Windows 7 поддерживает подавляющее большинство сетевых карт. Более того, большинство современного сетевого оборудования затачивается именно под Windows, со всеми вытекающими отсюда проблемами, ведь Windows не славится стабильностью. Однако Microsoft оперативно решает большинство возникающих с сетевым оборудованием проблем, честь им и хвала, ну а те, что неизбежно возникают, будут детально разобраны в данной статье.
Прежде всего: для того чтобы расширить потенциальный круг задач, которые выполняет компьютер-клиент в сети, встречается необходимость в изменении основных параметров сетевой карты.
Вот примеры таких задач:
Список доступных устройств на Windows 7 можно увидеть двумя способами:
Второй способ начинается с открытия «Диспетчера устройств» при помощи окна «Выполнить»:
Читайте инструкцию для всех версий BIOS в статье —
На ноутбуках включение и выключение сетевого интерфейса осуществляется нажатием сочетания клавиш, на настольных компьютерах — через меню BIOS.
Для включения беспроводного сетевого адаптера на ноутбуках есть комбинация «Fn+F12», хотя некоторые производители делают специальную клавишу для этой функции.
Так как сетевой адаптер равноценен интернету, его отсутствие сильно затрудняет скачивание драйвера на сетевую плату. Решается вопрос предварительной записью драйверов на носители.
Сетевая плата без драйверов в «Диспетчере устройств» находилась в разделе «Неизвестных устройств». После обновления же она встаёт на своё законное место - в «Сетевые адаптеры».
Хотя компании, предоставляющие интернет-услуги предпочитают самостоятельно настраивать сетевое оборудование клиентов, иногда приходится проводить более расширенную настройку. Это характерно для компьютеров с несколькими адаптерами.
Для этого:
На заметку! Поля и «Основной шлюз» находятся в договоре с интернет-провайдером, остальные поля содержат значения одинаковые для всех пользователей.
Увидеть параметры адаптера и его MAC-адрес легко благодаря системным программам.
Для этого:
Если вы хотите полностью откатить все настройки к изначальному уровню, то сделайте следующее:
Многие пользователи задумываются о том, чтобы завести себе вторую сетевую плату. Физически тут проблем нет: большинство ноутбуков и компьютеров поддерживают вторую сетевую карту. Но существуют и исключения, а также повреждённые слоты, а также нетбуки и планшетные компьютеры. В данной ситуации нужно использовать виртуальную плату, которая распределяет интернет-трафик не хуже физической.
Возможность установить такую виртуальную карту есть в самой системе Windows:
Если ваш интернет оборвался или большая часть интернет-страниц не открывается, то отличным решением данной проблем может послужить сброс всех параметров и стека TCP/IP.
Чтобы отключить сетевой адаптер, самое лучшее средство — это всего использовать наиболее стандартное и удобное средство Windows для содержания всего такого оборудования - это диспетчер устройств. Сделайте следующее:
При этом отключение произойдёт сразу же, не нужно даже будет делать перезагрузку ОС.
Важно! После того, как адаптер будет отключён, вместе с ним будет оборвано интернет-соединение и произойдёт отключение от локальной сети. Поэтому рекомендуется своевременно закончить все свои дела в интернете, прежде чем отключать сетевую плату.
Часто возникающая проблема у пользователей Windows 7 — это когда появляются проблемы с доступом в интернет и средство диагностики сетей выдаёт сообщением о том, что сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP.
В данном случае вы сначала можете попробовать сделать сброс маршрутизатора. Если у вас проводное подключение, то отключите, а потом снова включите ваше сетевое-соединение в меню сетевых подключений. Если это не помогло, то можно переходить к дальнейшим шагам.
Шаг 1. Обновите ваш IP-адрес - это наиболее простой метод, хотя и не всегда помогающий в данном случае. Для этого откройте «Командную строку» (как администратор) и введите следующие команды:
Проверьте ещё раз, по прежнему ли высвечивается ошибка? Если да, то идём дальше.
Шаг 2. Можно попробовать сбросить сетевые настройки, а именно - протоколы IP. Стек протоколов TCP/IP рекомендуется сбрасывать до заводских настроек в самых острых случаях, когда неполадки возникают в результате действий вредоносных программ и т.п. Для этого нужно открыть в режиме администратора командную строку и ввести:
При настройке сети пользователи могут столкнуться со следующей ситуацией: когда вручную прописываются IP-адрес, шлюз, DNS — прописываемые параметры не сохраняются, а сбрасываются на заводские настройки, и таким образом становится невозможным поменять настройки сети с автоматического получения адресов от роутера. Одна из распространённых причин для этого — это неправильное удаление антивируса, имеющего функции брандмауера.
