Что делать когда нет звука. Почему не работает звук на ноутбуке

Звуковая система компьютера тесно связана с драйверами. Поэтому если у вас начались какие-либо проблемы с воспроизведением звука, то не следует сразу паниковать – вполне возможно, что исправить ошибку под силу и обычному пользователю. Сегодня мы рассмотрим несколько различных ситуаций, когда на компьютере пропал звук.

Существует множество причин, по которым на ПК может исчезнуть звук. Как правило, это либо аппаратная неполадка, либо же конфликт драйверов с другими программами. В данной статье мы разберем, в чем может быть проблема, и постараемся восстановить звук.

Причина 1: Отключены динамики

В первую очередь проверьте, что колонки действительно подключены к компьютеру. Очень часто бывает, когда пользователь просто забыл их подсоединить при помощи шнура или же сделал это неправильно.

Внимание!
На звуковой карте бывают разъемы совершенно разных видов. Но вам необходимо отыскать выход, покрытый зеленым цветом, и подключить устройство через него.

Также стоит убедиться, что выключатель на самих колонках в рабочем положении и регулятор громкости не провернут до конца против часовой стрелки. Если вы уверены, что устройство все же подключено и работает, то переходим к следующему пункту.

Причина 2: Выключен звук

Одна из самых банальных причин отсутствия звука – снижение его до минимума в системе или на самом устройстве. Поэтому первым делом покрутите регулятор громкости на колонках по часовой стрелке, а также кликните на значок динамика в трее, чтобы изменить громкость.

Причина 3: Отсутствуют драйвера

Еще одной распространенной причиной отсутствия звука на устройстве являются неправильно подобранные драйвера или даже их отсутствие. В таком случае система не может нормально взаимодействовать с аудиоподсистемой и возникают неполадки, результат которых мы и пытаемся исправить.

Проверить, есть ли драйвера на звуковое оборудование, можно в «Диспетчере устройств» . Откройте его любым известным способом (например, через «Свойства системы» , которые можно открыть, если кликнуть ПКМ на ярлык «Мой компьютер» ) и убедитесь, что во вкладках «Аудиовходы и аудиовыходы» , а также «Звуковые, игровые и видеоустройства» нет неопознанных устройств. Если таковые есть, это говорит о том, что отсутствует необходимое программное обеспечение.

Вы можете подобрать драйвера вручную на официальном сайте производителя ноутбука или колонок и это будет наиболее надежный способ поиска подходящего ПО. Также можно использовать специальные универсальные программы или же отыскать программное обеспечение при помощи идентификатора динамиков. Ниже мы оставили несколько ссылок, где рассказано, как это сделать:

Причина 4: Неправильно выбрано устройство воспроизведения

Еще одна распространенная проблема, которая может возникнуть, если к компьютеру подключены или были подключены сторонние устройства воспроизведения звука – компьютер просто пытается воспроизводить звук через другое, возможно, отключенное устройство. Чтобы это исправить, придерживайтесь следующей инструкции:

К слову, по данной причине может сложиться ситуация, когда к компьютеру подключены наушники, а звук все равно транслируется через основные динамики. Поэтому не забывайте проверять, какое устройство воспроизведения выбрано основным. О других причинах, по которым могут не работать наушники, можно прочитать в следующей статье:

Причина 5: Отсутствуют кодеки на аудио

Если вы слышите звук при запуске Windows, но его нет во время проигрывания видео или аудиозаписи, то, вероятнее всего, проблема кроется в отсутствии кодеков (или же проблема в самом проигрывателе). В таком случае необходимо установить специальное программное обеспечение (а также удалить старое, если оно было). Мы рекомендуем ставить наиболее популярный и проверенный набор кодеков – , который позволит воспроизвести видео и аудио любого формата, а также установит быстрый и удобный проигрыватель.

Причина 6: Неправильная настройка BIOS

Есть вероятность, что у вас в BIOS отключено звуковое устройство. Чтобы это проверить, необходимо зайти в БИОС. Вход в необходимое меню на каждом ноутбуке и компьютере осуществляется по-разному, но наиболее часто – это нажатие клавиши F2 или Delete во время загрузки устройства. На нашем сайте вы найдете целую рубрику посвященную способам входа в БИОС с различных ноутбуков.

