Очевидно, что активное использование компьютера обязательно предполагает установку новых антивирусов, которые интересны пользователю. Но когда антивирус не хочет удаляться с компьютера, то это не может не огорчать. Поэтому отвечаю на частый вопрос пользователей, как удалить антивирус Касперского с компьютера если он не удаляется.
Чтобы удалить Касперский стандартными средствами Windows , можно попробовать удалить через вашу учетную запись, если не получится, то зайдите в безопасный режим и оттуда попробуйте удалить. Далее найдите значок антивируса в трее, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Выход» (как на скриншоте ниже).
После этого можно удалять антивирус.
Выше я рассказал, как удаляется антивирус Касперский без каких-либо программ. Но если не получается удалить антивирус простым путем: в вашей учетной записи или под безопасным режимом, тогда читайте статью дальше.
Помните, что антивирус прописал себя в системном реестре, заходим в редактор реестра, нажав клавишную комбинацию «Win+R» или «Пуск» — «Выполнить», затем набрав «regedit» и нажав «Enter».
Запускаем поиск по всему компьютеру, внимательно просматриваем содержимое дисков, находим файлы, связанные с удаляемым продуктом и избавляемся от них.
Итак, мы скачали программу и зашли в безопасный режим. У вас получилось? Если все Окей, тогда идем дальше. Запускаем скаченную утилиту, соглашаемся с лицензией, нажимаем «Я согласен».
Через несколько секунд программа просканирует систему на наличие программных продуктов Касперского. Если в вашей системе нет антивируса от Касперского или утилита не смогла найти антивирус, тогда необходимо самостоятельно указать, какой программный продукт нужно удалить.
Следующий шаг, вводите код с картинки и нажимаете «Удалить». Набираемся терпения и дожидаемся появления сообщения об успешном завершении процедур удаления, перезагружаем компьютер.
Кстати, я только недавно узнал, что программа способна удалять антивирус, если даже его удаление защищено паролем. Так что берите на вооружение, потому что бывают случаи, когда это крайне необходимо.
После удаления анализируем своего рода журнал, сформированного в папке, откуда запускалась утилита.
Как удалить Касперского, если выше описанные способы вам не помогли? Для удаления моно воспользоваться специальными утилитами. Следует отметить, что таких программ создано предостаточно, хотя используются реже, ведь есть утилита, которая создана самими разработчиками. Конечно, лучше использовать те, которые уже были протестированы и получили положительные отзывы. Основное преимущество таких программ состоит в том, что они в отличие от стандартных средств Операционной Системы, избавляют пользователя от необходимости поиска и ручной «зачистки» от остатков удаляемых программных продуктов, в том числе и антивирусных. Поскольку такие программы просты в использовании, обладают дружелюбным и понятным интерфейсом, с удалением у вас не должно возникнуть проблем.
На блоге есть статья, в которой рассказывал про одну из таких программ: « ».
И еще один момент, на который я бы хотел обратить ваше внимание. Штатный антивирус, установленный на компьютере, вполне может определить программу по удалению антивирусов, как потенциально опасную и угрожающую безопасности компьютера. Пугаться этого не стоит. Ведь это вполне нормальная реакция на обнаружение программы, которая в процессе своей работы принудительно закрывает антивирус, а также совершает другие подозрительные и опасные действия, с точки зрения антивируса. Кроме того, чтобы исключить регулярные срабатывания антивируса, можно добавить эту программу, как доверительное приложение, тем самым говорим антивирусу, что мы знаем что делаем.
Таким образом, из всего вышесказанного можно сделать следующий вывод – корректное удаление антивирусных программ – задача вполне выполнимая, хотя бывает и не совсем простая.
Как удалить антивирус Касперского мы разобрались, теперь определяемся, каким способом у вас получится удалить антивирус.
Про то, как удалить другие антивирусы можете посмотреть в следующих статьях:
До скорой встречи!
Пазлы 10 тура. Осталось совсем чуть-чуть и призы в кармане 😉
Многие пользователи сталкивались с проблемами при удалении антивируса, который был установлен по умолчанию при инсталляции операционной системы. Они заключаются в том, что антивирусная программа не хочет удаляться. Но если придерживаться некоторых правил и четко их соблюдать, тогда деинсталляция антивируса не составит особого труда.
