Неприятность, описанная в заголовке статьи, рано или поздно происходит с каждым компьютером: в один прекрасный (или не очень) день он перестает включаться. Иногда этому предшествует какое-то событие, а иногда — абсолютно ничего. В одних случаях такие сбои исправляются очень легко, а в других — с большим трудом. Словом, круг проблем, приводящих к невключению ПК, очень обширен. Поговорим о них более детально: из-за чего происходят, как найти причину и справиться с неполадкой самостоятельно, не прибегая к помощи мастеров.
Когда кто-то говорит, что у него не включается компьютер, знайте, что под этой жалобой владелец может подразумевать следующее:
Первые 3 ситуации имеют аппаратное происхождение, то есть связаны с неисправностью или некорректным подключением оборудования. Последняя — чаще всего вызвана ошибками операционной системы, возникшими, например, из-за неудачного обновления Windows 7 до Windows 10, а также сбоями драйверов устройств. В случае с драйверами запуск Windows обычно прерывается синим экраном смерти — BSOD.
В более редких случаях невозможность загрузки ОС тоже связана с проблемами железа — как правило, оперативной памяти или жесткого диска.
Поскольку сбои загрузки операционных систем — отдельная большая тема, подробно останавливаться на них не будем. Рассмотрим причины первых трех ситуаций и в дополнение к ним — еще одной: включения компьютера не с первого раза, а после многократных нажатий на кнопку питания. Итак…
У домашних пользователей, как правило, нет оборудования, которое могло бы облегчить поиск неисправности, поэтому им остается задействовать органы чувств и запасные, заведомо исправные детали.
Перед началом диагностики важно вспомнить, что предшествовало возникновению проблемы и что могло бы ее вызвать. Например, компьютер внезапно выключился во время грозы и больше не включается. Причина — выжигание сетевого контроллера высоковольтным зарядом молнии через витую пару. Если он перестал включаться после каких-то манипуляций в системном блоке — подключения нового устройства, чистки от пыли и т. п., причина, скорее всего, в неправильной сборке или нарушении контактов устройств.
Если явной причинно-следственной связи не прослеживается, например, вчера вы выключили компьютер как обычно, а сегодня он не включился, начните проверку с внешних контактов — шнура блока питания, монитора и остального, что находится снаружи. В подобных случаях часто помогает и такой прием: выключите машину из розетки или клавишей на блоке питания (т. е. отключите от источника тока) и 20-30 секунд удерживайте нажатой кнопку питания на системном блоке. Это уберет скопившийся внутри статический заряд, который иногда блокирует запуск.
Сузить круг возможных проблем помогает писк системного динамика: расшифровку звуковых сигналов несложно найти в Интернете. Но учитывайте, что БИОСы разных производителей «пищат» по-разному. Если компьютер не пищит вообще, он либо не оборудован динамиком, либо вследствие неисправности (как правило, блока питания или материнской платы) на нем не выполняется микрокод BIOS.
В случаях, когда вы не можете определиться, куда «копать», используйте алгоритм, который мы приводим ниже. После каждого этапа диагностики пробуйте включить компьютер.
Если приведенный выше алгоритм не прояснил ситуацию, дальнейшую диагностику удобнее продолжить на стенде, собранном на столе.
Перед извлечением комплектующих из корпуса не забудьте обесточить и системный блок, и монитор — отключите сетевой фильтр или выдерните шнуры из розетки. Если компьютер питается от ИБП, просто отсоединить последний от розетки недостаточно, так как в аккумуляторах всё равно есть заряд.
Следом подготовьте рабочее место. Стол, на котором вы будете собирать стенд, должен быть сухим и чистым. Использовать специальные антистатические коврики необязательно, достаточно, чтобы на столе не было ничего металлического. Чтобы не повредить электронные компоненты статикой с вашего тела, желательно надеть на руку антистатический браслет. Если его нет, ничего страшного: просто коснитесь руками любой неокрашенной части корпуса ПК.
Доставая каждую деталь, осмотрите ее на предмет:
Любой из перечисленных дефектов может быть причиной неработоспособности ПК.
На машинах, которые включаются слишком долго, через раз или после многократных перезагрузок, особое внимание обратите на конденсаторы и состояние текстолита под ними. Так, отжившие свой срок электролиты могут выглядеть нормально, выдавая неисправность лишь небольшим темным пятнышком на обороте платы.
При любом подозрении на негодность электролитических конденсаторов их следует заменять на новые, причем не только явно дефектные, а все, которые стоят в одной цепи с ними.
Закончив с осмотром устройств, соберите на столе стенд в минимальной комплектации. Для тестового запуска достаточно материнской платы с процессором и кулером, одного модуля памяти, блока питания, клавиатуры и видеокарты (если вы используете дискретную, а процессор либо плата имеет встроенное видео, подключите монитор к последнему).
Во время сборки стенда не помешает почистить контактные гребни оперативки и плат расширения школьной стирательной резинкой. Это уберет с них оксидный налет, который ухудшает контакт в разъемах.
