Автоматические настройки интернета "Мегафон": описание, получение, применение. Мегафон GPRS: Настройка интернет соединения через Megafon GPRS. Автоматические настройки Мегафон

Для этого не требуется много усилий. Клиенты оператора «Мегафон» могут получить автоматические настройки интернета несколькими доступными способами:

Хочу настроить интернет вручную. Это возможно?

Да, это возможно. Ниже представлены единые настройки мобильного интернета (GPRS/EDGE/WAP - позволяет отображать на экране сотового телефона интернет-страницы в упрощенной форме) и MMS, которые будут актуальны для большинства современных смартфонов/телефонов/планшетов.

Настройки GPRS-интернета.

Настройки мобильного интернета.

	WAP 1.2.1	WAP 2.0
	MegaFonPRO
Домашняя страница (URL)	http://wap.megafonpro.ru/
Точка доступа (APN)	[не требуется]
Тип авторизации (Autdentication type)	Normal
Имя пользователя (Username)	[не требуется]
Пароль (Password)	[не требуется]
Адрес прокси (Proxy)	10.10.10.10
Порт прокси (Proxy port)		8080

Настройки мобильного интернета CSD (Circuit Switched Data).

	WAP 1.2.1	WAP 2.0
Название настройки (Account name)	MegaFonPRO
Домашняя страница (URL)	http://wap.megafonpro.ru/
Номер доступа (Dial-up number)	+79262909200
Тип вызова (Call type)	ISDN
Скорость вызова (Connection speed)	9600
Имя пользователя (Username)	[не требуется]
Пароль (Password)	[не требуется]
Адрес прокси (Proxy)	10.10.10.10
Порт прокси (Proxy port)		8080

Настройки MMS.

Какова стоимость интернета от «Мегафон»?

В настоящее время компания «Мегафон» предлагает различные опции для смартфонов, планшетов, модемов и т.д. Подробности узнавайте на сайте компании.

Как настроить смартфон/планшет на базе Android, iOS (iPad, iPhone) или другой ОС для доступа в Интернет?

Настройки → Беспроводные сети → Мобильная сеть → Точки доступа (APN).

Настройки → Основные → Сеть → Сотовая сеть передачи данных.

Прописать следующее:

APN: internet
Имя пользователя: gdata
Пароль: gdata

GPRS-доступ через GPRS устройства для компьютеров, ноутбуков и др.

1. Установите на компьютер (ноутбук, КПК) прилагающееся программное обеспечение с компакт-диска для используемой карточки GPRS.

2. Перезагрузите компьютер.

3. Подключите Вашу карту GPRS.

4. Создайте «Удаленное соединение», для этого: дважды кликните на пиктограмме «Мой компьютер», в открывшемся окне выберите «Удаленный доступ к сети», и в следующем открывшемся окне «Новое соединение».

5. В открывшемся окне «Новое соединение» введите название нового соединения, например, GPRS-Megafon.

6. Убедитесь, что в строке «Выберите модем» указана в качестве модема ранее установленная карта GPRS, нажмите кнопку Далее.

7. В поле «Телефон» введите: *99***1# (Внимание! Необходимо ввести все символы без пробелов!).

9. Кликните на пиктограмме созданного соединения правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

10. В открывшемся окне (закладка «Общие») отключите опцию «Использовать код страны и параметры связи». Нажмите кнопку «Настройка» в поле «Подключение».

11. Далее выберите закладку «Подключение» и нажмите кнопку «Дополнительно». В открывшемся окне введите следующую строку инициализации модема: AT+CGDCONT=1,"IP","internet" (Внимание! Необходимо ввести все символы без пробелов). Сохраните введенные настройки нажатием «ОК» в данном поле. Закройте окно, нажав «ОК».

12. В поле «Дополнительные параметры» оставьте только опцию «Войти в сеть». В поле «Допустимые сетевые протоколы» оставьте только протокол TCP/IP.

