Беспроводное подключение к интернету имеет много преимуществ, но часто встречается ситуация, когда ноутбук не видит Wi-Fi сеть. Чтобы начать устранение проблемы, сначала нужно разобраться, что конкретно происходит. Иногда ноутбук «отказывается» видеть какую-то конкретную точку подключения, в других случаях устройство вообще не может подключиться ни к одной беспроводной сети.
Наиболее часто встречается ситуация, когда ноутбук вообще не находит ни одну точку доступа Wi-Fi. При этом выполняются такие условия:
Чтобы понять, почему это происходит, и справиться с проблемой, сначала надо попробовать вручную включить сетевой адаптер. В зависимости от операционной системы, это делается следующими способами.
Для windows 7 последовательность выглядит так:
Если у вас на компьютере windows 8, то проверка активности делается через раздел Настройки ПК, который находится в Панели управления. В нем надо выбрать пункт Беспроводная связь и переместить ползунок на позицию «Включено».
В windows XP адаптер обычно не требуется включать вручную. Если это все-таки нужно, то делается это так же, как в windows 7 или через значок на панели задач.
То же самое можно сделать через Диспетчер устройств — Сетевые адаптеры.
Какая бы ни была операционка, если рядом со значком адаптера светится желтый треугольник с восклицательным знаком, это значит, что либо адаптер не активен, либо для него установлен драйвер не той версии. Если устройство не показывает подключение из-за драйвера, то следует скачать нужную версию, подходящую к вашему ноутбуку.
Доступ к сети может быть отключен на самом ноутбуке с помощью сочетания клавиш или специального переключателя на корпусе. Как сделать, чтобы устройство подключалось к интернету? Необходимо опять нажать ту же комбинацию.
Для разных моделей ноутбуков это действие производится с помощью различных сочетаний клавиш: «FN+F2», «FN+F12», «FN+F3», «FN+F9». Эти комбинации помогают отключить сеть, например, перед авиаперелетом — эта опция называется «В самолете» и имеется на всех современных мобильных устройствах.
Также иногда вы можете обнаружить, что ноутбук перестал видеть интернет после того, как его внутри почистили от пыли. Если такое произошло, то вероятно, в процессе чистки вы случайно отключили беспроводной модуль или где-то разъединили провода. При этом ноутбук даже не ищет сеть. Чтобы ликвидировать проблему, потребуется снова подключить адаптер, а если это не поможет — заменить его на новый.
Теперь рассмотрим другой случай, а именно – когда есть одна точка доступа wifi, которую видят телефон, нетбук и другие устройства, а ноутбук ее не ловит. В такой ситуации последовательность действий выглядит так:
Еще одна распространенная причина того, что устройство игнорирует определенную сеть или вообще не видит точек доступа, в том числе и на windows 10, может быть присутствие в системе вирусного ПО. В этом случае необходимо просканировать ПК на предмет наличия вирусов и удалить их.
«Виновником» того что ПК не находит сеть, может быть и сам wifi роутер. Что делать в этом случае?
Какая бы проблема не привела к тому, что ноутбук не видит беспроводную сеть, ее можно решить каким-либо из перечисленных способов. Вначале в любом случае стоит установить актуальные драйвера и проверить, нормально ли функционирует wifi модуль.
Видео — что делать в такой ситуации?
Чтобы в дальнейшем такие проблемы не возвращались, стоит периодически устанавливать свежие версии программного обеспечения на ваш ноутбук или нетбук. Это можно сделать как вручную, так и используя специальные программы.
Владельцы портативных компьютеров нередко сталкиваются с тем, что ноутбук не видит WiFi роутер. Это довольно серьезная и досадная проблема, которая ставит в тупик многих, даже опытных пользователей. Что же может стать причиной того, чтобы ноутбук не видел WiFi роутер?
Причин этого явления может быть несколько, и каждая из них требует отдельного внимательного рассмотрения. Данная проблема может коснуться не только пользователей портативных машин, таких как ноутбуки и нетбуки, но и владельцев классических стационарных систем, имеющих приемник WiFi. Поэтому решение такой популярной проблемы будет актуально и полезно знать практически всем, кто хоть иногда имеет дело с компьютерами или WiFi.
Одно из наиболее часто возникающих препятствий, способствующих тому, чтобы ноутбук не видел WiFi роутер — это неудачный запуск модуля WiFi на нем. Может даже случиться так, что поиск доступных сетей включается, все точки находятся в радиусе действия, но стоит лишь попытаться присоединиться, как система выдает ошибку подключения. Эти и подобные осложнения наиболее часто возникают на компах с Windows 7, именно данная система больше всех склонна создавать проблемы с подключением к WiFi.
