Часто сталкиваются с ошибкой, которая гласит, что данное приложение "не поддерживается на вашем устройстве". Это может поставить человека в тупик, и он откажется от использования отличного способа для оплаты покупок. Для того, чтобы этого не произошло, мы в нашем материале рассмотрим возможные причины возникновения сбоя, и возможно ли его каким-то образом обойти.
Очевидно, что речь идет о несовместимости гаджета и приложения. Это может случиться из-за следующих факторов:
1. Платформа Андроид, которая установлена на вашем смартфоне, старее версии 4.4. (KitKat). Успешное функционирование Андроид Пэй возможно только при более новой ОС. Узнать, какая система стоит у вас, можно через "Настройки" - подпункт "Сведения об устройстве".
Как исправить : если вы выяснили, что Android Pay не поддерживается на вашем устройстве из-за устаревшей операционной системы, то можно попробовать её обновить. К сожалению, если это сделать невозможно, то пользоваться платежным сервисом на этом устройстве вы не сможете.
 |
 |
 |
 |
2. Наличие активного NFC-модуля (именно он ответственен за бесконтактную передачу информации). Эти сведения вы можете уточнить в технических характеристиках гаджета. На некоторых телефонах и планшетах эту функцию можно вручную включать через настройки. Стоит проверить.
Как исправить : Конечно, исправить отсутствие NFC-модуля вы не сможете. Но в той ситуации, когда вы посмотрели в характеристиках смартфона, что чип есть, но Android Pay все равно не работает, то это может означать, что NFC-модуль просто не включён. - читайте у нас.
3. Если на вашем устройстве действуют root-права, то в таком случае установка точно не получится (и вы об этом можете даже не догадываться). Если в гаджете есть разблокированный загрузчик, то он становится менее защищенным от мошенников. Так Гугл заботится о безопасности клиентов. Однако этот пункт можно обойти, и об этом мы поговорим далее.
Как исправить : Даже из этой, вроде бы тупиковой ситуации есть выход. Этот способ подойдет для опытных пользователей или просто для смелых людей, которые хотят почувствовать себя хакерами. Вам потребуется утилита Magisk, именно она поможет скрыть наличие root от Андроид Пэй. Подробнее о том, читайте на нашем сайте.
Во время использования интернет-браузеров для просмотра видео или анимированных изображений, а также запуска может возникать такая ситуация, когда необходимый для этого плагин не поддерживается.
И такая ситуация не зависит ни от скорости доступа в сеть , ни от мощности ПК – только от программного обеспечения.
Плагин представляет собой дополнение, добавляющее приложению дополнительные функции.
При этом он обычно не идёт сразу с программой, а устанавливается по мере необходимости.
Иногда установки одного мультиплатформенного плагина достаточно для обеспечения работы сразу .
В первую очередь после появления на экране надписи об отсутствии поддержки требуется выяснить, почему возникла такая ситуация.
Иногда о том, что программное дополнение не установлено, свидетельствует изображение, напоминающее часть пазла, или другая картинка.
Вариантов может быть несколько:
Решать вопрос следует соответственно возникшей проблеме – то есть либо обновлением браузера, либо установкой более современной версии плагина.
Впрочем, большинство браузерных дополнений, сделанных на платформе Java, имеют уязвимости и проблемы с обновлением – и некоторые из них лучше не устанавливать вообще.
Совет! Искать версию Flash Player для установки на своём компьютере следует только на официальном сайте производителя. Впрочем, то же касается и других плагинов.
Для установки файла с дополнением следует:
На загрузочной странице Adobe может автоматически стоять метка для установки дополнительных программ – например, Chrome или антивируса McAfee.
Если её не снять, эти приложения будут загружены и установлены вместе с плагином.
Хотя, если на ПК нет ни «Хрома», ни антивируса, можно одновременно поставить на компьютер нескольких полезных программ.
Необходимость закрывать в процессе установки и другие приложения, используемые для входа в Интернет, вызвана внесением в них соответствующих изменений.
Ведь установленный плагин Flash Player будет работать на всех браузерах.