Когда вы попадете в необходимые настройки, ищите параметр, который может содержать слова Sound , Audio , HDA и другие, имеющие отношение к звуку. В зависимости от версии БИОС, он может находиться в разделах «Advanced» или «Integrated Peripherals» . Напротив найденного пункта необходимо установить значения «Enabled» (Включено) или «Auto» (Автоматически). Таким образом вы подключите в BIOS динамики и, скорее всего, снова сможете прослушивать аудиофайлы.

Причина 7: Неисправность динамиков

Один из худших вариантов развития событий – поломка устройства воспроизведения. Попробуйте подключить колонки к другому ПК, чтобы проверить их работоспособность. Если звук не появился – попробуйте сменить шнур, при помощи которого вы их подключали. Если все еще ничего не слышно — в таком случае мы не можем вам ничем помочь и рекомендуем обратиться в сервисный центр. К слову, проверить динамики ноутбука можно лишь у специалистов.

Причина 8: Повреждение драйвера

Также звук может пропасть в результате повреждения аудиодрайвера. Это может произойти после установки либо удаления какой-то программы, обновления Windows или же как следствие вирусной атаки. В таком случае необходимо удалить старое ПО и установить новое.

Чтобы деинсталлировать неработающее программное обеспечение, зайдите в «Диспетчер устройств» при помощи Win + X меню и удалите свое аудиооборудование из перечня, нажав по нему ПКМ и выбрав соответствующую строку в контекстном меню. При удалении Windows предложит пользователю стереть и обеспечение этого устройства.

Теперь вам останется лишь инсталлировать новое программное обеспечение так, как это рассказано в третьем пункте данной статьи.

Причина 9: Вирусное заражение

Можно рассматривать вариант, что ваш ПК подвергся какой-либо вирусной атаке, в результате которой были повреждены звуковые драйвера. В таком случае необходимо как можно скорее просканировать компьютер на вирусное ПО и удалить все подозрительные файлы. Сделать это можно при помощи любого антивируса. На нашем сайте есть целая рубрика, в которой можно отыскать обзоры на наиболее популярные продукты для профилактики заражения устройства, а также его чистки. Просто пройдите по ссылке ниже.

Представьте себе такую ситуацию, вы, как обычно включаете компьютер, но вместо приятной переливающейся мелодии, вас приветствует только гул работающего системного блока. Нет звука на компьютере! Что же делать, почему пропал звук на компьютере?Вы, в тишине своих динамиков, входите в интернет и вводите заветный вопрос: “Почему нет звука на компьютере”. В этой статье рассмотрены основные причины и способы их устранения. Вы узнаете ответ на свой вопрос, а именно, пошаговое восстановление звука на компьютере.

Вот такой вот вопрос - почему нету звука? И где на него ответ и какую-нибудь инструкцию найти бы?

Почему нет звука на компьютере?

Причиной отсутствия звука на компьютере может быть только в аппаратной или программой среде. То есть, у вас либо есть неисправные компоненты, либо у вас есть проблемы в настройках операционной системы или отдельных программ. Это не зависит от операционной системы. Подобные казусы могут случиться с Windows XP, звук может пропасть в Linux и даже в новейшей системе Windows 7. Причём колонки, наушники и звуковая карта могут быть самыми современными и дорогостоящими.

Как восстановить звук на компьютере?

Первым делом нужно выяснить причину отсутствующего звука на компьютере. Сделать это можно несколькими способами, а начать следует с самого простого.

Итак, восстановление звука пошагово. Каждый последующий шаг будет приближать вас к результату.

1). Попробуйте перезагрузить компьютер, возможно что звук появится при старте операционной системы. Такое встречается.

2). Проверить, вставлен ли штекер колонок в розетку. При отключении, воткнуть штекер в розетку.

3). Проверить выключатель на колонках, не выключен ли. Включить звук на колонках, повернув регулятор по часовой стрелке. Должен гореть светодиод на колонке с ручкой регулятора (есть практически у всех моделей).

Включены ли колонки - обычно на одной из них горит лампочка питания

4). Посмотреть на панель задач и найти значок динамика. Он должен быть не перечёркнут. Если это так, то включить звук просто нажав на кнопке “Включить звук”.

Отключен звук на рабочем столе. Нажать на эмблему динамика

5). Проверить уровень динамиков, может быть понижен до полного минимума - до нуля. Если звук убавлен, то просто повысить ползунки до нужного уровня.

