26.09.2016 г. я перешла на тариф Vodafone Red S 2015 после получения очередного сообщения (СМС с предложением перехода поступила 21.09.2016). В данном сообщении было сказано:
«Vodafone підготував для Вас особливі умови переходу до тарифу Vodafone Red S 2015: замість 30 грн/міс – 21 грн на 3 міс. Приєднуйтесь зараз - *730# За необхідності доповніть рахунок до 21 грн.»
Позвонив на 111 перед переходом на предлагаемый тариф (у меня на то время был тариф "без обязательств" от МТС, где стоимость звонка за 1 минуту составляла 0,1 грн - зря поменяла), консультант подтвердила, что действительно снимается 21 грн на 3 месяца при переходе. Внутреннее чувство подвоха не испарилось, но все же 26.09.2016 пополнила счет на 21 грн. и набрала *730#.
Пришло приветственное СМС типа "Добро пожаловать" и у меня появилась возможность звонить без ограничений в сети МТС и Vodafone, начислили 30 минут звонков по Украине и за границу, 30 СМС по Украине и за границу (на месяц). Скажу сразу: по Украине эти начисленные минуты и СМС действительно бесплатны (я звонила на Киевстар бесплатно), а вот, к примеру в Россию бесплатно эти минуты можно потратить только на звонки на стационарные телефоны, на МТС Россия будет 1 грн/мин, на прочие в России - 5 грн/мин. Если эти 30 минут исчерпаны, а месяц не прошёл, то звонки в Россию обойдутся 20 грн/мин, а на стационарные в Россию - 0,5 грн.
26.09.2016 «приєдналась» с ожиданием того, что СМС правдивая и я оплачу 21 грн на 3 мес, по истечению которых в дальнейшем будет начисляться тариф 30 грн. 21 грн сняли, но деньги в размере 30 грн потребовались не через 3 месяца, как ожидалось, а уже ровно через месяц.
26.10.2016 возможность совершать звонки прекратилась (хотя я рассчитывала ещё на 2 месяца возможности звонить на МТС, т.к. понадеялась на предложенные условия).
26.10.2016 на 111 мне оператор ответил, что я какую-то скидку использовала в июле (???) и мне нужно пополнить теперь счет на 30 грн.
В Контакте представитель оператора ответил, что "Акцией по номеру 7700 можно было воспользоваться только один раз. Вы отправляли смс на этот номер 14.07.2016, после чего по Вашему номеру подключилась скидка в размере 30% на оплату в тарифе "Red S 2015". Если бы Вы поменяли тариф в июле, Вы бы три месяца платили за новый тарифный план со скидкой 30%. Однако Вы сменили тариф 26.09.2016, поэтому получили скидку только на месяц. Ваша скидка отключилась 14.10.2016."
Смутно вспоминая июльские события, отмечаю, что СМС тогда приходила примерно такого содержания (её я, к сожалению, удалила): "Отправьте СМС на 7700 и узнайте, что мы для Вас приготовили". Я отправила и получила такое же СМС, как и 21.09.2016, процитированное выше. И все. Спустя месяцы мне опять пришло такое же СМС и я перешла.
А теперь вопрос: "Как можно догадаться, что подключив пакет в сентябре, до истечения завлекающих условий остаются считанные дни? И почему текст СМС составлен таким образом, чтобы ввести в заблуждение - из него следует, что начальная оплата - 21 на 3 месяца (т.е. 21 грн снимается и следующая оплата будет только через 3 месяца - ведь не было же написано "замість 30 грн/міс – 21 грн/міс. на 3 міс", а именно сказано, что
замість 30 грн/міс – 21 грн на 3 міс.).
Представитель оператора в Контакте посоветовал "обращаться по номеру 111 или к нам в группу, чтобы избежать недопониманий". Но из личного опыта я могу посоветовать только письменное обращение. Все-таки смена тарифа - билет в один конец, назад, в свой "без обязательств" я уже не смогу вернуться . Я лишний раз убедилась в мастерстве маркетологов и в том, что любая акция направлена не для экономии клиентов, а для увеличения доходов компании.