Для того чтобы сталкиваться с проблемой как можно реже, следует регулярно проводить обновление плагина.
Если же пользователь работает с браузером , для проверки актуальности Flash Player существует специальный сервис, перейдя на страницу которого можно узнать о необходимости установки нового дополнения.
В ряде случаев, при использовании специализированных плагинов, позволяющих, например, входить на какой-то определённый сайт через , браузер тоже может не поддерживать их работу.
Чаще всего это происходит из-за устаревшей версии программного обеспечения и требует замены его новым.
Также не исключено, что владелец сайта просто прекратил поддержку плагина, и получать к нему доступ придётся другим способом.
У крупных компаний, выпускающих дополнения для браузеров, таких проблемы обычно не возникает.
Поддержка расширений осуществляется на протяжении длительного периода времени, а о прекращении сообщается заранее.
Как любая популярная ОС, Android порой подкидывает пользователям неожиданные сложности. Например, при установке приложения из штатного магазина могут появляться различные ошибки. Герой этой статьи – сообщение, что программа не поддерживается на вашем устройстве Google Play: как исправить, почему возникает и стоит ли его бояться.
Отсутствие поддержки может объясняться:
Соответственно, меняются и методы исправления.
Вот что надо делать, если Сервисы Гугл Плей остановлены:
В некоторых случаях причина кроется не в работе устройства, а в неполадках на стороне Google или инфраструктуры интернета (например, из-за массовых блокировок подсетей облачных сервисов). Обычно такая ситуация сопровождается шквалом вопросов на интернет-форумах и профильных сайтах. Так что, если не поддерживаются сервисы Google Play у многих пользователей, можно просто подождать. Или же воспользоваться VPN – возможно, в другой стране подключение пройдет нормально.
Теперь разберемся, как быть, когда Сервисы Гугл Плей не поддерживаются на вашем устройстве: что делать для исправления. Начнем с географической привязки. Дело в том, что авторы некоторых приложений в качестве целевой аудитории выбирают исключительно определенные страны или группы пользователей с тем или иным языком. Например, только США или только англоговорящие.
Чтобы под них замаскироваться, можно переключить язык на устройстве и воспользоваться VPN. Интерфейс программ может отличаться, главное, что можно выбрать сервер в желаемой стране, через который будет идти связь, что временно «пропишет» устройство там.
Важно! Может потребоваться создать дополнительный Google аккаунт и использовать именно его для установки приложения (Настройки – Аккаунты).
После корректной установки обычно можно отключить VPN и вернуться к основной учетной записи. Но не все приложения это позволяют, некоторые после отключения не будут работать.
Сложнее, если не поддерживается именно модель смартфона. Тут уже маскировка страны не поможет. Зато можно поменять то, как себя устройство называет – ведь Android вырос из Linux, где можно почти все. «Переименование» можно сделать через программу MarketHelper или ее аналоги.
Обратите внимание, что для корректной работы этого приложения потребуется root-доступ, поскольку идентификатор устройства сохраняется в системных файлах. Продвинутые пользователи могут самостоятельно отредактировать build.prop через файловый менеджер (файл находится в папке System).
В MarketHelper’е же достаточно выбрать нужную модель устройства из списка вариантов. Лучше брать флагманы, поскольку большинство программ на них корректно устанавливается.
Более тонкий подход, применимый обычно для игр – корректировка отображаемого графического ускорителя. Сделать это можно через программу GLTools (также требует root). При установке нужно согласиться с условиями.
Указать, что для него следует настроить.
И выбрать модель GPU.
Когда трудности возникают исключительно из-за Плей Маркета, часто возможно установить приложение из apk файла, предварительно разрешив в настройках безопасности сторонние источники. Найти нужный инсталлятор можно на 4pda.ru или иных солидных ресурсах.
Вы стали владельцем планшета или смартфона на операционной системе Android? Тогда вы можете столкнуться с одной проблемой, когда при веб-серфинге в окне браузера появляется надпись «Плагин не поддерживается». Обычно это указывает на невозможность воспроизведения контента. Что делать при появлении ошибки «Плагин не поддерживается» на Андроиде? Решений этого вопроса не так уж и много, поэтому обзор-инструкция будет небольшим.
