При загрузке произошла ошибка чтения диска. Ошибка при включении компьютера – a disk read error occurred. Ошибка «A disk read error occurred» - причины

Однажды может оказаться, что ПК или ноутбук отказался запустить операционную систему Windows или «завис» при ответственной и срочной работе. Ошибки жёсткого диска при работе Windows - не последняя причина отказа компьютера. Однако любую неполадку можно исправить, если знать, в чём её причина.

Суть проблемы с диском

Будь это традиционный «винчестер» или новомодный SSD-накопитель - критическая ошибка на нём проявляется в любом месте. Ошибка диска - физически или программно повреждённые сектора, заражение системы Windows вирусами, отказы в комплектующих ПК (от частей самого накопителя до компонентов материнской платы компьютера). Задача пользователя - разобраться, что вызвало ошибки на диске.

Как исправить неполадки жёсткого диска, обнаруженные Windows

Неполадки жёсткого диска - это неуточнённые ошибки на нём, не подписанные числовым кодом (например, ошибка 11). В первую очередь указывается носитель, с которого предлагается скопировать ценные данные.

Система Windows предупреждает о том, что ваши данные могут серьёзно пострадать

План действий:

  1. Срочное копирование важных файлов на другой накопитель: флешки, диски, карты памяти, размещение части этих файлов на «облачных» сервисах Интернета.
  2. Проверка диска на наличие сбойных секторов.
  3. Антивирусное сканирование.
  4. Проверка настроек CMOS/BIOS в компьютере.
  5. Обслуживание ПК: проверка целостности шлейфов, внешний осмотр комплектующих ПК и их чистка.
  6. При обнаружении неисправностей, которые устранить самостоятельно не удалось - сдача ПК или ноутбука в ремонт.

Последние два пункта рассмотрены не будут - это задача специалистов компьютерных сервис-центров.

Создание резервной копии файлов в Windows 7

Сделайте следующее.

  1. Нажмите «Пуск» и в поисковой строке главного меню Windows введите слово «архивация». Запустите приложение «Архивация и восстановление». Нажмите на первый предложенный вариант - это и есть мастер резервного копирования
  2. Приступите к настройке программы архивации. Нажмите «Настроить резервное копирование».
    Приступите к настройке резервного копирования
  3. Выберите диск или его раздел, где будут создаваться резервные копии. Лучше всего подойдут именно внешние диски и флешки или карты памяти большого объёма (от десятка гигабайт).
    Выберите другой, исправный и рабочий диск
  4. Нажмите на «Предоставить выбор для Windows». Впрочем, если вы чётко определились, что вам нужно в первую очередь, выберите самостоятельный вариант.
    Если предоставить выбор системе, Windows скопирует содержимое всех пользовательских папок по умолчанию
  5. Выберите системные папки пользовательских файлов и/или содержимое копируемых дисков - кроме диска, на котором копия и будет создана.
    Выберите всё, что необходимо скопировать, кроме диска назначения
  6. Система Windows запросит подтверждение и отобразит категории файлов, отправляющихся на хранение в резервную копию.
    После этого система попросит вас перепроверить параметры и запустит копирование

Для восстановления файлов из резервной копии сделайте следующее:


Процесс будет запущен. После окончания копирования проверьте, всё ли было восстановлено.


Нажмите появившуюся ссылку для просмотра списка файлов и папок из прежней копии

Проверка диска с помощью командной строки Windows 7

Проверка диска выявляет логически или физически проблемные секторы жёсткого диска или SSD-накопителя, являющегося в компьютере основным. Сделайте следующее:

Если вы всё же не доверяете стандартным средствам проверки диска - воспользуйтесь программой Victoria. Версия Victoria для Windows почти аналогична версии для DOS - за исключением одного: после скачивания её можно сразу запустить для проверки диска под управлением ещё рабочей системы Windows, не прибегая к другим дискам, включая съёмные.

Также обзаведитесь новым диском - на случай, если старый всё-таки отжил своё.

Проверка ПК на вирусы

Загрузочные вирусы портят загрузочную запись и файловую таблицу NTFS(5), с которой и работает Windows 7. Из-за этого «летят» ценные данные, которые нелегко восстановить специальными утилитами, а также сама система.

В качестве примера - утилита Dr. Web CureIt, позволяющая быстро проверить жёсткий диск на наличие вредоносного кода.


Приложение занимает более 100 МБ - за счёт обширной антивирусной базы всех времён. После двух дней работы эта база считается устаревшей - вирусы появляются почти ежечасно.