P.S. Вечером 26.10.16 все-таки пополнила счет на 30 грн. 27.10.16 только в 12.20 их сняли со счета, начислив бесплатные минуты для звонков. Т.е., если бы я звонила в первой половине дня 27.10.16, с меня бы сняли 3 грн (стоимость тарифа на 1 день) и опять бы не хватило денег для оплаты пакета на 1 месяц (а оператор заверил, что деньги спишутся утром).
«Vodafone Group» или «Во́дафон груп» представляет британскую компанию, из ряда крупнейших мировых сотовых операторов связи. Впервые сеть GSM от компании появилась в 1992 году у англичан. Теперь предприятия, названные дочерними, находятся и в Австралии. Там абонентами стали свыше 7 миллионов человек. Новая Зеландия же предоставляет данные о 42% абонентов подключение к этой сети. Есть абоненты и среди жителей Индии и Катары, Египта и Ганы, Южноафриканской республики. За это время прошло немало нововведений, что в результате привело к созданию множества вариантов подключений, в том числе и таких, как тариф Водафон РЕД S.
Представительство компании есть и в России, партнер ПАО “МТС” . А в октябре к системе подключились и абоненты от компании Tele2 , после того как руководство приняло решение о продаже испанских и итальянских подразделений к числу гиганта в разделе коммуникации Vodafone. Сделка обошлась в 775 миллионов евро.
Активные пользователи обязательно обратят внимание на условия, предложенные по этому пакету. Это возможность для постоянного общения, но только с такими же пользователями сети Водафон. На другие направления по Украине звонить также возможно. Все условия по голосовой коммуникации, а также выходу в интернет оговорены. За разговоры и высокоскоростной трафик по сети нужно платить ежемесячно по 70 гривен.
Преимущества тарифа Vodafone Red S выражены следующими позициями:
услуга оплачивается ежемесячно по 70 гривен. В случае просрочки платежа, для переноса даты на новый день следует набрать комбинацию 101
444
#
.
Новички, пожелавшие стать клиентом международной компании сотовой коммуникации Vodafone, могут выбрать себе этот тариф. Для этого им нужно:
Кто уже давно в команде МТС, Vodafone, могут также перейти на интересующий тарифный план. Это возможно сделать так:
С переходом от МТС не остается бонусов и действие программ прекращается в автоматическом режиме, потому программу лояльности следует исчерпать накануне. Вернуться обратно также невозможно.
Важно! Переводиться на другого оператора одной команды можно свободно, без оплаты. Но взимаются средства исключительно на абонплату. После того, как выбор сделан, возврата не будет. Это относится ко всем тарифам.
День, когда произошел переход, будет в каждом месяце датой снятия средств со счета как абонплата.
Абонентская плата будет ежемесячно списываться со счёта в автоматическом режиме. Снятие средств производится в день первого подключения/активации в системе Водафон.
Иногда общения, предусмотренного тарифом, оказывается недостаточно. Чтобы не отказывать себе в этом, можно продлевать нужные услуги так:
Представленный тариф Red S от Водафон – это выгодное решение. При оплате на год вперед и вовсе можно позабыть о пополнении счета на этот период и получить при этом экономию. Но и на этом предложения оператора не заканчиваются. Нужно рассмотреть также версию Extra S, представленную оператором.
Стартовый тарифный пакет Экстра S также подразумевает абонентскую плату стоимостью 55 гривен. Эта сумма обменивается на безлимитные разговоры, дополнительно 75 минут для других операторов, а также 5 Гб для выхода в сеть и 25 минут на разговоры за границей. Сообщения в количестве 50 единиц предоставляются для отправки украинским и заграничным абонентам. Здесь также возможно год не платить абонплату при подключении соответствующего приложения.
Чтобы проверить свои оставшиеся возможности в пакете Vodafone Red extra S, достаточно использовать комбинацию 101 4 # .
