Находясь вдали от цивилизации, когда нет поблизости терминалов оплаты или касс приема платежей, можно остаться без связи, ведь вы не сможете никуда позвонить, если баланс будет нулевой или недостаточный для совершения звонка. Но чем больше людей пользуются услугами мобильных операторов, тем шире пакет различных услуг они предлагают, ведь только так можно «удержать» абонентов от перехода к другому оператору. Вот и Теле2 всеми доступными способами старается привлечь как можно больше клиентов, предлагая отличные способы всегда оставаться на связи.
Если баланс подходит к нулю и уже недостаточно средств для совершения звонка, то на аппарате клиента подключается особая услуга «Информер», когда можно позвонить за счет вызываемого абонента. Но есть и другая, очень удобная опция от Теле2 под названием «Обещанный платеж», когда можно получить взаймы необходимые для связи деньги от самого оператора.
В данной статье речь пойдет о том, как взять деньги в долг на Теле2 и какие особенности этой очень полезной в некоторых случаях услуги.
Можно получить деньги в долг от оператора, и оставаться в сети даже когда нет возможности оперативно пополнить свой телефон. Оператор сам положит деньги, а клиенту просто нужно соответствовать установленным 2 требованиям:
Есть возможность получить деньги в долг в размере от 50 до 300 руб. Конечная сумма зависит от срока заключения договора и пополняемых ежемесячно платежей.
Чтобы выяснить, сколько конкретно вы можете занять средств, необходимо отправить USSD команду * 122 # , и активировать запрос кнопкой дозвона. В ответном сообщении вы узнаете конечный лимит займа. Если вас устраивает денежная сумма, то сразу же можно в ответном сообщении согласиться с условиями и получить деньги на мобильный счет. Если она вас не устраивает, то можно не отвечать, и деньги в этом случае не поступят.
Обратите внимание! За пользование ссудой оператор взимает 10% комиссионных. Это означает, что клиент обязан кроме основной суммы долга внести и комиссию. Рассчитаться необходимо в установленные сроки, иначе вас могут занести в «черный» список, и в последующем воспользоваться этой услугой будет невозможно.
Повторно занять денег можно только после полного расчета за долги и через сутки после внесения оплаты.
Услуга предоставляется всем клиентам оператора Теле2 – как с предоплатной, так и постоплатной системой расчетов. Главным условием, чтобы брать деньги таким способом, является срок использования номера – не менее 60 дней, о чем уже упоминалось выше в статье.
Воспользоваться доверительным платежом можно каждый раз, когда собственных средств на счете не достаточно, поэтому опцию не нужно отключать, как это предусмотрено у других операторов сотовых сетей.
Если по каким-то причинам у клиента возникли проблемы, то можно связаться с оператором по номерам 655 либо 637 , за обращение деньги не снимаются.
Количество абонентов, пользующихся услугами Теле2 в России растет с каждым днем. Причиной этого являются не только выгодные тарифные планы, но и большой ассортимент предлагаемых дополнительных опций и услуг.
Все знают, что для пользования мобильной связью за неё требуется регулярно платить, пополняя свой счет. Но многие попадали в такие неловкие ситуации, когда необходимо поддерживать связь с людьми, а средства на текущем балансе вдруг неожиданно подошли к нулю.
Что поделать в такой ситуации? Это хорошо, когда Вы находитесь в черте города и без проблем можете закинуть денег через терминал самообслуживания или в мобильном салоне связи, но как быть, если человек в пути или выехал на природу?
Можно ли что-то сделать, чтобы остаться на связи? Оказывается, нет никаких проблем. Оператор предусмотрел самые разные жизненные случаи. Теле2 предлагает своим клиентам воспользоваться займом денежных средств, подключив услугу «Обещанный платеж».
Эта опция представляет собой некий кредит для абонентов на определенную сумму средств, которая будет зачислена на баланс клиента. Деньги перечисляются на определенный срок, который может быть в пределах от трех дней до десяти.
Все параметры по услуге, а именно максимально возможная к займу сумма и срок, на который она дается, зависит от региона проживания клиента и длительности использования текущего номера.
Итак, чтобы подключить себе опцию «Обещанный платеж» воспользуйтесь нашей инструкцией. Для начала необходимо проверить, доступна ли данная услуга по Вашему номеру. Она может быть по умолчанию подключена тем абонентам, которые подключены к Теле2 более 120-180 суток, в зависимости от места регистрации стартового пакета.
Проверить доступность данной опции можно, набрав на клавиатуре следующую команду * 122 # , после чего нажмите на зеленую кнопку вызова. В ответ на данный запрос придет смс, в которой будет информация о доступной сумме, дате списания платежа, а также комиссии за пользование услугой.
Если же платеж еще не подключен, то в сообщении будет инструкция по подключению этого сервиса.