Если появилась ошибка при старте Windows

Компьютер отказывается загружаться с жёсткого диска, сообщая об ошибке чтения системных файлов Windows.

Чтобы попытаться устранить ошибку чтения с жёсткого диска, нажмите Ctrl+Alt+Del для перезапуска

Профессиональный способ устранения такой ошибки - сторонняя утилита проверки диска с загрузочного носителя Windows или другой операционной системы (если есть версия этой утилиты для неё).

Проверка же диска встроенными средствами утаивает некоторые подробности, хотя и её применение не бесполезно.

Чего нет смысла делать:

  • восстановливать систему Windows на более раннее число;
  • запускать автоматическое восстановление;
  • запускать безопасный режим Windows.

Настройка BIOS для загрузки ПК с флешки или внешнего диска

Смените в BIOS приоритет загрузки ПК с разных дисков. Сделайте следующее (для примера взята версия Award BIOS).

  1. При включении компьютера после появления логотипа производителя (или сразу под ним) появится строка подсказки входа в BIOS - нажмите эту клавишу.
    Нажмите клавишу, указанную в конце списка проверяемых при включении ПК устройств
  2. После входа в BIOS Setup выберите «Встроенная периферия».
    Для входа в управление работой комплектующих выберите Integrated Peripherals
  3. Проверьте, активен ли контроллер USB-портов.
    Надпись USB Controller Enabled означает, что контроллер USB включён
  4. Если поддержка USB включена, выйдите из этого подменю клавишей Esc. Если выключена - включите поддержку USB клавишами Page Up\Down (внизу раскрыты значения всех клавиш управления настройками BIOS), затем выйдите, нажав Esc.
  5. В главном меню BIOS выберите «Расширенные настройки BIOS».
    Зайдите в расширенные настройки BIOS дляуправления загрузкой ПК с разных типов носителей
  6. Войдите в меню приоритета жёстких дисков и включите флешку в качестве первого загрузочного диска.
    Для настройки системы порядок загрузки с носителей должен быть изменён
  7. Используйте клавишу «+» или «Page UP/Down», чтобы назначить флешку первым загрузочным устройством.
    На первом месте в приретете загрузки должна стоять флешка
  8. Выйдите из этого подменю, нажав Esc, и выставите в качестве первого запускаемого устройства USB-накопители.
    Выставите в разделе First Boot Device параметрUSB-HDD (Первая загрузка с USB-накопителя)
  9. Выйдите из всех подменю в главное меню BIOS и нажмите F10 для сохранения настроек.
    Когда появится сообщение-запрос BIOS на сохранение настроек, нажмите Y и Enter
  10. Дайте команду «Y» - «Enter», компьютер перезапустится.

Теперь при перезапуске ПК в первую очередь будет опрашивать порты на наличие флешки или съёмного жёсткого диска (HDD/SSD) - и только потом уже пытаться запустить Windows со встроенного в себя диска.

Проверка жёсткого диска с флешки под управлением программы Victoria

Для примера взяты готовая флешка с Victoria под DOS и ноутбук с неисправным диском. Сделайте следующее.