Рисунок 1. Проверка установки драйвера на WI-FI. Сначала необходимо проверить установлен ли драйвер на Wi-Fi.
Помимо вины компа, не стоит исключать возможность неисправности точки доступа, т.е. роутера. Поэтому первым делом следует определить, что же именно спровоцировало проблему, кто виновник — компьютер или роутер? Простой и эффективный способ определиться с этим заключается в следующем:
Таким образом, должно выясниться, какое из устройств в действительности спровоцировало проблему.
Если один компьютер не видит роутер, но другие компы и мобильные устройства свободно подключаются к нему, значит проблема именно в этом компьютере. В противном случае, если к роутеру не имеют возможности подключаться и прочие устройства, а остальные точки доступа никаких проблем не вызывают, разбираться все же придется с роутером.
В случае, когда WiFi не подключается по вине компа, первым делом стоит проверить, запущен ли модуль WiFi и установлены ли на него все драйвера.
Для проверки адаптера нужно через Панель управления зайти в Сетевые подключения и включить адаптер.
С этой целью открываем Диспетчер устройств (Компьютер — Свойства — Диспетчер устройств), в нем ищем и открываем подраздел «Сетевые адаптеры».
Проверяем, присутствует ли там устройство, в названии которого есть слова «Wireless Network Adapter», либо «Wireless», либо просто «Wi-Fi». Нужно зайти в «свойства» и посмотреть, нормально ли оно работает. (РИС. 1)
В случае если такое устройство отсутствует, или работает неправильно, а также присутствуют неопознанные устройства, необходимо переустановить их драйвера. Для этого находим сайт производителя модели ноутбука, на нем ищем подходящий драйвер Wireless Network Adapter, скачиваем его и устанавливаем.
Неверное автоматическое определение драйверов системой, либо устаревшие драйвера являются распространенным случаем, способным помешать корректной работе беспроводного адаптера.
Обязательно следует проверить, включен ли беспроводной адаптер на ноутбуке. Как правило, его включение / отключение производится нажатием комбинации клавиш, например FN + F2. Чтоб убедиться наверняка, какие кнопки нужно нажимать, найдите клавишу со значком беспроводной сети и нажмите ее одновременно с клавишей FN, либо обратитесь к инструкции пользователя для данной модели ноутбука. Некоторые ноутбуки имеют отдельный переключатель для включения / выключения WiFi.
Еще один способ проверить, включен WiFi или нет — через программу управления сетями. Из Панели управления заходим в Центр управления сетями, потом слева выбираем «Изменение параметров адаптера». Откроется окно сетевых адаптеров и подключений, в котором нужно найти «Беспроводное сетевое соединение». Нажимаем правой клавишей мыши на иконке подключения. Если в открывшемся контекстном меню есть пункт «Включить» и иконка подключения выглядит серой, нажимаем на «Включить», адаптер должен запуститься.
В ином случае, если иконка цветная и в меню есть пункт «Отключить», рекомендуется перезапустить адаптер, т.е. нажать на «Отключить», подождать несколько секунд, пока модуль отключится, а затем включить его снова. Значок соединения в области уведомлений должен стать таким, как на скриншоте. Это означает, что адаптер включен и найдены точки доступа. Если появляется похожий значок, но вместо желтой звездочки показывается красный крестик — значит, модуль запущен, но точек для подключения не найдено.
Также довольно характерна ситуация, когда комп находит доступные точки WiFi, но не подключается к ним, вместо этого попытка подключения вызывает ошибку «Windows не удалось подключиться». Но в настоящее время, универсального и однозначного исправления для этой ошибки нет. Довольно часто причиной служат неправильные настройки роутера, например неверные параметры безопасности и шифрования, или проблемы с распределением адресов IP.
Один из возможных способов, выручающий во множестве ситуаций — это перезагрузка роутера и компа. В некоторых случаях исправить ошибку помогает нажатие ссылки «Устранение неполадок» в окне сообщения с ошибкой. Еще один совет: зайти в свойства беспроводного адаптера и запретить его отключение для экономии энергии, т.к. причина может быть в том, что компьютер некорректно управляет питанием WiFi модуля.
Довольно часто обрыв соединения происходит после выхода ноутбука из спящего или ждущего режима. Проявляется эта проблема в основном на системах Windows 7 и Windows 8. В этом случае также помогает мера, описанная выше, т.е. запрет отключения адаптера для экономии энергии. Для этого переходим в Диспетчер устройств, в подразделе сетевых устройств находим беспроводной адаптер, заходим в его свойства через контекстное меню. В окне свойств нужно перейти во вкладку «Управление электропитанием» и там снять отметку с пункта «Разрешить отключение устройства». Жмем ОК и перезагружаем систему.