6). Проверить работоспособность колонок на любом источнике звука. На плеере, на телефоне, на другом компьютере. Другой компьютер может быть и ноутбуком, вашим или вашего товарища.

7). Проверить диспетчер устройств на наличие неизвестных устройств. Такое устройство отображается с восклицательным значком. Открыть диспетчер устройств можно так: Пуск -> Панель управления -> Система и безопасность -> В графе “Система” найти надпись “Диспетчер устройств”. Все устройства там должны быть в этом окне опознаны, не должно быть никаких восклицательных знаков. Если есть такой значок, то нужно установить драйвера на звук.

Причину неработающего звука можно обнаружить в диспетчере задач

8). Установить драйвера на звук. Звуковой процессор может быть встроен в материнскую плату или быть установлен на отдельную звуковую плату. Скачайте драйвера с сайта производителя звуковой карты или процессора.

9). Попробуйте вставить в системный блок заведомо работающую звуковую карту. Взять её можно у товарища на время. Если проблема решится таким способом, то попробовать проделать следующий шаг или купить новую звуковую карту.

10). Попробуйте восстановить предыдущую точку восстановления в операционной системе. В Windows 7 эта программная среда находится в меню “Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные -> Восстановление системы”.

Когда пропал звук, возможно стоит восстановить систему с точки восстановления. Вдруг звук появится.

11). Попробуйте переустановить операционную систему. И установить звуковые драйвера в первую очередь, сразу после драйверов на чипсет материнской платы. Возможны конфликты оборудования. Если звук появится, то постепенной устанавливать оборудование и программы дальше. Звук может пропасть в самый неожиданный момент. Это может быть конфликт либо оборудования, либо программный конфликт.

12). Если ничего не помогает и звук не появляется на компьютере, то единственный вариант, это обратиться к специалисту , либо нести свой компьютер в сервисную мастерскую.

Что делать, если нет звука на компьютере или звук плохой?

Прежде чем начать что-то действовать, вспомните, что вы делали вчера, когда звук на компьютере работал. Какие программы вы устанавливали на компьютер, возможно проблема решится если удалить её. А может быть, вы удалили какой-либо нужный файл с компьютера. Если же ничего такого вы не проделывали, то проделайте шаги выше. Наверняка вам что-то поможет. Можно также попробовать воспользоваться разделом “Справка и поддержка” в меню “Пуск”.

Раздел справки и поддержки - Музыка и звук, поможет найти и устранить причину отсутствия звука

Если звук тихий, хрипит или что-то ещё, то попробуйте проделать манипуляции с программной настройкой звука. А может быть вы просто добавили какой-то эффект к звуку, именно поэтому ваш звук на компьютере идёт как через трубу, хрипит и шипит.

Если звука нет только в какой-то определённой программе, то нужно смотреть настройки именно этой программы. Также вы можете просто переустановить программу, звук наверняка появится.

Не впадайте в отчаяние. Всё решаемо, всё в ваших руках. Сегодня купить простенькую звуковую карту можно довольно дешево и по карману любому нормальному человеку.

У отсутствия звука на ПК или ноутбуке с операционной системой Windows 7 может быть несколько причин. В этой статье приведен перечень причин, почему перестал работать звук. Что необходимо проверить и какие действия предпринять, если нет звука на персональном компьютере с установленной системой Виндовс 7?

Первое, что надо проверить

Возможно, все очень просто, и Вы всего лишь выключили звук или свели его уровень к нулю. Нужно включить звук и проверить, все ли параметры системы, необходимые для корректного воспроизведения аудио настроены верно. Если настройки правильны, то проблема может заключаться в параметрах настройки оборудования.

Проблема с драйверами

Второй вариант – причиной того, что пропал звук на Windows 7, может являться неправильная работа драйвера звуковой платы, или же драйвер отсутствует. Для устранения проблемы с воспроизведением, вызванной именно неполадками драйвера нужно сделать следующее: зайти в «панель управления» «диспетчер устройств» , затем найти вкладку «звуковые, видео и игровые устройства» и кликнуть по ней дважды левой кнопкой мыши, после чего будет доступно выпадающее меню, нажать правой клавишей мыши и выбрать «Обновить драйверы» .