Ошибка «Плагин не поддерживается» на Андроиде возникает при воспроизведении видео в том или ином браузере. Те же ролики с Youtube запускаются в браузерах без всяких проблем – этот видеохостинг использует современные технологии вывода видео. На некоторых других ресурсах используется устаревший Flash. Он поддерживается браузерами для компьютеров, но в мобильных браузерах его поддержка присутствует далеко не всегда. Это и становится причиной возникновения ошибки.
В некоторых случаях ошибка проявляется в виде серых прямоугольников, располагающихся на веб-страницах. Что это значит? Серые прямоугольники – это окошки вывода рекламы и прочих модулей, написанных на Flash. Если браузер не может воспроизвести это содержимое, на его месте появляется прямоугольник с надписью «Плагин не поддерживается». Андроид не имеет базовой поддержки Flash, что и приводит к возникновению такой данной ошибки .
На определенном этапе развития операционной системы Android, компания Adobe прекратила поддержку технологии Flash для этой ОС. Результатом этого стало наличие поддержки Adobe Flash на старых планшетах/смартфонах и ее отсутствие на новых устройствах. Разработчики веб-сайтов не стали делать из этого трагедии, тем более что появился HTML5, обладающий более расширенным функционалом по воспроизведению различного контента .
В итоге прекращение поддержки Adobe Flash привело к более бурному развитию HTML5, на который перешли многие сайты. Неподдерживаемым для Android Adobe Flash пользуются лишь некоторые ресурсы. Пока-что их много, но с каждым днем их количество постепенно уменьшается. Поэтому проблема понемногу утрачивает свою актуальность, но продолжает тревожить некоторых владельцев Android-устройств.
Существует три способа решения проблемы с ошибкой «Плагин не поддерживается» на Андроид:
Последний вариант самый приемлемый, так как вебмастера активно избавляются от Flash-элементов на своих сайтах – как показывает статистика посещаемости, пользователи все чаще пользуются мобильными устройствами, поэтому адаптация сайтов под планшеты и смартфоны носит массовый характер.
Замена используемого браузера – это еще один способ заставить работать непокорный Flash. Вы можете попробовать такие браузеры, как Opera, Firefox или Chrome . Также можно попробовать установить UC Browser, пользующийся популярностью среди многих владельцев мобильных устройства. В некоторых случаях такой подход позволяет воспроизвести контент, написанный на Flash.
Последний способ заключается в принудительной установке Adobe Flash Player на свое устройство. Этого плеера нет в магазине приложений, поэтому искать его там бесполезно – он был убран отсюда, так как разработчики Android не могли гарантировать сохранность пользовательских данных при использовании последней (ныне устаревшей) версии Flash Player.
Нужно понимать, что мы будем устанавливать Adobe Flash Player на свой страх и риск – никто не гарантирует сохранность ваших данных. Поэтому мы не рекомендуем разгуливать по сомнительным ресурсам с установленным в системе плеером. Для установки плеера необходимо скачать Flash Player for Android версии 11.1 – используйте для этого архив на официальном сайте Adobe, где выложены все архивные версии.
Обратите внимание, что использование этого программного обеспечения не рекомендовано и самим производителем (компанией Adobe) – в ПО могли остаться незамеченные дыры в системе безопасности, которые нередко становятся причиной утечки важных или конфиденциальных данных (например, реквизитов банковских карт, что чревато потерей средств).
На следующем этапе нам нужно разрешить установку приложений из неизвестных источников – проходим в «Настройки – Безопасность» и ставим здесь соответствующую галочку. Теперь все готово к инсталляции Adobe Flash Player для Android. Запускаем установочный файл, подтверждаем свои намерения и дожидаемся завершения установки – это займет от силы 15-20 секунд, в зависимости от мощности процессора .
