Почему не открывается интернет браузер в телефоне. Устранение проблем с запуском веб-браузера. Влияние вирусов и вредоносных программ

Проблемы с открытием веб-страниц посредством браузера происходят нередко и могут вызвать трудности даже у опытного пользователя.

Симптомы неисправности

Условно проблему можно разделить на несколько возможных вариантов:

Интернет-соединение присутствует, стабильно работают приложения для общения в сети, облачные хранилища данных, торрент-клиенты и другие утилиты, использующие передачу данных через веб-соединение, но при этом ни один браузер не открывает ни одну страницу;

Имеется постоянное соединение с интернетом, программы, взаимодействующие с ним, работают правильно, веб-страницы доступны в одном или нескольких браузерах, но в то же время не открываются в других интернет-обозревателях (см. );

Браузеры работают в нормальном режиме, но не переходят на определённые сайты (например, веб-ресурсы разработчиков антивирусных программ, популярные поисковые сервисы или социальные сети).

В большинстве случаев подобная неисправность возникает вследствие наличия на устройстве вредоносных программ, а именно по причине их вмешательства в работу браузеров и операционной системы. При этом устранение вирусов с помощью специальных утилит не всегда исправляет ситуацию, так как нежелательные изменения, мешающие нормальной работе, сохраняются (см. ).

Кроме этого, доступ к некоторым веб-ресурсам может намеренно или случайно блокироваться антивирусным приложением или встроенным в ОС межсетевым экраном (брандмауэром).

Если рассматривать ситуацию, когда на компьютерах, находящихся в офисе какой-либо организации, не загружаются некоторые сайты, то причиной может быть намеренная блокировка посредством использования прокси-сервера, а в некоторых случаях сетевого администрирования и специально разработанных для этих целей программ.

Что делать

На первом этапе диагностики и поиска решения проблемы следует исключить простые причины неисправности, а именно:

  • отсутствие интернет-соединения;
  • неоплаченный счёт за использование предоставленных услуг провайдером;
  • неправильная настройка роутера или операционной системы (см. );
  • аппаратный конфликт между сетевым устройством и иным оборудованием.

Здесь не будут рассматриваться способы решения подобных ситуаций, так как все они подразумевают полное отсутствие интернет-соединения. Проблема, способы устранения которой приводятся в этой статье – это невозможность загружать только определённые или любые веб-страницы посредством одного либо сразу нескольких браузеров при условии наличия активного подключения к интернету.

Кроме этого, в начале решения проблемы следует убедиться, что устройство не заражено вирусами.

Изменение реестра, если не открываются сайты

Этот способ помогает решить проблему в 80% случаев. Для его реализации необходимо:

    1. зажать клавиши Win+R, вставить в строку появившегося окна regedit и нажать Enter;

    1. при возникновении уведомления подтвердить запуск редактора реестра, нажав клавишу «Да»;
    2. откроется окно программы, где в левой части проследовать по маршруту HKEY_LOCAL_MACHINE?SOFTWARE?Microsoft?Windows NT?CurrentVersion?Windows ;
    3. после этого в правом разделе окна отобразятся параметрические данные, их типы и установленные значения, где необходимо найти строку с именем AppInit_DLLs и посмотреть на её значение;
    4. если какое-либо значение присутствует, вызвать на нём контекстное меню и нажать «Изменить значение»;

  1. в открывшемся окошке очистить соответствующую строку и нажать OK;
  2. далее следует снова перейти в левую часть окна программы, подняться в самый верх, пройти по маршруту HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE?Microsoft?Windows NT?CurrentVersion?Windows , а затем снова проделать вышеописанные действия (в Windows 10 AppInit_DLLs в этой ветке реестра может отсутствовать);

в заключение требуется произвести перезагрузку компьютера.

Поврежденные протоколы TSP/IP

Ещё одним фактором, провоцирующим неправильную работу системы, является повреждение протоколов TSP/IP. Для устранения этой неисправности следует произвести сброс параметров сетевых протоколов передачи данных (см. ).

Процесс сброса настроек TSP/IP:

  1. нажать Win+R;
  2. в появившемся окне выполнить netsh winsock reset и после этого netsh int ip reset ;
  3. перезагрузить операционную систему.
  4. Не открываются по протоколу HTTPS или ошибка сертификата
  5. При переходе на защищённые сайты, которые используют протокол HTTPS, поддерживающий шифрование данных, может возникать ошибка сертификата безопасности.