13. Нажмите кнопку «Настройка TCP/IP» и в появившемся окне произведите следующие настройки:

Выберите «Адрес IP назначается сервером».
Выберите «Адреса вводятся вручную».
Выберете «Получить адреса DNS-сервера автоматически».
Отключите «Использовать сжатие заголовков IP».
Включите «Использовать стандартный шлюз для удаленной сети».
Сохраните введенные настройки нажатием «ОК».

14. Настройка удаленного доступа к сети Интернет завершена. Закройте окно, нажав «ОК».

15. В окне «Удалённый доступ к Сети» необходимо выбрать ранее созданное соединение (например Мегафон GPRS). В поле «Имя» нужно ввести gdata , в поле «Пароль» нужно ввести gdata и нажать кнопку «Установить связь». Через некоторое время появится сообщение о том, что соединение с Интернетом установлено. Для завершения работы нажмите кнопку «Завершить связь».

GPRS-доступ через сотовые телефоны для компьютеров, ноутбуков и др.

Стандартные настройки большинства современных телефонов (могут немного отличаться).

1. В пункте меню телефона «Меню» (Menu) - «Настройки» (Setup) - «Передача данных» (Connectivity). Установить галочку перед обозначением GPRS.

2. В том же меню «Передача данных» (Connectivity) выберите пункт «Скорость» (Baud rate) и установите скорость передачи данных 57,6 кбит/с. (Этого пункта может и не быть).

Установка драйвера GPRS-модема.

1. Установите в компьютер компакт диск из комплекта телефона. Если запуск диска начнется автоматически, отмените его нажатием «Esc» или нажатием на крестик [x].

2. В меню Windows выберите «Пуск» - «Настройка» - «Панель управления». В открывшемся окне дважды щелкните на пиктограмме «Модемы»:

Если на компьютере уже установлен хотя бы один модем, откроется окно «Свойства: Модемы». Нажмите кнопку «Добавить». Откроется окно «Установка нового модема».

Если ни один модем ранее не устанавливался, сразу откроется окно «Установка нового модема».

3. В окне «Установка нового модема» отметьте галочкой Выбрать тип модема вручную. Нажмите кнопку «Далее», а затем кнопку «Установить с диска». Если Ваш компьютер имеет гнезда для PC-карт (PCMCIA), Вам будет предложено сначала выбрать тип модема «Другой модем» и нажать «Далее».

4. В открывшемся окне «Установка с диска» нажмите кнопку «Обзор». В списке выберите диск с обозначением устройства CD-ROM (в котором находится установочный компакт диск). На выбранном диске откройте папку, содержащую необходимый драйвер, например Software GPRS (или с другим названием). Нажмите «OK».

5. Еще раз нажмите «OK». Нажмите «Далее».

6. В появившемся окне укажите ИК-, USB- или COM-порт, к которому будет подключен телефон, например USB (если телефон подключен кабелем к USB) или ИК-порт (при подключении через ИК-порт). Нажмите «Далее».

7. После сообщения «Модем был успешно установлен», нажмите «Готово». Далее нажмите «ОК» (или «Закрыть»).

8. Закройте окно «Панель управления». Всё, можно установить соединение и выйти в сеть.

Сегодня многих клиентов одной из крупнейших мобильных сетей интересует то, как получить настройки интернета на Мегафон.

На самом деле, делается это очень просто, причем на абсолютно любом современном телефоне, который только рассчитан на работу во всемирной сети.

Более того, это можно сделать, отправив запрос мобильному оператору или же вручную. Разберем подробно каждый способ.

Запрос настроек через СМС

Итак, чтобы настроить интернет на телефоне , клиентам Мегафон необходимо сделать следующее:

Отправить смс с текстом «1» на номер 5049. Здесь нет никаких особых предписаний, все делается крайне просто – в поле, где нужно ввести номер получателя, вводим «5049», а в самом тексте сообщения вводим единицу.
После этого, чтобы получить настройки, отправляем смс-сообщение. Все это выглядит примерно так, как показано на рисунке №1 – все предельно просто.

