Не работает WiFi на IPhone – устраняем проблему. IPhone или iPad не подключается к Wi-Fi

Уверенно могу сказать, что практически каждый второй владелец iPhone 4S сталкивается с такой проблемой, когда не работает или очень плохо ловит Wi-Fi в iPhone. Давайте рассмотрим почему так и как можно это исправить.

К нам очень часто обращаются с проблемой — не работает Wi-Fi в iPhone 4s. Хотя и не только в данной модели есть такие проблемы, но уж в других iPhone это встречается на порядок меньше. И так, для начала разберемся: у Вас вообще не работает Wi-Fi или же он плохо ловит?) Потому как, озвучивают «-Не работает ВайФай», а на самом деле он плохо или очень плохо находит сети Wi-Fi.

Вариант №1 — Не работает Wi-Fi (Вообще)

В таком случае у Вас в настройках в iPhone будет видно следующее:

Как видите «ползунок» не активено, его нельзя включить. В этом случае в iPhone 4s (хотя и не только в айфоне 4s, в других моделях точно так же будет с включателем Wi-Fi) не исправен Wi-Fi модуль.

Наверняка каждый попытается сэкономить и исправить эту проблему самостоятельно, начнете искать способы в интернете и наткнетесь на пару способов.) Первый — кинуть iPhone в морозильник, Второй — нагреть iPhone с помощью фена. В обеих случаях Wi-Fi может, подчеркну МОЖЕТ БЫТЬ (то есть не факт) заработать, но не на долго. Но так же вы можете «добить» свой iPhone 4S окончательно, в лучшем случае его восстановит такой сервисный центр как мы — . В худшем случае Вы просто выкинете его в мусорку)

Объясню с технической точки зрения, почему эти способы (возможно) временно! вам помогут.

Но прежде чем начать, хочу сказать, что эту проблему необходимо решать только с помощью . Методом замены самого Wi-Fi модуля. И никак иначе!!!

Продолжим.

Вот фотография iPhone 4S, на которой я выделил сам Wi-Fi модуль, это небольшой чип на материнской плате.

Соответственно, при термообработке (будь то вы его положите в морозильник или будете нагревать Феном) этот чип и его контакты будут расширятся и сужаться (Физика:)) и контакт с материнской платой ВОЗМОЖНО улучшится и на некоторое время появиться Wi-Fi.

А теперь почему этого не стоит делать:

1) Если вы его положите в морозильник внутри iPhone 4S образуется конденсат и затем его может очень хорошо коротнуть/замкнуть и тогда вы уже 100% обратитесь в Сервисный Центр iFixApple))) Но и тут не всегда, после таких методов, получается восстановить iPhone.

2) Если вы начнете нагревать iPhone 4S феном, то тут все очень просто, вы запросто можете поплавить абсолютно все, что находиться внутри самого iPhone. Соответственно и тут Вам прийдется идти в СЦ, и тоже, там уже как повезет) Или восстановят или в мусор его)

Вариант №2 — Не работает Wi-Fi (Плохо ловит)

Наверняка вы такое видели, когда в настройках вообще не находить сетей Wi-Fi, только разве что подойти прямо к ВайФай роутеру, чуть ли не класть на сам роутер приходится, что бы нашло сеть.

Чаще всего, в этом случае проблема в Антенне Wi-Fi. Или плохой контакт Антенны с материнской платой или же необходимо просто заменить эту антенну. Вот так она выглядит:

Вот и все, надеюсь, рассказал и объяснил все интересующие Вас вопросы. В любом случае наша команда любителей Apple рекомендует не жертвовать устройством и доверить решение этой проблемы профессионалам .

