Если забыли пароль в контакте. Как восстановить пароль в ВК – официальная инструкция

Сегодня мы обсудим вопрос, касающийся самой популярной и посещаемой социальной сети российского интернета, а именно, как поменять пароль в Контакте? Действительно, если пароль, являющийся пропуском в вашу виртуальную жизнь не такой, каким должно быть, слишком неудобный в плане набора на клавиатуре или «слабый» пароль – его срочно нужно менять! И сейчас мы с вами убедимся, что сделать это, на самом деле, проще простого!

Смена пароля ВКонтакте

Если в настоящий момент у вас открыта страница ВКонтакте, то пройдите в меню «Мои настройки».

Найдите там подраздел, который называется «Изменить пароль». В нем расположены три поля. В первом следует написать действующий пароль, а в двух нижних – новый (два раза нужно для того, чтобы убедиться в отсутствии возможных ошибок). Перед тем как писать новый шифр, убедитесь в том, что на клавиатуре отключена клавиша «Caps Lock». По окончанию процедуры, нажимаем одноименную кнопочку «Изменить пароль».

Готово! Как видите все просто.

Восстановление пароля

Но может случиться так, что вы забыли пароль и поэтому я должен вам показать, как поменять пароль в контакте, если забыли пароль от своего профиля. И в данной ситуации этот метод уже не подойдет. Зайдите на главную страницу контакта http://vk.com/. Под кнопкой «Войти» есть надпись: «Забыли пароль?». Именно она нас и интересует. Кликаем по ней.

Попадаем на страницу изменения пароля http://vk.com/restore. В центре расположено поле ввода. В нем следует ввести либо адрес электронной почты, либо номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт, либо логин. В зависимости от того, что вы здесь введете – ваши действия будут немного отличаться. В случае выбора e-mail адреса, вам на почту придет сообщение со ссылкой на страницу ввода нового пароля. Если вы выберите номер сотового телефона, как способ восстановления пароля – вам придет короткое кодовое слово в виде SMS, которое нужно будет ввести в другом поле ввода, появившемся к тому моменту на странице сайта.

Для подтверждения, что вы не бот, а реальный человек, вам будет предложено ввести код с картинки:

На скриншоте ниже вы можете увидеть, какой код я получил при восстановлении пароля.

Но что делать, если память решила целиком и полностью поиздеваться над вами, и вы забыли не только пароль, но и адрес электронной почты, и свой логин, а номер мобильника недавно изменился? Как поменять пароль в Контакте тогда? В сложившейся ситуации выбор на самом деле не велик. После нажатия надписи: «Забыли пароль», вам уже не пригодится поле ввода. Внимательно читаем предложение, которое находится как раз под ним: «Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда». Кликаем по ссылке.

Теперь вы должны ввести свой ID для страницы ВКонтакте. Если вы его не знаете, то прочитайте мою статью: « ». Также можно обзвонить друзей, чтобы они зашли на вашу страницу и сказали ваш ID. Опять же, всю информацию о том, как узнается ID, читайте по ссылке выше.

После этого вас перебросят на страницу обращения к технической поддержке.

Дальше, вас попросят указать данные, которые использовались для этой страницы. Вводите аккуратно и без ошибок, потому что по этим данным будут решать, эта ваша страница или нет. Стоит отметить, что есть большой процент, что получиться восстановить страницу, поэтому волноваться преждевременно не нужно. Статью можно заканчивать, потому что я рассказал обо всех моментах, как поменять пароль в контакте.

Под конец могу вам посоветовать записывать важные пароли на бумажку, если вы не доверяете своей памяти.

С каждым может случиться, взломали и удалили страничку, забыли пароль или потеряли телефон. Что точно не стоит делать, так это огорчаться, ведь с нашей помощью вы сможете сделать восстановление страницы и сменить пароль Вконтакте при условиях нового дизайна 2017.

Давайте определимся, какой из вариантов восстановления доступа к Вконтакте вам подходит. Так как далее будет очень длинная статья, и совсем необязательно читать всё, выберите интересующий вас способ из оглавления в быстрой навигации.

