Услуга ожидание вызова мегафон. Обзор услуги «Удержание вызова» в МегаФон. Особенности услуги «Ожидание» от Билайн

Инструкция

Приобретите новую SIM-карту с тарифом MAXI Plus в одном из салонов связи компании МТС или закажите в интернет-магазине на сайте компании http://www.shop.mts.ru/ . Заказ будет вам доставлен курьером в течение 12-ти часов.

Перейдите на MAXI Plus с уже имеющегося у вас другого тарифа компании МТС. За смену тарифа обычно взимается плата в размере 100 р. Требуемая сумма будут списана с вашего счета, поэтому предварительно проверьте баланс своего телефона. В случае необходимости, пополните счет любым удобным вам способом.
Если у вас не использована услуга «Однократное бесплатное изменение тарифного плана», переход на MAXI Plus будет осуществлен бесплатно.

Замените свой тариф на MAXI Plus с помощью мобильного телефона. Для этого наберите на клавиатуре команду:
*111*5555#

Нажмите клавишу посыла вызова.

Перейдите на тариф MAXI Plus через Интернет-Помощник на сайте компании МТС. Если вы еще ни разу не пользовались Интернет-Помощником или забыли свой пароль для входа в систему, закажите новый пароль для работы с этим сервисом с помощью своего мобильного телефона.

Наберите на телефоне команду:
*111*25#
Или позвоните по номеру 1115 и далее следуйте подсказкам системы. Пароль придумайте сами. Состоять он должен из 4-7 цифр.

Введите в поля на странице входа в Интернет-Помощник номер вашего телефона и созданный вами пароль.

Найдите в предложенном списке тариф MAXI Plus. На открывшейся за этим странице ознакомьтесь с описанием тарифа и нажмите кнопку «Далее».

Просмотрите список возможных для подключения услуг и их стоимость. Если вы не передумали менять тариф, нажмите кнопку «Перейти на этот тариф». Дождитесь уведомления об успешном проведении операции.

Перейдите в раздел «Управление услугами». В открывшемся списке вы можете отключить ряд уже установленных у вас услуг. Ознакомиться с подробным описанием других доступных для подключения услуг для тарифа MAXI Plus, а также активировать их, вы сможете, совершив переход по соответствующей ссылке.

Источники:

  • Тариф MAXI Plus
  • как подключить макси плюс

MAXI - один из наиболее популярных в линейке тарифов компании МТС. Преимуществом его является предоставление пакетов минут, интернет-трафика и СМС за небольшую абонентскую плату при гибком управлении пакетами. Настоящая инструкция создана для тех, кто принял решение перейти на тариф MAXI, но не знает, как это сделать.

Вам понадобится

  • Доступ в интернет с компьютера
  • Мобильный телефон с сим-картой МТС, на которой нужно изменить тариф
  • Деньги на балансе сим-карты
  • Кодовое Слово, которое вы указывали при подключении
  • Данные паспорта

Инструкция

Помощь сервиса "Интернет-помощник"

Предварительно установите пароль для входа в сервис, отправив с мобильного телефона USSD-запрос комбинацией клавиш *111*25# - клавиша вызова - желаемый пароль из 5-7 цифр. Далее зайдите на сайт компании МТС: www.mts.ru. В верхней части страницы будет указан ваш регион. если он указан неверно, нажмите "Изменить регион" и выберите свой регион из списка. Затем нажмите ссылку "Вход в Интернет-Помощник" в верхнем правом углу страницы. Вы будете перенаправлены на страницу Интернет-Помощника. Ведите в окошке для логина свой номер телефона, в поле для пароля - пароль. Нажмите кнопку Войти". В появившемся меню выберите "Изменение тарифного плана" и перейдите по ссылке. Выберите тариф MAXI из списка.

Рассмотрим описание тарифа:

  • 15 Гбайт. Используется только в дневное время- с 07.00 до 00.00.
  • Безлимитный трафик ночью - с 00.00 до 07.00. Основной пакет не тратится в это время.
  • Если квота трафика полностью израсходована, то предоставляется 1 Гбайт за 150 рублей. Это действует не более 15 раз. Функцию можно отключить.

