Заявление о переносе абонентского номера yota. Как перейти на Yota со своим номером. Как перейти на Yota с сохранением номера онлайн

Совсем недавно на законодательном уровне было отменено мобильное рабство – когда номер, выданный вам в пользование, принадлежит оператору. Это и позволило многим абонентам перейти на Йоту со своим номером. Йота – поставщик связи и услуг, делающий все возможное для максимизации комфорта клиентов. Он представляет множество тарифов, каждый найдет для себя подходящий. Теперь вы можете изменить оператора, оставив полюбившуюся комбинацию цифр.

Ета – молодой оператор сотовой связи, успешно конкурирующий с Билайном, МТС, Мегафон и Теле2 – гигантами, обеспечивающими россиян мобильной связью десятилетиями. Теперь вы сможете перейти на Yota со своим номером, не потеряв ни одного важного контакта. Функция доступна абсолютно всем.

Перейти на йоту с номером онлайн

У современного человека практически нет свободного времени. Ета сделала все возможное, чтобы предоставлять услуги без посещения отделения оператора. Чтобы перейти на обслуживание к ним через интернет, достаточно воспользоваться алгоритмом:

  1. Загрузить в магазине приложений специальную программу и установить ее.
  2. После установки откройте появившуюся ячейку.
  3. На главном экране выберете, что вы пользуетесь смартфоном.
  4. Немного подождите, пока система соберет и подготовит информацию о возможности перехода и наиболее подходящих тарифных планах.
  5. В специальном окне впишите, какое количество трафика, минут и смс вам нужно в месяц.
  6. Отметьте необходимые дополнительные пакеты.
  7. Проверьте правильность введенных данных.
  8. Активируйте выдачу новой сим-карты.
  9. В появившемся окне укажите, что желаете сохранить имеющийся номер.
  10. Укажите, как вы хотите получить карточку.

Все, на этом процесс заказа новой сим-карты от Йоты завершен. Получить ее вы сможете через бесплатную доставку в пределах города или же в ближайшем офисе.

Учитывайте, что переход на Yota с сохранением номера требует обязательного указания дополнительного контактного номера телефона. Когда вы выполните все действия, вы можете считать себя полноценным пользователем Йоты.

Стоимость перехода с другого оператора

Для перехода на Ету не придется тратить много денег. Это не бесплатно, но и не разорит вас. При переносе номера оператор спишет с вашего счета стоимость тарифного плана и 300 рублей сервисного сбора.

Учитывайте, что Йота не пускает пользователь в минус, и при отрицательном балансе переход может не произойти.

Где можно перейти?

Не знаете, как перейти на Yota с сохранением номера? Позвоните в центр технической поддержки – опытные консультанты ответят на имеющиеся вопросы, расскажут, как удобнее это сделать. Чтобы стать абонентом Ета, не придется тратить много времени. Перенос телефона выполняется так:

  • Заранее подготовьте документы, выдаваемые вам при регистрации номера. Заранее проверьте, чтобы он принадлежал вам.
  • Погасите имеющиеся на балансе задолженности.
  • Обратитесь в ближайшее отделение Йоты, где предоставляют услугу – адреса вы найдете на сайте.
  • Напишите заявление по форме.
  • Внесите денежные средства за перевод – 300 российских рублей.
  • Получите сим-карту – помните, что она еще не активирована.
  • В течение 8 дней на телефон поступит сообщение о статусе процедуры.
  • В указанный день и время вам нужно вставить новую сим-карту.
  • Поздравляем, теперь вы новый абонент Йоты.

Что необходимо для перевода?

Чтобы стать абонентом Йоты, сохранив имеющийся номер телефона, необходимо предоставить паспорт. Имейте как минимум 300 рублей, которые необходимо внести на баланс. Перед походом в салон проверьте, кому принадлежит используемый номер телефона. Если совершаете все онлайн, тариф остается неизменным.

Условия и ограничения

Если вы точно знаете, что номер принадлежит вам, отправляйтесь в ближайший салон или отделение Йоты. Узнать, где оно расположено, поможет официальный сайт. На нем вы найдете раздел, где представлена карта с указанием всех точек обслуживания.

Учитывайте, что не каждое отделение обладает правом переводить номера от оператора к себе. Чтобы оформить перенос, вам придется предоставить паспорт. Вас попросят написать соответствующие заявление, после – выдадут новую сим-карту.