Необходимо запомнить, что нет необходимости искать папку с антивирусом в директории Program Files и пытаться ее удалить. Это приведет к тому, что на экране появится сообщение о невозможности деинсталлировать этот файл, поскольку к нему нет доступа или он используется другими приложениями. Это означает, что антивирус работает, даже если его полностью закрыли. Возможно, работают системные службы.
В дальнейшем с деинсталляцией антивирусной утилиты могут возникнуть затруднения, поскольку некоторые файлы удаляются, но без них невозможно полностью ликвидировать утилиту стандартным способом.
Все пользователи давно знают, что деинсталлировать программы таким способом нельзя, но эта ситуация является самой распространенной, вследствие чего антивирус не удаляется.
Правильный способ удаления
Если лицензионный антивирус и его файлы не изменялись, тогда можно воспользоваться самым правильным и надежным методом. Первым делом необходимо зайти в меню «Пуск» и найти здесь папку антивирусной программы. Кликнув на нее, можно увидеть пункт «Удаление антивируса» или Uninstall. Нужно его выбрать.
После этого откроется окно для удаления антивируса. Это, специально созданное разработчиками приложение, предназначенное для деинсталляции антивирусной утилиты из операционной системы. После удаления необходимо перезагрузить ПК, чтобы полностью очистить системы. Также можно воспользоваться специальным приложением и почистить реестр Windows.
Если в «Пуске» не оказалось директории с антивирусной программой или ссылки на нее, тогда необходимо воспользоваться другим способом. Для этого нужно на клавиатуре нажать комбинацию клавиш Win+R. В появившемся окне требуется прописать команду appwiz.cpl и нажать на Enter.
Появится список инсталлированных программ, среди которых будет находиться антивирусная программа. Ее необходимо выбрать и нажать на «Удалить». По окончании процесса необходимо перезагрузить компьютер.
Стоит помнить, что некоторые антивирусные программы даже при правильном удалении оставляют после себя следы. Для их очистки необходимо загрузить бесплатную программу для очистки реестра и удалить все оставшееся от антивируса.
Иногда бывают случаи, что антивирусная программа не хочет удаляться даже правильным способом. Это бывает из-за того, что изначально была удалена папка с программой, без которой невозможно дальнейшая деинсталляция.
В этом случае, необходимо запустить ПК в безопасном режиме. Затем зайти в «Панель управления», выбрать «Администрирование», а потом «Службы». Здесь необходимо отключить все службы, которые имеют отношение к антивирусу.
После этого нужно запустить приложение для очистки системы и удалить все файлы, связанные с антивирусной программой.
Стоит придерживаться вышеописанных инструкций, особенно начинающим пользователям, поскольку по неопытности можно довести операционную систему до такого состояния, что удалить антивирус становиться очень трудно. В основном новички при виде сообщений об ошибках прибегают к переустановке операционной системы, чего делать не рекомендуется. В этом случае лучше обратиться за помощью к более опытному пользователю или специалисту.
Многие владельцы компьютеров или ноутбуков устанавливая пробные версии антивирусов впоследствии желают их удалить и как назло им это не удаться (не получается).
Для этого есть причины. Создатели делают все возможное чтобы их антивирусные программы не могли не только удалить, но и даже на время отключить сами вирусы – результат сказывается на пользователях.
Так как же удалить полностью антивирус с компьютера? Для этого есть несколько вариантов, можно сказать три. Начну с самого простого и закончу самым эффективным.
Чтобы удалить защитник компьютера, вы должны его отключить. Раньше это было просто, воспользовавшись диспетчером задач и убив процесс.
С современными это не прокатит, просто так антивирус отключить не удастся, тем более удалить. Даже войдя в панели управления в категорию «программы и компоненты» сделать это не получиться (все остальные программы можно).
Если скачивать дополнительные унисталеры желания нет, тогда войдите в систему виндовс в безопасном режиме (отключите сеть без выключения компа – после включения появиться строка «войти в безопасном режиме»).
После этого можете спокойно удалить любой антивирус, вот только хвосты в реестре останутся обязательно, хотя работать он уже не будет. Чтобы этого избежать есть более подвинутый способ.