Команда iFixApple

Неважно, какая у Вас версия iPhone. Это может быть и старичок 4S, и абсолютно новенький 6S Plus. Довольно часто владельцы смартфонов компании Apple посещают сервисные центры с просьбой восстановить им работоспособность Wi-Fi. У всех проблемы разные. У кого-то телефон находит сети поблизости, но не может к ним подключиться, у других же – наблюдается неактивная иконка серого цвета. Что же делать, если Wi-Fi на Айфоне не работает? Можно ли побороть эту неисправность самостоятельно? Или нет ни единого шанса и следует направляться к мастеру?

Что делать, если на iPhone не работает WiFi?

Как мы уже успели выяснить, проблемы неработоспособности Wi-Fi различны. Соответственно, и способы их решения тоже разные. В целом, любую неисправность можно устранить самостоятельно – по ремонту и разбору смартфонов в Интернете полным-полно инструкций, но вот стоит ли лезть под корпус железного друга? Хороший вопрос, да? Всегда ведь есть шанс навредить ещё больше, а не устранить корень проблемы.

Для начала давайте попробуем понять, почему вай-фай может стать “Серым”. Навскидку можно назвать следующие варианты:
  • iPhone недавно падал и, как следствие, могли быть получены механические повреждения незаметные по целёхонькому корпусу смартфона. Они с лёгкостью могут стать тем самым корнем проблемы;
  • Произошло короткое замыкание;
  • Внутрь попала влага и чип вышел из строя;
  • Сбой в операционной системе.

    Как “вылечить” Wi-Fi самостоятельно?

    Как Вы уже успели заметить, самостоятельно обычный человек без специальных знаний может воздействовать лишь на операционную систему. То есть, если это аппаратный сбой, Вы можете исправить проблему и вернуть своему вай-фай работоспособность.

    Скажем больше, самостоятельно установить, какая именно “болезнь” поразила Ваш гаджет вряд ли получится, если это не сбой в ОС. Да, конечно же, если до этого он падал в воду или на асфальт, Вы можете догадаться, что привело к такой проблеме. Но лучше не гадать, а обратиться к специалисту.
    Что касается четвёртого варианта, то можно попробовать решить проблему. Достаточно произвести обыкновенный сброс всех настроек, то есть откат до стандарта.

    Как сделать ?

    Процедура крайне простая и отнимет у Вас не больше пяти-семи минут. Что ж, приступим (сделайте бекап):

    1. Находим иконку, подписанную как “Настройки” и тапаем по ней;

    2. Открывается меню, где нужно выбрать подпункт “Основные”;

    3. В самом низу находится надпись “Сброс”, однократно нажмите на неё;

    4. Осталось выбрать, что именно Вы хотите восстановить. Так как наш сбой является программным, придётся сбрасывать все настройки – выбираем соответствующий пункт;

    5. Выражаем своё согласие с тем, что все пользовательские настройки будут утеряны. Для этого необходимо кликнуть по кнопке “Сбросить все настройки” повторно.

    Собственно, это всё, что от Вас требуется. Теперь дождитесь, пока смартфон перезагрузится – произведите базовую настройку, если нужно – синхронизацию. Ну а после попробуйте проверить, заработал ли на Вашем Айфоне Wi-Fi. Если это не помогло – выход один: обратиться к специалисту в сервис-центр для диагностики и дальнейшего устранения неисправности.

  • Периодически возникают ситуации, когда у пользователей смартфонов Apple не работает вай-фай на айфоне. Чаще удачное подключение телефона к сети выполняется с помощью простых шагов по устранению неполадок, хотя в редких случаях необходимы методы сложнее. Прежде чем нести телефон в сервисный центр, лучше попробовать разобраться, почему не работает вай-фай, и самостоятельно найти способы устранения неисправности.

    Перезагрузка iPhone и роутера

    В первую очередь исключаются очевидные источники поломки. Часто банальная перезагрузка устройства помогает справиться с возникшей проблемой. Дело в том, что у смартфона Apple много запущенных в фоновом режиме системных служб, которые тратят много ресурсов. После перезагрузки айфона службы запускаются заново и работают правильно.