Быстрая навигация:

Восстановление страницы Вконтакте.

Самым первым что следует делать при потере доступа к ВК, это конечно же воспользоваться инструкцией от первого лица, в данном случае от команды разработчиков.

  • Проверьте, не нажата ли у вас функция Caps Lock на компьютере, это клавиша слева на клавиатуре компьютера, она делает все введённые знаки в верхнем регистре, а буквы заглавными. Соответственно если в пароле используются символы в нижнем регистре, то такой ввод пароля будет не верным. Для отключения этой функции, снова нажмите на клавишу Caps Lock и попробуйте ввести пароль снова.

  • Второй причиной неправильного ввода пароля может стать, не тот язык выбранный при вводе. Как правило, пароль содержит в себе английские буквы, а если вводить их на русской раскладке, соответственно такой пароль будет неверен.
    Для того чтобы изменить язык, нажмите одновременно две клавиши, Alt + Shift или нажмите на значок языка в нижней панели.

  • Для правильности ввода, можете воспользоваться строкой ввода адреса в вашем браузере и после того как вы правильно там напишите свой пароль, скопируете и вставите его в поле ввода. Пользуйтесь правой кнопкой мыши для того чтобы появилось меню, где есть функции копирования и вставки.

Это были самые простые манипуляции при восстановление страницы, если вы уверены что дело не в них, то приступим к другим способам восстановления, не теряйте надежды, мы обязательно поможем вернуть вам контроль над !

Воспользуйтесь другим браузером!

Часто на компьютере установлено несколько браузеров, это может быть стандартный Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera или другие, например браузер от Яндекс. Такой способ поможет войти без логина и пароля.

Возможно удастся зайти в каком либо из них, если вы ранее не выходили со своего аккаунта Вконтакте, либо ваш пароль был там сохранён. Естественно такой способ рассчитан больше на удачу, далее будем разбираться как же зайти в ВК другими методами.

Как посмотреть сохранённый пароль от Вконтакте в Браузере.

Современные браузеры для удобства предлагают сохранять вводимые данные, логин и пароль и запоминают их для последующего входа. ВКонтакте при входе предлагает поставить галочку «Чужой компьютер». Сделано это как раз для того чтобы на чужом компьютере не сохранились ваши данные.
Рассмотрим как же посмотреть сохранённые пароли в распространённых браузерах и сделать восстановление страницы:

Google Chrome

Как посмотреть пароль, и сделать восстановление страницы Вконтакте через браузер Google Chrome.


Для этого перейдите в настройки, промотайте страницу до низа и нажмите «дополнительно». Далее в разделе «Пароли и формы» нажмите «Настроить». Вверху справа начните вводить адрес vk.com и если ранее данные сохранялись, то в конце строки нажмите на многоточие, выберите «Подробнее», далее напротив пароля, кликните по глазику, чтобы отобразить его.

Конечно тут есть свои нюансы, для смены пароля здесь требуется доступ к получению SMS или e-mail письма. Но что делать если по каким либо причинам эти данные стали недоступны? Не теряем надежды и читаем далее…

Номер телефона у другого человека или утерян.

Тут проблема деликатная и требует неординарного решения.
Одним из вариантов будет, попробовать позвонить на этот номер, объяснить ситуацию. Что мол это ваша страничка привязана к этому номеру. У вас есть желание открепить ВК, для этого попросите человека назвать цифры которые придут ему по SMS. Затем, как и обещали, смените номер, он же логин, на свой к которому имеете доступ. Конечно не каждый согласиться что-либо говорить, но если вариантов мало то стоит попробовать.

Другой вариант, если номер сим-карта (симка) утерян, то может есть смысл восстановить её в офисе компании оператора сотовой связи. Для этого нужно иметь свой паспорт и небольшую сумму денег для пере выпуска сим-карты. На это уходит как правило немного времени, всё делается менеджером в онлайн режиме.