После этого откроется диалоговое окно, где требуется выбрать пункт «Автоматический поиск обновленных драйверов» . Система самостоятельно запустит поиск и обновит драйвер в случае необходимости. Если после проделанных действий звук по-прежнему не воспроизводится, вы можете скачать новую версию программного обеспечения для вашего оборудования на официальном сайте и установить его самостоятельно.

Для этого сохраните файл на ПК, далее вновь запустите обновление драйверов, но выберите уже не «Автоматический поиск обновленных драйверов», а «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» , затем нажмите «обзор» , укажите путь к сохраненному вами ранее файлу. В большинстве случаев подобное решение помогает восстановить работу звука, но и здесь бывают исключения.

Неактивность службы Windows Audio

Если обновление драйверов не помогло решить проблему со звуком, и его все еще нет, убедитесь в том, что служба, отвечающая за воспроизведение аудио на ПК с установленной операционной системой windows 7, активна и запущена. Самый простой способ зайти в «службы» — меню «Пуск» — строка поиска, ввести «Службы» , и нажать Enter. Перед вами откроется окно, где приведен список всех служб Windows 7. Среди данного перечня необходимо найти службу с именем «Windows Audio» — именно она отвечает за воспроизведение звука на персональном компьютере.

Далее, дважды кликнув на строку с нужным названием, вы откроете окно, в котором можно увидеть состояние службы: «Общие» — «Состояние: Работает/Выключена» . Если она выключена, то её необходимо включить, нажав на одноименную кнопку, а также изменить тип запуска на «Автоматически» , далее нажать «Применить» — «ОК» . После включения службы имеет смысл перезагрузка ПК. Если все описанные выше действия не помогли, и звука нет, переходите к дальнейшим вариантам решения проблемы.

Вирусы

Причиной того, почему звука нет, могут также являться вирусы, которыми заражен компьютер. Суть проблемы такова: вирусы, попавшие на ваш компьютер, могут сбить настройки программного обеспечения для звуковой карты, и звук перестал работать. Попробуйте установить антивирус и провести полную диагностику всех дисков и носителей на вашем компьютере.

Но программы для диагностики вирусов нужно обязательно скачивать с официальных сайтов разработчиков, но многие пользователи пренебрегают этим, вот почему порой возникают сложности с ПК.

Что еще можно предпринять

Если же вышеперечисленные меры не помогли, и звука по-прежнему нет, попробуйте просто перезагрузить компьютер. Нередко именно это простое решение действительно устраняет проблему со звуком, и именно после перезагрузки все начинает работать так, как должно.

Когда перезагрузка ОС уже испробована и не принесла результатов, вы можете восстановить систему, используя контрольную точку. Для этого стоит сделать следующее: зайдите в меню «пуск» : «Все программы» — «Стандартные» — «Служебные» . Выберите «Восстановление системы» , нажмите «Далее» . В появившемся списке точек восстановления необходимо выбрать ту, дата и время создания которой входят в тот временной промежуток, когда звук на ПК или ноутбуке работал нормально.

Запустите восстановление. Иногда данное решение для виндовс действительно помогает, и звук больше не пропадает.

Самой крайней мерой является переустановка Windows. Но если даже это не помогло, то проблема кроется не на программном уровне, а на аппаратном: звуковая карта или динамики работают неправильно.

Если пропал звук на Виндовс 7, есть вероятность, что сбиты настройки звуковой карты. Вы можете переключить колонки или динамики в другое гнездо, тогда, возможно, звук появится. Для того, чтобы протестировать звуковую карту, подключите её к другому компьютеру. Если это не даст результата, и звук не начнет работать, значит, звуковая карта неисправна, и её необходимо починить в сервисном центре или заменить. В случае, если звуковая карта сгорела, её нужно однозначно заменить, ремонт здесь уже не поможет.

Если звука на персональном компьютере или ноутбуке нет, или он периодически пропадает, проблема может заключаться в том, что звуковое оборудование работает неправильно. Это могут быть динамики, колонки или наушники. Попробуйте подсоединить к компьютеру другое оборудование, возможно, именно это решит проблему.

Компьютер – это полезная и надёжная вещь для работы, развлечений и хранения документов. Но даже он может со временем преподносить сюрпризы.

