При возвращении в домашний регион обслуживания или просто на территорию Российской Федерации стоит сразу же отключить все дополнительные услуги, которые помогали в поездке экономить расход денежных средств на пользование интернетом и мобильной связью.
Многие задаются вопросом как отключить роуминг на МТС правильно, чтобы деньги не списывались дальше? – в этом материале подготовлен развернутый ответ в виде информативной инструкции для абонента компании «Мобильные телесистемы».
Роуминг МТС бывает нескольких видов: для перемещения внутри страны и международный.
Давайте рассмотрим основные возможности по управлению роумингом.
Дополнительные способы отключения роуминга МТС:
Оператор подготовил несколько услуг, которые можно подключить для более рационального расходования средств с баланса:
Подробная информация про роуминг МТС находится в соответствующем разделе. Рекомендуем ознакомиться подробно со всеми существующими услугами и тарифами для общения и сёрфинга в Сети в поездках по России и за её пределами.
Роуминг МТС распространяется на следующие страны:
Подробный список стран, где будет работать SIM-карта абонента можно узнать на странице « «
В момент, когда абонент мобильного оператора покидает свой родной регион, включается услуга – роуминг. Для деловых людей и путешественников она просто необходима. А как быть тем, кому эта опция не нужна или тем, кто случайно включил телефон при проезде по другой стране транзитом? При необходимости абоненты МТС могут отключить ее самостоятельно.
Все мобильные операторы России предоставляют два вида роуминга: внутри страны (национальный) и за ее пределами (международный), что касается и тарифов ООО «Мобильные ТелеСистемы». Отключение этих опций можно произвести самостоятельно, используя несколько простых способов. Это может быть комбинация клавиш, посещение офиса связи МТС, отсылка СМС с определенной информацией или же живое общение с оператором. Выбор того или иного метода зависит только от желания абонента – какое действие будет удобнее произвести в той или иной ситуации.
Самым простым способом выключить роуминг на МТС по России является личное обращение в ближайший салон связи мобильного оператора. Сотрудники отдела по работе с клиентами или консультанты, присутствующие в офисе, окажут помощь каждому абоненту. Подобная услуга для обладателей сим-карт компании бесплатна, нужно лишь иметь при себе паспорт и заполнить заявление на отключение.
Существует еще несколько надежных способов как отключить роуминг на МТС. Один из них – отсылка короткого сообщения с определенной командой. МТС в роуминге по России выключается, если отправить СМС с цифрами 2157 на номер 111. После этого должно прийти ответное сообщение с подтверждением действий абонента. К слову, можно просто набрать похожую команду: *111*2157# и тарификация должна перестать действовать.
Следующий способ – это интернет-помощник. Каждый, кто зарегистрирован на сайте оператора связи, может самостоятельно выключить ненужную услугу, нажав несколько клавиш. Для этого зайдите в личный кабинет, найдите раздел отключения функций и выберите необходимую. Все очень легко и просто. И последний способ – позвонить оператору. Набрав бесплатный номер 0890 и дождавшись ответа сотрудника колл-центра, можно в живом общении сообщить об отказе от ненужной опции. Оператор спросит личные данные из паспорта и сам произведет операции по отключению.
Услуги, предоставляющие возможность разговаривать и пользоваться мобильным интернетом как по России, так и по всему миру, очень похожи. Способы их отключения мало чем друг от друга отличаются. Единственное, что посетить салон у абонента не получится, если он не сделал этого заранее, так как он будет находиться в другой стране. Итак, как отключить международный роуминг МТС:
В поездках по России и за границу оператор советует воспользоваться дополнительными услугами. Подключать их можно вне зависимости от используемого тарифа (супер, смарт, т. д.). За определенную стоимость опции делают переговоры дешевыми и доступными. По возвращении домой эти подключенные функции автоматически не выключается, сделать это необходимо самостоятельно. На сегодняшний день существует две полезные услуги: «Везде как дома» и «Ноль без границ».