Что нужно сделать:
Если это не помогло, то сделайте следующее:
После этого проблема должна быть решена.
Многие подключаемые сетевые адаптеры, из-за их уязвимости к электричеству, могут на некоторое время выходить из строя в периоды сильной грозы, или перебоев электроэнергии в здании. В большинстве случаев трудности проявляются в ситуациях с проводным оборудованием, так как многоэтажные дома имеют длинные кабельные трассы, прокладываемые поставщиками интернета не в совсем предназначенных для этого местах, по соседству с телефонными и телевизионными кабелями и проводами высокого напряжения. Высокая влажность, сырость и низкая температура в данной области — всё это крайне отрицательно влияет на изоляцию проводов, поэтому в них появляются пробои.
Иногда также, в более редких случаях, поломки возникают из-за чрезвычайных ситуаций вроде крупной грозы. Сетевые адаптеры довольно часто выгорают, либо пользователи начинают испытывать затруднения с входом в сеть. При этом оборудование будет функционировать, но подключение к интернету в такие периоды может отсутствовать.
К сожалению, данная проблема решается лишь покупкой другой модели сетевого адаптера. Для настольного компьютера соответствует стандарт PCI, для ноутбука - USB и PCMCIA.
Также не рекомендуется включать сетевой кабель в роутер, а после этого подключать к нему компьютер, ведь даже если роутер сломается, то его замена обойдётся сравнительно недорого, по сравнению с заменой встроенной в компьютер сетевой карты (а то и всей материнской платы).
Когда интегрированное сетевое оборудование не показывается ни в окне «Сетевых подключений», ни в «Диспетчере устройств», и даже не отражается в разделе «Неизвестных устройств» (что объяснялось бы отсутствием драйверов), то вероятнее всего с ним что-то не в порядке физически. Вполне возможно, что на плате сетевой карты перегорели какие-то транзисторы, или отлетел чип - в таком случае целесообразнее купить новую карту.
Идея написания данной статьи родилась в тот момент, когда по просьбе одного знакомого устранить проблему на его компьютере с подключением к WiFi обнаружилось, что сетевого адаптера нет в диспетчере устройств Windows . Напомню, что именно это устройство отвечает за коннект к интернету по беспроводному сигналу. Мы начали по шагам выяснять суть неисправности, и этим алгоритмом я поделюсь сегодня с Вами.
Пораскинем мозгами и систематизируем все возможные причины, по которым диспетчер устройств не видит сетевой адаптер.
Такое не часто, но бывает, поэтому этого варианта исключить нельзя. В моей практике попадались случаи, что сгорали как компьютерные сетевые карты, которые подключены в PCI слот материнской платы внутри системного блока, так и гораздо меньшие по размерам карты, установленные в ноутах. Поскольку устройство не работает, то и диспетчере устройств адаптер не отображается.
В продолжение темы поломок затронем вариант, при котором дело вовсе не в адаптере, а в порте USB, который просто не работает. То есть когда у вас компьютер подключается к интернету через внешний адаптер, подключенный в этот самый USB. Чтобы проверить, так ли это
В том случае, когда мышка заработала, а адаптер нет — причина именно в нем. Если же и мышь не пашет, то дело точно в USB. А еще хуже, если не функционирует ни один из портов — этот тревожный звоночек может говорить как об отсутствии каких-то драйверов на материнскую плату, так и о серьезных неисправностях, связанных с работой мостов на материнке — но это уже тема другой статьи…
Для того, чтобы лучше поймать плохо добивающий до компьютера сигнал, «продвинутые» юзеры используют удлинитель USB, который размещают поближе к точке доступа. Так вот, все дело может быть именно в нем — либо кабель прохудился, либо разъем разболтался. Попробуйте воткнуть адаптер напрямую в компьютер. Другая разновидность такого подключения — через USB-хаб, когда на ноутбуке деффицит с USB входами. Но здесь еще может прибавиться проблема с недостаточным питанием устройства. Если для флешек его вполне достаточно, то для wifi-свистка может не хватить.
Случай довольно редкий, но со мной он однажды случился, в результате чего я был вынужден отказаться от одной модели wifi адаптера и поставить другую. Понять, в чем дело, я так и не смог — он то появлялся в диспетчере, то снова исчезал. Не помогло даже многократное удаление и инсталляция заводских драйверов. Возможно, они просто некорректно поддерживали работу с Windows 10 — узнать точно мне так и не удалось.
