Телефон заряжается только в выключенном состоянии iphone. IPhone заряжается только в выключенном состоянии

Иногда iPhone и iPad попросту перестают заряжаться, если это случилось с Вами в первый раз, как и многие другие, обратитесь за проблемой на форум поклонников Apple. Беглый взгляд покажет, что Вы далеко не одиноки.

Сегодня мы разберемся с одним из важнейших вопросов, который возникает у большинства пользователей, с предшествующими моделями гаджетов iPhone, например, 5 или 6 серии. Как правило, основная проблема связана с зарядом устройства. Перестал заряжаться айфон 5S что делать? Главное – не паниковать, а подробно ознакомиться со всевозможными пунктами инструкции, которые мы приведем ниже по тексту.

В этой статье мы опишем, что Вы можете сделать, если Ваш iPhone или iPad попросту не заряжается, в том числе приведем официальные советы от компании Apple по самостоятельному устранению подобных неполадок. Симптомы неисправностей варьируются. По нашему опыту, проблема в основном заключается в кабеле Lightning. Первым делом, внимательно осмотрите кабель зарядного устройства на наличие дефектов.

1. Очевидно, первым делом убедитесь, что кабель и адаптер питания подключены к сети и надежно функционируют.

2. Почему компьютер видит айфон через USB, но не заряжается? Питание и заряд устройства зависит от разъёма, к которому Вы подключаетесь на компьютере. Как правило, при большом энергопотреблении, разрядка устройства, соединенного с компьютером, происходит гораздо быстрее, чем его заряд. Все зависит от выходного напряжения с порта USB. Поэтому заряжать гаджет от компьютера не самая лучшая идея.

3. Отключите устройство и проверьте порт Lightning на наличие мусора. Возьмите зубочистку и аккуратно очистите разъем. Наиболее подробно о возможных проблемах с портом, мы рассматривали в этой статье. Для надежной защиты от пыли и грязи фронтальной части смартфона, советуем Вам пользоваться защитными стеклами для iPhone от компании Benks, которые полностью покрывают все устройство и имеют скругленные грани по 3D технологии. Наиболее популярная серия – Сапфировое XPro 3D закаленное стекло на айфон 7.

4. Попробуйте использовать другой кабель и адаптер питания. Протестируйте в отдельности каждый из компонентов системы зарядки и питания.

5. Если Вы уверены, что все работает, подключите iPhone на пол часа к зарядному устройству. Гаджет по-прежнему не заряжается? Выполните перезагрузку, пока он подключен к источнику питания или проведите сброс устройства. О том, как выполните жесткую перезагрузку или сброс iPhone, мы подробно рассмотрели в инструкции.

6. Ваш следующий шаг – обратиться в техподдержку компании Apple или попросить помощи у сотрудников магазина, в котором Вы покупали смартфон.

Временные исправления (Первая помощь)

Пока Вы ожидаете ответа технической поддержки Apple, можете попробовать нижеописанные краткосрочные советы. Мы рассмотрели основные причины, которые могут помочь разобраться в Вашей проблеме. Почему айфон 5S не заряжается, но зарядка подключена?

1. Аккуратно пошевелите кабель Lightening в разъёме устройства, когда он подключен к источнику питания. Будьте осторожны, т.к. соединительный разъем на USB кабеле – довольно хрупкий и может обломиться при умеренной нагрузке. По крайней мере, многие считают, что это помогает в большинстве случаев.

2. Нами было обнаружено, что с помощью старого кабеля (30-ти контактного), iPhone работает гораздо лучше, чем с современным Lightening USB адаптером, которые поставляются в комплекте.

Вышеописанные действия являются не официальными советами, которые основаны только на нашем опыте. Если Ваша проблема связана с аппаратной начинкой гаджета или неисправными электронными агрегатами устройства, в данном случае поможет исключительно сервисный центр.

Общение с технической поддержкой Apple

Беда в том, что большая часть первоначальной поддержки будет следовать инструкциям, о которых мы говорили ранее. В идеальном варианте, Вам следует пользоваться гарантийной страховкой Вашего дистрибьютера или магазина, в котором было приобретено устройство.

Если у Вас остались вопросы - задавайте их в комментариях к этой статье или в нашей группе ВКонтакте. Пользуйтесь только проверенными и качественными Lightening кабелями, которые Вы можете купить в интернет-магазине.

Производитель USB – кабеля, компания Benks . Качество и гарантия от производителя.