Интернет-Maxi не может быть использован на тарифах, где уже включены пакеты трафика.

Нужно знать, что ночью ограничивается доступ к сервисам, совершающим обмен файлами. Это значит, что скачать что-либо не удастся.

Если вы не потратили весь пакет мобильного интернета, то на следующий период (в данном случае - месяц) он не переносится.

На тарифном плане пакет интернета обновляется ежемесячно в 00.00 - зависит от дня подключения.

Если основная квота трафика закончилась, и продления не было, то доступ к сети приостанавливается в дневное время. Ночью - продолжает работать.

Модем может использовать Интернет-Maxi. Соединение будет работать.

Стоимость

Абонентская плата составляет 800 рублей.

Плата делится на следующие виды:

  • Фиксированная. Снимается в день подсоединения. Если счет пользователя заблокирован, то плата взимается после окончания блокировки.
  • Переменная. Высчитывается для каждого абонента отдельно. Зависит от того, сколько трафика предоставлялось дополнительно (1 Гбайт - 150 рублей). Если ничего предоставлено не было, то переменная плата отсутствует.

Если у абонента не хватает денег для списания абонентской платы, то:

  • На тарифах линейки «МТС Коннект» блокируется доступ к интернету. Деньги будет списаны после пополнения счета.
  • На остальных тарифах начинает сниматься 35 рублей ежесуточно до пополнения баланса.

Если абонент выезжает за пределы домашнего региона, то у него начинают сниматься 50 рублей ежедневно. Условие действует, когда используется интернет.

Можно отключить автоматическое добавление 1 Гбайт. Для этого отправьте SMS на номер 1610, текст которого - «1». Для повторного подключения - «2».

Пользователям, использующим опцию «Интернет-Maxi», предоставляется скидка на использование «МТС ТВ» - 30%. Действует только при месячной оплате. Трафик при просмотре ТВ не тарифицируется.

Подключение

Рассмотрим, как подключить «Интернет Maxi» от МТС:

  • С помощью USSD-Команды. Набираем номер *111*161*1#, после чего звоним. Через несколько секунд придет сообщение с подтверждением.
  • Используем личный кабинет МТС. Вводим в адресную строку ссылку «https://login.mts.ru». Если пользуетесь сервисом в первый раз - нажмите «Получить пароль». Далее заполните поля авторизации. Перейдите «Интернет» и выберите необходимую опцию.
  • Позвоните в сервисный центр МТС на номер 8-800-250-08-90. Если линии заняты, то ждем или перезваниваем позже. Сообщите оператору о желании подключить опцию. Далее вам потребуется назвать данные паспорта хозяина SIM-Карты - номер и серия. Помните, что все разговоры записываются.

Также вы можете пойти в ближайший салон связи оператора. Обязательно возьмите с собой паспорт владельца SIM-Карты. Вам потребуется сообщить консультанту серию и номер - опция будет подключена.

Отключение

Если вам больше не нужен Интернет макси от МТС, отключим:

  • Используем USSD-Команду. Берем телефон, набираем номер *111*161*2# и жмем кнопку «Вызов». Опция будет отключена сразу же.
  • Через личный кабинет МТС. Авторизуемся по ссылке «https://login.mts.ru». Переходим в «Интернет» и отключаем.
  • Набираем в сервисный центр оператора. Номер - 8-800-250-08-90. Сообщаем о желании отключить «Интернет-Maxi», называем паспортные данные (серия и номер). Через несколько минут опция будет отключена.
  • Обращаемся в салон связи. Берем с собой паспорт.

Помните, что при отключении сжигается весь оставшийся трафик. Он не возвращается.

Итог

Не удивительно, что интернет стал таким популярным. Он позволяет людям со всего мира общаться, обмениваться файлами и приятно проводить время. Операторы сотовой связи, понимая это, выпускают тарифы и опции для доступа к нему. Что выбрать? В этой статье мы разберем опцию «Интернет-Maxi», которую предоставляет МТС.

