизни».
В итоге, ремонт компьютерной техники сегодня представляет занятную штуку: чинить в условиях дома можно все – для домашнего мастера это великолепный опыт работы с электроникой. Если же речь заходит о мастерской, то практически все детали компьютера ремонту не подлежат, либо за его ремонт берут огромные деньги.
Берегите компьютер – его поломка может слишком дорого обойтись для Вашего кошелька.
font-family: Arial">Полный отказ: что делать, когда система не запускается?
Если компьютер не подает никаких признаков жизни, это еще не значит, что ему пришел конец. На основании ряда симптомов можно быстро выяснить причину отказа ОС.
Windows не загружается. Когда система отказывается запускаться, ошибку, как правило, следует искать в загрузочном секторе жесткого диска. Она может возникнуть, если устаревшая программа управления разделами не учитывает, что Windows Vista и 7 загружаются из другого сектора, нежели XP. В этом случае при запуске вы увидите разнообразные сообщения об ошибках. В Vista и «семерке» иногда просто мерцает курсор. В XP обычно возникают надписи вроде «NTLDR is missing» или «BOOTMGR is missing».
EN-US">cd bootattrib c:\boot\bcd - s - h –r
ren c:\boot\bcd bcd. old
bootrec /rebuildbcd
После этого утилита полностью перестроит данные конфигурации, и исчезнувшая Windows снова появится в списке.
Даже в случае с хорошо работающими системами иногда появляются «синий экран смерти» или зашифрованные сообщения об ошибках. Эти симптомы редко позволяют поставить точный диагноз - приходится использовать различные методы для обнаружения причины неполадок.
text-decoration:none">Microsoft" href="/text/category/microsoft/" rel="bookmark">Microsoft отладчик Windows Debugger. После установки запустите программу и в «File | Symbol File Path» укажите путь к «серверу символов» Microsoft:
SRV*C:\symbols*http://msdl. /download/symbols.
Эти символы нужны отладчику для анализа. Откройте мини-дамп через «File | Open Crash Dump». Это может занять до нескольких минут - в зависимости от размера дампа. Для вызова файла Bugcheck Analysis с подробной информацией о причине сбоя нажмите на «analyze - v». Часто в пунктах «Probably caused by» и «Process_name» указано, какой драйвер вызвал ошибку. Теперь вы можете решить проблему путем деинсталляции или обновления драйвера. Однако не всегда так просто установить причину. В сложных случаях для нахождения решения стоит «погуглить» код, указанный после «BUGCHECK STR».
Отказ аппаратных средств. За сообщением о сбое драйвера могут скрываться и проблемы с аппаратным обеспечением. Если они возникают при большой нагрузке на компьютер (например, во время игры), это указывает на перегрев или то, что важным компонентам не хватает электропитания. Узнать, не достигла ли температура критического уровня, можно с помощью специальной программы, считывающей показания с соответствующих датчиков устройств. Для центрального процессора используйте утилиту CoreTemp, а для проверки видеокарты - GPU-Z (обе есть на нашем DVD). Максимальные значения для каждого компонента варьируются в зависимости от модели: у современных центральных чипов этот диапазон составляет от 60 до 75 °C, а видеокарты работают и при 100 °C.
Проверить, напряжение, поступающее от блока питания , можно с помощью специального тестера - например, Power Supply Tester с LCD-дисплеем стоимостью около 350 гривен. Он измеряет напряжение на каждом отдельном контакте. Если оно ниже допустимых норм, поменяйте блок питания.
Если Windows просто показывает сообщение об ошибке, это говорит по крайней мере об отсутствии сбоя в ядре: сама система, в принципе, загружается. К сожалению, такое сообщение обычно не предоставляет достаточно сведений о проблеме - его расшифровка не всегда позволяет выйти на след ошибки. Разумнее припомнить, какие изменения вы недавно вносили в ОС. К примеру, сообщение вроде «Explorer. EXE - Ошибка приложения» появляется после обычной операции с файлом, за которую ответственен Проводник. Это такие действия, как «Копировать», «Вырезать» или «Удалить». Чаще всего подобное сообщение означает, что команда указывает на ту область памяти, которую Windows не может считать или в которую у нее не получается записать оперативные данные.
Повреждения оперативной памяти. На ошибку программирования ПО, являющуюся причиной отказа Проводника, очень похожи и симптомы сломанной планки оперативной памяти. Если вы недавно добавляли или меняли данный компонент, необходимо сначала проверить, все ли с ним в порядке.