Если по Вашему номеру возможна активация услуги «Обещанный платеж», тогда наберите USSD запрос на клавиатуре мобильного в следующем формате * 121 # , после чего нажмите на клавишу вызова. Кредитные средства тут же придут на Ваш счет.
Чтобы занять деньги на Теле2 необходимо иметь баланс не менее -10 рублей. Услуга также доступна при положительном балансе, когда остаток не более, чем 30 рублей.
Необходимо учитывать, что через определенный срок сумма задолженности автоматически будет удержана с текущего счета. Поэтому необходимо до этого момента пополнить счет на сумму, размер которой будет больше полученного кредита и его комиссии.
В противном случае баланс уйдет далеко в минус. Комиссия может составлять от 1 до 5 рублей, в зависимости от региона регистрации стартового пакета. Максимальная сумма займа ограничена 50 рублями.
Чтобы не остаться без мобильной связи, можно воспользоваться услугой «Автоплатеж», привязав к мобильному номеру свою банковскую карту. В тот момент, когда на балансе закончатся средства, Теле2 автоматически произведет денежный перевод прямо с Вашей банковской карты на мобильный счет.
Чтобы подключить кредитную карту к своему номеру, прежде всего уточните такую возможность в своем банке. Затем зайдите в Личный кабинет на сайте Теле2, выберите пункт «Автоплатеж», после чего заполните всю необходимую информацию в разделе «Новый автоплатеж». Тщательно проверьте все введенные данные.
Ваша банковская карта должна поддерживать технологию безопасности 3DSecure. После успешного подключения с банковской карты будет списано от 1 до 10 рублей для проверки работоспособности услуги. Вот и всё, теперь Вы всегда будете с положительным балансом.
Периодически человек сталкивается с проблемой, когда нужно срочно совершить звонок или отправить СМС, а денег на счету нет. Существует несколько способов для осуществления связи при отрицательном балансе для абонентов Теле2. В список входят:
Столкнувшись с отрицательным балансом, абонент может попросить друга перезвонить или пополнить счет. Однако в этой ситуации придется ждать, когда получатель сообщения решит связаться с абонентом. Если звонок нужно совершить срочно, то пользователь может воспользоваться услугой «Информер» — звонок за счет собеседника. Услуга подключается автоматически при достижении отрицательного баланса.
На практике чаще всего собеседник отказывается платить за звонок и отклоняет вызов. В этой ситуации на помощь абоненту Теле2 приходит опция «Обещанный платеж». С ее помощью пользователь наделен правом временно получить сумму на счет для использования. Однако не все знают, как взять в долг в Теле2.
Перед тем, как брать в долг в Теле2, абонент может получить дополнительную информацию о предоставляемой услуге. Для этого ему необходимо набрать на мобильном устройстве команду *122# и нажать кнопку вызова. Спустя несколько минут, пользователь получит от оператора ответное СМС, в котором будет содержаться информация об условиях предоставления услуги и способе ее получения.
Услуга «Обещанный платеж»
Решив занять в Теле2, абонент должен проверить свой счет на соответствие требованиям, предъявляемым оператором. Опция «Обещанный платеж» предоставляется на срок от 3 до 7 дней. На продолжительность действия опции влияет регион проживания пользователя и сумма, потраченная абонентом за месяц на услуги связи. В течение этого периода абонент должен пополнить счет и вернуть сумму «Обещанного платежа» вместе с комиссией оператору. В противном случае счет уйдет в минус, а обслуживание абонентского номера пользователя будет временно приостановлено. Вновь получить полный доступ ко всем услугам связи абонент сможет после пополнения счета и выхода из отрицательного баланса.
Услуга становится доступна, когда баланс пользователя составляет от – 10 до 30 рублей . При этом абонент должен пользоваться услугами оператора не менее 15 дней. Для некоторых регионов ограничение увеличивается до 180 дней с момента регистрации в сети Теле2. Узнать точную информацию по своему региону пользователь может, связавшись с оператором. Для этого необходимо позвонить по номеру 611.
Взять «Обещанный платеж» вновь можно сразу после списания средств со счета за предоставление предыдущей подобной услуги. Для некоторых регионов действует ограничение. Услуга может быть предоставлена вновь только спустя 1 – 8 дней с момента последнего получения денег в долг на Теле2.
Важная информация для всех, кто хочет взять кредит на Теле2: Абонентская плата за использование «Обещанного платежа» не взимается. Услуга предоставляется бесплатно жителям всех регионов.
Условия предоставления услуги могут различаться в зависимости от региона, в котором проживает абонент. Получить ответы на все интересующие вопросы можно, позвонив по сервисным номерам Теле2:
Плата за звонок не взимается.