Подобная ошибка возникает в 3-х случаях:

  1. веб-ресурс – потенциально опасный;
  2. дата и время на устройстве настроены неверно;
  3. сертификат безопасности, присвоенный веб-ресурсу, не занесён в базу браузера.

Для устранения проблемы первым делом необходимо проверить, что время и дата, установленные на устройстве, являются верными. В большинстве случаев именно это становится причиной возникновения ошибки сертификата.

Если параметры даты некорректные, используйте нижеприведённые инструкции в зависимости от версии ОС.

Для Windows 10:

  1. нажать «Параметры даты и времени»;
  2. активировать параметры «Установить время автоматически» и «Автоматическая установка часового пояса».

Для Windows версии 8/8.1:

  1. в трее кликнуть по значку, на котором отображается текущее время и дата;
  2. нажать «Изменение настроек даты и времени»;
  3. в открывшемся окошке перейти во вкладку «Время по интернету» и нажать кнопку «Изменить параметры»;
  4. в появившемся окошке кликнуть по кнопке «Обновить сейчас», а затем нажать OK.

Если после этого веб-ресурс продолжает выдавать ошибку, необходимо найти в адресной строке браузера значок, на котором изображён замочек, и кликнуть по нему. Появится информация о ресурсе, его владельце, а также другие данные. Сравните полученную информацию с той, которую вы знаете о сайте.

Если вы уверены, что ресурс является безопасным, нажмите на кнопку «Просмотр сертификатов», а затем «Установить сертификаты». После этого страница станет доступна.

Ошибка DNS при не открытии сайтов

Как правило, сопровождается надписью: «Не удается преобразовать DNS адрес сервера», которая отображается в окне интернет-обозревателя.

Существует несколько способов решения проблемы, рассмотрим каждый из них.

Очистка кэш DNS

Запускается встроенное в операционную систему приложение «Выполнить». Самый быстрый вариант – это нажать сочетание кнопок Win+R. Затем в строку программы необходимо ввести ipconfig /flushdns и нажать OK.

Ручной ввод сервера DNS

Инструкция:

  1. запустить встроенную службу «Выполнить» и ввести ncpa.cpl ;
  2. выбрать актуальный способ подключения к сети и вызвать контекстное меню;
  3. активировать «Свойства»;
  4. найти «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и совершить по нему двойной клик мыши;
  5. в новое возникшее окошко ввести адреса DNS-серверов от компаний Гугл и Яндекс – 8.8.4.4 и 77.88.8.8, а затем нажать OK.

Проверка работы DNS-клиента

Инструкция:

  1. Запустить службу «Выполнить» и активировать команду services.msc ;
  2. в открывшемся окне в правой части найти строку «DNS-клиент» и кликнуть по ней два раза;
  3. убедиться, что служба выполняется, в противном случае нажать соответствующую кнопку.

Сайт не открывается из-за блокировки hosts

Hosts – файл, содержащий базу IP адресов и имён идентификационных областей. Этот текстовый файл, хранящийся в недрах ОС, активно используют вирусные программы, а также системные администраторы для блокировки доступа к определённым ресурсам.

Для того чтобы найти файл hosts, необходимо пройти по маршруту: Этот компьютер?Диск C?Windows?System32?Drivers?etc .

Открыть файл можно с помощью встроенного приложения «Блокнот».

Для ОС Windows файл hosts должен содержать только строки, указанные на изображении ниже.

Дополнительные строки, содержащиеся в файле, следует удалить, а затем сохранить изменения.

  1. скопируйте текст из текущего файла hosts, а затем переименуйте его (например, hosts.old):
  2. создайте новый текстовый документ через программу «Блокнот» и вставьте текст из буфера;
  3. удалите лишние строки и сохраните под именем hosts в папке, где находится старая версия файла.

Сайт не открывается с телефона

Для решения проблемы с телефоном в первую очередь стоит проверить гаджет на наличие вирусов.

Если после работы антивирусных приложений неисправность сохраняется, то самым простым решением будет сброс настроек телефона к заводским. Такой метод устраняет любые изменения, внесённые вредоносными программами в операционную систему.

Если по каким-либо причинам сброс настроек не может быть произведён, то следует проверить файл hosts (в ОС Android требуется с помощью файлового менеджера пройти по маршруту system?etc?hosts ).