Во избежание электротравмы не вскрывайте блок питания, даже если он выключен. Емкости в высоковольтной части его схемы могут сохранять заряд довольно долго.
Что делать с устройством, которое стало причиной сбоя? Выбор небольшой: заменить на новое или отнести в сервис на ремонт.
Недавно ко мне принесли на диагностику компьютер, который включается сам при подключении в розетку сети электропитания. Причин у такого явления может быть несколько — от простейшей ошибки в настройке BIOS, до аппаратной неисправности, ведущей порой к недешевому ремонту. Прежде всего в этом случае надо выяснить — после чего компьютер стал включаться самостоятельно, без необходимости нажатия кнопки «Power». Например, в моём случае, после долгих распросов я выяснил, что за день до этого за ПК сидел внук клиента и чего-то делал «в синей таблице». То есть были изменены некоторые параметры БИОСа. Проблема была решена за несколько минут и клиент ушёл довольным.
Это основная причина, по которой компьютер включается сам по себе сразу после включения в сеть электропитания. Включается и отключается она в материнской платы, а именно — в разделе «Power Configuration» или «Power Management». Там должен быть параметр, который называется «After AC Power Lost».
Так же, в зависимости от производителя платы и версии BIOS, параметр может называться:
After AC Power Failure Restore on AC Power loss AC Power Loss Restart AC Loss Auto Restart AC PWR Loss Restart Power Again Power On After Power Fail Power Failure PWRON After PWR-Fail Power State Resume Control System After AC Back State After Power Failure
Этот параметр отвечает на реакцию компьютера при подключении к нему электропитания и имеет несколько значений:
— Stay Off (или просто Off ) — компьютер останется в выключенном состоянии и никак не отреагирует;
— Power On (или просто On ) — компьютер будет автоматически включаться при появлении напряжения в электрической сети;
— Last State (или Previous State ) — последнее состояние. Если будет выбран этот вариант, то поведение устройства при включении в розетку или появлении электропитания будет зависеть от того, в каком состоянии был компьютер в момент отключения электричества. То есть, если был выключен, ничего не изменится, а если был включен, то включится снова.
Так им образом, если не хотите чтобы ПК включался при включении в розетку — ставьте значение «Stay Off».
К великому сожалению, в некоторых случаях автостарт компьютера при появлении питания говорит о том, что вышло из строя комплектующее оборудование компьютера.
Сломался блок питания
Частенько на дешевых китайских блоках питания встречаются так называемые «пробои», при которых ПК включается от электрического импульса самостоятельно, без нажатия кнопки «Power». Если у Вас такой блок питания, то я настоятельно рекомендую его заменить пока не поздно, в противном случае следующим этапом может стать поломка материнской платы, а это уже значительные расходы.
Поломка материнской платы
Это самый плохой из возможных вариантов и наиболее дорогостоящий. Как правило, самопроизвольное включение компьютера (автостарт) в этом случае означает проблемы с подачей питания. Может встречаться как на старых матплатах из-за вздутых конденсаторов, так и на новых, из-за заводского брака.
P.S.: Если в Вашем доме часто случаются скачки и перепады в электрической сети, то в обязательном порядке необходимо поставить стабилизатор напряжения. Иначе, даже если Вы замените комплектующие из-за неисправности, то через короткое время проблема повторится вновь и придётся снова менять блок питания или материнскую плату.
Долго сидел на Windows XP, но нужда заставила меня перейти на Windows 7. Причем совпало это со сменой корпуса компьютера, материнки и памяти, поэтому было подозрение и на железо. Компьютер шумный. В нем четыре жестких диска, два дополнительных кулера, кулер на процессоре, в видеокарте и в блоке питания. Очень не приятно, когда все эта хрень вдруг начинает ночью работать. Приходится вставать и выключать ее.
Использую, конечно, ждущий режим. Это очень удобно, так как компьютер быстро включается и все запущенные программы ждут продолжения работы с ними. Бесперебойник обязателен.
Поиск чаще всего советует в свойствах сетевухи убрать пробуждение. Но это мне не помогло. Убрал пробуждение я также с клавы и мышки. На мышку было большое подозрение, т.к. скролинг там подглючивал и иногда срабатывал сам. Это тоже могло привести к включению компьютера. Но и это не помогло.
Затем мне удалось найти одну настройку, которая запрещает пробуждение компьютера по таймерам:
Панель управления\Оборудование и звук\Электропитание\Изменить параметры плана\Изменить дополнительные параметры питания.
Разрешить таймеры пробуждения |
Спокойной вам ночи.
Добавлено: Редко, но компьютер все равно иногда включался. Выяснил, что в этом виноваты скачанные обновления. Windows не терпится их установить. Причем исключительно ночью. И плевать, что осталась куча несохраненных данных - операционная система установила обновления и перегрузилась. Увидите разработчиков Windows не трогайте их, они мои. В журнале Windows источником пробуждения указан "Таймер - svchost.exe":
Источник выхода: Таймер - svchost.exe
В планировщике заданий найти такое задание не удалось. Видимо придется в настройках электропитания отключать все таймеры пробуждения.