Но есть еще одна разновидность тарифа Ред – с приставкой XS+. Предоставляется также для всех абонентов страны. Особенностей этого сервиса несколько:
Все же привычный XS отличается от аналогичного плюсового плана. В XS+ 30 сообщений рассчитаны на месяц. Но для обычного пакета на день предоставляется 50 посланий стоимостью 1,5 гривен, которые снимаются автоматически при отправке первого сообщения.
Если предложение оказалось актуальным, его тоже не составит труда активировать. Для уже существующих абонентов переход будет внутри сети, а новичкам придется обратиться в ближайший сервисный центр за стартовым пакетом с данным тарифом. В первом случае подключают через 250 40 # с последующим вызовом. Но завершится переход только с момента оплаты первого месяца в полном объеме. Этот день и будет для каждого месяца одинаковым, чтобы осуществить пополнение счета в виде фиксированной абонплаты. Отсутствие денежных средств в данном случае важное препятствие для подключения.
В индивидуальном порядке каждому абоненту следует сравнивать собственные потребности в связи. Но существуют и ключевые критерии по количеству минут на звонки вне домашней сети, требуемые объемы трафика в сети. Некоторые тарифы предусматривают присутствие социальных сетей без лимита. Но здесь следует помнить про блокировку по всей Украине. Хотя и это уже научились обходить наши хакеры. Знатоки обращают внимание на тарифные планы RED и Light от Vodafone.
В данном мобильном приложении через свой смартфон можно контролировать все по расходам своего счета. В настоящем времени доступны сведения:
Важно! Только по предоплате можно использовать этот сервис.
Для этого требуется выполнить доступные действия:
Можно приступать к пользованию.
Важно! Данная система не требует дополнительного трафика, работает через сеть Vodafone.
Теперь каждый знает, как подключить на Водафон РЕД S и что можно выбрать взамен. Далее можно приступать к общению любым удобным вариантом через свое мобильное устройство.
Обширная сеть покрытия, скоростной интернет в любой точке страны и оптимальные пакеты для ежемесячного использования – вот факторы, которые обычно выбирают пользователи оператора Водафон Украина. Но компания продолжает развиваться, и за последние несколько месяцев кардинально обновила тарифные планы, которые порадуют постоянных клиентов.
Традиционно бывший оператор МТС предлагает несколько пакетов как для абонентов предоплаченной связи, так и контрактных пользователей. Тарифы предлагают широкий выбор возможностей, предоставляя оптимальное соотношение включенного в абонплату интернет-трафика, минут при звонках на другие сети и, конечно же, абсолютный безлимит внутри сети. Поэтому каждый абонент может выбирать тот вариант, который в наибольшей мере отвечает вашим требованиям, объемам разговоров и использованию мобильного доступа в интернет.
Среди наиболее востребованных пакетов среди потребителей можно уверено назвать Red S и Light. На сегодня это наиболее доступные варианты, которые предоставляют безлимитную связь и необходимый минимум интернет-трафика.
Абоненты, приобретавшие sim-карты у оператора МТС, нередко интересуются вопросом, как перейти на Vodafone, ведь теперь компания предоставляет услуги именно под этим брендом.
В действительности абсолютно все клиенты МТС автоматическим образом были подключены к услугам оператора Водафон, ведь по сути сеть осталась та же, хотя корпорация провела значительные изменения:
Очевидно, что переход на Vodafone Украина позволил большему количеству абонентов оценить новый уровень предоставления связи и интернета с помощью сети МТС.
Абоненты других сетей получили возможность качественно изменить пользование мобильным телефоном. Переход или приобретение дополнительной симки в этом случае обходится недорого: стоимость пакета зависит от обычных условий ежемесячной абонплаты.
Сегодня тарифы Vodafone предлагает по стандартной схеме: для абонентов предоплаченной и контрактной связи. Традиционно по предоплате можно выбрать один пакет из широкого спектра таковых, в то время как контрактные условия, предназначенные для выгодного использования связи в больших объемах.