Далее скачиваем и устанавливаем из Play Market браузер Dolphin, который поддерживает внешний плагин Adobe Flash Player. Включаем поддержку плагина в настройках браузера, открываем страницу, на которой появлялась ошибка «Плагин не поддерживается», после чего оцениваем результаты – все должно заработать. Если плагин так и не заработал, попробуйте найти альтернативный ресурс и получить на нем нужную информацию, которая не отображается на текущем ресурсе.
Многие владельцы Андроид-устройств при установке или обновлении приложений могут рано или поздно столкнуться с сообщением сервиса Google Play "Не поддерживается на вашем устройстве". И если речь идет о каком-либо некритическом обновлении, отсутствие которого нормальной работе приложения не мешает, либо очередное нововведение программы пользователя не интересует, проблемы в этом нет. Можно спокойно пользоваться утилитой дальше, а назойливые сообщения системы либо игнорировать, либо вовсе отключить. Но как быть в ситуациях, когда обновление важное и нужное, или новое приложение, которое требуется установить, аналогов не имеет?
Способов решения проблемы несколько, но эффективность их применения будет зависеть от причин возникновения уведомления Google Play "Не поддерживается на вашем устройстве":
Именно от этих факторов будет зависеть работоспособность того или иного способа.
Утилита Market Helper позволяет изменить запрашиваемый "Гугл"-службами ID-устройства на подходящий, который будет принят маркетом, после чего приложение станет доступным к загрузке. Однако запускаться и корректно работать программа будет только в случае совместимости и соответствия системным требованиям.
Следует иметь в виду, что Market Helper требует установленных прав суперпользователя (так называемые root-права), поскольку приложение вносит изменения в системные файлы операционной системы. Устанавливается программа с помощью apk-файла, который нужно предварительно загрузить с официального сайта. При запуске появится окно с информацией о текущем устройстве, именно с него процесс подмены и начинается. Последовательность действий следующая:
Если все сделано правильно, а ошибка Google Play "Не поддерживается на вашем устройстве" возникала только из-за несоответствия сигнатуры устройства базе данных, то программа станет доступна к загрузке, установке и дальнейшему использованию.
Процедуры получения root-прав на разных устройствах могут существенно отличаться друг от друга. Иногда достаточно установки небольшой программы и выполнения пары нехитрых действий, а иногда может потребоваться обстоятельное вмешательство в программную структуру смартфона или планшета, требующее определенных навыков. И в тех, и в других случаях пользователям помогут специализированные ресурсы, на которых можно отыскать всю необходимую по конкретному гаджету информацию, в том числе и подробные инструкции.
Имеются два нюанса, о которых необходимо помнить:
Пригодится в тех случаях, когда ошибку "Не поддерживается на вашем устройстве" Google Play выдает из-за географических блокировок.
Для начала нужно установить VPN-службу. Для этого можно воспользоваться как Play Market, так и скачать установочный файл выбранного приложения самостоятельно, благо и платных, и бесплатных утилит в Интернете хватает. После того как приложение будет установлено, в его настройках необходимо указать страну, в блок-лист не занесенную, или один из ее IP-адресов. Далее требуется произвести манипуляции уже с базовыми настройками устройства. Если приложение распространяется по бесплатной модели, нужен будет только первый пункт. Для платных программ последовательно выполняются все пункты.
Если сообщение Google Play "Не поддерживается на вашем устройстве" вызвано несовместимостью с текущей версией Android, то устройство можно обновить до актуальной. При этом необходимо обратить внимание на следующее:
К примеру, популярный в настоящее время телефонный "стриминг" активно поддерживается компанией Twitter, разработавшей приложение Periscope специально для современной активной молодежи. И если среди них окажутся владельцы устройств с операционной системой Андроид до версии 4.3 включительно, то светит им та самая ошибка Google Play "Не поддерживается на вашем устройстве": Перископ требует установленной 4.4. Придется обновляться либо заменять устройство более современным.
Не следует сразу отказываться от понравившегося приложения только потому, что "Плей-маркет" отказался устанавливать его на смартфон. Имеет смысл сначала разобраться в причинах, из-за которых возникает ошибка Google Play "Не поддерживается на вашем устройстве". Как исправить ее, подскажет эта инструкция.