Переход от оператора к другому оформляется в течение 8 дней после отправки сообщения. За это время сотрудники проверят легитимность документов, проведут необходимые работы. Если необходимо, вы самостоятельно можете запросить день, когда вы желаете стать абонентом Йоты – тогда задается интервал от 2 недель до полугода. Когда время настанет, на ваш номер придет уведомление об успешном завершении услуги.

Существует несколько способов, как перейти на Yota со своим номером. Причин для этого существует достаточное количество и в первую очередь неудовлетворенность качеством связи и имеющимися тарифными предложениями. Просто подключать новую сим-карту будет не рационально по той причине, что все знакомые уже знают старый номер и постоянно им пользуются для звонков. Привыкнуть к новому будет трудно, да и придется сообщать его каждому. Придется сохранять номер и использовать для этого один из возможных способов.

Предварительные действия

Самое главное требование на первоначальном этапе – переносимый номер телефона должен обязательно быть зарегистрирован заявителем. В противном случае придется искать собственника и просить совершить все манипуляции за вас.

Кроме этого старая сим-карта до того, как перейти на Yota со своим номером, не должна иметь минусовой баланс. В противном случае старый оператор сотовой связи не сможет вас отпустить без погашения задолженности. Единственное исключение в такой ситуации – написание заявления и его прием, с обязательством произвести все оплаты в течение 4-х дней.

Номер может переноситься к новой компании сотовой связи в пределах своего региона. При его первоначальной регистрации на территории Москвы, именно в Москве можно выполнить перенос. Все последующие смены оператора могут осуществляться не ранее, чем через два месяца, после последнего перехода.

Процедура переноса старого номера к производиться в течение 8-14 дней. Именно такой период придется выжидать при желании осуществить манипуляции. Все эти тонкости позволят пользоваться безлимитным интернетом с самостоятельно выбранной скоростью передачи данных.

Быстрый переход

Несмотря на то, что существует очень быстрый вариант смены оператора сотовой связи, он одновременно является и наиболее тяжелым для исполнения в реальной жизни. До того, как перейти на Yota со своим номером, следует изучить расположение офисов компании Ета, чтобы обратиться к ним для смены. При себе обязательно должен иметься паспорт для подтверждения личности обратившегося. Стоит отметить, что в последнее время специалисты производят фото и видео съемку заявителя, чтобы исключить вероятность использования паспорта третьими лицами в своих целях.


Кроме этого с собой необходимо иметь определенную сумму денег для совершения таких манипуляций и сим-карту старого оператора сотовой связи, который обязательно должна регистрироваться на имя заявителя.

Процедура исходит от написанного заявления пользователем. Экономится время за счет отсутствия необходимости ожидания курьера от компании. Если такой способ не подходит для перехода на Ета, придется рассмотреть и иные варианты.

Простой перенос

Простой вариант, как перейти на Yota со своим номером – обратиться к службе поддержке, оставить им все необходимые контактные данные для доставки, после чего ожидать прихода курьера. Он принесет составленный договор, который необходимо подписать каждой из сторон. Данная услуга может работать исключительно для определенного региона проживания. Всю информацию придется уточнять у специалистов службы поддержки. Но рассматриваемый вариант очень подойдет при отсутствии желания выходить из дома, стоять в очередях. Но вот временные рамки будут несколько расширены, и придется подобрать определенное время для ожидания курьера.


Процедура заключается в следующем:

  1. Осуществление заказа для перехода в Йоту, сохраняя при этом свой старый номер телефона. Осуществить действие можно через официальный сайт компании, посредством мобильного приложения или совершив звонок непосредственно в службу техподдержки по номеру 8 800 550 00 07.
  2. При заказе обязательно стоит уточнить, что покупается новая сим-карта, на которой должен быть сохранен старый имеющийся номер телефона.
  3. Посещение курьера связано с подписанием заключенного договора на оказание услуг связи, получением им определенного размера оплаты, которая моментально будет направлена на баланс пользователя. Кроме этого он выдаст новую сим-карту, на которой будет сохраняться старый номер телефона от старой компании сотовой связи.

Использование официального сайта

Очень правильным решением будет при смене провайдера использование официального представительства компании Ета. На официальном сайте отображается вся свежая и полезная информация, действующие тарифные предложения абонентам, с которым можно предварительно ознакомиться. Останется лишь пополнить свой баланс новой . Стоит отметить, что данная сумма никуда не исчезает, а остается для использования абонентом в своих целях.