Если варианты выше вам не подходят, то остаётся прибегнуть к помощи специалистов поддержки Вконтакте, об этом далее…

Нет номера и почты — восстановление страницы через поддержку.

https://vk.com/restore?act=return_page&mid=76889766

Далее вам будет предложено ввести действующий, ваш номер телефона и сделать фотографию на фоне своей страницы, к которой вы потеряли доступ. Загрузить фото на компьютер и потом отправить его в поддержку, проверка будет идти в ручном режиме.

Следом сделайте фотографию вашего паспорта в развёрнутом виде, фото должно быть хорошего качества. Если ваша страница не содержала настоящего имени и фамилии, то при успешном восстановлении они будут изменены на настоящие из документа.

Оставьте свой комментарий, когда и при каких условиях вы потеряли доступ. Не думаю что конкретное число вы вспомните, пишите приблизительную дату, причиной можете указать например, что ваш телефон был украден.

Как написано в одном из блогов по этой теме, специалисты не даром едят свой хлеб и обязаны вам помочь получить доступ к своей странице Вконтакте, другое дело что на это уйдёт не мало времени, так как желающих получить помощь огромное количество.

Причины отказа в восстановлении страницы службой поддержки.

Не редко бывает так, что вам могут отказать в восстановлении, причинами могут быть:

  • Недостаточные данные, например не читаемые фотографии или вами предоставлен несуществующий телефонный номер.
  • По ошибке пытаетесь восстановить доступ к чужой странице. Внимательно удостоверьтесь что просите получить доступ именно к своему аккаунту.
  • Вы не в полном объёме приложили требуемые фотографии. Требуется сделать фотографии на фоне страницы восстановления и снимок вашего документа, им может быть ваш паспорт. Изображения не должны быть низкого качества, иначе такие заявки будут отклонены.
  • Не подделывайте снимки в редакторах, например в Photoshop или Paint, это очень легко распознаётся специалистами службы поддержки. Такие заявки будут отклонены.
  • На вашей страничке не присутствуют видимые признаки распознавания для вашей идентификации, например фотографий с вами или настоящего имени. Если имя настоящее то фото могут и не потребоваться, так же как и если имя не настоящее а на фото вы есть, будьте готовы к тому что его изменят и приведут в соответствие вашим данным из документа.
  • Так же будьте готовы получить отказ в восстановлении если ваша страница была заблокирована за нарушение правил сайта. Это не относится к временной заморозке за спам.

Как восстановить доступ ВК если у тебя низкое качество изображений?

Вы не сможете загрузить снимки плохого качества для проверки. Если вы используете , для передачи фото, то оно имеет свойство сжимать изображения. Отключите сжатие и тогда фото будут иметь оригинальный вид, без потери качества.

Настройки — Основные — Передвиньте ползунок «Сжимать фотографии».

Если причина не в том как вы передаёте снимки на свой компьютер, причина в плохом девайсе, устаревшая камера, телефон с фотоаппаратом который имеет маленькое разрешение. То попробуйте проявить находчивость, в прямом смысле этого слова)). Может есть кто-то поблизости, кто поможет вам и даст воспользоваться своей камерой смартфона.

Удачного восстановления! И впредь пользуйтесь нашим советом (См. ).

Восстановить страницу ВК можно разными способами в зависимости от того, как именно она была утеряна (удалена или блокирована). Ниже представлены пошаговые инструкции для восстановления в каждом из случаев. В случае, если они не могут в статье представлен и альтернативный метод. Если же и он Вам не поможет, то обязательно напишите нам в комментариях и мы рассмотрим вашу проблему персонально.

Что делать если профиль удален

Если вы удалили свою страничку VK, то восстановить ее можно в течение 7 месяцев. Никакие деньги за восстановление платить не нужно – если вы видите такую просьбу на странице, то знайте, что это мошенничество.

Проверьте свою систему на вирусы, чтобы избавиться от уведомлений о том, что профиль заблокирован, и вам нужно оплатить его разблокировку.

Чтобы восстановить свою страницу VK:

После повторного нажатия кнопки «Восстановить» можно снова полноценно использовать аккаунт VK – все друзья, сообщения, записи и другая информация со странички останутся нетронутыми.