Оговоримся сразу: принцип нов только для данного оператора и только в московском регионе, но все равно новость важная и позитивная. Да и тариф-первенец сам по себе интересен, хотя спорных моментов и неоднозначностей в нем тоже хватает.

Ох, уж эти «говорящие» названия, с ними одни неприятности. В свое время выход тарифа Maxi Light задержался больше чем на неделю, а уж сколько готовой рекламной продукции истребили – страшно себе представить. И все из-за неудачного названия, совпавшего с названием популярного корма для собак. Тариф срочно переименовали в Maxi One и со временем забавное совпадение забылось, наше описание тарифа Maxi One (урожденный Light) можно почитать . Как теперь становится очевидно, изначально готовилась целая линейка тарифов, объединенных общей идеей и названием «Maxi» с соответствующей приставкой: просто Maxi, Maxi Light, Maxi Plus и так далее. Умиляет целеустремленность маркетологов, которых нимало не смутила история с переименованием тарифа, впору учреждать специальный приз «Золотые грабли». Кстати, с нынешним названием есть совпадения и повеселее, достаточно заглянуть в любой поисковик. Но раз уж маркетологи черпают свое вдохновение в названиях разных сортов корма, то мы тоже постараемся придерживаться этой классификации. Тем более, что указанная производителем характеристика «для щенков «тяжелых» пород» вполне соответствует сути нового тарифа, предназначенного для «тяжелых» контрактных абонентов.

Главная особенность нового предложения – принцип разделенной тарификации. Абонентская плата за пользование прямым номером выделена в отдельную строку-параметр и существует сама по себе, независимо от цены минуты разговора и прочих услуг. На московском рынке первым а таком подходе был замечен МегаФон, у которого одинаковые тарифы «Прием» с прямым и федеральным номером различались только размером абонплаты. До этого времени тарифы с прямыми номерами традиционно характеризовались более высокой ценой минуты и услуг. Что тоже было логично: часть дополнительных денег за прямой номер «размазывалась» по стоимости трафика и фиксированную часть абонплаты можно было делать менее устрашающей. Однако выведение абонплаты за прямой номер в отдельный параметр выглядит понятнее и проще для восприятия, потребитель четко осознает за что платит. И не задается вопросом «радиоволны для всех одинаковые, так с какой стати у меня при большей абонентке еще и минута связи дороже?». С некоторым пор в своих новых тарифах такой подход практикует Билайн, теперь и в Maxi Plus МТС цена минуты едина для тарифа с городским и федеральным номером.

Вынесение абонплаты за прямой номер с ее одновременным повышением в отдельную строку удобно для нормального среднестатистического абонента и выгодно для оператора. Однако при этом ощутимо страдают те, кто берет прямой номер исключительно для приема входящих – в том числе «под рекламу». Существующая схема закладывания абонплаты в цену минуты дает сбой в эпоху бесплатных входящих и оператор недополучает часть прибыли. Неудивительно, что все операторы стремятся этот потенциальный перекос устранить.

Вторая особенность тарифа – виртуальная (несуществующая) скидка за лояльность. Т.е. вроде как скидка есть и за досрочное расторжение контракта полагается заплатить штраф в 110 руб. за каждый месяц пользования тарифом, но в то же время реальной скидки как таковой не наблюдается. Предусмотрена эта сложная схема для того, чтобы на Maxi Plus можно было переходить с других контрактных тарифов без выплаты штрафа. Скидки нет, но обязательства по выплате штрафа сохраняются и бесплатно «убежать» от оператора через переход на Maxi Plus абоненту не удастся. В случае нового подключения к Maxi Plus никаких штрафов за расторжение не будет. Разумеется, если мы по глупости сами не активируем в интернет-помощнике абсолютно бесполезный для нас пункт «Скидка 15%». Такая же схема долгое время использовалась в тарифе Maxi.