Вот такой опыт решения проблемы, когда сетевого адаптера нет в диспетчере Windows, надеюсь, он пригодится вам в исправлении данной ошибки.
Через компьютер, что особо плохо, если вся деятельность тесно связана с его утилизацией. Давайте разберёмся, как исправить неполадки, если карта не вышла из строя, но в её функционировании возникли проблемы.
Обычно проблемы LAN-оборудования решаются через настройки
Есть два вида карт по расположению: внешние и внутренние. В случае, когда устройство установлено отдельно, проверьте, плотно ли оно вставлено в слот и хорошо ли размещён провод интернета в гнезде. Вероятно, проблема кроется в повреждённых контактах внутри разъёма либо повреждён сам кабель от провайдера .
В ситуации, когда адаптер испорчен, нужно заменить порт либо приобрести новую деталь. Если с внешней стороны все отлично, это значит, что неполадки связаны со сбитыми настройками.
Компьютер не видит сетевую карту? Зайдите в диспетчер устройств, в списке выберите раздел Сетевые адаптеры . Теперь в контекстном меню нажмите «Обновить конфигурацию оборудования», чтобы система нашла прибор и добавила его в список.
После этого мы узнаем, верно ли установлен адаптер - если на значке с названием горит жёлтый знак восклицания, это значит, что драйверы функционируют некорректно или не подходят для устройства. Исправьте это при помощи таких действий:
Если ситуация не изменилась, вам нужно обновить драйверы - для этого воспользуйтесь кнопкой с одноимённым названием, расположенной в меню свойств. При помощи автоматического поиска компьютер самостоятельно найдёт файлы, но если их нет, скачайте и установите их вручную.
Не работает сетевая карта, хотя она правильно подключена? Когда сигнала от провайдера по-прежнему нет, целесообразно проверить параметры соединения.
Выполните следующее:
Если после перечисленных действий вы по-прежнему не можете подключиться к всемирной паутине и уверены, что кабель провайдера исправен, скорее всего, адаптер вышел из строя . Всё, что остаётся - заменить его и поставить на электронную вычислительную машину новую деталь, которая позволит беспрепятственно пользоваться интернетом.
Еже вчера все было прекрасно, вы наслаждались скоростным интернетом, а сегодня с утра включаете, а компьютер не видит сетевую карту. Однако тут призадумаешься. Первое, что приходит в голову – она вышла из строя, нужно срочно бежать в техномаркет за новой запчастью.
Вот почему хорошая идея – покупать всегда сразу два совершенно одинаковых системных блока. Чтобы можно было в случае проблем искать неисправность путем замены подозрительных модулей на заведомо исправные.
Это путь для продвинутых пользователей и компьютерных гиков. Простому смертному юзеру такие излишества чаще всего не по карману. В таком случае следует вспомнить народную мудрость: “Сильный и смелый идет быстро и легко, а слабый и робкий – долго и трудно”.
Расшифровка – если нечем проверить оборудование, придется проверять все проблемные места последовательно и методично.
На самом деле китайская электроника портится далеко не так часто, как китайские ботинки. Поэтому, если вы не роняли системный блок на пол, не залезали внутрь и ничего там не переключали, вероятность выхода из строя самой сетевой карты крайне мала. Скорее всего, изменились настройки.
Пройдите в Панель управленияВсе элементы панели управленияЦентр управления сетями и общим доступом и поменяйте настройки
А вот операционная система Windows отличается не только умом и сообразительностью, но и представляет собой довольно-таки хрупкую организацию. Внезапное отключение электричества легко может нанести серьезный урон системным файлам и настройкам подключений.
Почему полезно переустановить Windows? Потому, что в дистрибутив входят все драйвера, необходимые для работы. При установке системы в автоматическом режиме производятся все необходимые настройки для всех устройств, и пользователю ничего не требуется делать, кроме как время от времени нажимать кнопку Enter. Обновлять драйвера отдельно – это задача не простая. Больше подходит для продвинутых пользователей.
К тому же, для переустановки драйверов вам понадобится интернет-соединение, которого как раз нет. Если есть резервные выходы в интернет, вы уверены, что в состоянии найти именно тот драйвер для сетевой карты, который вам нужен – тогда пробуйте этот путь.
Можно скачать с официального сайта производителя целый пакет драйверов и затем предоставить компьютеру самому определять наиболее подходящий вариант в автоматическом порядке, при помощи Мастера Установки Драйверов.