Ошибка подключения неизбежно появится, если в свойствах WiFi соединения на ноуте был сохранен пароль и тип шифрования для автоматического подключения, а на роутере один или оба этих параметра были изменены. В этом случае система будет пытаться подсоединиться к роутеру со старыми параметрами, а тот, соответственно, их не примет и откажет в соединении. Решение проблемы — удалить сеть со старыми параметрами и подключиться по новым.
Войти в настройки роутера можно через Сетевые подключения, где выбираем выбираем пункт «Центр управления сетями и общим доступом», далее при необходимости меняем настройки роутера.
В том же случае, когда виноват роутер, и перезагрузка не помогает, есть несколько способов, способных исправить проблему:
Попасть в настройки роутера несложно, для этого нужно проделать несколько простых шагов. Прежде всего, роутер должен быть подсоединен к компу сетевым кабелем. Есть возможность присоединиться и через беспроводную сеть, но это не так надежно и безопасно, как напрямую по кабелю. Затем открываем любой интернет-браузер, вводим в адресную строку IP роутера, обычно это 192.168.0.1 либо 192.168.1.1, точнее можно узнать в инструкции к маршрутизатору или прочесть прямо на наклейке у него на корпусе. Введя адрес роутера, попадаем в его веб-интерфейс.
Для получения доступа необходимо ввести имя и пароль, обычно они одинаковы: admin. Иногда могут отличаться, это должно быть указано там же, где и адрес — в инструкции или на наклейке. Попав в настройки, необходимо сперва попытаться установить их в соответствии с современными стандартами:
https://сайт/
Рекомендуется изменить имя точки WiFi и ее пароль. Не используйте кириллицу, проверьте раскладку клавиатуры! Корректно работают только имена и пароли на латинице, допускается использование цифр. По окончании изменения параметров следует перезагрузить роутер. После этого новые параметры вступят в силу, можно удалять старое сохраненное соединение на ноутбуке и всех других устройствах, подключавшихся к роутеру ранее, и пробовать подключаться заново.
Как уже упоминалось, если после изменения пароля, типа защиты или шифрования не произвести процедуру удаления старого и создания нового подключения на компе, компьютер может отказаться подключаться к WiFi, выдавая ошибку. Для совершения этой процедуры необходимо зайти в Центр управления сетями, сделать это можно из Панели управления либо через значок сети в области уведомлений. Зайдя в него, находим и жмем ссылку «Управление беспроводными сетями». Попав туда, выбираем сеть роутера, на котором были изменены параметры, щелкаем ПКМ на нем и в контекстном меню выбираем «Удалить сеть».
Если ноутбук не видит Wi-Fi, причин может быть множество. Однако не стоит впадать в панику раньше времени, поскольку существуют эффективные способы решения проблемы, доступные каждому пользователю.
Отсутствие сетей беспроводного доступа в видимости ПК - очень распространённая проблема, но имеет решение.
Экстренный доступ к интернету можно получить, подключив ПК к роутеру через интернет-кабель. Такой провод обычно продаётся в комплекте с роутером, но он достаточно короткий. Приобрести кабель нужной длины можно в специализированных магазинах.
Подсоединение к сетевым устройствам выполняется через разъём 8P8C Этот способ подключения, конечно, не сработает, если интернета в помещении в настоящее время нет в принципе или же неисправен роутер. В других случаях проблема будет временно решена.
Теперь, когда желаемый доступ в интернет у вас уже есть, можно спокойно разобраться в причинах, по которым ПК не замечает Wi-Fi. Самые распространённые из них:
Чтобы решить возникшую проблему, постарайтесь исключать причины возможных неполадок поэтапно:
Возможно, нужно перезагрузить роутер. Отключите его от сети, подождите одну минуту и подключите заново. Если проблема не решена, стоит поэкспериментировать с настройкой каналов.
Чаще всего проблемы с подключением к Wi-Fi встречаются в Windows 7 Устройство может не работать из-за неправильного выбора канала. Самые ненадёжные - 12 и 13. Попробуйте заменить его на более низкий или выбрать режим Auto.
Можно переименовать канал. Только не используйте сложных и длинных названий. Измените режим шифрования.
В любой непонятной ситуации пытайтесь вернуть заводские настройки Откатите настройки устройства до заводских.
Если это не поможет, посмотрите, что конкретно происходит с вашим Wi-Fi. Здесь возможны два варианта:
Если ПК не идентифицирует каналы в принципе, посмотрите, включён ли на нём Wi-Fi. В панели управления нажмите на значок сети. Если Wi-Fi подключён, он будет выделен цветом. Если этот значок не выделен, щёлкните по нему, чтобы включить беспроводной доступ.