Подробности Benks Создано: 13 апреля 2017 Обновлено: 05 декабря 2017

С поломками мобильной техники сталкивался практически каждый пользователь. Хорошо, когда неисправности обнаруживаются сразу же – есть шанс сдать технику по гарантии. Но большинством поломок обнаруживается позднее. Одна из самых распространенных проблем связана с зарядом аккумуляторной батареи. Владельцы устройств от Apple задаются вопросом – почему Айфон не заряжается, хотя еще совсем недавно все было нормально?

Проверяем зарядное устройство

Если у вас не заряжается Айфон 4S (или любой другой iPhone), следует сразу же проверить исправность зарядного устройства. Для этого необходимо отыскать другой Айфон и подключить к нему проблемную зарядку. Успешный старт зарядки аккумулятора указывает на то, что с ЗУ все в порядке. Значит, проблема с самим смартфоном – его нужно отнести в сервис, где его осмотрят специалисты-ремонтники.

Нет другого зарядного устройства? Тогда можно подключить текущую зарядку к другому Айфону и проверить ее исправность. Если другой смартфон заряжается, то проблема связана с вашим смартфоном – вполне возможно, что он нуждается в ремонте.

Но что делать, если Айфон не заряжается? Тогда берем кошелек и отправляемся в ближайший салон связи или фирменный магазин Apple для покупки нового зарядного устройства. Не менее правильным решением станет проверка целостности кабеля зарядного устройства – вполне возможно, что проблема заключается именно в нем (покупка нового кабеля обойдется дешевле, нежели покупку нового ЗУ). Взять кабель на проверку вы сможете у своих друзей или знакомых.

Также для проверки целостности кабеля можно использовать компьютер с iTunes – если кабель цел, iTunes определит подключенное устройство.

Покупая зарядное устройство, отдайте предпочтение оригинальному аксессуары – благодаря этому вы избавитесь от проблем с зарядкой аккумуляторной батареи. К тому же, срок службы оригинальных аксессуаров несоизмеримо выше.

Проверка аккумуляторной батареи

Мы уже знаем, что делать, если iPhone 5s не заряжается (равно как и любой другой iPhone) – нужно проверить зарядное устройство и не забыть проверить кабель. А что делать, если Айфон не заряжается, но показывает, что заряжается? Возможные причины возникновения неисправности:

  • Исчерпался ресурс аккумулятора;
  • Сломалось зарядное устройство;
  • Произошла поломка цепи контроля заряда.

Если Айфон показывает зарядку, но не заряжается, то проблема может быть связана с исчерпанием ресурса аккумуляторной батареи. Схема заряда показывает, что заряд идет, но аккумулятор не может пополнить запас электроэнергии. Что делать? Попробуйте выключить смартфон и поставить его на зарядку на ночь – есть вероятность, что батарея немного восстановит свои свойства . Если улучшения не наступило, обратитесь в сервисный центр для замены батареи.

Как мы помним, на оригинальных смартфонах iPhone используются несъемные батареи – их замена выполняется в сервисных центрах.

Не заряжается Айфон 6s, хотя индикатор зарядки указывает на обратное? Попробуйте воспользоваться заведомо исправным зарядным устройством – вполне возможно, ваше ЗУ вышло из строя и не может обеспечить нормальный ток заряда. Ели другое ЗУ не помогло, следует обратится в сервисный центр.

Прочие способы ремонта

Ваш Айфон перестал заряжаться, хотя буквально вчера все было нормально? В некоторых случаях проблема решается сбросом смартфона к заводским установкам – все дело в каком-то сбое в бортовом программном обеспечении. Если такой подход не помог, а iPhone по-прежнему не заряжается (или делает вид, что не заряжается), попробуйте выполнить восстановление через режим DFU – иногда это помогает.

При отсутствии каких-либо изменений обратитесь в ближайший сервисный центр – неисправность кроется в системной плате вашего Айфона.

За последнее десятилетие мобильные телефоны (смартфоны) проникли во все сферы деятельности человечества. Многие люди просто не представляют выход из дома без верного помощника в кармане.

Увеличение функционала электронных устройств влечет за собой повышенный расход энергии аккумулятора. И именно с этим блоком чаще всего возникают проблемы у владельцев телефонов.

Обратите внимание

Проблема с зарядкой батареи может быть вызвана множеством причин: неисправностью самого аккумулятора, поломкой USB-порта или выходом из строя электронной схемы, отвечающей за контроль заряда.

У гаджетов известной существует еще одна проблема: пополнение объема батареи происходит только при полностью выключенном питании аппарата.