Ошибки 403,105,101, 500, 502

Для полноты картины будет полезно разобрать, что означают распространённые ошибки, отображающиеся в окне браузера.

Код ошибки Причины возникновения ошибки Способ решения со стороны пользователя
403 Владелец сайта выставил на сервере некорректный индексный файл, поставил неверные права на папку, в которой располагается запрашиваемая страница, или страница находится в неправильной папке.
105 Проблемы с DNS-сервером или службой, которая отвечает за взаимодействие с ним. Смотреть раздел «Ошибка DNS», который изложен выше.
101 Из-за ограничений антивируса, настроек прокси-сервера или межсетевого экрана браузер не может перейти на иной протокол работы при подключении к веб-ресурсу. и проверить в браузере состояние протоколов работы.

Проверить файл hosts на предмет изменения.

500 Некорректный синтаксис файла.htaccess либо существование в нём неподдерживаемых специальных команд. Иногда ошибка связана с неправильным обращением с CGI-скриптами. Ошибка со стороны владельца сайта, пользователь не может на неё повлиять.
502 Проблемы, связанные с работой proxy-сервера, DNS-сервера либо hosting-сервера. Удаление файлов cookies для этого сайта. Если не помогло – проблема со стороны сервера.

Любой мобильный телефон или же другое устройство типа планшета, которое, казалось бы, ещё недавно работало исправно и буквально «летало», со временем может порадовать вас значительно упавшей в скорости работой, долгой прогрузкой страниц интернета, подвисаниями и прочими неприятными явлениями.

Первоначально «лаги» могут проявиться сильным торможением и зависанием экрана на 5-15 секунд, что не есть нормой. Перезагрузка телефона может помочь на короткий срок, но соответствующие «лаги» не могут пройти просто так.

При просмотре интернет-страниц в браузере, страница прокручиваются рывками, а не плавно, как положено. После определенного командного жеста пальцем по дисплею смартфона, наблюдается задержка и телефон перестаёт реагировать на действия пользователя, что делает невозможным использование браузера.

Способы устранения проблемы зависания и ускорения работы утилиты на Аndroid

Существует несколько действующих способов для повышения производительности chrome на android:

  • Отключите обновлений Сhrome;
  • Очистите устройство — Hard Reset;
  • Отключите поиск Google;
  • Обновите Chrome.

Отключение обновление Сhrome на Аndroid

Для решения проблемы подвисания Chrome, попробуйте сделать откат к первоначальной версии Chrome (к той версии, которая была установлена на вашем смартфоне при его покупке). Как правило, удалить приложение chrome с вашего устройства нельзя, именно для этого существует такая функция, как откат.

Для выполнения указанной функции вашего смартфона, следует поискать в настройках вашего телефона соответствующие опции, чтобы добраться до диспетчера приложений и запустить его. Далее найдите в разделе «Загружено» и выберите «Chrome». Удалите обновления, нажав на соответствующую одноименную иконку. Далее вам предстоит подождать некоторое время, пока обновления будут удаляться, после чего автоматически начнётся установка первоначальной заводской версии.

Обязательно уберите отметку с «Выводить уведомления». С этого момента Сhrome не будет самостоятельно обновляться и его производительность должна несколько повыситься. Отключите уведомления, нажав на «Да», чтобы начать откат. После завершения всех вышеописанных действий, проверьте работу браузера.

Данный способ может полностью устранить проблему торможения и подвисания chrome на android. Если описанный метод никак вам не помог, попробуйте воспользоваться следующими.

Очистите настройки и кэш с помощью Hard Reset

Очистка (или же Hard Reset) означает полный сброс всех данных, которые были сохранены на смартфоне (контакты, сообщения, приложения, видео и фото, музыка и другие настройки). После, так называемого, Hard Reset девайс возвращается к заводским настройкам, то есть становиться таким, каким было при покупке.

Перед тем как использовать данный метод, сохраните все важные данные на другом носителе. Данные, которые были сброшены после процедуры очистки, восстановлению не подлежат.

Так же перед очисткой удалите со своего смартфона аккаунт, чтобы после сброса устройство не запрашивало этот самый аккаунт.