Рассмотренные способы, как перейти на Yota со своим номером, помогут остаться со своим любимым номером телефона, но обслуживаться на совершенно ином провайдере, где предлагаются наиболее выгодные условия для использования мобильного интернета без лимитов и ограничений.

Компания Йота за последние 5 лет стала известной, и пользователи все чаще покупают сим-карты этой фирмы. Но покупка новой симки предполагает смену номера телефона, что удобно не всем клиентам. Поэтому пользователи задаются вопросом, как перейти на Йоту со своим номером, и какова будет цена на услугу.

Для чего необходим переход

Есть несколько причин, по которым абоненты других операторов хотят перейти на Yota:

  1. Качество связи. Интернет работает медленно, связь пропадает, во время разговора на линии постоянно появляются помехи или разговор прерывается.
  2. Невыгодные тарифы. Пользование интернетом, пакетом СМС и ММС, а также голосовыми вызовами слишком дорогое. У данного оператора нет необходимых услуг.
  3. Отсутствие покрытия. Оператор не может предоставить нужное покрытие в отдельной точке пребывания клиента. При этом фирма Йота предоставляет доступ к сети и интернету в этом регионе.

Чаще всего клиенты предпочитают менять другие сим-карты на эту фирму, так как по всей России здесь нет роуминга. Внутри сети все звонки бесплатны, и при вызовах на другие номера стоимость меняться не будет. Абонентам предлагают гибкие условия смены тарифного плана. Кроме этого можно подключить безлимитные приложения и СМС.

Какие шаги предпринять перед переходом

Есть несколько условий, которые должны быть соблюдены, перед тем как осуществить перенос данных на новую сотовую фирму:

  • чтобы успешно перейти на yota со своим номером, карта должна быть зарегистрирована на человека, подавшего заявление;
  • на балансе текущего оператора не должно быть задолженностей, при их наличии долг следует погасить, в противном случае провайдер откажет в переводе на другого оператора;
  • перевод на новую сеть возможен только в той области, где была оформлена симка, так как существуют территориальные ограничения.

Процесс рассмотрения заявления занимает около 2 недель. Перейти полностью на Йота клиент сможет только через 2 месяца. За один день до перехода на нового оператора пользователю придет СМС-оповещение об этом.

  • Внимание
  • Подать заявление на смену сети можно при наличии долга на сим-карте, но задолженность придется погасить в течение 4 суток.

Быстрый перенос в Yota старого номера

Чтобы перейти на Йоту со своим номером, достаточно связаться со службой поддержки компании и составить заявку. По итогу к человеку приедет курьер с договором и сим-картой. Проблема заключается в том, что такая услуга предоставляется не во всех регионах. Если же нет желания идти в офис и подключать там новую сеть, стоит попробовать обращение в техническую поддержку.

Чтобы выполнить переход на телефон этой фирмы, следует использовать бесплатный контактный номер 8 800 550 00 07 . Клиент заказывает приобретение новой симки, но в дополнение делается пометка «со своим номером». Специалист подробно расскажет, как перейти на Йоту, а затем отправит курьера с договором. Пользователь должен будет оплатить указанную в договоре сумму, которая перечислится на счет абонента.

Через официальный сайт

Сохранить старый номер клиент может, обратившись на официальный сайт компании. Здесь сотрудник подробно пояснит в чате, можно ли перейти на Йоту со своим номером, и какие действия для этого следует предпринять. Переходить на нового оператора в режиме онлайн удобно, для этого следует:

  • скачать приложение от фирмы для Android или iOS;
  • запустить его на гаджете, не забыв подключиться к сети интернета;
  • теперь следует выбрать пункт «Для смартфона», чтобы выполнить перенос номера;
  • пользователь ожидает, пока пройдет загрузка возможных тарифных планов;
  • выбирается подходящий формат тарифа с количеством минут и СМС, а также трафиком;
  • по желанию редактируется количество доступных СМС и других функций, подключаются дополнительные приложения;
  • клиент должен ознакомиться со стоимостью пакета;
  • после этого нажимается пункт «Сохранить свой номер», а затем получить сим-карту;
  • в завершение указывается способ получения карточки.

Таким образом, выполняется переход на Йоту с сохранением номера и выбирается вариант доставки. При получении симки курьером рекомендуется уточнить номер доставщика. При заполнении формы важно внимательно перечитывать все данные.

