Как выйти на рынок мобильных услуг, перенасыщенный предложениями, и привлечь к себе клиентов? Конечно, выпустить действительно уникальный продукт, с резко отличающимися параметрами. Именно таким и стал тариф «Наши люди» Теле2. В чем уникальность? Читайте далее.
«Наши люди» от Теле2 выпущен на заре восхождения оператора на олимп лидерства сотовой связи в далеком 2009 году. Старания маркетологов увенчались успехом – предлагаемая связь была просто копеечной и быстро набрала популярность. Главное в предложении – отсутствие дополнительных денежных сборов в виде абонентской платы, нужных или ненужных услуг.
Базовые опции тарифа – это звонки и сообщения. И больше никаких автоматически добавленных опций. Все необходимое абонент подбирает и подключает самостоятельно по мере надобности.
Рассмотрим на примере . За все время существования тарифа цены менялись. В обзоре указаны данные с учетом последних изменений. Напомним, что предложение выпущено в период, когда связь внутри сети у операторов не была бесплатной, а пакетные предложения были редкостью.
В таблицах приведена стоимость звонков и сообщений соответственно.
Домашний регион | Роуминг | ||||
внутри сети | на других | по РФ | MMS | входящие | исходящие |
5 копеек | 1 р. | 2,56 р. | 5 р. | 0 р. | 3,5 р. |
*первое сообщение внутри сети домашнего региона стоит 10 копеек, далее по тарифу.
Интернет без подключения отдельного пакета – удовольствие дорогое. Один мегабайт обойдется в 9,9 р. Целесообразно . Для тарифа «Наши люди» на Теле2 доступны все действующие предложения, кроме пакета на 1,5 Гб.
Тариф перенесен в архив, и подключиться к «Наши люди» в настоящий момент нельзя. В свое время приобрести сим-карту можно было в любом салоне сотовой связи: «Связной», «Евросеть», местные дилеры и собственные точки продаж Теле2. Достаточно было принести паспорт и изъявить желание, а чаще всего хватало одного паспорта, сотрудники сами формировали желание клиента на покупку.
Стоимость перехода стоила 30 рублей, существовал USSD-код, теперь не актуальный. Была возможность переподключения через личный кабинет и посредством звонка в кол-центр.
Внимание! Для абонентов на данном тарифе переход на иное предложение сделает невозможным возврат на прежние условия.
Три стандартных способа (подходят для любой сим-карты Теле2):
В последнем варианте помимо неиспользования услуг должны отсутствовать платежи пополнения баланса.
Приведем данные городов, которые еще представлены на официальном сайте оператора. Обратите внимание, что цена серьезно отличается в зависимости от региона.
Регион | Домашний регион | |
внутри сети | на других | |
25 копеек | 75 копеек | |
60 копеек | 1 р. 20 к. | |
10 копеек | 1 р. | |
10 копеек | 1 р. | |
85 копеек – 1-я мин.15 копеек – 2-я мин. | 2,6 р. | |
10 копеек | 1 р. | |
30 копеек | 90 копеек |
Сравним тариф «Наши люди» с актуальными предложениями самого оператора и операторов большой тройки. Критерий выбора аналогов – отсутствие абонентской платы.
Параметры | «Наши люди» Теле2 | «Классический» Теле2 | «Переходи на ноль» Мегафон | «Секунда» Билайн | МТС |
Внутри сети дома | 5 копеек | 75 копеек | 1,5 р. – 1-я мин.0 р. – 2-я мин. | 1,8 р. | 1,8 р. |
На других дома | 1 р. | 75 копеек | 2 р. | 1,8 р. | 1,8 р. |
Внутри сети РФ | 2 р. | 2 р. | 2 р. | 3 р. | 3 р. |
Остальные РФ | 9 р. | 11 р. | 12,5 р. | 10 р. | 12 р. |
СМС на всех дома | внутри сети – 5 к.,на других – 1 р. | 1,5 р. | 1,5 р. | 1,5 р. | 1,5 р. |
СМС на всех по РФ | 2,5 р. | 2,5 р. | 2 р. | 2,95 р. | 1,95 р. |
MMS по РФ | 5 р. | 5 р. | 7 р. | 6,6 р. | 9,9 р. |
Интернет | 9,9 р./Мб | 15 р./Мб | 9,9 р./Мб | 10 р./Мб | 9,9 р./Мб |
Тарификация | посек./помин. | поминутный | поминутный | посекундный | посекундный |
У Билайна есть еще один аналог – тариф «Ноль сомнений» с поминутной тарификацией, где стоимость звонка на домашней территории 1 р. 20 к.
У МТС еще одна альтернатива – тариф «Супер МТС», считается за каждую минуту и стоит 1 р. 20 к. за минуту в домашнем регионе. Исключением являются звонки внутри сети, для которых предусмотрен ряд опций на выбор.