  1. Вставьте флешку и перезапустите ПК. Должно выйти загрузочное меню с Victoria.
    В появившемся окне выберите пункт Victoria
  2. Приложение Victoria может предложить разные версии - выберите версию для ноутбуков.
    В разделе Victoria for Notebook выберите второй пункт
  3. Если вы хотите ознакомиться с функционалом Victoria, прочтите справку по клавишам, нажав F1.
    Для начала уточните, как запускать разные функции программы Victoria, нажав F1
  4. Для выхода из справки нажмите клавишу X или любую другую, которой нет в списке.
    Чтобы выйти из справки, нажмите Xи перейдите к проверке диска
  5. В главном меню нажмите F2 для показа сведений о диске. Если этого не произошло - нажмите клавишу P для выбора канала интерфейса IDE, на котором «сидит» диск. Все современные ПК оснащены жёсткими дисками SATA.
    В появившемся окне выберите пункт Ext. PCI ATA/SATA и нажмите клавишу Enter
  6. После выбора типа канала введите его номер, например, 1. Если других жёстких дисков нет - следующие номера будут пустые, их вводить смысла нет.
    Занятые каналы в программе сразу видно - введите номер канала вашего диска и нажмите Enter
  7. Дождитесь, пока Victoria определит диск на канале 1.
    Сообщение об успешном определении каналавысветится внизу
  8. Если же у вас диск оказался на базе IDE - вернитесь к подменю выбора интерфейса и выберите один из вариантов Primary/Secondary Master/Slave (англ. «Первичный/Второстепенный Главный/Вспомогательный диск») - уточните на самом диске, в каком положении находится его переключатель. IDE устарел - современные диски на базе SATA не требуют переключения. Для примера взят режим Primary Master.
    Выберите режим курсорными клавишамии подтвердите выбор клавишей Enter
  9. Сведения о диске выйдут внизу. Нажмите F2 для вывода сведений.
    Номер порта канала прилагается к данным о диске
  10. Инициализация (паспортные данные) диска показывают, что его опознание приложением Victoria закончено.
    После полной инициализации диска можно приступать к его проверке
  11. Нажмите F4 - появится меню сканирования диска. Здесь LBA - сектор диска (512 байт). Умножаем число секторов LBA на 512, делим на 1024 3 - получаем размер в гигабайтах. Размер проверяемой области диска в Victoria для DOS не должен превышать 1024 ГБ. Если размер больше 1 ТБ - высчитайте начало (Start LBA) и конец (EndLBA) и сканируйте диск в несколько этапов.
    Проверьте, чтобы размер диска не превышал 1 ТБ
  12. Нажмите клавишу пробела и введите целое число в гигабайтах или в процентах - оно определит место последнего сектора в сканируемой области. Точка начала сканирования также изменяема - аналогично высчитайте размер в гигабайтах. По завершении ввода нажмите Enter.
    Введите последний гигабайт, которым и будет завершаься сканируемая область диска
  13. Размер сканируемой зоны диска будет вновь пересчитан в число секторов LBA. Перейдите к линейному чтению. Не меняйте этот алгоритм чтения на другой (случайное и «плавающее» чтения займут больше времени и сильнее износят и без того старый диск).
    Выберите линейный режим сканирования диска программой
  14. Перейдите к следующему пункту и выберите «BB (Bad Blocks) Advanced Remap» (англ. «Расширенный перенос плохих секторов»). Варианты выбираются курсорными клавишами «влево/вправо» или клавишей «пробел».
    Выберите параметр BB Advanced Remap - он задействует секторы из резервной области
  15. Не спешите задавать алгоритм «Erase 256 sect.» («Стирание 256 соседних секторов») - в месте одного проблемного сектора будет стёрто 128 Кбайт данных на диске. При этом размер уничтоженной информации будет умножен на число «битых» секторов - в зависимости от близости каждого из этих секторов друг к другу по всей сканируемой области диска. Попробуйте для начала другие варианты восстановления секторов! Нажмите «Enter» для запуска сканирования.

Всё, процесс пошёл, об окончании приложение Victoria сообщит звуком «пищалки» в компьютере. При нахождении плохих секторов будет автоматически выполняться «ремапинг» (переназначение секторов).


Замена битых секторов с помощью Victoria -один из действвенных способов временно исправить жёсткий диск

Прогноз дальнейшей работы диска можно прикинуть по данным мониторинга SMART. Нажмите F9. Сверху будет указан статус. Если это «Good» - резерв для замещения плохих секторов ещё есть. Статус изменился - грядёт замена диска на новый. Если заменить диск возможности нет - попытайтесь его программно обрезать, исключив с обрезаемой областью плохие сектора (часто они идут близко друг от друга, многие из них - подряд), но это уже для тех, кто любит трудности.


Статус Good говорит о неплохом состоянии диска

Другие способы проверки диска

Есть несколько вариантов:

  • использование других приложений, записанных на флешку аналогичным способом (DOS-загрузчик);
  • утилита scandisk.exe, запущенная через DOS с помощью соответствующих команд;
  • командная строка Windows XP, запущенная с LiveCD/DVD;
  • подключение проблемного накопителя к другому компьютеру по свободному шлейфу.

Видео: проверка и обрезка «битого» пространства

Ошибка 11 при записи или распаковке данных

«11-я ошибка» не имеет отношения к повреждению секторов на диске. На 90% это программная неполадка. Она возникает при установке непроверенных программ, имеющих исходники для установки, которые с некоторыми упущениями собрали разработчики. Сообщение генерируется системной библиотекой unarc.dll, ответственной за распаковку контента для любой устанавливаемой программы и являющейся одним из компонентов службы «Установщик Windows».


Код ошибки 11 может быть заменён любым кодом от 1 до 10

Некоторые пользователи, не разобравшись в проблеме с исходником устанавливаемой программы, обновляют или заменяют этот файл (он «лежит» в директории C:\Windows\System32) любой его версией из интернета. В результате система Windows может сообщить, что некоторые файлы были подменены неизвестными версиями, и потребовать вставить установочный DVD или флешкудля их восстановления.