Некоторые сетевые карты поддерживают возможность подавать напряжение питания на материнскую плату, если по сети (локальной или интернет) приходит специальная команда. Эта технология называется Wake on Lan (WOL) – «Пробуждение по сети». Она очень удобна в некоторых случаях – например, таким образом можно дистанционно запустить резервное копирование баз данных или обновление программ.
Если вам не нравится, что ваш компьютер время от времени самопроизвольно , проверьте настройки сетевой карты. Для этого зайдите в «Панель управления» и раскройте узел «Система». В закладке «Оборудование» нажмите «Диспетчер устройств» и щелкните дважды по иконке «Сетевые платы». Для вызова выпадающего меню щелкните правой кнопкой мыши по значку сетевой карты и отметьте команду «Свойства». Посмотрите, какие параметры установлены во вкладке «Управление электропитанием». Снимите флажок возле пункта «Разрешить этому устройству вывод компьютера из ждущего режима», если он установлен.
Во вкладке «Дополнительно» проверьте другие настройки. Если в списке свойств есть пункты Wake from Shutdown, Wake from Frame, «Возможность пробуждения», для них в окошке «Значение» выберите параметр «Выкл».
В настройках BIOS также может быть установлена возможность включить компьютер по сети или вывести его из режима гибернации («глубокого сна»). При включении компьютера дождитесь появления на экране строки-приглашения “Press Delete to setup”. Вместо Delete разработчик BIOS может назначить другую клавишу, как правило, одну из функциональных. В меню setup найдите пункт, который может иметь отношение к технологии WOL. Скорее всего, в названии будут использоваться слова Wake up, Wake, LAN, WOL. Назначьте для этих параметров значение Disable («Отключить»).
В некоторые BIOS добавлена возможность включать компьютер после временного отключения электричества в сети. Найдите пункт Power on shedule и поставьте его в Disable.
Возможно, включение компьютера происходит из-за технической неисправности – например, из-за короткого замыкания в цепи питания кнопки «Пуск». Внимательно осмотрите материнскую плату – нет ли на ней вздувшихся или потекших конденсаторов, поврежденных токопроводящих дорожек. Попробуйте заменить блок питания – скорее всего, проблема именно в нем.
Видео по теме
У каждого пользователя могут возникнуть сложности с включением компьютера. Не всегда данная проблема связана с его поломкой. Часто причиной всему может быть сам пользователь, а вернее, его небрежное отношение к собственному компьютеру.
Касательно ноут- можно сказать немного другое. Во-первых, их нужно выключать, т.к. воздухообмен меньше, чем в стационарных и они больше греются. Во-вторых, когда такие компьютеры включены, то лучше, чтобы тоже работали дольше без промежуточных перебоев работы.
Источники:
Произвольное включение ПК или ноутбука чаще всего связано с аппаратными неисправностями. К ним относятся проблемы с переключателем питания и замыкание проводов, подведённых к нему. Среди программных ошибок, вызывающих включение ПК без участия пользователя — неправильные настройки параметров BIOS и электропитания Windows.
Самая частая причина, по которой компьютер включается самостоятельно — проблемы с кнопкой включения на корпусе устройства. При нормальной работе, нажатие на неё приводит к замыканию контактов, в результате которого включается питание устройства. Но если кнопка сломана, замыкание может происходить произвольно, без нажатия пользователем. Например, близко расположенные перемычки могут соприкасаться от вибрации корпуса, вызываемой движением в комнате.
Для диагностики проблем с переключателем питания выполните следующие действия:
После этого оставьте компьютер и ждите следующего самостоятельного включения. Если оно не выполняется, причиной возникновения проблем была сломанная кнопка. Новый переключатель можно самостоятельно приобрести в компьютерном магазине. Замена легко выполняется в домашних условиях.
Обратите внимание! Если изоляция кабелей нарушена, в этом месте может возникать замыкание, в результате которого устройство самостоятельно включается. Восстановить повреждённую обмотку можно при помощи изоляционной ленты.
Компьютер может включаться самостоятельно, если в настройках базовой системы ввода/вывода установлены неправильные значения. Чтобы их изменить, при включении компьютера до момента загрузки операционной системы нажимайте клавишу «DEL», пока на экране не появится меню настройки CMOS. Используя стрелки на клавиатуре, перейдите в раздел «Power Management Setup» и нажмите Enter.
Установите значение «Disabled» (отключено) в пунктах:
Нажмите клавишу F10 и подтвердите сохранение настроек.
Совет! В некоторых версиях BIOS имеется пункт «After AC Power Failure». При наличии этого раздела также установите в нём значение «Disabled», чтобы включение не происходило самостоятельно.
Если ПК продолжает включаться самостоятельно, рекомендуется отнести устройство в сервисный центр. Неполадки могут быть связаны с питанием материнской платы. Временно можно использовать кнопку на блоке питания, чтобы выключать компьютер, не отключая его из розетки. Она находится на задней стороне корпуса, под входом для силового кабеля.