Чтобы пополнить счет в Теле2 в долг, пользователь должен набрать на мобильном команду *122*1# и кликнуть по кнопке вызова. В течение нескольких минут оператор зачислит «Обещанный платеж» на счет пользователя. Однако если услуга «Мобильный перевод» не доступна для абонентского номера, деньги в долг начислены не будут.
Суммы «Обещанного платежа», которые могут быть начислена абоненту Теле2, различаются. Они зависят от количества средств, которые пользователь потратил на услуги связи за месяц. Чем больше денег абонент потратил, тем большая сумма будет начислена.
Различается и плата, взимаемая за пользование «Обещанным платежом». Если пользователю начисляется:
Когда срок действия услуги «Обещанный платеж» закончится, сумма автоматически спишется со счета абонента Теле2. В течение этого периода пользователь должен внести требуемую сумму. В противном случае счет уйдет в минус.
Условия предоставления услуги «Обещанный платеж» на сайте оператора
Перед тем, как брать деньги в долг в Теле2, пользователь должен заранее знать, куда сможет обратиться в случае возникновения проблемы. Найти ответ на вопрос можно с помощью:
Если абонент не может воспользоваться опцией «Обещанный платеж» на Теле2, то ему необходимо связаться с оператором. Возможно, услуга была заблокирована для номера пользователя. Работники компании Теле2 подскажут, как решить возникшую проблему в кратчайшие сроки.
Воспользовавшись личным кабинетом на сайте Теле2, абонент может осуществлять управление услугами. На сайте располагается подробная информация об условиях предоставления денег в долг, их количестве и периоде списания «Обещанного платежа» со счета пользователя.
Посещение офисов Теле2 позволит пользователю осуществлять управление подключенными услугами. Работники компании подробно расскажут об условиях предоставления «Обещанного платежа» и помогут подключить его. Если пользователь не желает получать деньги в долг на Теле2, то он наделен правом отключить опцию в офисах компании. Для выполнения процедуры абоненту необходимо иметь на руках паспорт.
Представьте, что вам нужно срочно позвонить, однако на мобильном счете нет денег, да и возможность быстрого пополнения счета отсутствует. Наверняка знакомая каждому ситуация. Однако паниковать в таком случае абонентам Теле2 совершенно не стоит, ведь на помощь может прийти услуга «Доверительный платеж». За считанные секунды будет совершено начисление необходимого количества средств в кредит, так что звонки и выход в интернет станут снова возможными. Как взять «Доверительный платеж» Теле2? Каковы цены и условия и как происходит погашение долга по кредиту? Давайте рассмотрим эти вопросы подробнее.
Суть услуги «Доверительный платеж» в том, что при нулевом балансе абоненту по его запросу предоставляется кредит для совершения звонков, который предстоит вернуть в установленный срок.
Для быстрого получения обещанного платежа введите USSD-команду *122*1# вызов . В результате будет моментально активирована услуга и зачислена минимальная сумма в 50 рублей.
Перед получением обещанного платежа сначала рекомендуем воспользоваться бесплатной командой *122# . В ответ на этот запрос вам придет SMS, с информацией о том возможен ли отложенный платеж в вашем случае, о размере доступного кредита Теле2, комиссии и инструкцией о том, как его взять.
Также, взять доверительный платеж вы можете через кабинет абонента Теле2. Для этого необходимо войти в личный кабинет, на главной странице нажать кнопку «Обещанный платеж» и на открывшейся странице услуги выбрать необходимую сумму и срок кредита.
Обещанный, или как его еще называют – доверительный платеж, является универсальной услугой, способной своевременно прийти на помощь. С ее помощью каждый абонент Теле2 может пополнить баланс своего телефона в долг.
По условиям услуги деньги в долг выдаются на срок от 3 до 10 дней, а размер комиссии, за ее использование составляет до 30 рублей. Воспользоваться обещанным платежом можно при наличии на балансе от -10 до 30 рублей. Доступный размер обещанного платежа, срок и комиссия зависят от вашего абонентского стажа в компании, от суммы ежемесячных расходов на связь и от региона регистрации сим-карты.
Например, для абонентов Теле2 Москвы и Московской области установлены следующие параметры услуги «Доверительный платеж»:
Подробную информацию о характеристиках услуги «Обещанный платеж» действующих в вашем регионе вы можете получить позвонив на номер голосового автоинформатора 637 или в службу поддержки абонентов Теле2 611 .
Вернуть долг – пополнить баланс на сумму соответствующую сумме взятой в долг с комиссией, необходимо до того как закончился срок кредита. Если этого не сделать, баланс станет отрицательным и услуги связи на вашем номере будут ограничены. Повторно можно только после погашения предыдущего займа.
Если вы захотите отказаться от услуги и отключить возможность получения обещанного платежа совсем, то вам необходимо обратиться в техподдержку Теле2 по телефону 611 и попросить оператора поставить запрет на ее подключение.