В ответном сообщении приходят сами автоматические настройки. В зависимости от телефона где-то будет кнопка «Установить» при прочтении сообщения. Соответственно, на нее нужно будет нажать.
Бывают случаи, когда самого смс-сообщения от оператора достаточно для того, чтобы телефон распознал в нем настройки и самостоятельно установил их без ведома пользователя.
В таком случае вам придет смс сообщение примерно такого содержания: «Настройка интернета на вашем телефоне завершена успешно» или что-то вроде этого.

Примечание: В большинстве телефонов такие настройки приходят уже при первом запуске и чаще всего на телефоне они устанавливаются автоматически.

Как видим, наладка интернета через смс очень простая. Что касается того, как получить файл с конфигурациями, то для этого всего лишь нужно отправить короткое сообщение.

Но бывают случаи, когда выполнить такую задачу вышеописанным способом невозможно.

Тогда придется все делать вручную.

Отмечаем еще несколько статей, которые могут вам пригодиться:

Бесплатный виртуальный номер телефона для приема смс – 3 лучших сервиса
Почему не работает интернет на телефоне: Главные причины

Ручная настройка

Итак, как запросить файл с настройками мы уже разобрали. Ручная наладка всегда более сложная, чем автоматическая. В этом случае такой закон также актуален.

Но на самом деле здесь все тоже предельно просто.

Правда, такая настройка на Андроиде и для iPhone (iOS) будет несколько отличаться.

Хотя, по большому счету, смысл остается тем же самым – нужно найти точно те же самые пункты и ввести одинаковые значения.

В любом случае, разберем процесс наладки в зависимости от операционной системы.

Для Android

Чтобы выполнить ручную конфигурацию доступа во всемирную сеть в телефонах с платформой Андроид, необходимо сделать следующее:

Зайти в настройки, где выбрать пункт «Еще…» (на рисунке №2.а он выделен красным цветом).
Выбрать пункт «Мобильная связь» (рисунок №2.б).
Найти и нажать на пункт «Точка доступа (APN)», который также выделен на рисунке №2в.

В появившемся меню необходимо добавить новую точку доступа. Для этого выбираем знак «+» верхней панели окна настроек. Пример такого можно видеть на рисунке №3.а.
Теперь необходимо заполнить те поля, которые показаны на рисунке №3.б, то есть «Имя», «APN», «Имя пользователя» и «Пароль». Заполнить их необходимо следующим образом:

«Имя» - «Megafon»;
«APN» - «internet»;
«Имя пользователя» - «gdata»;
«Пароль» - «gdata» .

В результате должно получиться так, как показано на рисунке №3.в.

Теперь все это нужно сохранить. Для этого нажимаем на кнопку вспомогательного меню (она обведена на рисунке №4.а) и выбираем команду «Сохранить». Теперь отсюда можно выходить.
Теперь в меню, показанном на рисунке №2.в необходимо выбрать пункт «Параметры мобильной сети». При переходе в это меню следует поставить галочку напротив надписи «Передача мобильных данных» так, как это показано на рисунке №4.б.

Выходим отсюда и спокойно пользуемся интернетом от Мегафон!

Стоит сказать, что для доступа в сети 3G используются точно такие же настройки, ведь Мегафон, вслед за ведущими европейскими операторами, перешел на автоматическую работу с 3G.

Это означает, что если 3G вышка в зоне действия вашего телефона, он будет работать именно с такой сетью, а если нет, то с обычными GPRS сетями.

Подсказка: Выше показан интерфейс одной из версий платформы Андроид, в зависимости от версии внешний вид всех вышеуказанных окон может отличаться. В любом случае, вам необходимо искать пункт для создания нового профиля, в котором будет фигурировать APN .