Решения проблемы следующие:

  • старайтесь не допускать русских имён файлов и папок в устанавливаемых приложениях. Например, вместо папки \Дальнобойщики-2 при установке игры «Дальнобойщики-2» создаётся папка \Rig&Roll. Если всё-таки название директории написано кириллицей, значит, игра из сомнительного источника, скачайте лицензионную (взлом версии не имеет значения, лишь бы была файловая структура, как у лицензионного исходника);
  • не хватает места на диске (в любом из его разделов) для устанавливаемой программы. Очистите диск от ненужных программ, документов и прочего контента;
  • ошибка распаковки архивов, скачанных из интернета. Установите несколько архиваторов (например, WinRar, WinZip, 7zip и несколько других);
  • отключите антивирус и брандмауэр Windows - иногда они становятся препятствием, особенно если какое-либо приложение или игра требует crack (активатор с подбором ключа).

Другие ошибки жёсткого диска

Ими могут быть:

  • 3f1 (ошибка присуща ноутбукам HP);
  • 300 (не обнаружена загрузочная запись);
  • 3f0 (нет загрузочного диска);
  • 301 (ошибка SMART-диагностики состояния диска) и т. д.

Видео: проверка раздела C: и флешек на ошибки в Windows 7/8/10

Восстановить работоспособность ПК или ноутбука при сбоях диска - не проблема, если действовать разумно и последовательно. Пусть вам повезёт!

У многих пользователей вызывает ужас и шок. А что говорить о тех ситуациях, когда вместо обычной загрузки на черном фоне, что весьма символично, появляется сообщение об ошибке чтения данных с жесткого диска, вообще его распознавания, которая обычно представлена в виде строки A disk read error occurred. Как исправить такую ошибку? Сейчас мы в этом и разберемся.

Сообщение A disk read error occurred: как исправить. Причины и последствия

Для начала определимся с причинами, которые могут вызывать шибки подобного рода. Допустим, появляется сообщение A disk read error occurred. Press… Как исправить такую ошибку, знает далеко не каждый юзер.

Более того, многие даже не подозревают, что это такое вообще. А стоило бы. По всей видимости, с самой операционной системой это связано, как говорится, постольку поскольку. Скорее всего, сам пользователь нанес «операционке» непоправимый ущерб. И вот почему.

Самая простая причина - установка второй системы на локальный компьютерный терминал (даже на инсталляция устаревшей версии Windows поверх более новой модификации, повреждение загрузочного сектора вследствие некорректного завершения работы, физические повреждения винчестера и подключаемых шлейфов, конфликты между системой и антивирусным программным обеспечением и т. д. В общем, причин для головной боли хватает. Но сейчас речь пойдет о том, как же все-таки интерпретировать сообщение компьютера A disk read error occurred. Press Ctrl Alt Del to restart. Как исправить такую ситуацию? Достаточно просто. И не стоит пугаться. Ничего особо серьезного или страшного в этом нет (конечно, если не «слетел» винчестер). Тут есть несколько решений, которые сейчас и будут представлены.

Роль BIOS в процессе восстановления работоспособности системы

Для начала определимся с BIOS. На самом деле эта штука является неотъемлемым программным компонентом материнской платы, на которую в большинстве случаев монтируются все остальные устройства.

Иными словами, она способна распознавать все «железо», подключенное посредством шлейфов, и изменять основные параметры, поддерживаемые такими устройствами в процессе использования.

Таким образом, говорить о том, что именно BIOS помогает исправить ошибку такого типа, не приходится. Ведь никто не застрахован от того, что снова появится сообщение A disk read error occurred. Как исправить ситуацию именно с настройками BIOS?

Прежде всего, следует убедиться в последовательности загрузки. Для этого следует вызвать настройки BIOS перед стартом Windows. Обычно это производится в самом начале загрузки, после инициализации, нажатием клавиши «Del», иногда - «F2», «F12» и т. д. Все зависит от модели компьютерной системы и версии BIOS или разработчика.

Теперь смотрим на приоритет загрузки в плане первичного устройства. Системный диск (обычно диск «C») должен быть выставлен первым, если не используется другой вариант. С ним тоже есть проблемы. В данном случае имеется в виду режим работы винчестера. Зачастую неправильное переключение режимов IDE/SCSI для SATA-контроллера в BIOS может «сломать» всю систему и привести только к тому, что данные не только не будут считываться, но и сам жесткий диск системой не определится.

Вторичная функция BIOS заключается именно в настройке приоритетов загрузки. В данном случае мы имеем только тот момент, что сама операционная система должна стартовать с какого-то определенного носителя (и это не всегда может быть жесткий диск компьютера).