В офисе компании

Если перейти на йоту со своим номером онлайн не предоставляется возможности, клиенту стоит посетить офис этой компании. Чтобы осуществить переход, следуют инструкции:

  1. Подготавливается пакет документов, выданный тем оператором, который является действующим на данный момент.
  2. Пользователю следует убедиться, что договор с компанией составлялся на его имя, в противном случае понадобится паспорт владельца. Также можно переоформить сим-карту на свое имя, но этот процесс займет еще несколько недель.
  3. После этого клиент может посетить отделение Йота и взять у сотрудников бланк-заявление.
  4. Заявление заполняется от руки, после чего абонент вносит оплату, чтобы сохранить абонентский номер.
  5. Сотрудник выдает сим-карту, но она не активирована.
  6. Если имеются задолженности у предыдущего оператора, их следует погасить в течение 4 суток.
  7. Активация новой карты может занять до 8 суток с момента ее получения пользователем.
  8. Когда переход будет осуществлен, на телефон придет смс-оповещение об этом, и клиент может использовать оператора.
  • Обратите внимание
  • Цена на переход составляет 300 рублей. Эти денежные средства перечислятся на счет, и их можно будет использовать.

Перед тем, как перейти на Yota с сохранением номера, пользователь должен убедиться, что владельцем сим-карты является он. При посещении офиса при себе необходимо иметь паспорт, документы на сим-карту и 300 рублей. Переход также можно осуществить через онлайн-приложение. В этом случае карта будет доставлена на дом курьером или ее можно получить в офисе.

Не так давно оператор мобильной связи Yota появился в России. За короткое время работы компания достигла большого успеха. Каждый день сотни и тысячи людей, пользующихся услугами отечественных провайдеров, переходят на Йоту. Это естественно, так как она предлагает абонентам более комфортные условия, в частности, безлимитный интернет.

Недовольные клиенты, которые собираются сменить оператора, всегда спрашивают: можно ли перейти на Йоту со своим номером? Это возможно. Следуя инструкции, вы с легкостью перенесете свой номер через сайт компании или в офисе продаж.

Для осуществления перехода физическим лицам надо придерживаться правил:

  • На руках должны быть документы, подтверждающие, что СИМ-карта принадлежит вам.
  • Необходим и договор о заключении услуг с другим провайдером.
  • Для перехода понадобится воспользоваться официальным сайтом Йота или позвонить в центральный офис компании.
  • У вас не должно быть долгов перед прошлым оператором. Если они были обнаружены уже после подключения, то за четыре дня их нужно закрыть.

Через офис оператора пошаговая инструкция

Переход на Yota с сохранением старого номера занимает некоторое время. Действия такие:

  1. Собрать пакет документов, который был получен при оформлении старой СИМ-карты. Убедиться, что симка принадлежит заявителю.
  2. Посетить и заполнить анкету на получение новой SIM.
  3. Карту клиент получает после подачи заявления.
  4. Дожидаться сообщения со сведениями о том, когда СИМ будет активирована.
  5. За время, которое указано в СМС, состоится переход.
  6. Выбрать тариф. Делается это через официальное или сайт.

Переход через официальный сайт

Подключиться к Йоте можно прямо из дома. Для этого понадобятся компьютер или телефон и доступ в интернет.

  1. Зайти на официальный сайт.
  2. Скачать приложение для Android или iOS через официальные интернет-магазины.
  3. Установить программу и открыть ее.
  4. На открывшейся странице выбрать «Для смартфона».
  5. Выбрать условия тарифа.
  6. Ознакомиться с ценой и условиями и нажать «Получить SIM».
  7. Далее отобразиться вопрос о том, нужно ли сохранять номер.
  8. Выбрать способ получения карты.
  9. СИМ-карта забирается в салоне связи или через бесплатную доставку. Через 8 дней она активируется.

Сделать то же самое можно через бесплатный . Необходимо позвонить 8-800-550-00-07 и следовать инструкциям консультанта.

Сколько стоит перенос номера?

Стоимость перехода с Билайна, Мегафона, МТС и Теле2 на Йоту составляет 300 рублей. Деньги надо положить на счет сим-карты.

Процесс перехода для разных операторов не отличается.

Ограничения

  • У вас не должно остаться долгов перед старым оператором.
  • Если на карте обнаружены неоплаченные счета, их необходимо закрыть в обязательном порядке за 4 дня.
  • Перенос осуществляется только в пределах региона.
  • Если SIM куплена менее двух месяцев назад, то переход осуществить нельзя.
  • Весь процесс занимает достаточно долгое время – от 8 до 14 рабочих дней.