Тариф «Наши люди» — это один из стартовых пакетов теле2, запущенный в период, когда компания пыталась утвердиться на рынке услуг сотовой связи. С целью расширения клиентской базы, провайдер запустил выгодное предложение, которое позволило абонентам общаться за реальные копейки.
По сути, это первая попытка создать безлимит, и вполне удачная.
Предложение не предусматривает абонентской платы, более того, это один из немногих пакетов, где отсутствуют дополнительные услуги. Все опции сверх голосовой связи и отправки СМС подключаются отдельно, что позволяет самостоятельно настраивать тарифный план по своему вкусу и предпочтениям.
Базовые расценки выглядят так:
На тарифе не предусмотрен интернет, поэтому каждый доступ в сеть обойдется в 9.9 руб. В качестве компенсации, провайдер предлагает посекундную тарификацию, которая запускается с 3 секунды соединения.
Вызовы, продолжительностью ниже этого порога не оплачиваются.
Чтобы стать абонентом «Наши люди» можно воспользоваться следующими способами, которые предлагает оператор:
За перевод номера оператор списывает комиссию в размере 35 рублей.
Отказаться от тарифа можно так:
Нужно отметить, что во втором случае сим-карта будет заблокирована без возможности повторного восстановления. Кроме этого, можно просто не пользоваться номером. Если с лицевым счётом не проводятся финансовые операции в течение 4-х месяцев, система блокирует контакт автоматически.
Любопытно, но это один из немногих тарифных планов, где отсутствуют скрытые условия. Это вполне объяснимо, учитывая, что стартовый пакет был ориентирован именно на привлечение клиентов к новому оператору сотовой связи.
При детальном анализе было выявлено лишь несколько незначительных нюансов:
«Мой Tele2» - тариф, который появился в 2017 году. За абонентскую плату предлагается пакет услуг, которые не оплачиваются отдельно. Некоторые действия пользователя полностью бесплатны и не расходуют выделенный лимит трафика. Оплата снимается ежесуточно.
Звонки внутри сети Tele2 полностью бесплатны. Остальное общение оплачивается поминутно.
Тариф включает :
Если за месяц не закончился трафик, то он переносится на следующий месяц.
SMS-сообщения стоят 1,5 р. в России и 6,5 р. операторам других стран, а MMS – 6,5 р.
Цена подключения тарифа – 150 рублей, если в текущем месяце пакет услуг еще не изменяли.
Оператор представляет тарифный план как недорогой вариант для использования мобильного Интернета. Количество гигабайт зависит от региона (см ). Их меньше, чем в пакете «Мой разговор» примерно в 2 раза.
Стоимость минуты разговора для абонентов Московского региона приведена в таблице.
Звонок в Европу или страны Балтии стоит 49 р., в другие страны – 69 р. Есть функция спутниковой связи за 240 р. в минуту.
Город | Абонентская плата, р. | Звонки внутри сети, р. | Звонки на городские телефоны, р. | Звонки на сотовые телефоны других операторов области, р. | Стоимость Интернета (дополнительный трафик) | Объем услуг по абонентской плате и последняя версия тарифа (Гб) |
Москва и московская область | 7 | 0 | 1,5 | 1,5 | 500 Мб – 50 руб. | 5 Гб |
Санкт-Петербург | 8 | 2 | 6 Гб | |||
Новосибирск | 10 | 8 Гб | ||||
Нижний Новгород | 7 | 1,6 | 5 Гб | |||
Самара | 1 | 6 Гб | ||||
Омск | 8 | 1,5 | 5 Гб | |||
Волгоград | 10 | 1 | 7 Гб | |||
Красноярск | 1,5 | 10 Гб | ||||
Краснодар | 8 | 7 Гб | ||||
Сочи | ||||||
Курск | 6 Гб | |||||
Пермь | 5 Гб | |||||
Челябинск | 9 |
Подключить «Мой Теле2» можно :
USSD-команда – один из самых быстрых способов настройки стоимости связи. Чтобы воспользоваться им, нужно:
Tele2 - российский сотовый оператор федерального масштаба. Создан в качестве дочерней организации шведской телекоммуникационной группой Tele2 AB под брендом Tele2 Россия. Освоение российского рынка сотовой связи начал в 2003 году, запустив в коммерческую эксплуатацию первые GSM-сети в 8 субъектах РФ. Временем активной региональной экспансии в области телекоммуникаций стали 2000-е, к концу которых его абонентская база увеличилась до 18,6 миллиона человек.