Для iOS

Если у вас в руках Айфон , то наладка интернета будут не очень сильно отличаться от того, что описано выше. Разница лишь в том, в какие пункты меню заходить.

В любом случае, ручная наладка интернета на телефонах с iOS будет выглядеть следующим образом:

В настройках необходимо найти и выбрать пункт «Сотовая связь» (показан на рисунке №5.а).
В самом низу открывшегося меню необходимо выбрать пункт «Сотовая сеть передачи данных», который также можно видеть на рисунке №5.б.
Там видим такие же поля, о которых речь шла выше – «Имя пользователя», «APN» и «Пароль» (рисунок №5.в). Соответственно, там тоже следует ввести все так, как говорилось выше и выйти.

Ни одна сим-карта не будет работать просто так. Чтобы воспользоваться всеми ее возможностями, нужно заказать настройки для сети. Например, для MMS или интернета. Они есть у каждого оператора. Сегодня нашему вниманию будут представлены автоматические настройки интернета у "Мегафона". Как ими воспользоваться? Каким образом происходит активация пришедших параметров? Ответы на эти вопросы будут обнаружены ниже. На самом деле воплотить задумку в жизнь не так уж и трудно. Автоматические настройки можно заказать и использовать несколькими способами. Каждый сам решает, как именно ему действовать.

Способы заказа опций

Так как получить автоматические настройки интернета от "Мегафона"? Как было подчеркнуто ранее, существует несколько вариантов развития событий.

Среди основных способов заказа настроек для всемирной паутины выделяют:

начало работы с новым номером от "Мегафона";
использование SMS-запроса;
звонок на короткий номер;
работу с функциональным меню;
заказ параметров через интернет.

Как именно действовать? Все зависит от предпочтений пользователя. Обычно популярностью пользуется SMS-запрос или звонок оператору по специальному номеру. Далее будет более подробно рассказано о каждом варианте.

Новая SIM-карта

У "Мегафона" автоматические настройки интернета приходят всем абонентам, только что начавшим работу с SIM-картой. Это значит, что нужно просто вставить "симку" в мобильный телефон и включить его.

После первой загрузки устройства придет SMS с автоматическими настройками. Все, что останется абоненту - это открыть письмо и выбрать в параметрах смартфона функцию "Сохранить". Далее телефон перезагружается - можно пользоваться интернетом и MMS-сообщениями.

Но иногда автоматические настройки не приходят без дополнительных запросов. Или иногда бывают ситуации, при которых выставленные параметры сбиваются. Тогда нужно самостоятельно заказать настройки сети для "Мегафона".

Запрос по SMS

Как заказать автоматические настройки интернета? На "Мегафоне" существует специальный SMS-запрос. Сформировав сообщение с определенным текстом, можно получить письмо, в котором будут параметры для работы со всемирной паутиной.

Для отправки SMS-запроса, нужно:

Открыть сообщения на мобильном телефоне. Написать в его тексте слово internet для настроек интернета. Чтобы подключить MMS или WAP, пишут соответствующие слова. Можно заменить данные составляющие цифрами 1, 3 и 2 соответственно.
Отправить письмо на номер 5049.
Дождаться ответного сообщения. В нем будут соответствующие параметры.
Открыть настройки сообщений и выбрать там функцию "Сохранить".
Перезагрузить телефон.

После проделанных действий нужные для работы с сетью параметры вступят в силу. Автоматические настройки интернета "Мегафон" на телефон заказываются быстро и без проблем. Данные запросы не требуют от абонента денежных средств. Их можно получить абсолютно бесплатно.

Звонок на телефон

Но и это еще не все. Можно заказать сразу все автоматические настройки от "Мегафона" для своего мобильного устройства. Например, путем осуществления звонка по коротким номерам.

В данном случае автоматические настройки интернета "Мегафон", а также MMS и WAP будут заказаны вместе. Необходимо просто позвонить по телефонам 05049 или 05190. После обработки запроса на мобильный придет письмо с запрошенными параметрами. Их, как и в предыдущих ситуациях, необходимо просто сохранить.