С середины 2013 года до России, наконец, дошла часть цивилизации, и правительство отменило "мобильное рабство", разрешив уходить от оператора с сохранением номера телефона. Как и всегда у русских, данная процедура не была отработана и было много проблем и нюансов. Но спустя пару лет система наладилась и я решила рискнуть и уйти от своего предыдущего оператора - МТС, к Йоте.

Почему я решила уйти:

  • Не устраивал тариф. Я очень много пользовалась интернетом, слушала музыку он-лайн, много пользовалась по работе, так как рабочий компьютер не был подключен к интернету, и "безлимитного интернета" от МТС мне катастрофически не хватало. После расходования суточного трафика скорость так ползла, что ничего кроме страницы в Гугле было невозможно открыть.
  • Плохое покрытие в нашем городе. Видимо, МТС не хватало станций и о 3G интернете я не могла и мечтать, находясь дома и на работе.
  • Цена. В целом не скажу, что МТС - дорогой оператор, но у Йоты за тот же набор услуг с реально безлимитным интернетом получалось даже дешевле.

Итак, как это происходило по шагам:

  1. Я пришла в местный офис Йоты, чтобы узнать, смогу ли я уйти к ним при этом сохранив свой старый номер телефона. Приятный молодой человек доходчиво рассказал, что меня ждет, если я решу сменить номер, а также как это сделать. Для начала необходимо узнать, нет ли у меня задолженностей у предыдущего оператора и сверить ФИО и данные паспорта, чтобы они совпадали, иначе в переносе могут отказать. Далее купить у Йоты сим-карту за около 400 рублей (точно уже не помню), которые сразу зачисляются на баланс. За переход от другого оператора платить не нужно. Знаю, что МТС, Билайн и Мегафон берут за это плату от 50 до 100 рублей помимо покупки сим-карты. Также вы подписываете заявление на перенос номера, продавец в салоне связи заносит все необходимые данные и вы отправляетесь ждать.
  2. Ждать нужно до 9 суток. На девятый день происходит перенос номера. Таким образом, старая сим-карта становится неактивной и ее можно просто выкинуть, вставив в телефон новую.
  3. Конечно, где-то на пятый день вам будет звонить ваш текущий оператор и спрашивать, почему вы уходите, а также предлагать разные скидки, бонусы и подарки, а если вы передумаете прямо сейчас, даже вернуть деньги, потраченные на сим-карту другого оператора. Если вы сомневаетесь, и вас уговорят остаться, можно просто сказать об этом оператору и больше ничего не делать, оставив всё как есть + обещанные бонусы. Я не сдалась, так как дополнительную вышку возле дома и работы они вряд ли согласились бы установить.
  4. На девятый день в 00:00, пока я спала, произошел перенос номера и утром я просто сменила сим-карту, настроила свой тариф и стала счастливым абонентом Йоты. В норме несколько часов могут быть проблемы с входящими звонками и сообщениями, о чем предупреждают заранее. Еще пару дней мне через раз приходили сообщения от Мобильного банка, но потом всё наладилось.

Что мне нравится в Йоте:

  • на 99% территории моего города у меня полностью безлимитный интернет 3G, я могу свободно копаться в сети и слушать музыку
  • плачу 360 рублей в месяц (столько же было у МТС + отдельно за исходящие)
  • никто не подключает мне непонятные сервисы и услуги
  • понятная и простая тарифная система, которая складывается из базовой оплаты за интернет в размере 200 рублей + минуты на исходящие (минимум 300 минут) за 160 рублей. Чем больше минут разговора, тем больше плата. За дополнительные 50 рублей в месяц можно подключить безлимитные смс, но я ими не пользуюсь, так как есть масса интернет-месенджеров.
  • отсутствие роуминга по России. Хоть я достаточно нечасто езжу по стране, предпочитаю не беспокоиться о звонках и иметь доступ в интернет в любой момент.
  • удобное приложение. Оно позволяет самостоятельно и легко перенастраивать тариф, следить за балансом, а также пополнять его через карту.

Из минусов:

  • слабоватый сигнал. Не всегда хорошо ловит в подвальных помещениях.
  • нет возможности брать меньше 300 минут исходящих. Для меня это слишком много, я не выговариваю и половины и иногда моя жаба просыпается и душит меня.

​Так что своим оператором я крайне довольна и уже переманила на "темную сторону" папу и подругу с работы. Может и кому из вас окажусь полезной.