Что делать если аккаунт заблокирован

Если страница VK была не просто удалена, а заблокирована за рассылку спама или иную подозрительную деятельность, то восстановить ее можно с помощью специальной формы.


Сервис автоматически найдет страницу, которая подходит под указанные вами требования. Если обнаружен верный аккаунт, нажмите «Да, это нужная страница», чтобы вернуть доступ к профилю. На номер, привязанный к профилю, придет сообщение с кодом. Введите его и кликните «Сменить пароль». Если нет доступа к телефону или сообщение не приходит, то щелкните по ссылке «Нажать здесь».

Появится небольшая анкета из трех пунктов – если ее заполнить, то можно вернуть свою страничку, привязав ее к другому номеру телефона. Вам нужно:

  1. Указать другой номер, к которому будет осуществлена привязка аккаунта VK.
  2. Написать логин, по которому вы заходили раньше на свою страницу (номер или адрес электронной почты).
  3. Ввести старый пароль (можно оставить это поле пустым).

Восстановление аккаунта возможно лишь в том случае, если в профиле есть ваши фотографии. Анонимные страницы без фото вернуть трудно, даже если вы предоставите полную информацию о старом пароле и логине.

Если профиль заблокирован за нарушение правил сайта, то в информации о блокировке будет указана конкретная причина и срок окончания бана. До окончания этого срока вернуть доступ к страничке нельзя . Если правила вы не нарушали (вашу страницу взломали и использовали третьи лица), то сообщите об этом в службу поддержки – подробно порядок обращения будет рассмотрен ниже.

Что делать если логин и пароль утерян

Описанная выше форма позволит вам восстановить свою страничку VK, если вы забыли от неё логин и пароль. Это довольно распространенная проблема среди пользователей, поэтому администрация Вконтакте сделала процедуру максимально простой, но безопасной – можно восстановить только свою страничку, доступ в чужой аккаунт получить не получится.


Страница найдена, но чтобы её восстановить придется отправить заявку, в которой необходимо указать старый номер, доступный номер, а также пароль от аккаунта. Если в профиле есть ваши фотографии, то можно обойтись без пароля, но тогда есть вероятность, что администрация ВКонтакте отклонит вашу просьбу.

Альтернативный метод

Если профиль был взломан, а затем заблокирован за действия, нарушающие правила VK, вы не можете вспомнить логин (пароль) или у вас не получается найти адрес своего аккаунта, то попробуйте восстановить доступ напрямую через службу поддержки ВКонтакте.

Примечание: чтобы воспользоваться этой возможностью, вам нужно быть авторизованным на сайте. Если решите создать для обращения новую страницу, ни в коем случае не привязывайте ее к тому же номеру, что и старую, иначе вы рискуете потерять доступ к старому аккаунту. Можно открыть страницу поддержки из профиля другого человека – так будет безопаснее.

Как войти в ВК, если забыл пароль и нет доступа к телефону? Нередко пользователи сталкиваются с подобной ситуацией. Что делать в таком случае – разберемся в рамках нашей статьи.

  • Простота использования.
  • Быстрый обмен сообщениями.
  • Группы для получения различной информации.
  • Музыка для прослушивания.
  • Просмотр видео.
  • Удобное приложение для смартфона.
  • Множество дополнительных функций.
  • ВК используется огромным количеством людей.

Логин и пароль – данные для идентификации. Сейчас при регистрации аккаунт завязывается на телефоне. На него поступают различные подтверждения и происходит восстановление.

Потеря доступа к телефону может грозить серьезными проблемами. Придется в течение длительного времени осуществлять восстановление, прежде, чем удаться зайти на свою страницу. Поэтому перед отказом от использования SIM-карты всегда отвязывайте номер!

Когда может возникнуть ситуация, что нет телефона, привязанного к профилю?

  1. Владелец потерял его.
  2. Перестал пользоваться симкой, но забыл выполнить отвязку от страницы.
  3. Не помнит телефон, на который осуществлялась привязка.
  4. Иные ситуации.