Так почему Айфон заряжается, только когда выключен? Дать ответ на этот вопрос сходу сложно, причин может быть несколько. Ниже в статье приведены возможные варианты решения проблемы. В некоторых случаях пользователь может справиться с ситуацией самостоятельно, в других – придется обратиться за помощью в сервисный центр.

Неисправность зарядного устройства

Самая распространенная причина в ситуации с неправильным алгоритмом зарядки Айфона – это неисправность самого адаптера питания гаджета. Чтобы убедиться в этом, нужно взять аналогичный адаптер у знакомого или коллеги по работе и подключить его к своему девайсу. Если процесс пополнения энергией запустится даже на включенном устройстве, значит, все дело в зарядном устройстве. Если же ситуация не изменится, то придется обратиться к специалистам: скорее всего, вышел из строя контроллер заряда.

Можно также попробовать подключить свое зарядное устройство к другому, заведомо исправному, смартфону Apple. Если процесс зарядки начался, значит нужно искать проблему в самом аппарате.

Неисправность аккумуляторной батареи

Сталкивались ли Вы с проблемой зарядки iPhone?

Второй причиной, почему Айфон заряжается, только когда выключен, может быть неисправность аккумулятора. Батарея частенько перестает правильно работать из-за обыкновенного физического износа. В такой ситуации следует проделать следующее:


Важно знать

Если данная процедура не решила проблему, возможно, вышла из строя электронная схема контроллера питания и придется отдать аппарат в сервисный центр для восстановления работоспособности.

Проблема с программной частью мобильного аппарата

Иногда описанное выше поведение Айфона при зарядке возможно при некорректном функционировании программной части смартфона. Например, потребление энергии работающими приложениями превышает зарядный уровень тока, выдаваемого адаптером питания. Если сложилась такая ситуация, нужно максимально очистить память устройства от ненужных приложений и после этого протестировать аппарат на предмет зарядки заново.

Дополнительные варианты решения проблемы:


Рассмотрим основные причины почему ваш Айфон не заряжается и что делать в такой ситуцации.

Неисправно зарядное устройство

Это одна из самых очевидных, банальных причин. Современный человек ведет мобильный образ жизни, постоянно находясь в движении. Поэтому приходится носить зарядное устройство с собой. Со временем, из-за неправильного хранения защитная оболочка кабеля повреждается, оголяя токопроводящие информационные провода. Впоследствии они переламываются, что делает невозможным подзарядку аккумулятора. Проверить вероятность поломки просто - достаточно подключить зарядку к другому подобному устройству. Если такого под рукой не оказалось, то обратитесь в сервисный центр, где бесплатно испытают кабель, а в случаи неисправности предложат отремонтировать или заменить новым.

Зарядка iPhone включает еще адаптер для подключения к сети переменного тока. Его поломка дело редкое, но все же случается. Самостоятельно исправить такое не получится - следует обратиться к специалистам. Проверить работоспособность можно аналогично.

Здесь требуется отметить одну особенность. Оригинальные зарядные устройства Apple дорогие, но качественные и надежные. Их эксплуатация гарантирует безопасность смартфона. И служат они дольше, чего нельзя сказать про китайские аналоги. Они могут поломаться уже на второй день. Некачественное исполнение зарядки приведет к перепадам напряжения, которые сожгут плату iPhone. Рекомендуется использовать зарядные устройства от сертифицированных производителей.

Оригинальные зарядки имеют встроенный чип. Его наличие научили определять операционные системы IOS. При контакте с кабелем без чипа на экране смартфона всплывет соответствующее сообщение. Так как IOS - закрытое программное обеспечение, оно может некорректно работать с протоколами, непредусмотренными прошивкой. Это еще один аргумент, чтобы пользоваться только оригинальными аксессуарами.

Поломан или загрязнен разъем зарядного устройства

Загрязнение

Многие, для удобного доступа, носят телефон в кармане, где скапливается немало ворсинок, уличной пыли и многих других мелких субстанций. Это приводит к тому, что контакты Lightning порта смартфона загрязняются, что сулит проблемы, среди которых невозможность зарядить гаджет только вершина айсберга. Теоретически, наличие большого количества пыли (идеального проводника) на токопроводящих частях могут привести к короткому замыканию.

Почистить разъем доступно в домашних условиях. Достаточно воспользоваться простой зубочисткой. Только не надо обрабатывать ее спиртом или другой жидкостью - качество чистки это не улучшит, а повредить гаджет вполне реально. Еще, не рекомендуется использовать металлические предметы, пусть и маленькие - высока вероятность повредить один из хрупких контактов.