с сообщением A disk read error occurred: как исправить через БИОС?

Теперь определимся с настройками BIOS. Для начала следует зайти в настройки загрузок и посмотреть, есть ли системный раздел в загрузке. Это может быть меню Boot Device Priority, Boot Sequence и т. д. Разные разработчики, представляющие совершенно различные версии BIOS, могут использовать и другие команды. Суть от этого не меняется.

Проверка физического подключения жестких дисков

Теперь посмотрим на ситуацию, когда строка на черном экране появляется снова и снова (A disk read error occurred). Что делать?

Если мы имеем стационарный компьютерный терминал, рекомендуется проверить шлейфы, которыми винчестер подключен к «материнке». Как уже понятно, можно ожидать того, что все равно останется проблема появления строки A disk read error occurred. Как исправить на ноутбуке такую ситуацию? Тут все намного сложнее. Дело в том, что все «железные» компоненты являются несъемными, лезть в «ноут», срывать пломбы, да еще если он находится на гарантии, не каждый захочет. Тут придется применять программные средства. Это - как минимум.

Восстанавливаем систему

Прежде чем применять кардинальные методы, стоит убедиться, что система вообще работоспособна, а чтение данных с винчестера (по крайней мере, с системного раздела) производится без проблем.

Загружается система нормально или не грузится, разницы нет. Сначала используем (F8 при старте Windows). Затем переходим к функции отката из контрольной точки.

Если это не помогает, загружаемся с установочного или восстановительного диска, где выбирается именно тот момент времени, до которого систему нужно восстановить. Но и это не всегда срабатывает.

Проверяем загрузочную запись

В большинстве случаев о проблемах с винчестером информирует именно сообщение A disk read error occurred. Как исправить ситуацию в плане восстановления загрузочной записи и Использовать хотя бы простейшие методы, предусмотренные самой системой, почему нет?

Тут следует обратить внимание на некоторые команды, исполняемые самой системой для восстановления загрузочных данных, реестра и т. д., а также на специальные команды, исполняемые через меню «Выполнить».

В нашем случае лучше всего использовать не это меню, а командную строку (она вызывается из того же меню «Выполнить» путем введения команды cmd). Теперь приступим к самим командам.

Специальные команды

Предположим, что у нас есть проблема в виде ошибки со строкой на черном экране A disk read error occurred. Как исправить? XP (Windows) на сегодняшний день, хоть и поддерживает большинство команд, но все-таки является несколько отсталой даже в плане алгоритмов их исполнения.

Тем не менее при вызове командной строки что в «экспишке», что в «семерке», что в «восьмерке», что в той же «десятке» некоторые команды работают универсально.

Это касается секвенций типа «First Boot Device» и «Second Boot Device». Устанавливаем в BIOS CD/DVD с находящимся в приводе диском инсталляции или восстановления системы первичный приоритет и загружаемся с него, после чего переходим к консоли (в Windows XP - клавиша «R»).

Здесь можно использовать раздел восстановления загрузчика, но лучше перейти непосредственно к командной строке, а затем поочередно ввести команды Bootrec /FixMbr, Bootrec /FixBoot, если требуется проверка наличия нескольких «операционок» в системном разделе при старте - Bootrec.exe /ScanOs, в крайнем случае - для перезаписи всей загрузочной области с проверкой системного диска на наличие ошибок и несоответствий - Bootrec.exe /RebuildBcd. После этого уж точно сомневаться в работоспособности системы не придется.

Что в итоге?

Если подытожить все вышесказанное, можно увидеть, что восстановление работоспособности Windows - не такое уж сложное дело даже при появлении ошибок типа A disk read error occurred. Как исправить это, мы уже разобрались.

Отдельно стоит заметить, что в данном разделе не рассматривались утилиты проверки винчестера и исправления системных ошибок типа Victoria (лучшая на сегодняшний день) и уникальной программы восстановления «винта» HDD Regenerator, которые способны «реанимировать» жесткие диски даже в самых критических ситуациях с физическими повреждениями поверхности. Но, как правило, такие случаи являются очень редкими, и на них особое внимание не обращается. Но вот в программном плане и в настройках, которые в дальнейшем смогут определить поведение системы, следует разобраться особо тщательно.

При работе с компьютером вы вероятно сталкивались с множеством ошибок. Одной из них могла стать «A disk read error occurred. Press Ctrl + Alt + Del to restart» или «BOOTMGR is missing. Press Ctrl + Alt + Del to restart». Читайте о причинах возникновения данных ошибок, а также как их исправить .