    Чтобы перезапустить устройство, нужно одновременно нажать кнопку «Домой» и кнопку «Питание» и удерживать до тех пор, пока экран не погаснет, а логотип Apple не просигнализирует о начавшейся перезагрузке смартфона.

    Если все эти действия не привели к ожидаемому результату, необходимо проверить, стабильно ли работает интернет-подключение. При отсутствии возможности узнать это при помощи другого устройства нужно выключить роутер, подождать 10 секунд, а затем снова включить. Маршрутизатор перезапустится, и айфон подключится к Wi-Fi, если изначально проблема состояла в этом.


    Сброс настроек сети

    Сетевые настройки смартфона содержат данные, которые включают информацию о соединении и предпочтениях для сетей сотовой связи и интернета. Если один из этих параметров поврежден, это будет мешать айфону подключиться к Wi-Fi.

    Решение проблемы заключается в сбросе настроек сети. Для этого необходимо перейти в «Настройки» , выбрать «Основные» , затем «Сброс» и «Сбросить настройки сети» . В диалоговом окне подтвердить, если потребуется. Эти манипуляции удаляют сохраненные данные о подключениях, поэтому лучше быть готовым снова найти нужную сеть и ввести пароль, если она того требует.


    Обновление iOS

    Смартфоны Apple и программное обеспечение регулярно обновляются. Практическая польза этого заключается в гарантии стабильной работы устройства. С каждой новой версией прошивки устраняются недоработки предыдущей. Однако иногда это приводит к неполадкам с совместимостью.

    Apple регулярно выпускает обновления для iOS, которые предназначены для устранения подобных проблем. Поэтому необходимо проверить, доступна ли новая версия прошивки для устройства компании.

    Сделать это можно, перейдя в «Настройки» => «Основные» => «Обновление программного обеспечения» . Если на экране указано, что обновление доступно, нажать «Загрузить и установить» . Важно не забыть предварительно подключить смартфон к зарядному устройству.

    Резервное копирование, сброс настроек и восстановление данных

    Если после описанных выше действий подключиться к Wi-Fi по-прежнему не удается, потребуется перейти к более радикальным действиям: откату айфона до заводских настроек. Это удалит всю информацию из смартфона Apple и вернет в исходное состояние. Поэтому прежде чем сбросить все настройки, создают резервную копию. Существует 2 способа это сделать.

    При помощи iTunes

    При наличии доступа к ПК возможно создать и сохранить резервную копию данных на жесткий диск компьютера. Для этого надо подключить iPhone через USB и открыть iTunes. При условии, что используется последняя версия программного обеспечения, появится маленький значок iPhone в строке меню. После нажатия на него справа появится вариант «Резервное копирование и восстановление вручную».

    Кнопка «Создать копию сейчас» позволяет запустить процесс копирования данных на жесткий диск.


    В том случае если установлен параметр «Автоматическое создание копий», этот процесс начнется сразу после подключения айфона к компьютеру. Увидеть дату и время создания последней можно в пункте «Последняя копия».

    Если нажать флажок рядом с параметром «Зашифровать резервную копию iPhone», система потребует задать пароль. После этого восстановление айфона без него будет невозможно. Это позволит уберечь личные данные от несанкционированного доступа. Шифрование также дает возможность сохранить данные программ «Здоровье» и «Активность».

    При помощи iCloud

    В том случае если отсутствует доступ к персональному компьютеру, существует еще один способ создания резервной копии данных: с помощью облачного хранилища iCloud. Однако чтобы воспользоваться этим методом, потребуется подключение к сети Wi-Fi.

    Для начала нужно зайти в «Настройки», нажать на [Имя] и выбрать iCloud. Затем прокрутить список вниз до тех пор, пока не появится кнопка «Копия iCloud». Включить переключатель, если он выключен по умолчанию. Нажать «Создать резервную копию» и не отключаться от сети интернет до завершения процесса.