Поломка

Мелкие частички ворса или какого еще материала могут легко повредить «усики» порта. Достаточно только одного неисправного элемента, как зарядка станет невозможной. Определить такого рода поломку доступно визуально - разъем хорошо просматривается. Если обнаружен погнутый или отломанный элемент, то необходимо незамедлительно обратиться к помощи специалистов сервисного центра. Самостоятельные попытки исправить ситуацию только усугубят положение.

Несоответствие мощности зарядного устройства

Здесь речь пойдет не о кабеле, а об адаптере. Его задача преобразовывать входное напряжение в выходную мощность. Обычно, неувязка возникает, когда покупаешь новую зарядку взамен поломанной. Из-за незнания элементарной физики можно зря выкинуть деньги на ветер. Выходная мощность адаптера разная: 0,5 А, 1 А, 1,5 А, 2 А и т. д. Емкость встроенного аккумулятора нужно смотреть в технической документации на телефон, а затем подбирать соответствующую зарядку. Отсюда вытекает еще одна неисправность.

Проблемы с зарядкой от персонального компьютера

Случается, когда телефон нормально заряжается от сети, а от ноутбука или компьютера нет. Не нужно спешить с выводами и думать о худшем. Дело в том, что у большинства USB-портов выходная мощность 0,5 ампер. Этого крайне мало для зарядки iPhone. Процесс запустится, но длиться будет долго. Либо это, либо неисправен USB-порт. Проверить легко. Подключите кабель зарядки к резервному разъему.

Неисправность программного обеспечения

Железо iPhone плотно связано с операционной системой. Вплоть до того, что программное обеспечение полностью контролирует процесс зарядки. Внутри iPhone присутствует специальная микросхема, на которую сперва подается ток при подключении к сети, а потом уже на аккумулятор. Это сделано с целью защитить гаджет от скачков напряжения. Когда сеть в порядке, операционная система дает команду контроллеру пропустить заряд до батареи. Но случается, что программное обеспечение зависает. Решить вопрос можно двумя способами:

  1. Полностью разрядить iPhone. Тогда прошивка вернется к исходному состоянию и при подключении к сети переменного тока начнется подзарядка.
  2. Прибегнуть к «аварийной перезагрузке». Для этого нужно одновременно на 30 секунд зажать кнопки «Home» и «Power».

Поломка составляющих

Неисправность железа iPhone редко встречающийся, но допустимый вариант. Виды поломок:

  • Аккумулятор.
  • Контроллер (микросхема) зарядки.

Определить самостоятельно, что именно не работает должным образом трудно. Симптомы неисправностей схожи.

Контроллер, как упоминалось выше, это микросхема (чип), которую при желании можно заменить новой. Опять же, за этим придется обратиться в сервисный центр. Там специалисты не в первый раз сталкиваются с подобным - заменить компонент для них пустяковое дело.

После ремонта следует убедиться в исправности. Новые аккумуляторы (китайские) могут работать некорректно или вовсе не функционировать. Следует прямо в сервисном центре подключить телефон и убедиться, что процесс пошел.

Причин неисправности много. Большинство из них доступно выявить самостоятельно. Если поиски не дали результата, то обратитесь за помощью в сервисный центр. Это сэкономит деньги, время и нервы.

Если ваш iPhone не заряжается (ну, вот не хочет и все), то вполне вероятно, что его батарея свое отжила, и пришло время ее менять.

А поскольку любой традиционно устроен так, что среднестатистический юзер поменять аккумулятор в нем просто не сможет (по крайней мере, без ущерба для смартфона и собственной нервной системы), то данная неприятность автоматически переходит в категорию сложных и, само собой, не самых дешевых.

Однако, прежде чем начинать вырабатывать в себе подходящие эмоции, лучше еще немного поднапрячься и попробовать чуть более внимательно провести диагностику проблемы.

Дело в том, что часто не заряжается Айфон 5 не только потому, что его батарея поизносилась или почему-то перестала работать исправно.

Есть еще ряд причин, по которым встроенный аккумулятор iPhone не заряжается в прежнем темпе, а то и не заряжается вовсе. И проблемки эти не относятся к категории неустранимых.

В общем, не спешим с выводами и не суетимся. Итак:

1. сначала перезагружаем

Многих пользователей откровенно удивляет тот факт, что множество проблем в работе iPhone решаются простой перезагрузкой устройства. Понятно, что серьезные поломки и повреждения таким «магическим» способом не чинятся, но вот если смартфон нежданно-негаданно заряжаться перестал, то первым делом его надо сначала просто выключить, а потом включить снова. Т.е. жмем одновременно кнопки Home и «Питание», ждем, пока экран выключится совсем, далее снова включаем и смотрим на результат.