В марте 2013-го активы российского филиала группы приобрел ВТБ, что поспособствовало дальнейшему динамичному развитию мобильного оператора и последующей успешной реализации инвестиций. Уже в июне в состав компании вошел воронежский сотовый оператор «Кодотел», а в октябре большая часть акций Tele2 Россия была выкуплена: 50% приобрел консорциум частных инвесторов, владеющих банком «Россия», а 5% были приобретены страховой группой «СОГАЗ».
В 2014-м Tele2 Россия вышла на качественно новый уровень. На ее базе путем объединения собственных мобильных активов с активами «Ростелекома» был создан крупный оператор российского сотового рынка. На первом этапе интеграции она получила финансовый и операционный контроль над семью дочками «Ростелекома» - «АКОС», «Волгоград GSM», «Скай Линк», «Байкалвестком», «БИТ», «ЕТК», «НСС». В августе, в рамках второго, завершающего этапа сделки, «Ростелеком» внес 100% акций ЗАО «РТ-Мобайл» в капитал нового совместного предприятия - ООО «Т2 РТК Холдинг», став, таким образом, собственником 45% акций последнего. Тогда же под операционный контроль «Теле2» перешли активы, интегрированные в бизнес «Ростелекома» (Элайн GSM, Utel, Дальсвязь GSM, Тамбов GSM). Новый лицензионный пакет объединенной компании (2G/3G/4G) открыл возможность в перспективе разворачивать сеть общегосударственного масштаба во всех 83 субъектах РФ, включая Москву и Петербург, а также предоставлять своим клиентам широкую линейку сотовых услуг, в том числе и скоростной мобильный интернет. В конце лета 2014-го новообразованный федеральный оператор, выступивший на рынке под брендом Tele2, начал работать в более чем 60 регионах страны.
На сегодняшний день «Теле2» предоставляет свои услуги в 65 регионах РФ, а число ее абонентов достигло 38,9 миллиона человек. По итогам 2 квартала 2016-го выручка «Т2 РТК Холдинг» выросла на 10,3%. Это эффективная и динамично развивающаяся структура, предоставляющая качественные услуги по низким ценам. В местах своего присутствия она стимулирует рост конкуренции среди игроков мобильного рынка, последовательно придерживаясь политики снижения стоимости услуг связи при улучшении их качества. В создании своей инфраструктуры она всегда опирается на инновационные технологии, а используемое ею оборудование признано передовым в области экологической безопасности и ресурсосбережения. Высокой оценки заслуживает и социальная деятельность, выражающаяся в активном участии в социально-экономическом развитии регионов присутствия: это поддержка малого и среднего бизнеса, местных сообществ, реализация образовательных проектов, занятие благотворительностью.
Успешность проекта, в свою очередь, подтверждается престижными наградами и высокими рейтингами. В 2010-м она стала обладателем национальной премии «Компания года» в номинации «Телекоммуникации». В августе 2016-го национальное агентство RAEX подтвердило рейтинг кредитоспособности «Т2 РТК Холдинг» на уровне «А+» (прогноз стабильный), ту же оценку дало агентство AK&M.
Мобильные тарифы
Всем, кто хотел сэкономить на внутрисетевых соединениях, по душе пришелся тариф «Наши люди» от Теле2 . Условия предложения быстро привлекли внимание абонентов. Компания в рамках предложения предоставляла клиентам услуги за невысокую плату. Стоит отметить, что некоторые абоненты попросту не готовы много платить за внутрисет. вызовы, поэтому целенаправленно выбирают тарифные планы, условия которых аналогичны этому тарифу. Еще одним условием, которое привлекало пользователей, является отсутствие абонплаты. Согласно условиям договора оператор предлагал своим клиентам, подключившимся к тарифу, поминутную тарификацию. За подключение абоненты платили провайдеру 50-600 руб. Стоимость услуги зависела от вида номера, выбранного клиентом компании.
Сущие копейки пользователи, выбравшие тариф «Наши люди» от Tele2, платили за внутрисет. звонки. Цена соединений была лишь 0,05 руб. За остал. вызовы, которые осуществлялись по региону, клиенты провайдера платили 1,2 рублей. Низкая стоимость внутрисет. вызовов сделала тариф популярным и востребованным. Правда, со временем компания решила поместить тарифный план в архив, несмотря на то, что спрос на него был высок.
Низкая стоимость была и у текстовых сообщений внутри сети. Такие смс тоже стоили 0,05 руб. Стоит отметить, что стоимость первого сообщения, отправленного абонентом внутри сети, составляла 0,1 рублей. За остальные смс клиентам провайдера приходилось платить 1,25-2,5 руб. Цена мультимедийного сообщения в рамках предложения была значительно выше. За ммс абонентам приходилось платить 5 руб. Интернет-трафик в рамках этого предложения тоже был не особо дешевый. За мегабайт пользователь платил 6,5 рублей. Именно такую стоимость оператор установил за доступ к интернету.