Если проблема действительно была с драйвером – после обновления работа компьютера должна нормализоваться.
Когда вы подключаете к компьютеру какой-то новый элемент, операционная система обнаруживает подключение и затем пытается самостоятельно его настроить как положено. Иногда автоматическое подключение не происходит и тогда нужно произвести ручную установку и настройку.
Зайдите в Панель Управления и выберите пункт меню Установка Нового Оборудования. Откроется интерфейс Мастера Подключения Нового Оборудования. На выбор два варианта:
Попробуйте вариант “подключено” и в открываемся списке ищите ваше потерянное устройство. Если его в списке нет, значит, компьютер его еще не обнаружил. Тогда нажмите “еще не подключено” и перезагрузите систему. Можно так – выключить компьютер, затем открыть системный блок, отсоединить и заново присоединить сетевую карту, возможно, контакт ухудшился.
После запуска системы заново повторите процедуры с Мастером установки нового оборудования. Если устройство появилась в списке подключенных, продолжайте настройку по всем пунктам Мастера.
Иногда причиной неработоспособности карты может быть неудачное обновление Windows. Или, в процессе загрузки автоматического обновления происходили срывы в интернет соединении, часть файлов загрузилась с нарушениями. Тогда нужно заново установить драйвер старого образца.
Если у вас хранится дистрибутив OS Windows, лучше всего взять файл прямо с диска. Раньше-то все работало? Либо искать предыдущую версию драйвера в интернете.
Иногда причиной исчезновения сетевой карты из виду становится вирусное заражение. Просканируйте компьютер антивирусом. Попробуйте вылечить систему при помощи утилиты Dr. Web CureIt. Если дело в вирусах – все наладится.
Сетевая карта или сетевой адаптер необходим для создания локальной сети, с помощью которой можно соединить несколько компьютеров между собой, а также для подключения компьютера к интернету. Иногда карта начинает работать некорректно, но вы можете восстановить её самостоятельно, используя стандартные средства Windows 7.
Обновлять драйверы или изменять настройки карты нужно в том случае, если у вас возникли проблемы с поднятием локальной сети или подключением к интернету. Учтите, что появление подобных проблем не всегда вызвано сетевым адаптером, но иногда именно из-за него встречаются ошибки, блокирующие доступ к сети.
Первое, что стоит сделать, проверить, подключена ли карта к компьютеру и распознана ли она им. Адаптер входит в комплект всех ноутбуков и компьютеров по умолчанию, поэтому, если вы не собирали своё устройство по частям самостоятельно, думать о его отсутствии не стоит. Но бывают случаи, когда провода, идущие к нему, отсоединяются или отходят.
Сетевая карта (или сетевой адаптер) - устройство, дающее возможность компьютеру взаимодействовать с другими устройствами. На современных ПК и ноутбуках компоненты этого устройства интегрированы в материнскую плату.
Вскрывать корпус компьютера и проверять это нужно будет, только если сетевая карта не отображается в «Диспетчере устройств»:
Если сетевая карта подключена, но не задействована, её нужно включить вручную. Сделать это можно несколькими способами. Если карта не повреждена, то включение не вызовет ошибок.
В предыдущем разделе было рассказано, как посмотреть модель карты через «Диспетчер устройств». Найдите нужный адаптер и, кликнув по нему правой клавишей мыши, выберите функцию «Задействовать». Если карта будет успешно включена, то значок в виде стрелочки вниз с её иконки исчезнет.
Если карту невозможно активировать предыдущими двумя способами, то, возможно, это можно сделать через настройки BIOS.
Отключить лишнюю карту можно теми же способами, что позволяли её включить: через «Диспетчер устройств», «Панель управления» и BIOS. Только в последнем шаге способа через «Диспетчер устройств» нужно нажать кнопку «Отключить» или «Удалить», в «Панели управления» кнопку «Отключить», а в BIOS изменить значение с «Enabled» на «Disabled».
Драйверы необходимы для того, чтобы карта не конфликтовала с остальными компонентами и полноценно выполняла все свои функции. Обычно они устанавливаются автоматически при первом подключении адаптера компьютера, но иногда драйверы слетают или устаревают. В обоих случаях их нужно переустановить самостоятельно. Делается это через «Диспетчер устройств».
Положительная сторона этого способа - вам не нужно будет искать драйверы вручную, отрицательная - потребуется соединение с интернетом, которого может не быть, если сетевая карта не работает. Но если у вас есть возможность подключиться к сети, то обновить драйверы можно следующим способом:
Плюс этого способа заключается в том, что вы можете скачать драйверы карты вручную с другого компьютера, у которого есть доступ в интернет, а потом перенести их на свой и установить. Скачивать драйверы карты рекомендуется строго с официального сайта компании, создавшей её.