Функциональное меню

Следующий вариант развития событий - это использование специального функционального меню. Далеко не самый распространенный, но имеющий место на практике метод.

Чтобы воспользоваться этим раскладом и получить автоматические настройки интернета "Мегафон", нужно:

Вставить сим-карту MegaFon в мобильный телефон и включить его.
Зайти в меню смартфона и перейти в приложение "МегафонПро".
Открыть "Мегафон"-"Настройка".
Подтвердить действия и дождаться сообщения с параметрами интернета.

Как только абоненту придут настройки, их нужно будет сохранить. Ничего особенного или непонятного в данном процессе нет.

Служба поддержки

Еще один способ - это звонок в службу поддержки. С ее помощью можно заказать автоматические настройки интернета "Мегафон" на "Андроиде" и других платформах. Предложенный метод не пользуется спросом у пользователей. Их больше интересует самообслуживание.

Для заказа настроек сети "Мегафон" через оператора потребуется:

Позвонить по номерам 0505 (для абонентов "Мегафона") или 8 800 550 05 00 (с любых номеров).
Дождаться ответа оператора.
Сообщить о необходимости подключения интернета. Оператор запросит данные о владельце сим-карты, после чего он вышлет автоматические настройки.

Хорошее решение для тех, кто не доверяет всем ранее перечисленным способам заказа параметров для всемирной паутины.

Интернет в помощь

Также всем абонентам компании "Мегафон" предлагается воспользоваться Всемирной Паутиной для заказа настроек интернета. Сделать это можно при помощи официальной страницы компании.

Алгоритм действий для автоматических настроек интернета "Мегафон" будет приблизительно таким:

Открыть сайт megafon.ru.
Выбрать свой регион проживания и пройти авторизацию в "Личном кабинете".
Отметить в услугах нужную функцию и нажать на "Подключить".

В остальном алгоритм действий остается прежним. А именно - прочесть SMS и сохранить присланные параметры.

Выводы

Отныне понятно, как можно осуществить заказ автоматических настроек интернета "Мегафон". Все предложенные методы на сегодняшний день работают со 100% вероятностью. Поэтому можно воспользоваться любым из них.

Чаще всего заказывать автоматические настройки для сети "Мегафон" не нужно. Достаточно просто вставить новую SIM-карту в мобильный телефон и немного подождать.

SIM-карта, номер, тариф
- Как разблокировать номер?
  - Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
  - Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
    Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
  - Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
  - Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?
  Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.
  
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как сохранить за собой номер?
  Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.
  
  В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.
  
  Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .
  
  Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .
  
  Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- - Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
  - Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как переоформить договор или сменить номер?
  Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.
  
  Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .
  
  Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .
  
  Услуга работает в двух режимах:
  - односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
  - двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.
  При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.
  
  Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Услуги, опции
Мобильный интернет
- Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
  1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
  2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
  3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет». Для этого зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Услуги и опции .
  4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
  5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
  6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
  7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
    Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
  8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как пополнить счёт?
  Выберите любой удобный способ:
  1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
  2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
  3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
  4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
  5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
  6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?
- Мобильные подписки
  - Как отказаться от подписки?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?
    МегаФон не записывает звонки абонентов.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как установить переадресацию звонков?
    Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.
    
    Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?
    1 — пожарная служба;
    
    2 — полиция;
    
    3 — скорая медицинская помощь;
    
    4 — аварийная служба газовой сети.
    
    Телефоны экстренных служб:
    
    Скорая медицинская помощь — ;
    
    Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что делать, если телефон потерялся или был украден?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как обезопасить себя от мошенников?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
- Роуминг
  - Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?
    В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.
    
    Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
    - Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
    - обратитесь в салон МегаФона с паспортом.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?
    Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.
    
    В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.
    
    Обратите внимание!
    
    Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!