Такие ошибки могут быть вызваны многими факторами, это неверная настройка BIOS, заражение вирусом, повреждение жесткого диска и другое. Представляем вам несколько методов для их решения:


  1. Отключите внешние устройства хранения данных

    Если есть какие-либо внешние диски, которые подключены к вашему компьютеру, например, DVD или USB- накопители, отключите их и посмотрите, появится ли ошибка снова.


  2. Проверьте подключение

    Хотя компьютер в последний раз работал нормально, это не значит, что при следующей загрузке он будет работать так же. Вполне возможно что к такого рода ошибке, может привести плохое подключение жесткого диска. Проверьте правильность его подключения.


  3. Проверьте устройство на других рабочих ПК

    Помимо сбоя жесткого диска, выйти из строя могут другие компоненты компьютера. Соответственно, нужно проверить работоспособность диска на другом рабочем ПК.

  4. Проверьте приоритет устройства загрузки ОС

    Выбор неправильного приоритета загрузки в BIOS, тоже может привести к данной проблеме. Если на компьютере установлено несколько устройств, нужно проверить правильность выбора загрузочного устройства.


  5. Восстановите (MBR) или загрузочный сектор

    Повреждение записи (MBR), тоже вызывает ошибку чтения диска. Для ее устранения нужно будет загрузиться с диска или флешки для установки Windows.




    Потом



    В ней пишем команды:

    bootrec /fixmbr – перезаписывает основную загрузочную запись (MBR)

    bootrec /fixboot – записывает новый загрузочный сектор.


    После перезагрузки система должна загрузиться без ошибки. Подробнее про возможности автоматического восстановления Windows смотрите в видео:

  6. Обновите BIOS

    Если BIOS не обновлялся в течение длительного времени или было установлено новые комплектующие, устаревший BIOS может повлиять на загрузку Windows. В итоге возможно придётся обновить его.

    Как обновить BIOS вы можете посмотреть в видео

  7. Сбросьте BIOS

    В некоторых ситуациях решить эту проблему помогает сброс BIOS. Сделать это можно в его настройках или вытащив батарейку.


  8. Протестируйте ОЗУ

    Неисправная ОЗУ память или слот, могут быть причиной возникновения ошибки «A Disk Read Error Occurred» .


    Как это сделать писалось в одной из наших статей .

  9. Сделайте дефрагментацию диска

    Если у вас есть возможность подключить диск к другому устройству, можно сделать его дефрагментацию. Осуществить ее помогут уже встроенные в систему утилиты. Это решение поможет устранить «A Disk Read Error Occurred» .

    Или же используя другое ПО. Подробнее в видео:

  10. Выполните команду CHKDSK

    Для этого нужно зайти в командную строку, способом описанном в пункте 6 и ввести:

    chkdsk «имя диска» : / r, (например chkdsk с: / r), и нажать «Enter» .


    Подробнее в видео.

Во время загрузки своего компьютера пользователь может столкнуться с сообщением « A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart» , причём нажатие указанных в сообщении клавиш ведёт к перезагрузке системы, и всё повторяется сначала. В данном материале я поясню, как исправить ошибку disk read error в Windows XP/7/10, расскажу о причинах её возникновения и особенностях решения указанной проблемы.

Что это за ошибка A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart

Обычно ошибка A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart («ошибка считывания диска») возникает во время процесса считывания с жёсткого диска компьютера необходимой системной информации, и напрямую связана с поломкой винчестера или аппаратными (программными) проблемами в его работе. Чаще всего пользователь встречается с ошибкой disk read error occurred во время загрузки операционной системы, причём, как уже упоминалось, нажатие указанных в ошибке трёх клавиш ничего не даёт, и после перезагрузки система всё так же отказывается работать.

Причины возникновения ошибки

Специалисты выделяют несколько распространённых причин возникновения ошибки A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart, а именно:

  • проблемы с жёстким диском (его поломка, аппаратное повреждение, деформация логических разделов, повреждение boot-сектора жёсткого диска, «осыпание» диска вследствие износа и др.);
  • проблемы с IDE или SATA-шлейфом, выступающим в качестве связующего звена между компьютером и жёстким диском;
  • проблемы с модулями памяти RAM;
  • проблема с ОС (некорректная инсталляция ОС, установка более старой версии на действующую новую, восстановление ОС на переполненный раздел жёсткого диска);
  • проблемы с Биос;
  • проблемы с другим оборудованием (неисправен блок питания, неисправен контроллер, контакты на материнской плате и др.).