Контрактные услуги связи Водафон предлагает в пакете Red с ежемесячной оплатой 150 грн. или 1500 при оплате года использования. Как правило, этот вариант выбирает бизнес, так как в данном тарифе выгодными будут разговоры с пользователями связи заграничных операторов.
Предоплаченная связь имеет больше вариантов:
Тарифы Водафон
Перейти на любой из тарифов этих линеек Водафон как пользователю сети несложно: официальный сайт vodafone.ua (.com – это англоязычный портал для абонентов Европы) предоставляет полную информацию о тарифах и способах перехода с помощью простого голосового меню. Обязательным условием будет наличие достаточной суммы на счету. Достаточно пополнить счет на нужную сумму, чтобы быстро подключить нужный тариф.
Vodafone — Украина — линейка тарифов RED
Наиболее широкую линейку тарифных планов оператор предлагает в пакетах Ред. В текущем году компания обновила диапазон цен, и с 30 октября предлагает абонентам 4 варианта. Тарифы будут следующими:
Следует отметить, что при окончании пакетных минут и трафика абонплата будет сниматься каждый день пользования услугами сети. Ее сумма зависит от конкретной разновидности тарифа.
Линейка тарифов Vodafone Device 2017
Простым решением для экономной связи является линейка доступных тарифов серии Device. Для нового абонента или существующего на выбор предлагаются такие варианты:
Кроме стандартных пакетов, абонентов предоплаченной связи обычно интересует и информация о том, как оплачиваются услуги связи, когда заканчиваются пакетные данные и минуты. Говоря о линейке Device, следует отметить, что в них закончится может фактически только интернет-трафик, и за дополнительные мегабайты придется платить 15 грн. за каждые последующие 0,5 ГБ. Остальные цены не меняются, кроме стоимости минуту разговора внутри сети в пакете S, в котором после окончания пакетных минут цена 1 мин. будет равна 0,5 грн.
Простой тариф Vodafone Light
Самый простой и доступный на сегодня тариф в сетке Vodafone – план Light. Он представлен всего в двух вариантах – Light и Light+. В Донецкой области, например, доступен только первый вариант, который предполагает следующие условия:
Второй тарифный план предполагает ежемесячную абонплату в размере 35 грн. За эту плату абонент получает безлимитный интернет по технологии 2G, бесплатные разговоры внутри сети, а также 30 оплаченных минут для звонков на номера других операторов. Если же денег на счету не будет, вас порадует бесплатная система выгодных звонков – для подключения услуг нужно всего 2 грн./день и только в те сутки, когда вы используете мобильную связь.
Звонки за границу по тарифам Водафон сегодня признаны одними из лучших в Украине. Для того чтобы пользоваться выгодными условиями обслуживаниями, не нужно подключать какие-либо дополнительные услуги или акции: стоимость таких разговоров в любом случае оказываются доступной, но зависит от вашего тарифного плана.
Наиболее выгодным остается контракт, по условиям которого в пакет входит 150 минут для звонков как по Украине на разные номера, так и за границу. При этом стоимость тарифа составляет 150 грн./месяц или 1500 грн./год при единоразовой оплате.
Входят пакетные минуты разговоров с другими странами и в линейку Red в пакетах S, M, L – 25, 35, 75 минут соответственно. В пакете XS цена одной минуты составит 3 грн. Конечно, если сравнить с акционными предложениями других операторов Украины, с Россией, а это наиболее востребованное направление, при такой стоимости разговаривать дорого, но ситуацию исправляет именно наличие пакетных минут для абонентов тарифов Red.
С момента появления на рынке 3G каждый из украинских мобильных операторов менял цены на услуги несколько раз. “МТС-Украина”, которая о сделке с Vodafone в октябре 2015 года, первые тарифы под новым брендом спустя месяц после события. С тех пор они не менялись, хотя оператор и выводил на рынок новые тарифные линейки. С 5 мая 2017 года Vodafone все-таки повысит стоимость на линейку Red 2015 в среднем на 41%.