Представьте ситуацию, пользователь включает свой ноутбук, а привычного звука при старте нет. Он начинает прослушивать музыку, но звука все равно нет. Чаще всего такие проблемы встречают с Windows ХР, но и с новыми версиями также может это произойти. Что делать в этом случае ? На этот вопрос мы и попытаемся ответить в статье.

Почему нет звука на компьютере – причины

Существует несколько причин поломки звука на компьютере. Некоторые из них не так страшны, а для некоторых необходимо приложить усилия, чтобы устранить проблему. Итак, рассмотрим частые причины пропадания звука на компьютере :

Это самые популярные причины того, почему звук на компьютере пропадает. Теперь нужно рассмотреть варианты решения.

Решение проблемы №1 – регулятор звука в Windows

Иногда пользователь сам отключает звук на компьютере, а потом забывает про это. Для того чтобы убедиться в отрегулированном звуке, нужно посмотреть на значок звука на панели компьютера. Нажмите на него. Ползунок должен находиться на середине для нормальной работы звука. Если это не так, то просто передвиньте его.

Если вы увидели, что иконка звука с запрещающим значком, то это звук на компьютере отключен совсем. Просто щёлкните по иконке и звук снова будет работать.

Если после этого звук не идёт, то нужно перейти в микшер громкости. Для этого нажимаем правой кнопкой мыши на иконку звука и находим строчку «Открыть микшер громкости».

Здесь должно быть все включено. Если это не так, то переместите микшер вверх. После этого звук должен появиться на компьютере .

Решение проблемы №2 – динамики на компьютере

Для устранения этой проблемы необходимо:

Но что делать, если в списке нет динамиков. Для этого нужно:

  • Нажать на пустое место и выбрать «Показать отключенные устройства».
  • Появятся динамики, которые необходимо включить.

Решение проблемы №3 – звуковая карта

Если звука по-прежнему нет, нужно проверить звуковую карту. Для этого выполняем следующие действия:

  • Находим на рабочем столе иконку «Компьютер» и кликаем правой кнопкой мыши.
  • Выбираем строку «Свойства».
  • Появится окно «Диспетчер задач».
  • Нужно найти раздел «Звуковые устройства» и включить звуковую карту.

Бывает так, что карта выключена или её нет вообще. Если звуковая карта не видна, но есть раздел «Другие устройства», к примеру Аудиоустройство на шине, рядом с которым стоит восклицательный знак — это означает, что драйверы звука слетели.

Решение проблемы №4 – драйверы звука

Эту проблему можно решить только установкой нового драйвера. Даже если у вас есть драйвер звука , его все равно нужно заменить новой версией. Как установить драйвер звука:

Если же формат другой, то и установка будет другая:

  • Переходим в диспетчер задач. Находим вкладку «Драйверы». Нажимаем обновить и выполнить поиск драйверов на этом компьютере.
  • Нажимаем на кнопку «Обзор» и выбираем путь файла и нажимаем «Далее».
  • Установка драйвера будет выполнена и он обновится до нужной версии.

Практически на каждом ноутбуке стоит звуковая карта Realtek. Если пропал звук на компьютере , то можно воспользоваться программой Realtek High Definition Audio Driver. Её нужно скачать и установить на компьютер:

  • Установка программы будет проходить в два этапа. На первом вас предупредят о том, что программа скопирует необходимые файлы, после чего ноутбук перезагрузится. Второй этап – это установка драйверов и перезагрузка компьютера.
  • После перезагрузки рядом с регулятором громкости появится ещё один значок – небольшая колонка. Это означает, что программа работает.

Решение проблемы №5 – неправильное подключение колонок или наушников

Если и после этого звук не идёт. То следует проверить колонки или наушники. Для этого убедитесь, что устройство правильно подключено к компьютеру. Колонки должны быть вставлены в соответствующий разъем. На самой колонки должна гореть зелёная кнопка.

Попробуйте отключить колонку или наушники от ноутбука и включить музыку, если звук идёт, значит, проблема не в компьютере.

Проверьте правильность подключения кабеля. Попробуйте вытащить и снова вставить шнур.