    Сброс настроек

    После создания резервной копии данных можно переходить к удалению информации и возвращению айфона к заводским настройкам.

    Для этого следует зайти в «Настройки» и нажать «Основные» => «Сброс» => «Стереть содержимое и настройки» . Подтвердить свои действия.



    После завершения IPhone вернется к состоянию, в котором был на момент покупки. После можно настроить его вручную или восстановить из резервной копии. Второй вариант выполняется быстрее и проще, но вместе с этим присутствует вероятность вернуть ошибку, которая стала причиной проблем с подключением к Wi-Fi на этом устройстве.

    Поломка аппаратных компонентов

    Если после проверки работоспособности сети интернет и описанных выше действий по-прежнему не удается подключиться к Wi-Fi, возможно, возникла проблема с оборудованием. Аппаратную поломку диагностируют и устранят только официальные представители Apple. Необходимо обратиться в сервисный центр для проверки айфона. Если такая возможность отсутствует, а выяснить причину поломки нужно в ближайшее время, можно написать в онлайн-службу поддержки Apple на официальном сайте компании.

    Ни для кого не секрет, что смартфоны Apple известны своей надежностью и стабильностью работы. Однако случаются моменты, когда при эксплуатации телефона могут возникнуть проблемы. Рассмотрим причины распространенной неполадки «не работает wi-fi на iPhone».

    Физическое повреждение

    Основной причиной, по которой не работает wi-fi на iPhone, является падение телефона или физическое повреждение. В результате этого из строя могут выйти следующие компоненты:

    • удар элементов антенны – в результате падения припрятанные элементы антенны могут быть повреждены, так же могут травмироваться шляпки болтов. Из-за этого существенно ухудшается прием сигнала интернета и wi-fi может не работать вовсе;
    • поломка антенны в месте спая – выход из строя возможен только при сильном ударе в месте крепления к фиксатору или в месте спая разъема. В данном случае wi-fi перестает работать вообще;
    • повреждение микросхем – часто встречаемая причина проблемы. Дисфункция микросхем происходит в результате удара телефона о твердую поверхность или предмет. Поэтому пункт приема сигнала интернета становится не активным.

    Как правило, данные неисправности легко устраняются в мастерской при помощи замены антенны приема сигнала или микросхемы.

    Особый случай

    Встречаются ситуации, когда на айфоне перестал работать вай фай, однако временами он все же активен. Это происходит тогда, когда во время повреждения были «травмированы» ножки чипа. Во время смены температурного режима они начинают «играть», то давая доступ к wi-fi, то блокируя его.

    Чаще всего подобные проблемы возникают в зимнее время года, когда колебания температур за окном являются максимальными. Однако наблюдать данную ситуацию можно и летом. Например, во время сильного перегрева телефон начнет работать исправно, однако доступ к сети будет прекращен после его охлаждения.

    Прочие причины

    Вызвать неполадки в работе телефона может короткое замыкание по цепи питания. В большинстве случаев это происходит, когда пользователь вместо оригинального зарядного устройства использует копию. Дело в том, что оригинальная продукция имеет предохранители, защищающие смартфон от перепадов напряжения.

    Разумеется, создатели подделок о подобном уровне безопасности для iPhonе не побеспокоились. Поэтому Ваш телефон может исправно работать до его зарядки, и перестать ловить wi-fi после его отключения от блока питания.

    Еще одной распространенной причиной является попадание влаги в телефон. В данном случае контакты антенны или микросхемы повреждаются и начинают окисляться. Это приводит к их полному выходу из строя или частичному (когда телефон видит сеть wi-fi периодически). Данная причина так же является ответом на вопрос: почему itunes не видит iPhone?

    Перечисленные причины неполадки устраняются путем вскрытия телефона, диагностики конкретной его части, которая пострадала и заменой необходимых частей.

    Сеть работает, но плохо – почему?

