Основные функции Skype – осуществление аудио и видеозвонков, обмен мгновенными сообщениями, причем из любой точки мира. Одной из самых распространенных проблем в работе приложения – ошибка «не удалось установить соединение». Что в таком случае делать?
Для нормального функционирования приложения нужно его настроить. И, в первую очередь, нужно знать, какой порт использует Скайп.
Что такое порт для входящих соединений Skype? Это элемент, который обеспечивает передачу данных, то есть дает возможность обмениваться звонками и сообщениями через Скайп. Чтобы программа работала стабильно и качественно, она использует свободный доступ по протоколу TCP к определенным портам.
Когда пользователь устанавливает Скайп, мессенджер сам в автоматическом режиме (по умолчанию) выбирает порт с номером более 1024. Если ни один из таких портов для Skype недоступен, можно использовать порт 80 и 443. Эти номера используются системой для распознавания программ, из которых требуется обрабатывать информацию. Причем оба использует и ICQ, и интернет-обозреватели, и Mail.ru-агент и т. д.
Без настройки такого соединения невозможен исходящий или входящий звонок.
Чтобы открыть порт для Скайпа, необходимо само приложение и связь с интернетом. Для начала запустите мессенджер.
Следующие действия пользователя:
1.Войти в аккаунт.
2.Открыть меню Инструменты – Настройки.
3.В левой части экрана выбрать пункт «Дополнительно».
4.Открыть вкладку «Соединение».
5.В окошке с надписью «Использовать порт» ввести необходимую комбинацию цифр, например, порт для Skype 45939.
6.Отметить галочкой «Применять, как альтернативу 80 и 443».
Частой причиной недоступности соединения являются проблемы с настройками безопасности операционной системы. Чтобы решить их, придется вручную изменить параметры.
Если устройство работает на ОС Windows 7, 8 и 8.1, понадобится выполнить следующие действия:
Для проверки полноценности функционирования созданного правила также используют специальные ресурсы или программы.
Если проверка покажет, что он все равно закрыт или недоступен, может помочь разрешение для Skype. Когда и это не решает проблемы, пользователю поможет установка альтернативных вариантов – 80 или 443.
Также убедитесь в использовании последней версии приложения Skype. Для этого нужно кликнуть пункт «Проверить Обновления» в меню «Помощь».
Таким образом, проблемы с соединением решаются просто и за считаные минуты, даже если вы не специалист в области портов и файерволлов. Достаточно для работы мессенджера подключения на все точки доступа больше 1024 или альтернативных 80 и 443. Специалисты утверждают, что первый вариант предпочтительней.
К вопросу о лучшем качестве голоса также можно добавить об открытии входящего TCP и/или UDP трафика на отдельный порт, который вы можете увидеть в настройках Skype. Этот порт выбирается случайным образом при установке программы Skype. В случае файерволла его можно легко настроить. В некоторых роутерах, вы не можете сконфигурировать входящие UDP для всех (но вы все таки можете настроить переадресацию входящих TCP портов, что и надо сделать).
Случайныей выбор портов улучшает пропускную способность NAT для случаев, когда несколько пользователей пользуются одним NAT; если все они будут использовать одни и те же порты, большинство NAT могут ухудшить качество связи Skype.
Также убедитесь что вы используете последнюю версию Skype. Вы можеть кликнуть пункт Check for Update (ПроверитьОбновления) в меню Help (Помощь) в Skype или перейти на
Skype – современная программа, с помощью которой пользователи совершают голосовые вызовы и звонки по видеосвязи родственникам и друзьям без ограничений во времени и расстояния между ними. Распространенной проблемой использования приложения является ошибка при соединении с сервером. Как и в других подобных программах в Skype существуют свои порты, которые могут быть недоступными из-за блокировки администратором или работы антивирусной программы. Давайте рассмотрим вопрос какие использовать порты для обеспечения полноценной связи в Skype.
Для обеспечения нормальной работы программы Skype нужно правильно ее установить и настроить. Пользователю важно знать, какой порт использует приложение. Порт для входящих соединений является элементом приложения, который обеспечивает передачу текстовых сообщений, аудио и видео звонков пользователей в сети. При установке программы на устройстве в автоматическом режиме выбирается порт с набором чисел 1024. При невозможном использовании данного номера можно воспользоваться портом с номером 80 и 443. Эти комбинации цифр используются для распознавания программы с которой будет обрабатываться необходимая информация. Последние номера портов могут использоваться другими подобными сервисами. При неправильной установке соединения написать сообщение или позвонить собеседнику невозможно.
Основной причиной блокировки соединения с программой являются настройки операционной системы устройства. Чтобы изменить ситуацию потребуется вручную внести изменения нужных параметров. Для этого необходимо провести такие действия:
Проверить работу созданного правила можно с помощью дополнительно скачанных специальных программ.