Для удаления не удаляемых файлов, в том числе антивирусов существуют специальные программы. Мне больше всего нравиться «рево унисталер».
Скачать ее и ознакомится с инструкцией можете . После скачивания и установки увидите все программы в окне «рево унисталер» находящиеся в вашем компьютере.
Выбирайте (продвинутый/профессиональный) и не беспокойтесь, программа создает точку восстановления и вы в любой момент можете все исправить (восстановить как было прежде).
Возможно кому-то не получиться удалить антивирус и таким способом, тогда есть еще один вариант.
Случается, и такое, не удаляется антивирус и все. Что тогда делать? В таком случае скачайте отсюда маленький файлик.
Там вы найдете для каждого антивируса индивидуальную программу, которая удалит его с остатками (с реестра).
Чтобы долго не искать можете скачать бесплатную программу на русском языке «AV.Uninstall.Tools.Pack». Там есть все утилиты для удаления всех антивирусов, весит примерно 100 Мб. Вот и все. Удачи.
Рубрики: Без рубрикиВ письмах, которые я получаю от посетителей сайта, довольно часто встречаются вопросы, смысл которых сводится к следующему:
- Хочу поменять антивирус, но не получается.
- Программа установки антивируса требует удалить старый антивирус, а он не удаляется.
- Удалил старый антивирус, но не могу установить новый. Выдаётся сообщение, что старый антивирус не удалён. Что делать?
Несколько раз, ответив на письма с подобными вопросами, я понял, что эта тема интересует многих, и поэтому решил выпустить урок для всех посетителей сайта.
Причина возникновения проблем такого рода кроется в том, что практически любая программа-антивирус при установке очень глубоко «проникает» в операционную систему, а найти и удалить в последствии эти «корни» не всегда получается обычными методами удаления.
Если же вы хоть раз пробовали установить два антивируса одновременно, то наверняка знаете, чем это заканчивается. В 99% случаев компьютер невероятно «глючит» и работать просто невозможно.
И поэтому то большинство антивирусов при установке требуют удалить все «хвосты» программ-антивирусов, которые стояли до этого.
Вот и возникает проблема – старый антивирус полностью удалить не получается, а новый не хочет устанавливаться, т.к. «видит» остатки от предыдущего.
Отсюда вывод: чтобы проблема исчезла надо научиться полностью (вместе с «хвостами») удалять антивирус. Чем мы сейчас и займёмся.
Давайте будем изучать этот вопрос, двигаясь от простого к сложному!
1. Прежде всего, попытайтесь удалить антивирус обычным способом . Как это делается описано в уроке «Как правильно устанавливать и удалять программы» , поэтому я повторяться не буду.
Помимо описанных в этом уроке способов можете попробовать запустить файл установки (setup.exe или install.exe), с помощью которого вы устанавливали свой антивирус. Многие из антивирусов имеют встроенные средства для удаления самих себя, поэтому, запустив установку, вы вероятнее всего увидите рядом с пунктом «установить» и пункт «удалить программу» .
Это самый простой способ удаления, который, к сожалению, почти всегда оставляет «хвосты».
Кроме этого на сайтах создателей антивирусов (или на их форумах) можно найти и скачать утилиты (программы), которые сделаны специально для удаления собственных антивирусов. Название сайта можно найти из самой программы-антивируса, выбрав в пункте меню «Справка» (Help) строчку «О программе» (About) .
Их обязательно стоит поискать, но, к сожалению, такие утилиты существуют не для всех антивирусов. Поэтому после того как вы всё это проделали (или не смогли проделать), а эффекта не произошло, вам необходимо отыскать и удалить все явные (видимые) остатки от антивируса.
2. Ищем явные «хвосты».
Для этого сначала удаляйте все папки с файлами, в которых этот антивирус находится. После этого запустите поиск: Пуск – Поиск, и в левой части появившегося окна выбираем пункт «Файлы и папки» :
Когда поиск будет завершён, удалите всё что связано с вашим антивирусом из всех папок, а особенно из папки Program Files.
Более подробно о поиске файлов читайте .
3. Иногда, чтобы удалить некоторые из таких файлов необходимо отключить службы, которые создаются антивирусами .