Решаем проблему с A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart

  • Проверяем работоспособность винчестера и шлейфа. Проверьте визуально шлейф жёсткого диска на наличие видимых повреждений, а также попробуйте заменить используемый шлейф. Не мешало бы проверить правильность и плотность подключения шлейфа от винчестера в нужный разъём материнской платы. Зайдите в Биос и проверьте, видит ли система ваш жёсткий диск. Если нет, и замена шлейфа не помогла – тогда несите ваш винчестер в сервисный центр.

  • Восстанавливаем загрузчик в MBR. Master Boor Record (или MBR) является главной загрузочной записью, содержащей необходимые данные для последующей загрузки операционной системы. MBR размещается в первых секторах жёсткого диска и несёт информацию о логических разделах винчестера. При повреждении MBR система выдаёт указанную нами ошибку A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart.
  • Чтобы восстановить MBR в Windows 7 нужно сделать следующее. Загрузитесь с дистрибутива Windows 7 (на диске или флешке, проставив перед тем загрузку с них в биосе) и кликните на «восстановление системы». Затем нажмите на «Использовать средства восстановления» для нужной ОС, нажмите «Далее», а на следующем экране выберите командную строку. На экране строки переходим на ваш CD или DVD привод (если у вас это диск D, то достаточно нажать D: и Enter), затем набираем в командной строке cd boot, а затем bootsect /nt60 sys. MBR будет скопирована с установочного диска на ваш винчестер.
  • Также может помочь в исправлении ошибки “A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart” подсоединение вашего жёсткого диска к другому компьютеру с рабочей системой. После подсоединения и загрузки ОС Windows нужно нажать F8, выбрать консоль восстановления, где ввести команды fixboot и fixmbr.
  • Восстанавливаем целостность файловой системы. Если файловая система повреждена, то её можно исправить, зайдя в командную строку загрузочной среды нажав F8 в начале загрузки, а затем набрав команды chkdsk C: /r и chkdsk C: /f.
  • Исправляем проблему с RAM. Если вы недавно приобрели новый модуль RAM, изымите его из компьютера, и попробуйте загрузить систему. Если проблема повторяется, попробуйте изъять другие модули RAM, оставив лишь один, и посмотреть, не исчезнет ли указанная проблема. Поэкспериментируйте с разными модулями памяти и разными слотами для неё. При выявлении неисправного модуля замените его.
  • Восстанавливаем настройки Биос. Перезагружаем ПК, быстро жмём F8, ESC или DEL в начале загрузки ОС для попадания в Биос, там находим опцию «Load default BIOS», жмём на неё и сохраняем изменения. Перезагружаемся.

  • Проверьте систему на вируса. Иногда причиной появления указанной ошибки A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart является деятельность вредоносных программ, изменяющих данные в загрузочных секторах жёсткого диска. Проверка системы мощными и современными антивирусами (напр., Dr.Web CureIt!) позволяет исправить проблему.
  • Похожие ошибки при включении ПК. Полезные действия по исправлению аналогичных ошибок я описал в статьях ранее и , они могут быть вам полезны.
  • Используйте Live CD. Обычно на таких вспомогательных дисках содержаться программы для восстановления работы системы. Загрузитесь с такого диска и используйте для восстановления системы такие программы как HDD Regenerator, Paragon Partition Magic, Acronis Disk Director, Ease Recovery, Active File Recovery и другие.
  • Переустанавливаем операционную систему. Один из самых эффективных и кардинальных механизмов решения проблемы «disk read error» — это полная переустановка файловой системы (при этом вы должны быть уверены, что ваш винчестер физически работоспособен).
  • Проверяем функциональность блока питания и материнской платы. Если вы «грешите» на поломку материнки или БП, тогда можно проверить их работоспособность в ближайшем сервисном центре.

Заключение

Обычно, основными причинами возникновения проблемы A disk read error occurred press ctrl+alt+del to restart являются аппаратные проблемы с жёстким диском и шлейфом, а также повреждение MBR-записи на винчестере.

Использование перечисленных выше советов позволяет исправить проблему, при этом я бы советовал обратить особое внимание на работу антивирусных программ, ведь иногда причиной появления рассматриваемой в статье проблемы являются самые обычные вируса. Чаще на плохие («битые») сектора, проверяйте целостность файловой системы с помощью стандартных средств ОС Windows, следите за регулярным обновлением своего антивируса – и описываемая в данной статье проблема будет обходить вас стороной.

Вконтакте

Большинство пользователей, при ответе на вопрос, как неприятность с используемой операционной системой их больше нервирует, с уверенностью скажут, что это легендарный синий экран смерти. Тем не менее, подобного рода ситуация, практически всегда оставляет человеку целый ряд возможностей для ее выправления. Чего не скажешь о появлении надписи “a disk read error occurred” на девственно черном экране загрузки ПК.