Старый тарифы Vodafoe Red 2015
Старые тарифы Red S, M и L стоили 30, 50 и 90 грн соответственно. После 5 мая они будут обходиться абонентам в 45 (дороже на 15 грн или 50%), 70 (+ 20 грн) и 120 грн (+30 грн) ежемесячно. Объем услуг при этом никак не поменяется.
С помощью услуги “Год без абонплат” оператор дает возможность отложить повышение стоимости. Если пользователи заплатят абонплату сразу за год, то цена останется прежней: Red S 2015 – 360 грн, M – 600 грн, L – 1080 грн. Но если оплатить год пользования тарифом до 3 мая, это стоимость будет на 20% ниже даже старых тарифов: Red S – 300 грн, Red M – 500 грн, Red L – 900 грн.
Тарифная линейка 2015 года, дорожающая с 5 мая, проигрывает по соотношению цена-объем услуг последним актуальным тарифам. К примеру, Red XS 2017 года стоит 40 грн в месяц. За них абонент получает безлимит внутри сети, 1 ГБ интернета, 60 минут для звонков на другие сети. Предложение Red S 2015 на 5 грн дороже, но включает вдвое меньший объем трафика и количества минут для межсетевых разговоров.
Напомним, в прошлом году компания полностью новую линейку тарифов Red XS, S, M L. После чего в них объемы предоставляемых услуг в преддверии нового года. Затем оператор оставил акционное предложение, но на тарифы цены.
Более ранняя версия новости вышла под ошибочным заголовком “С 5 мая тарифы Vodafone Red 2015 подорожают в полтора раза”. На самом деле, стоимость трех тарифов в среднем увеличится на 41%. Также добавлено описание акции по услуге “Год без абонплат” в третьем абзаце.
Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter , чтобы сообщить нам.
С момента появления на рынке 3G каждый из украинских мобильных операторов менял цены на услуги несколько раз. “МТС-Украина”, которая о сделке с Vodafone в октябре 2015 года, первые тарифы под новым брендом спустя месяц после события. С тех пор они не менялись, хотя оператор и выводил на рынок новые тарифные линейки. С 5 мая 2017 года Vodafone все-таки повысит стоимость на линейку Red 2015 в среднем на 41%.
Старый тарифы Vodafoe Red 2015
Старые тарифы Red S, M и L стоили 30, 50 и 90 грн соответственно. После 5 мая они будут обходиться абонентам в 45 (дороже на 15 грн или 50%), 70 (+ 20 грн) и 120 грн (+30 грн) ежемесячно. Объем услуг при этом никак не поменяется.
С помощью услуги “Год без абонплат” оператор дает возможность отложить повышение стоимости. Если пользователи заплатят абонплату сразу за год, то цена останется прежней: Red S 2015 – 360 грн, M – 600 грн, L – 1080 грн. Но если оплатить год пользования тарифом до 3 мая, это стоимость будет на 20% ниже даже старых тарифов: Red S – 300 грн, Red M – 500 грн, Red L – 900 грн.
Тарифная линейка 2015 года, дорожающая с 5 мая, проигрывает по соотношению цена-объем услуг последним актуальным тарифам. К примеру, Red XS 2017 года стоит 40 грн в месяц. За них абонент получает безлимит внутри сети, 1 ГБ интернета, 60 минут для звонков на другие сети. Предложение Red S 2015 на 5 грн дороже, но включает вдвое меньший объем трафика и количества минут для межсетевых разговоров.
Напомним, в прошлом году компания полностью новую линейку тарифов Red XS, S, M L. После чего в них объемы предоставляемых услуг в преддверии нового года. Затем оператор оставил акционное предложение, но на тарифы цены.
Более ранняя версия новости вышла под ошибочным заголовком “С 5 мая тарифы Vodafone Red 2015 подорожают в полтора раза”. На самом деле, стоимость трех тарифов в среднем увеличится на 41%. Также добавлено описание акции по услуге “Год без абонплат” в третьем абзаце.
Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter , чтобы сообщить нам.