Чтобы узнать есть ли такие службы необходимо нажать Пуск – Выполнить и набрать с клавиатуры services. msc
Если вы не хотите делать более глубокую чистку, то после этого шага вы можете попытаться установить новый антивирус, т.к. часто этого уже вполне достаточно, чтобы установка прошла успешно. Однако не всегда.
4. Ещё более серьёзным шагом на пути удаления всех лишних «хвостов» оставшихся от старого антивируса будет очистка реестра .
Для очистки реестра можно использовать специальные программы: NBG Clean Regisrty, RegCleaner, jv16 PowerTools или CCleaner, которую можно скачать .
После очистки какой-либо из этих программ, чаще всего проблема исчезает окончательно, но опять же не всегда.
Поэтому если всё вышеизложенное не помогает можно сделать следующее…
5. Ручная очистка реестра.
Запускайте программу для редактирования реестра: Пуск – Выполнить – набрать с клавитуры regedit :
Когда программа запустится, выберите пункт меню «Правка» - «Найти»:
В появившемся окне введите название вашего антивируса. Проследите, чтобы все галочки были установлены и нажмите кнопку «Найти далее» :
Когда программа найдёт какую-либо запись в реестре похожую на введённое название, она остановится в ожидании ваших действий. Здесь ваша задача убедиться, что эта запись действительно связана с антивирусом, и удалить ее, если это так. Для этого надо подвести к этой записи курсор мыши, нажать правую кнопку и выбрать пункт «Удалить» :
Чтобы после этого продолжить поиск нажмите клавишу F3 , и когда программа найдёт следующую запись, удалите её и опять нажмите F3 . И так далее до тех пор, пока поиск и удаление всех лишних записей реестра не будет завершена. Особенно обратите внимание на такую ветвь реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>MICROSOFT>WINDOWS>CurrentVersion>Run
Но будьте внимательны и случайно не удалите что-либо не связанное с тем, что вы ищите.
(Кстати, такой способ очистки хорошо использовать и для удаления «хвостов» от некоторых программ, которые имеют ограниченный срок использования (обычно 30 дней), по окончании которого установить их повторно не получается).
После всех перечисленных действий сделайте перезагрузку и если вы всё сделали правильно и аккуратно, смело начинайте установку нужной программы.
6. Ну а если уже и это не помогает, то всегда есть такой универсальный способ как полная переустановка Windows .
После полной переустановки Windows любая проблема такого рода исчезает на 100%.
15.07.2014 04.03.2015
Первое, что нужно попробовать при удалении антивируса, это стандартное удаление через панель управления, при помощи компонента «Установка и удаление программ».
Если же антивируса нет в списке установленных приложений, не запускается файл деинсталляции антивируса, или же при удалении антивируса появляется ошибка, тогда необходимо воспользоваться специальной утилитой для удаления антивируса.
AppRemover - бесплатная программа для удаления антивирусов и фаерволов в операционной системе Windows . Программа способная удалить антивирусы, в тех случаях, когда обычным способом (через аплет «Установка и удаление программ») антивирус не удается удалить. Причин, по которым антивирус не получается удалить может быть множество - прерванная процедура деинсталляции, нарушение работы антивируса вирусными программами, ошибки в работе системы и прочее.
Заявленная поддержка таких популярных антивирусов которые AppRemover может попробовать удалить:
Помимо удаления антивирусов, программа предназначена для очистки системы от следов антивирусов
- файлы, ключи реестра, службы.
Скачать утилиту AppRemover
Если при помощи утилиты AppRemover Вам не удалось удалить антивирус, можете попробовать специальные утилиты, разработанные специально под конкретный антивирус.
Перед запуском утилиты, закрываем все окна и программы. Так как после работы утилиты компьютер будет автоматически перезагружен. Для удаления, запускаем утилиты и подтверждаем удаление, жмем «Yes/Да».
Ждем. По завершению работы, компьютер будет перезагружен. После удачной работы утилиты антивирус AVG будет удален с вашего кмопьютера.
Перезагрузите компьютер в «Безопасный режим».
Найдите и удалите на системном диске такие папки:
C:\Program Files\Avira…\
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira…\
C:\ProgramData\Avira…\
Если папки не удаляются, попробуйте их переименовать, перезагрузиться снова в «безопасный режим» и попробовать удалить.