2. не пытаемся заряжать его через клавиатуру ПК

Если ваш iPhone не заряжается, то надобно перепроверить, что заряжать мы его пытаемся, так как надо. Говоря простыми словами, iPhone 5, как впрочем и любому другому iPhone, для зарядки встроенного аккумулятора электроэнергии требуется сравнительно много, потому данную процедуру проводить лучше через высокоскоростные порты USB.

В то же время те USB, которыми оснащаются современные компьютерные клавиатуры, часто не способны обеспечивать энергию достаточной для заряда батареи Айфон 5 мощности. Так что, если у вас возникла проблема с зарядкой iPhone через USB-порт клавиатуры, то переподключите его к одному из USB-портов компа (ну, или через штатный зарядник к розетке).

3. проверяем порт USB

Собственно, тот USB-порт, через который вы привыкли заряжать все свои iPhone, тоже не вечен. Но зато перейти на другой — это гораздо проще, чем тащить смартфон в сервис. Потому подключаем свой iPhone 5 к другому USB-порту компа или находим другой компьютер.

Если машина iPhone 5 распознала, и процесс зарядки начался, то перестаем думать о срочной замене аккумулятора, и можем поразмышлять о том, как починить неисправный USB-порт. Кстати, чтобы точно убедиться, что он таки сломался, можно подключить к нему любое другое USB-устройство подешевле, чем Айфон 5.

4. тестим USB-кабель

Да, и USB-шнуры ломаются, притом гораздо чаще, чем того хотелось бы. На бытовом уровне проблемное состояние USB-кабеля выявляется путем использования другого такого кабеля, но гарантированно исправного. Другими словами, если iPhone не заряжается (через USB или обычный адаптер), то находим еще один USB-шнур, который точно рабочий, и используем его. Если зарядка пошла, то вопросов к батарее смартфона больше не имеем, а имеем теперь вопрос, где купить новый шнур.

5. разбираемся с зарядным устройством

Если вы предпочитаете не заморачиваться с всякими USB, а заряжаете ваш iPhone 5 только через оригинальный (или не очень) блок питания, то его тоже придется проверить. Как и в случае с USB-кабелем самый простой способ определить, исправен ли зарядник или сломался, это использовать другой такой же (или похожий), но нормально работающий прибор. Но и это не обязательно. Если новый адаптер быстро найти не получается, то просто подключите ваш Айфон 5 к USB любого включенного компьютера или ноутбука из тех, которые имеются под рукой. Так или иначе, но результат должен быть.

6. используем iPhone Recovery Mode

Иногда случается так, что проблемы с iPhone требуют применения некоторых радикальных мер. И активация режима восстановления — одна из них. Recovery Mode по эффективности во многом схож с перезагрузкой, но позволяет устранить, скажем так, более комплексные неполадки, в том числе и некоторое проблемы с зарядкой. С другой стороны данный режим работы смартфона предполагает удаление всех данных из его памяти. Об этом надо помнить. Запуск Recovery Mode означает, что ваш Айфон 5 вернется к заводским установкам (буквально станет как новый), но необходимо будет провести предварительно.

7. проводим уборку

Случается это не всегда и не со всеми, но бывает так, что всякие ненужные волокна и пыль забиваются контакты Lightning и из-за этого USB-разъем должным образом не подключается. Т.е. и зарядка батареи происходит неправильно, и смартфон к компьютеру подключается некорректно. Потому Lightning время от времени надо чистить или продувать, а в идеале пользоваться специальной мягкой накладкой, которая защищает разъемы смартфона от грязи, пыли, влаги и прочих вредных субстанций.

8. если iPhone не заряжается — едем менять батарею

И вот теперь, когда мы тщательно все проверили, а кое-что даже почистили, но проблема с зарядкой все равно осталась, можно смело звонить в сервисный центр. Ваш iPhone 5 точно нуждается в квалифицированной диагностике, а его аккумулятор, скорее всего, в замене. В среднем данная услуга стоит порядка $80. В условиях СЦ вся процедура занимает не более получаса, при наличии предварительной договоренности, разумеется. Также стоит вспомнить, что если ваш iPhone куплен менее года назад, или у вас есть AppleCare, то замена батареи в вашем iPhone 5 обойтись вам может бесплатно.