Третья особенность тарифа – не включенные в него изначально пакеты минут. Что-то общее с тарифом «МТС Коннект», но в этом тарифе для передачи данных мы видим только пакеты, а в Maxi Plus предусмотрены включенные в абонплату 50 минут местной связи плюс возможность докупать пакеты по 50, 100 и 200 минут. Подключение пакета платное (традиционный $1 без НДС), но есть подозрение, что подключить его будет достаточно один раз, далее через каждые 30 дней остаток старого пакета будет «сгорать», а новый активироваться без дополнительной платы за подключение. Удобно, но в случае принудительного отключения пакета (сократились потребности в связи), повторное подключение будет платным. В любом случае пакеты – безусловное благо, так как позволяют достаточно точно подобрать требуемый объем включенных минут без прежнего перепрыгивания с одного контрактного тарифа на другой. А для ряда владельцев прямых номеров Maxi Plus может оказаться настоящей палочкой-выручалочкой, ведь за тарифом «Профи-30» сразу идет «Профи-500» без промежуточных вариантов. Максимальное количество «пакетированных» минут (полный набор пакетов) в Maxi Plus + включенные в тариф 50 минут как раз и составляют 400 минут, т.е. неприятная прореха между «Профи-30» и «Профи-500» теперь закрыта полностью с дискретностью 50 минут.

Никаких специальных скидок и, тем более, безлимитных звонков внутри сети не предусмотрено, Maxi Plus четко «встает» в линейку контрактных тарифов с абонплатой и включенными в нее минутами. Еще одно тому подтверждение – единая стоимость минуты местного вызова (3,50 руб./мин). Спрашивается, почему было не обозвать тариф каким-нибудь «Супер-пупер Профи Уникум» и не путать народ? Ведь многие уже воспринимают название Maxi как визитную карточку тарифа с дешевой или безлимитной внутрисетью. Маркетологам виднее и в данном случае они поступили правильно: новый продукт по своей структуре сильно отличается от «Профи» и от существующей линейки его лучше отделить. А слово «Maxi» в области тарифов является своего рода узнаваемым брендом и название Maxi Plus поможет продвижению тарифа на рынок. Кроме того, линейка «Профи» потребителю уже слегка поднадоела, люди склонны покупать что-то новенькое.

Сравниваем тарифные предложения с прямыми городскими) московскими номерами. Параметры «Профи-30» указываем со скидкой 15%, так как у большинства контрактных абонентов эта скидка подключена. Тарификация в Maxi Plus поминутная (вместо посекундной со второй минуты в «Профи»), поэтому к количеству включенных в абонплату «Профи» минут добавляем 20%, а из цены минуты сверх включенных 20% вычитаем. Точность 20-процентной поправки зависит от разговорного профиля, но в целом сравнение достаточно корректно.

«Maxi Plus» «Профи-30»
Абонентская плата 1154,80 804,80
Включенных минут 50 41
Плата за соединение нет 0,44*
Московские городские 3,50 5,15
Телефоны московской области 3,50 6,06
3,50 5,15
Внутри сети, в своем регионе 3,50 5,15
3,50 6,06
Стоимость пакета 50 минут 160,00 нет
Стоимость пакета 100 минут 300,00 нет
Стоимость пакета 200 минут 560,00 нет

Аналогичное сравнение для тарифов с федеральным номером, так же к количеству включенных в абонплату «Профи» минут добавляем 20%, а из цены минуты сверх включенных 20% вычитаем.

«Maxi Plus» «Профи-30»
Абонентская плата 170,00 150,00
Включенных минут 50 41
Плата за соединение нет 0,44*
Московские городские 3,50 3,53
Телефоны московской области 3,50 4,14
Московские мобильные (чужие сети) 3,50 3,53
Внутри сети, в своем регионе 3,50 3,53
Внутри сети, в другие регионы 3,50 4,14
Стоимость пакета 50 минут 160,00 нет
Стоимость пакета 100 минут 300,00 нет
Стоимость пакета 200 минут 560,00 нет

* Взимается со всех исходящих вызовов сверх включенных в тариф минут

p.s. Информация о тарифе Maxi Plus предварительная, возможные ошибки и неточности будут поправлены после официального вывода тарифа на рынок.