Бывает, что антивирус Bitdefender не выходит удалить стандартным способом, и тогда вам пригодится специальная утилита Bitdefender_Uninstall Tool.
Запускаем утилиту и жмем кнопку "Uninstall". Ждем завершения и перезагружаем компьютер. Готово, антивирус Bitdefender удален с вашего компьютера.
Важно!!! Если есть возможность отключить Sandbox, и Defense+ и HIPS, нужно попробовать это сделать. Щелкаем правой кнопкой мыши по значку Comodo в системном трее, выбираем Sandbox и Disable/Отключен.
Далее, чтобы удалить антивирус Comodo 6.x-7.x , запустите соответствующую утилиту из архива (запускать программу необходимо от имени администратора - правая клавиша, контекстное меню — "Запуск от имени администратора"). Теперь нажмите клавишу 1 и Enter. После продолжайте нажимать пробел до появления соответствующей надписи. Когда появится главное меню, жмите клавишу 2 и Enter.
После проделанной процедуры, перегрузите компьютер в безопасный режим и проделайте тоже самое.
Перегрузите компьютер. Антивирус Comodo удален.
Чтобы удалить антивирус Comodo 3.x-5.4
, запустите соответствующую утилиту, и выберите программу которую нужно удалить. После окончания работы утилиты перезагрузите компьютер.
Скачанную утилиту необходимо разместить на рабочем столе.
Запускаем утилиту ESETUninstaller.exe с рабочего стола.
При появлении окна как на скриншоте, жмем клавишу Y в английской раскладке.
В следующем окне, как на скриншоте, с выбором номера продукт, жмем 1 и затем Enter.
В следующем окне жмем клавишу Y в английской раскладке.
При появлении в окне надписи Press any key to exit, жмем любую клавишу на клавиатуре. Перегружаем компьютер. Антвирус ESET nod 32 полностью удален с вашего компьютера.
Закройте все окна McAfee, а также все открытые папки и программы.
Утилита удаляет такие продукты как:
Запустите соответствующую утилиту и нажмите «далее». После работы утилиты перегрузите систему.
Для того, чтобы удалить Norton Security Scan, запустите NortonSecurityScan.exe. Данная утилита работает в фоновом режиме. По завершению, перезагрузите компьютер.
После перезагрузки системы все продукты Symantec Norton будут удалены с компьютера.
Загрузите компьютер в безопасном режиме.
Распакуйте архив с утилитой clean.exe, запустите ее и нажмите «да», для начала процесса удаления антивируса.
После окончания работы, компьютер пере загрузится, и антивирус Outpost и все его компоненты будут полностью удалены с Вашего компьютера.
Запустите соответствующую утилиту и нажмите кнопку "Да".
По завершению удаления потребуется перезагрузка компьютера. Когда появится сообщение "Thank you for waiting. Hit OK to reboot" жмете клавишу «OK» и компьютер перезагружается.
Утилита удаляет такие продукты как:
Запустите утилиту "TrustPort Removal Utility" (tpremove.exe) и выберите продукт для удаления:
Затем нажмите на "Remove" чтобы начать удаление TrustPort. 
Для завершения работы утилиты потребуется перезагрузка. Нажмите "OK" чтобы перезагрузить компьютер.
После перезагрузки, TrustPort будет полностью удален.
Утилита удаляет такие продукты как:
Запустите файл kavremover.exe . Соглашаетесь с лицензионным соглашением и жмете "Я согласен" для запуска утилиты:
Выбираете в списке продукт который необходимо удалить, вводите защитный код и жмете кнопку «Удалить».
После работы утилиты, появляется окно об успешном удалении антивируса касперского. Нажимаете «ок».
Компьютер пере загрузится и все компоненты антивируса касперского будут удалены с вашего компьютера.
Если будут вопросы, задавайте в комментариях. И примите во внимание, некоторые антивирусы на представленные здесь утилиты могут ругаться! Утилиты предназначены для удаления антивирусов, следовательно их могут посчитать за вредоносные, но производители антивирусов стараются вносить подобные программы в белый список своих антивирусов.