Решение проблемы №6 – сбой в службе Windows Audio

Иногда звук пропадает именно по этой причине. Для устранения необходимо перейти в службу:

  • Нажимаем сочетание клавиш Win + R. Если нет первой клавиши, то нажмите на значок виндовс.
  • Появится окно с адресной строкой, в которой нужно написать services. msc.
  • Теперь нужно отыскать службу Windows Audio. Она должна работать.
  • Если в пункте «Состояние» не отображается её работа, то нужно её включить. Для этого щёлкаем правой кнопкой мыши по службе и отрываем «Свойства». Нажимаем на «Тип запуска», выбираем автоматический и нажимаем применить, после чего запустить и завершаем процедуру.

Звук должен заработать, если этого не произошло, то продолжаем разбор .

Решение проблемы №7 – ошибка Биос

Такая проблема может возникнуть в том случае, если вы не так давно что-то меняли в системе Биос. В этом случае могли нечаянно отключить ту функцию, которая отвечает за звук.

Для устранения ошибки нужно выполнить следующие действия :

Решение проблемы №8 – вирусы

Вирусы – это частая причина, по которой компьютер может зависать, работать неправильно. Если у вас также, то стоит решать эту проблему.

Для начала проверьте компьютер своим антивирусником. Если он не находит причины для паники, то скачайте специальные утилиты для поиска и удаления вирусных программ.

Хорошими отзывами пользуется утилита DrWeb CureIt. На компьютер устанавливать её необязательно. Скачиваете с сайта, запускаете и начинаете проверку на вирусы. После завершения проверки, программа выдаст результат работы . Если есть вирусы их нужно удалить при помощи этой же программы.

Также можно проверить систему при помощи загрузочного диска или флешки. Иногда бывает так, что при загрузке с флешки операционную систему с антивирусником , проблема со звуком решается. В этом случае, вам придётся переустановить виндовс.

Для того чтобы установить или переустановить виндовс, необходимо выполнять следующие действия:

  • Нажимаем «Пуск», пишем «Восстановление системы», запускаем программу.
  • Вам преложат сделать откат. Но, если вы не помните, когда именно пропал звук на компьютере, лучше всего выбрать «Выбрать другую точку восстановления».
  • Теперь устанавливаем дату, к которой нужно сделать восстановление и нажимаем «Далее».
  • Выбираем диск и нажимаем «Готово».

После этого компьютер перезагрузится, а система выполнит откат.

Решение проблемы №9 – нет кодеков

Мы рассмотрели, что делать, если нет звука на компьютере windows 7 или xp. Теперь разберём решение проблемы , когда нет звука на видео. В этом случае необходимо установить кодеки. Одним из лучших является K-Lite Codec Pack. Как его установить:

После всех настроек кодеки установятся на компьютер. Вы сможете воспроизводить любое видео.

Итак, мы поговорили о причинах пропадания звука на компьютере, а также разобрали пути решения этих проблем . Эти советы будут полезны для пользователей новой виндовс, но и для windows xp они могут подойти. Если ни один из них не помог, тогда вам придётся полностью переустанавливать Windows.

С каждым может такое случиться, когда при включении компьютера, вместо привычной мелодии, вы слышите только шум системного блока. Пропал звук на компьютере! Почему пропал звук, что делать? Остается только в тишине и молчании динамиков, зайти в интернет и задать вопрос: "Почему нет звука на компьютере?”. Здесь рассмотрены самые распространенные причины отсутствия звука на компьютере и способы для их устранения.

Причина отсутствия звука на компьютере бывает только в программной или аппаратной среде (). То есть, получается, что у вас проблемы в настройках самой системы или программах или неисправны компоненты компьютера (динамики, звуковая карта). Это не зависит на прямую от установленной на компьютере операционной системы. Подобное может случиться, как с Windows XP, так и в Linux и даже в новых операционных системах Windows 7 и Windows 8. Пусть даже используемые колонки с наушниками и установленная звуковая карта самые современные и дорогостоящие.

Как восстановить звук?

Для начала необходимо выяснить причину отсутствия звука. Выяснить это можно разными способами, но для начала нужно попробовать самое простое.
Итак, пошаговое восстановление звука. Каждый сделанный шаг будет приближать вас к требуемому результату.

1). Попробуйте произвести перезагрузку компьютер, есть возможность, что звук появится при старте, после перезагрузки операционной системы. Такое бывает, когда обновляются драйвера для звуковой карты.