Одной из причин отсутствия подключения могут являться драйвера. Они могли устареть, например, в случае если вы своевременно не обновили ПО. Чтобы проверить их, выполните следующие шаги:
Если напротив такого адаптера есть красный значок, значит, устройство не работает. Щёлкните по нему правой кнопкой мыши и включите.
Обычно требуются даже не драйверы, а специальные утилиты, доступные на официальном сайте производителя ноутбука и отвечающие за работу специфического оборудования В случае если это действие не решило задачу или такого устройства на ПК нет вообще, придётся устанавливать новый драйвер. Скачать его можно в интернете или поискать на установочном диске, который шёл в комплекте с компьютером.
Если вы решили скачать драйвер в сети, делайте это только на официальном сайте производителя вашего ПК. В противном случае вы можете обрести дополнительные проблемы с компьютером в виде всевозможных вирусов.
Беспроводной доступ может не работать и по причине механического повреждения устройства Wi-Fi. Иногда такое происходит в процессе чистки ПК от пыли или падения устройства с высоты. В таком случае эта деталь потребует замены.
В зависимости от того, какую операционку вы используете, можно попытаться устранить проблему, учитывая её нюансы.
Для данной системы самыми распространёнными причинами некорректной работы беспроводного доступа являются:
Для того чтобы проверить, как работает беспроводной адаптер, и работает ли он вообще, необходимо зайти в интернет. Вбейте в поисковую строку IP-адрес вашего роутера и авторизуйтесь на соответствующей странице. Дальнейшие действия:
Почти в 80% случаев (по личному опыту) причина такого поведения - отсутствие нужных драйверов на Wi-Fi, которое является следствием переустановки Windows на ноутбуке Если это не решило ситуацию, проверьте модуль удалённого доступа на вашем ПК. Для этого можно использовать сочетание клавиш FN + F2 /F3 / F4 / F5 (для каждой модели подходит своё сочетание, поэкспериментируйте с ними).
Убедитесь, что модуль беспроводного доступа включён.
Если ноутбук не видит Wi-Fi сети на Windows 10, прежде всего, нужно проверить следующие параметры:
Для проверки адаптера делаем следующее:
Если же это не помогло, проверьте настройки вашего роутера в интернете.
Чтобы понять, как устранить проблему с сетью, важно учитывать некоторые нюансы марки вашего ПК.
Для того чтобы решить задачу, в первую очередь проверьте работу беспроводного адаптера. Для этого в меню «Пуск» выберите вкладку «Диспетчер устройств», найдите нужный адаптер и проверьте его функциональность способом, описанным выше.
На ПК этой модели есть специальная кнопка. На ней находится изображение антенны. Попробуйте включить беспроводной доступ, нажав на эту кнопку, или используйте сочетание клавиш FN и F12.
На этой модели нужно сначала проверить состояние сетевого адаптера вышеуказанным способом. Также может помочь сочетание клавиш FN и F2.
Существует несколько моделей этой марки, у которых есть специальная клавиша включения беспроводного доступа. Если в вашем ноутбуке её нет, воспользуйтесь сочетанием FN и F5.
Если вы переустановили Windows на ноутбуке и не установили все официальные драйверы с сайта производителя, функциональные клавиши, скорее всего, работать не будут Если компьютер не видит только вашу сеть, проблему можно устранить двумя способами:
Для перезагрузки роутера отключите его от электросети и подождите примерно минуту, после чего заново включите устройство в сеть. Перезагрузку компьютера сделайте обычным способом.
Теперь посмотрите, появилась ли нужная сеть в списке доступных для подключения. Сделать это можно на панели управления ПК, нажав левой кнопкой мыши на значок сети.
Перебои с работой беспроводной сети могут происходить из-за того, что ПК работает на одном и том же канале с аналогичным устройством поблизости. Например, ваш роутер и роутер соседа работают на пятом канале.
В этом случае оба устройства создают друг другу помехи. Таким образом, одно из них может не принимать беспроводной сигнал. Решение будет очень простым - поменяйте канал для своего устройства. Сделать это можно в настройках.
Если у вас возникли проблемы с беспроводным доступом к сети, сначала подключите ноутбук к роутеру через интернет-кабель и спокойно разберите сложившуюся ситуацию. Вполне возможно, что вы просто забыли включить беспроводной адаптер. Но даже если проблема является более серьёзной, пошагово исключите возможные причины неисправности - это поможет устранить неполадку.