Как зайти в ВК, если забыл пароль и нет доступа к телефону? Постараемся предложить способы и помочь пользователям.

Как войти, если забыл пароль и логин?

На свою старую страницу или действующую можно войти при помощи логина и пароля. Но что делать, если забыли учетные данные? Тогда нужно приступить к процедуре восстановления.

Если у вас есть доступ к телефону, то можно запросить СМС. Процесс прост:

  • На основной странице нажмите на кнопку для восстановления.
  • Укажите в поле номер.
  • Дождитесь поступления сообщения.
  • В СМС придет код.
  • Укажите его на сайте.
  • Введите пароль и подтвердите смену.
  • Лучше записать шифр в блокнот, чтобы снова не забыть его.

Восстановление по номеру телефона – один из самых простых вариантов. Многие люди используют подобный способ. Процедура занимает около минуты, удается сэкономить время.

У вас несколько SIM-карт и не можете вспомнить, к какой была выполнена привязка? Попробуйте ввести при восстановлении все номера по очереди. Потратив немного времени, удается получить доступ к странице.

Как открыть свою страницу, если не помнишь телефон?

Как зайти на страницу ВК, если забыл пароль и потерял телефон? Можно воспользоваться иным вариантом – восстановление по электронной почте. Естественно, он сработает в том случае, если ящик привязан к аккаунту.

Как выполняется процедура:

  1. Зайдите на основную страницу.
  2. Откройте пункт для восстановления.
  3. Укажите адрес электронной почты.
  4. На ящик поступит письмо.
  5. В нем находится код для восстановления.
  6. Укажите его в форме.
  7. Введите новый пароль и запомните его.

Процедура восстановления аналогичная. Разница лишь в том, что человеку поступает письмо вместо СМС. Подобный вариант прост и им можно полноценно пользоваться.

Как зайти, если нет телефона?

Нет доступа к телефону и почта не привязана? Приготовьтесь к сложной и утомительной процедуре восстановления, которая может окончиться отказом.

Что необходимо сделать:

  • Зайдите на сайт.
  • Перейдите в раздел восстановления.
  • Под формой для ввода данных находится кнопка для людей, которые не помнят номер и почту.
  • Укажите ссылку на страницу. ВК предлагает найти профиль в поиске по людям, что скопировать данные в форму.
  • Завершите заполнение запроса и вышлите его.

Теперь пользователя ожидает продолжительное общение с технической поддержкой. Придется объяснить, почему вы не можете получить доступ к странице. Необходимо предоставить как можно больше информации о ней, чтобы подтвердить свои права на профиль.

Велика вероятность, что сотрудник попросит скан паспорта. Конечно, вы можете отказаться предоставлять документы, сразу же получив отрицательное решение. Придется выполнить требования специалистов ВК, если нужен доступ к странице.

После проверки всех данных и подтверждения осуществляется восстановление. Удается вернуть себе профиль и продолжить пользоваться им. Но нередки случаи, когда людям отказывают, так как нельзя подтвердить факт владения аккаунтом.

Повторная регистрация

Как войти ВКонтакте, если забыл пароль и логин? В случае отказа в восстановлении спорить со специалистами бесполезно. Как бы вы ни обосновали мнение, ответ сотрудников не изменится. Поэтому лучше не тратить время и заняться повторной регистрацией.

Как выполнить процедуру?

  1. Необходимо зайти на основную страницу ВК.
  2. Кликнуть по пункту регистрации.
  3. Указать личные данные.
  4. Ввести номер для привязки.
  5. Указать поступивший код.
  6. Страница создана, можно заняться ее заполнением.
  7. Загрузите фотографию, введите информацию о себе.

Вконтакте – крупнейшая социальная сеть России и СНГ, насчитывающая более 97 миллионов активных пользователей. Не редки ситуации, когда люди теряют доступы к аккаунту или их профиль, оказывает взломан. В таких случаях, требуется восстановление страницы, именно об этом сегодняшняя статья.

В статье описано восстановление доступа с помощью персонального компьютера. Вы смело можете повторить все описанные действия на мобильном телефоне, так как они ничем не отличаются .