2). Проверьте, хорошо ли вставлен штекер колонок в розетку питания, если вообще вставлен. Проверьте, подключены ли сами колонки к компьютеру, хорошо ли вставлен штекер. При обнаружении этих неполадок, исправьте их.

3). Проверить на колонках выключатель, может быть, он находится в положении «выкл.». Включить колонки, поверните регулятор на увеличение громкости. Если все исправно, то должен гореть светодиод на колонке, где установлена ручка регулятора (присутствует практически на моделях).

Колонки должны быть включены - на одной из них должна гореть лампочка питания.

4). На панели задач найдите значок динамика. Он не должен быть перечёркнут. Если выключен, то нужно просто включить звук, нажав на кнопку "Включить звук”.

Если на рабочем столе значок отображается, как выключен. Нужно нажать на эмблемку динамика.

5). Там же, на панели задач, проверьте установленный уровень динамиков, вполне может быть, что он понижен до минимума или до нуля. Если это так, то увеличьте звук, подняв ползунок до нужного уровня.

6). Стоит проверить колонки на работоспособность, используя любой другой источник звука. На телефоне, плеере или другом компьютере.

7). Посмотрите в диспетчере устройств отсутствие неизвестных устройств. Такие устройства обозначаются восклицательным знаком.

Открывается «Диспетчер устройств» так: Пуск -> Панель управления -> Система и безопасность. В разделе "Система” найдите надпись "Диспетчер устройств”. Все отображаемые там устройства должны быть опознаны, т.е. не должно быть значков с восклицательным знаком. Значок с восклицательным знаком говорит о том, что устройство не работает правильно, нужно установить для него драйвера. Если такой значок стоит на устройстве звука, то нужно это исправить.

Причину отсутствия звука можно найти в диспетчере задач.

8). Установите все требуемые драйвера для звуковой карты. Звуковой процессор может быть установлен на отдельной звуковой плате или быть встроенным в материнскую плату. Скачайте необходимые драйвера для звуковой карты с сайта производителя и установите их.

9). Попробуйте установить в системный блок другую звуковую карту, заведомо работающую, например, с другого компьютера, где есть звук. Можно попросить у знакомых. Если после проделанных действий проблема решится, то придется покупать новую звуковую карту для вашего компьютера.

10). Попробуйте с помощью службы восстановления системы, вернуть компьютер к предыдущему состоянию операционной системы. «Восстановление системы» в Windows находится в меню "Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные -> Восстановление системы”. Это может помочь, если звук пропал после установки какой-то программы сторонних разработчиков, вернув состояние системы до установки этой программы.

11). Остается попробовать переустановить операционную систему. И в первую очередь установить драйвера для звуковой карты, естественно после установки драйверов для материнской платы компьютера. Возможно был конфликт оборудования. Если звук появился, то можете продолжать устанавливать дальше программы и приложения.

Пропасть звук может в самый неожиданный момент. Это может быть либо программный конфликт, либо конфликт оборудования.

12). Если ничего из выше сказанного не помогло и звук на компьютере по прежнему отсутствует, то остается только один вариант – это обратиться к специалисту или отнести компьютер в сервисную мастерскую.

Прежде чем что-то предпринимать при отсутствии звука или плохом его качестве, вспомните, что вы делали, например, вчера, когда звук на компьютере еще присутствовал. Какие дополнительные программы вы установили? Наверняка проблема решится, если вы удалите эту программу. А может быть, вы удалили какой-либо нужный файл с компьютера. Если вы ничего не устанавливали, то попробуйте выше описанные 12 шагов исправления отсутствия звука. Наверняка что-то из предложенного вам поможет.

Также можно воспользоваться разделом "Справка и поддержка” в меню "Пуск”.

Раздел справки и поддержки -> Музыка и звук, может помочь найти и устранить причину отсутствия звука.

Если звук хрипящий, или тихий, или еще что-то с ним не так, то попробуйте использовать настройки звука в программе. Вполне может быть, что вы добавили какой-то эффект к воспроизведению звуку, поэтому звук ужасного качества.
Если звук отсутствует только в какой-то программе, то посмотрите настройки этой программы. Бывает, что при установке возникли ошибки и после переустановки, звук появляется.

Не отчаивайтесь. Любую проблему можно разрешить. На сегодняшний день купить звуковую карту можно, не обязательно, чтобы она была навороченная, иногда простенькое работает намного лучше.