Подключение этой функции делает все входящие звонки по стране бесплатными, а исходящие – три рубля/минута. Услуга очень полезна тем, кто часто ездит в командировки по России, однако по возвращении ее лучше деактивировать, поскольку ежедневная плата взимается в размере 7 р./мин вне зависимости от местонахождения абонента. Итак, как отключить роуминг в МТС с опцией «Везде как дома»:
Еще одна полезная опция от Мобильных ТелеСистем – «Ноль без границ». Она будет полезна тем, кто часто путешествует за рубеж, имеет необходимость часто общаться, просто находиться в сети. Согласно тарифу, все входящие вызовы станут бесплатными с первой по десятую минуту, а с одиннадцатой начнет списываться сумма равная 25 р./мин. Стоимость такой полезной опции не маленькая – 95 р./сутки, поэтому по возвращении в родную страну лучше ее сразу же деактивировать. Как отключить роуминг на МТС с услугой «Ноль без границ»:
Для современного человека подключенный роуминг на телефоне просто необходим. А что делать, если надо срочно отключить роуминг? Например, вы находитесь в другой стране и не хотите, чтобы телефон автоматически регистрировался в чужой сети. Для этого надо просто отключить роуминг. У красно-белого оператора предусмотрена такая возможность. Есть несколько способов как это сделать и ниже мы рассмотрим все их. Вам надо только выбрать наиболее удобный для вас.
Как подключить роуминг у этого оператора мы описывали в отдельной статье, и не будем заострять на этом ваше внимание. Вы можете найти ее в разделе Роуминг . Если вкратце, то у этого оператора есть три услуги, с помощью которых абонент может экономить, находясь в национальном и международном роуминге. Это опции «Международный и национальный роуминг », «Международный доступ » и «Легкий роуминг и международный доступ ».
Чтобы узнать, какие услуги для роуминга подключены на вашем номере, воспользуйтесь Личным кабинетом. Эта информация указана в разделе «Управление услугами» .
Есть 5 способов отключения роуминга:
1 Отправьте со своего мобильного телефона USSD-запрос *111*2157# и нажмите кнопку вызова;
2 Отправьте СМС-сообщение с текстом 2157 на номер 111 ;
3 Зайдите в Личный кабинет , пройдя по этой ссылке lk.ssl.mts.ru , в нем имеется специальный «переключатель» роуминга. В разделе «Управление услугами» вы найдете подключенные у вас услуги «Международный и национальный роуминг» или «Легкий роуминг» и за пару секунд сможете отключить эти опции.
4 Обратитесь в центр обслуживания абонентов . Сделать это можно по чату со специалистом на сайте оператора, позвоните на бесплатный номер 0890 (доступен из России, Украины и Беларуси); в международном и национальном роуминге можете позвонить с мобильного этого оператора на номер +7 495 7660 166 ; с других номеров и телефонов можете позвонить на номер 8 800 250 0890 . Все звонки бесплатные;
5 Обратитесь в ближайший офис оператора . Воспользуйтесь этим методом, если ни один из предыдущих способов не подошел. Обязательно возьмите с собой паспорт, иначе сотрудники не смогут помочь вам.
Как отключить роуминг вы уже знаете. Но также надо позаботиться о дополнительных услугах, с помощью которых можно экономить на разговорах в роуминге. В национальном роуминге вы можете пользоваться услугой «Везде как дома », а заграницей используется опция «Ноль без границ ».
Отключить дополнительные услуги в роуминге можете такими способами:
Теперь вы знаете, как отключить роуминг. Если появились какие-то вопросы, то пишите их в комментариях.
Цены за услуги, оказываемые сотовыми операторами, при нахождении абонентов за границей часто увеличиваются, иногда в несколько раз. И имеется необходимость, вернувшись в Россию, сразу проверять отключен ли роуминг. Возникает вопрос: как поменять тариф и как отключить роуминг на МТС, чтоб не было лишних денежных затрат, а можно было бы производить оплату лишь звонков по стране?
Когда клиенты МТС покидают пределы нашей страны, то совершают подключение двух услуг одного пакета: «Международный доступ» (чтоб совершать звонки и посылать смс-сообщения на территории той страны, в которой будут находиться), а также «Международный и национальный роуминг» (для осуществления связи с РФ).
Если являетесь абонентом сотового оператора МТС меньше 6 месяцев и затрачиваете на связь меньше 470 руб./мес., или пользуетесь услугами менее года, то могут не позволить подключить этот двойной пакет. Однако, будет доступной опция «Легкий роуминг и международный доступ» , со схожими условиями.
Помимо вышеуказанных опции, имеются некоторые опции, помогающие снизить затраты при общении за границей. Сделать отключение таких опций, можно разными методами: на сайте в Личном кабинете или с помощью USSD или SMS кода и последующим нажатием кнопки «вызов».
После отключения, должно будет поступить смс-уведомление. Но если с вашего счета по-прежнему будут списываться средства, и возникнут сомнения, верно ли все сделали, то следует обратиться в салон связи или сделать звонок в техническую поддержку: 8-800-250-08-90 или 0890 , которые подскажут как отключить роуминг на МТС на вашем телефоне.