Вирус" href="/text/category/virus/" rel="bookmark">вирус . Сначала следует исключить последний вариант. Если сканирование системы антивирусом ничего не дало, проверьте последнее установленное ПО.
Активация" href="/text/category/aktivatciya/" rel="bookmark">активации новой строки в контекстном меню появляется ошибка, она может регулярно вызывать сбои во время выполнения Проводником некоторых действий с файлами.
Утилита ShellExView (есть на DVD) создает список записей контекстного меню. Подозрительные элементы, не относящиеся к компонентам Windows, она отмечает красным цветом. Поочередно отключайте их клавишей «F7». Затем запустите Проводник и проверьте, как он теперь работает. Так вы узнаете, какое ПО создает проблемы.
Виновник" href="/text/category/vinovnik/" rel="bookmark">виновника сбоя - файл EXE или загружаемую программой библиотеку DLL. Именно мультимедийные приложения, такие как универсальные конвертеры или проигрыватели, подгружают кодеки, представленные в виде DLL-файлов. Если в сбое виноват кодек, достаточно удалить только его, а не всю программу.
Во многих домах для подключения ко Всемирной сети используются роутеры, раздающие Интернет посредством кабеля и Wi-Fi. Кроме того, часто такое устройство выполняет и функцию маршрутизатора. Если оно неисправно, вы потеряете связь как с локальной, так и Глобальной сетью.
Поломка маршрутизатора. Чтобы на роутере погасли все лампочки, должна случиться поистине крупная авария. Проблема может заключаться в нарушении питания или неправильном обновлении прошивки. В последнем случае устройство может продолжать работать, но периодически выключаться. Проверьте надежность соединения штекеров питания и сети. Способен помочь и сброс конфигурации модема, но только если вы знаете, как его заново настроить. Если это не помогло, придется воспользоваться ПО для восстановления прошивки модема от компании-производителя.
Предотвратить потерю данных в результате поломки винчестера можно, если своевременно получить предупреждение на основе информации от технологии SMART (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology). Она используется в современных дисках и контролирует такие важные параметры, как ошибки при чтении и количество поврежденных секторов. При этом, по данным исследования Google, в 64% случаев она способна спрогнозировать угрозу сбоя HDD. Утилита CrystalDiskInfo (есть на нашем DVD) предоставляет значения SMART и позволяет оценить состояние диска.
font-family: Arial">Оптимизация: WinOptimizer 7
Программное обеспечение" href="/text/category/programmnoe_obespechenie/" rel="bookmark">программном обеспечении или аппаратных средствах, и, соответственно, найти пути ее решения. Легче всего спрогнозировать поломку жесткого диска (мы показали, как можно вычислить потенциальный отказ винчестера на основании значений SMART). А вот с системными проблемами не все так просто. Если проблемы не слишком серьезные, вам не придется сильно вдаваться в системные настройки: доступ через программы многоцелевого назначения, такие как WinOptimizer, гораздо удобнее.
В современном мире компьютер все больше входит в нашу жизнь и становится неотъемлемой ее частью. И на работе, и дома. Все чаще и больше мы проводим за ним свое время: работаем, слушаем музыку, читаем книги, смотрим видео. Что же делать, если ваш компьютер сломался? Прежде чем впадать в панику, подумайте, а не вы ли стали тому причиной?
Любая техника когда-то ломается, а все, что ломается, можно починить. Перед вами стоит выбор:
Совет: если вышел из строя ПК, который находится на гарантии, то отдайте предпочтение его ремонту в сервисном центре.
Рассмотрим несколько вариантов самостоятельных действий. Итак, если сломался компьютер, ремонт в домашних условиях будет выглядеть так:
Давайте определяемся с формулировкой - "компьютер не включается" или "не запускается". Если он не шумит, не загораются лампочки на системном блоке и дисплей не включается, это значит, компьютер не включается. Если же слышно работу вентиляторов системного блока, наблюдается мигание монитора и индикаторов системного блока, но не происходит загрузка операционной системы, - следовательно, компьютер не запускается. Продолжим осмотр ПК:
Если по-прежнему вы решаете проблему самостоятельно, и ничего из вышеперечисленного не помогает, то:
Если все вышеперечисленные действия не помогли, остается еще два варианта:
Постоянный или кратковременный скорее всего, свидетельствует о поломке какой-либо комплектующей.
Каждый писк сообщает о конкретной проблеме, поэтому они бывают разными:
Как выяснилось, если сломался компьютер, не включается или не грузится, то происходит это по двум причинам: проблемы с программным обеспечением или поломка внутренностей самого компьютера. Надеемся, последовательность действий в статье поможет вернуть ваш компьютер в строй.