Чтобы открыть порт пользователю понадобится доступ в интернет и приложение Skype. Затем выполнить такую процедуру:
Если пользователь хочет полностью убедиться в работе порта для Skype, ему понадобится открыть программу и браузер. В поисковике найти сайт для проведения проверки. Например, 2ip.ru. В открытом окне нажать курсором на раздел Проверка и ввести цифры номера, которые были внесены в настройках. Если после проведения проверки станет известно что порт недоступен, то введите в настройках номер порта 80 или 443.
Пользователю необходимо проверить какой вариант программы он использует. При необходимости провести обновление.
Когда автоматически выбранный порт недоступен, пользователю понадобится вручную ввести альтернативный номер. Для этого впишите в строке порта новый номер. Затем нажмите Сохранить и перезапустите программу Skype. Обратите внимание на то, что возле текста Для дополнительных входящих соединений следует использовать порты 80 и 443 должна стоять галочка. Благодаря этим действиям при возникновении временного сбоя в работе главного порта приложение Skype будет работать бесперебойно. Этот параметр настроек автоматически становится активным. В ситуациях занятия порта 80 и 443 другими приложениями возникает конфликт между Skype и другими программами. Впоследствии чего функции программы перестают работать. Для полноценной работы приложения потребуется убрать галочку возле надписи Для дополнительных входящих соединений следует использовать порты 80 и 443 или направить другие программы на новый порт используя дополнительные ресурсы.
Объясняя простыми словами, порты предназначены для доступа установленных программ в интернет без специализированного сервера. Они бывают открытыми и закрытыми. И если, например, порт «А», который нужен Skype закрыт, то мессенджер не сможет нормально работать. Поэтому их нужно настраивать.
Портам присваиваются номера от 0 до 65535. Причем цифра - просто идентификатор, сама по себе она не влияет, важно состояние соединения.
Какие порты использует Skype? Приложению нужны те, что с номером 80, 443, а также с номерами от 1024 и дальше.
Если они закрыты, то Скайп просто не сможет установить соединение с другими пользователями. Младшие два порта задействованы и в других программах. К примеру, они требуются для работоспособности Internet Explorer.
Из-за некоторых причин Скайп может полностью перестать работать. Случается это из-за сброса настроек, повреждений файлов, вирусов или ограничений фаервола или брандмауэра. В таком случае придется исправлять ситуацию.
Начать стоит с настроек самой программы. Запускаем ее, жмем «Инструменты – Настройки» в панели инструментов. 
Там нам нужна категория «Дополнительно», пункт «Соединение». Именно здесь и производится настройка.
Для начала поставьте галочку напротив строки «Для дополнительных входящих…». В том же меню можно поставить основной порт, используемый Скайпом. Вводится любое значение от 1024 до 65535. Для начала попробуйте вводить цифры наугад, проверяя работоспособность и соединение Skype. И не забывайте сохранять изменения перед тем, как выйти из меню настроек.
Узнать об их состоянии можно с помощью специальных утилит-сканеров. Они сообщат, закрыт или открыт тот или иной порт Skype. Такой вариант проверки подойдет вместо ввода значений наугад. Необязательно искать утилиту для установки на компьютер. Можно воспользоваться онлайн-сервисами. Наиболее популярным из них является 2ip.ru . Там есть подраздел проверки, воспользуйтесь им.
Если ошибка таким образом не была решена, то проблема лежит на стороне интернет-провайдера. Еще порты могут быть закрыты на Wi-Fi роутере. Тогда вам потребуется помощь компьютерного мастера в решении проблемы. Но скорее всего, вышеописанных действий хватит для восстановления работоспособности Skype.
Что такое порты для входящих соединений? Они нужны для того, чтобы вы могли обмениваться исходящими звонками и принимать входящие. Для того чтобы программа Skype работала стабильно и качественно ей необходим свободный доступ по протоколу TCP к определенным портам.
После того как вы установите Skype на свой компьютер, он автоматически выбирает любой порт, номер которого больше чем 1024, в качестве порта для входящих соединений. Но бывают такие случаи, когда указанные выше порты недоступны для входящих соединений. В данном случае можно использовать порты 80 и 443.
В программе Skype можно указать вручную порты для входящих соединений. Сделать это несложно. Первым делом вам нужно будет найти в программе Skype и выбрать меню "Инструменты
", а в нем нажать на пункт "Настройки
".
В новом окне ищите и нажимайте пункт "Дополнительно ". И здесь вам нужно будет выбрать вкладку "Соединение ". Здесь вы можете ввести номер порта. И также в данном меню стоит отметить галочкой пункт "для дополнительных входящих соединений использовать порты 443 и 80 ". После этого нажмите кнопку "Сохранить ". В идеале завершить процедуру следует