Если на каком-то из этапов возникают ошибки, не дающие установить драйверы, то необходимо удалить адаптер из «Диспетчера устройств» и перезагрузить компьютер.
После перезагрузки снова раскройте список подключённых устройств, а в нём подпункт «Другие устройства». В нём будет находиться «Сетевой контроллер», который является вашей картой. Установите на него драйверы одним из вышеописанных способов.
Если вы хотите узнать физический адрес, параметры IPv4, адрес шлюза и остальную возможную информацию об адаптере, то выполните следующие действия:
Также узнать параметры карты можно через «Командную строку», используя команду «ipconfig /all». «Командную строку» можно найти, пройдя путь «Пуск» - «Стандартные» - «Командная строка». Выполнение этой команды вызывает информацию обо всех физических и виртуальных адаптерах, распознанных компьютером.
В предыдущем пункте описывалось, как просмотреть информацию о сетевом адаптере. Но вы можете не только увидеть её, но и изменить, выполнив следующие действия:
Единственный способ обновить сетевую карту - установить на неё более свежие драйверы, в которых разработчики исправили некоторые допущенные ранее ошибки. Установка новых драйверов производится прямо поверх уже установленных. Если установить поверх не получается, то следует удалить устройство, перезагрузить компьютер и повторить процедуру. О том, как это сделать, рассказано в пункте «Обновление и установка драйверов».
Две сетевые карты могут работать одновременно и разгружать друг друга, если одна из них направлена на работу с интернет-трафиком, а вторая - на работу с локальной сетью. Для этого нужно правильно выставить параметры IP, DNS и маршрутизатора для обоих адаптеров.
Сбросить настройки адаптера, а именно TCP/IP и DNS, можно стандартными средствами Windows или с помощью сторонней программы от Microsoft. Условия, при которых необходимо выполнить сброс:
Запустите «Командную строку», пройдя путь «Пуск» - «Стандартные» - «Командная строка», и введите команды «netsh int ip reset c:\resetlog.txt», «netsh int tcp reset» и «netsh winsock reset», которые выполнят сброс настроек до заводских параметров. Готово, ветки реестра и системные файлы увидят изменения, возможно, потребуется перезагрузка компьютера.
Скачать программу NetShell от Microsoft, не требующую установки, можно с их же официального сайта. Запустив её, следуйте инструкциям, появившимся на экране, чтобы сбросить все изменённые настройки.
Во время настройки или использования адаптера могут возникнуть нижеописанные ошибки, которые не дадут использовать интернет или локальную сеть. Большинство из них можно устранить, не заменяя карту.
С подобной ошибкой можно столкнуться во время установки параметров IP или сканирования сетевого модуля с помощью стандартных средств Windows, предназначенных для автоматического устранения ошибок.
Если вы не изменяли параметры адаптера, то есть он получает IP-адрес автоматически, то ручной запрос на получение IP может устранить проблему:
Сброс настроек до значений по умолчанию является самым надёжным способом. Как это сделать несколькими способами, описано в пункте «Сброс настроек адаптера».
Если предыдущие методы не помогли, стоит попробовать установить настройки самостоятельно:
Данная ошибка возникает в «Диспетчере устройств» не только с адаптером, но и с остальными подключёнными устройствами, и имеет код 10. Чтобы её устранить, необходимо обновить драйверы карты. Как это сделать, описано в пункте «Обновление и установка драйверов».
Если адаптер не работает, не устанавливается или не отображается, то причины могут быть следующие:
Если после того, как вы закрыли окно с изменёнными настройками или перезагрузили компьютер, все внесённые изменения слетают, как будто вы их и не делали, то есть два способа решить эту проблему: установить настройки через выполнение команд и изменить неправильные значения в реестре.
Запустите «Командную строку» с правами администратора и последовательно выполните две следующие команды: «route delete 10.0.0.0» и «route -p add 0.0.0.0 mask 0.0.0.0 X», во второй команде «X» - это IP вашего роутера, которые обычно выглядит как «192.168.0.1», но в вашем случае может иметь другое значение.
Сетевой адаптер нужен для соединения с интернетом и другими компьютерами. Если он не работает или не отображается, проверьте его подключение к компьютеру проводами, а потом состояние его драйверов и параметров. Не забудьте удостовериться в том, что использование сетевой карты активировано в BIOS.