Возобновление аккаунта в автоматическом режиме происходит при:

  • Удалении профиля (с оговорками);
  • Взломе страницы;
  • Потере данных доступа.

Более сложные ситуации, требуют создания «тикета» и его рассмотрения службой поддержки сервиса.

Восстановление страницы ВК после удаления

Кратко, я уже рассматривал процедуру восстановления в публикации про . Сейчас мы рассмотрим процесс более подробно и по шагам.

У вас есть от трех до семи месяцев на автоматическое восстановление. По истечении срока, вы можете обратиться к технической поддержке, но не позднее, чем через год после удаления.

1. Откройте главную страницу ВКонтакте (vk.com ). Введите старый логин и секретный код.

2. Если не истек срок – вы попадете на страницу своего профиля. Слева, найдите надпись, «Страница удалена» и нажмите на ссылку «Восстановить».

3. Во всплывающем окне, выберите «Восстановить страницу».

4. Профиль восстановлен в полном объёме.

Как видите – ничего сложного. Администрация сайта позаботилась об удобстве пользователей, сделав процедуру максимально простой. А дальше, мы рассмотрим эпизоды, требующие больших усилий.

Как восстановить заблокированную страницу

Причиной блокировки, всегда становится нарушение пользовательского соглашения , которое принимается при регистрации. Наиболее частые причины:

  • Спам;
  • Жалобы других пользователей;
  • Загрузка контента, противоречащего законодательству РФ;
  • Создание профиля несуществующего человека.

Если вы не злоупотребляли правилами, а профиль был взломан, ознакомьтесь с , вероятнее всего, к этой ситуации привело их банальное незнание.

Восстановление аккаунта – всегда бесплатно. Если вас просят отправить смс на платный номер, возможно компьютер заражен вирусом . Для решения проблемы – проверьте ПК на вирусы.

2. Появится уведомление, о временной блокировке.

3. Введите номер телефона, который указывался при регистрации.

4. После получения смс с кодом, запишите его в специальную форму.

5. Создайте новый, сложный пароль с помощью . Это обезопасит ваш профиль в дальнейшем.

Если аккаунт заблокирован навсегда, необходимо . Подробнее этот момент, мы разберем далее.

Что делать, если забыл логин или пароль

Вводите данные доступа, а в ответ – «Неверный логин или пароль»? Возможно вы просто забыли одну из комбинаций для авторизации, а может, злоумышленник сменил их намеренно. Ничего страшного, попробуем восстановить пароль автоматически.

1. Перейдите на страницу — https://vk.com/restore .

2. Введите номер телефона или электронный адрес, на который был зарегистрирован аккаунт. Нажмите «Далее».

3. Введите фамилию, указанную в профиле.

4. Выберите из предложенного списка ваш аккаунт и нажмите «Да, это нужная страница».

5. На указанный номер, придет смс с проверочным кодом.

Если у вас нет доступа к номеру телефона – введите электронную почту или найдите нужный профиль через поиск, по Имени и Фамилии, воспользовавшись указанными ссылками.

Как обратиться в службу поддержки ВКонтакте

Крайней инстанцией в процессе восстановления аккаунтов, является техподдержка пользователей ВК. Если не один из описанных методов не помог, выход один – написать письмо.

3. Ответ появится в виде отдельного диалога в разделе «Сообщения» (скорость зависит от нагрузки на отдел поддержки).

Альтернативный вариант – написать электронное письмо со своего почтового ящика на адрес [email protected] .

Подведем итоги

В качестве итога, я приведу небольшой список рекомендаций, который необходимо выполнить прямо сейчас – это поможет быстрее восстановить аккаунт в будущем.

В настройках укажите:

  • Актуальный телефонный номер;
  • Действующий email адрес;
  • Заведите отдельный.txt файл на компьютере, внесите в него ваш пароль и адрес страницы;
  • Проверьте – реальные ли Имя и Фамилия указаны в профайле.

Ну, а если с моей помощью у вас всё получилось – отблагодарите автора лайком и репостом.