    Часто встречаются ситуации, когда wi-fi работает, но плохо. Интернет начинает работать в том случае, когда Вы подходите к самому роутеру. Это происходит, потому что между материнской платой и антенной плохое соединение. Если Ваш телефон уже подлежал ремонту по каким-либо причинам, то неполадка может возникнуть в следующих случаях:

    • были перепутаны винты крепления;
    • была утеряна пластинка микросхемы;
    • был пережат коаксиальный кабель;
    • коннектор не был подключен.

    Программные причины

    Причиной проблемы могут стать программные недоработки. Распространенной ситуацией является установка нового программного обеспечения, которое имеет существенные изменения в дизайне, интерфейсе и структуре системы. Если Вы используете последнюю версию смартфона, то проблемы подобного плана Вас не побеспокоят.

    Однако при использовании более ранних моделей, подобная ситуация вполне имеет место быть. Новая версия и Ваш гаджет могут быть не до конца совместимы. Причиной плохой работы wi-fi может стать поражение телефона вирусами.

    В редких случаях настройка сети Wi-Fi на iPhone, iPad или iPod touch может быть неактивной или отображаться серым цветом. Если перейти в меню Настройки –> Wi-Fi, тумблер будет выключен без возможности активации беспроводного соединения.

    Если это произошло, iOS-устройство не позволяет пользоваться интерфейсом Wi-Fi. В операционной системе iOS 7.1 в Пункте управления может появиться сообщение «Wi-Fi недоступна». Как решить неприятную проблему? Прежде всего проверьте, что тумблер «Авиарежим» находится в положении «Выкл.», зайдя в основной раздел iPhone и iPad. После этого:

    1. Установите последнюю версию iOS

    Первое, что нужно сделать в такой ситуации – проверить, что на устройство установлена актуальная версия операционной системы. С каждым апдейтом Apple устраняет системные ошибки, делает ОС стабильнее. После перехода на новейшую ОС проблема может решиться сама собой. Зайдите в меню Настройки –> Основные –> Обновление. Здесь вы должны увидеть сообщение «Установлено новейшее ПО». Если на устройстве нет доступа к Интернет, подключите гаджет к компьютеру и проверьте наличие обновлений в iTunes.

    2. Сделайте жесткую перезагрузку

    Решить проблему с неактивным индикатором Wi-Fi поможет жесткая перезагрузка устройства, в результате которой выполняется сброс временных данных. Чтобы сделать Hard Reset, нужно одновременно нажать и удерживать верхнюю кнопку «Power» и кнопку «Home». Удерживать вместе их нужно до тех пор, пока на дисплее не отобразится логотип Apple.

    3. Сбросьте сетевые настройки

    В ситуации, когда настройка Wi-Fi отображается серым цветом, может дать результат сброс сетевых настроек. Операция достаточно простая и ее возможно проделать на самом гаджете. Выполните процедуру из раздела Сброс в основном меню iOS. Для этого перейдите в Настройки –> Основные –> Сброс –> Сбросить настройки сети. Таким образом вы «обнулите» все настройки сети, включая сведения о подключенных устройствах Bluetooth, пароли Wi-Fi, а также параметры VPN и APN.

    4. Полное восстановление iOS

    Если сброс сетевых настроек не помог, необходимо проделать операцию для возвращения iPhone и iPad к исходному состоянию – сбросить операционную систему. Выполнить очистку мобильного устройства можно через iTunes или средствами самой ОС. В последнем случае нужно перейти в меню Настройки –> Основные –> Сброс. Здесь доступны разные параметры для «обнуления» системы. Подробнее об этом можно узнать .

    5. Ремонт

    Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, вероятно речь идет об аппаратном сбое. Скорее всего, проблема с самим модулем Wi-Fi. Для определения конкретной неполадки необходимо обратиться к представителям компании Apple за поддержкой и техническим обслуживанием или в ближайший сервисный центр, где специалисты выполнят диагностику и ремонт аппарата.