Возникновение подобного сообщения практически всегда свидетельствует о довольно серьезном сбое. Тем не менее, если знать первопричины возникновения proxmox a disk read error occurred, то всегда можно попытаться найти действенные методы для решения данного вопроса.

Подготовка к исправлению ситуации

Прежде чем перейти непосредственно к обсуждению вариантов того, как исправить “a disk read error occurred”, необходимо проанализировать возможные первопричины. И их может быть достаточно:

Была предпринята инсталляция еще одной копии операционной системы, которая прошла с определенным набором различных сбоев.

  • Юзер попытался поставить более старую Виндовс сверху изначально значительно свежайшей версии этого продукта.
  • Пользователь попытался выполнить разбивку винчестера, чем спровоцировал сбой при обработке битых секторов.
  • Человек перед последним перезапуском системы инициировал ее восстановление, но не освободил достаточно свободного пространства на жестком диске для подобной операции.
  • Компьютер в последний раз отключался не корректно. То есть, принудительно – через кнопку, расположенную на БП.
  • Неправильно сработал установленный антивирусник, который своими действиями способствовал удалению одной из необходимых для функциональности ОС системных записей.
  • Наличие в рабочей структуре OS вирусного заражения.
  • Используемый винчестер практически полностью выработал свой ресурс.
    По каким-то причинам был нарушен один из контактов в системном блоке.
  • БП перестал работать исправно.
    Достаточно длинный перечень, учитывая, что перевод ” a disk read error occurred” довольно банален – “не могу прочитать диск”.

Методика восстановления работоспособности

Итак, что делать – a disk read error occurred? На первом этапе данной работы необходимо отключить питание и получить доступ к внутренностям системного блока. Пользователю необходимо выполнить визуальную и тактильную проверку надежности соединений всех проводов, шлейфов.

Для внесения ясности в ситуацию с БП есть два варианта:

  1. Проверить устройство на его работоспособность с помощью мультиметра.
  2. Переставить изделие на иное оборудование, которое гарантированно является рабочим.

Возникли проблемы? Придется раскошелиться на некоторую сумму денег, чтобы приобрести функционирующий аналог. Если же все хорошо, то третьим этапом в данной методике будет запуск компьютераW и переход в меню БИОСа, где следует убедиться в том, что PC определяет наличие жесткого диска и он выставлен по умолчанию, как загрузочный. Не читается винчестер? Попробовать подключить его на ином оборудовании и оценить возможность дальнейшего использования. Если такого шанса нет, то очередной похож в магазин для покупки нового накопителя.

Если же все вышеописанные этапы не выявили причину ошибки, то рекомендуется повторить следующую последовательность действий:

  1. Сделать запись на переносной носитель программы, известной как Acronis Disk Director. Естественно, для этого потребует доступ к иному ПК в рабочем состоянии. Инициировать запуск ПО.
  2. Убедиться, что зарезервированный операционкой раздел является активным – об этом говорит наличие галочки.
  3. Проверить наличие важнейшей папки “Boot” и не менее нужного файла “bootmgr”.
  4. Выполнить меры по восстановлению операционной системы. Для этого нужна загрузочная флешка или диск, с которой следует начинать загрузку – выставить приоритет всегда можно в БИОСе.
  5. При переходе в меню восстановления изначально нужно попытаться исправить загрузочный файлы. Для этого выбрать в меню переход в командную строку, в которую необходимо вбить ” bcdboot (буква системного раздела):/Windows”.
  6. Очередное возвращение в туже командную строку, за счет чего появляется возможность проанализировать и исправить, если в этом появится необходимость, файловую систему. Последовательный ввод: chkdsk C: /r и chkdsk C: /f. Аналогичную операцию повторить для диска “Д”.
  7. Следующий этап происходит все в том же месте. Использование последовательных команд “bootrec.exe /fixmbr” и “bootrec.exe /fixboot” приведет к восстановлению системных записей.
  8. Дальше необходимо добавить восстановленную ОС в загрузочное меню. В ту же строку вводится ” bootrec.exe /rebuildBcd” и выбирается требуемый вариант дальнейших действий.

Только если все вышеописанные операции не принесли положительного результата, а юзер смог убедиться в исправности используемого им оборудования, остается самый кардинальный способ – чистая установка совершенно новой операционки. Естественно, изначально следует убедиться в правильности создания загрузочного носителя информации и в качестве самого образа.