Чтобы очистить свой смартфон с помощью сброса данных, перейдите к меню своего устройства. Найдите и нажмите на раздел «Настройки», где в открывшемся перечне один из следующих пунктов:

  • Архивация и сброс;
  • Архивирование и сброс;
  • Конфиденциальность.

Перейдя к нужному пункту, сбросьте данные, выбрав нужную вам команду в открывшемся окне («сброс данных», «удалить всё») после чего начнётся сброс всех данных. Ваш смартфон автоматически перезагрузится и будет готов к использованию после установления заново нужных вам приложений и всех настроек так, как вам будет удобно.

Если ваш Андроид в скором времени снова начинает «лагать», а повторный Hard Reset на долгое время не помогает, значит, проблема в установленных на устройство приложениях, которые слишком много весят, отключив которые вы значительно ускорите работу браузера и телефона в целом.

Отключите поиск Google

Ещё один способ устранения проблем с работой Хром, ускорения производительности браузера можно добиться простым выключением сервиса «Поиск Google». Есть большая вероятность, что после данного метода зависания вашего устройства могут пропасть на совсем и больше вас не беспокоить.

Однако следует помнить, что после выключения указанного сервиса, голосовой поиск и голосовой ввод перестанут быть доступным для использования. Но продолжать пользоваться поисковиком Google вы сможете и дальше, как и обычно.

Как отключить поиск Google

Для начала зайдите в «Настройки» (Settings) и найдите «Приложения» («Загруженные»). Общего порядка перехода между разделами нет, так как он разный для каждого мобильного устройства. Для удобства можно отсортировать приложения по определенным критериям (например, размер приложения).

Найдите и нажмите на «Поиск Google» (или «Google Search»). В открывшемся окне выберите соответствующие команды, чтобы остановить и выключить приложение, на всякий случай следует стереть данные браузера и почистить кэш. Перезагрузите устройство и проверьте смартфон на скорость работы.

Обновление Chrome для Android

Для повышения производительности, устранения торможения работы браузера и её стабилизации, попробуйте обновить Гугл Хром. Не в каждом случае отказ от обновления браузера может помочь в решении проблемы зависания смартфона. Как правило, обновления Google Chrome наоборот должны способствовать быстрой и надежной работе браузера.

На сегодняшний день яндекс браузер считается одним из востребованных и распространенных обозревателей.

Многомиллионные пользователи нашей страны вникают в суть новых программных обеспечений и тщательно знакомятся с основными функциями.

Трудно представить человека, который не пользуется доступом к интернету.

Практически каждый из нас ежедневно посещает различные веб-порталы с целью получения познавательной информации.

Чтобы воспользоваться обновленной версией яндекс обозревателя, необходимо выполнить определенные действия. Улучшить мобильный браузер можно с помощью нескольких простых действий. Для этого понадобится внимательно прочитать данную статью.

Главным преимущество яндекс браузера является то, что он открывается достаточно быстро и практически никогда не глючит. С помощью данного обозревателя можно открыть любой веб-портал и при этом не беспокоиться о попадании вредоносных вирусов.

Стоит отметить, что новейший мобильный яндекс обозреватель способствует обеспечению ускоренного запуска веб-порталов не только за счет функции Турбо, но также благодаря профессионально скорректированному интерфейсу. Разработчики тщательно потрудились и выпустили обновленную версию обозревателя.

Таким образом, пользователи смогут с легкостью воспользоваться новейшими функциями, которые отличаются максимальным удобством.

С каждым разом разработчики предлагают своим пользователям инновационные новшества. Благодаря усовершенствованным технологиям, IT-программистам удается с легкостью интегрировать новейшие функции.

Поэтому яндекс браузер обрел большую популярностью среди многомиллионных пользователей. Для открытия новой вкладки обновленного обозревателя, пользователям необходимо лишь кликнуть два раза на программное обеспечение и, соответственно, перейти в режим управления вкладки.

Приятная и простая процедура по установке обновленного яндекс браузера не требует лишней траты времени. Для начала вам понадобится посетить Google Play и, конечно же, открыть специальную вкладку яндекс браузера. При виде обновленного обозревателя, необходимо нажать на опцию «Скачать». Подождав несколько минут, приложение скачается и установится в вашем смартфоне.

Не секрет, что в Google Play можно найти сразу несколько яндекс обозревателей, предложенные различными поставщиками. Выбрав соответствующую версию определенного обозревателя можно проделать действия и установить на свой телефон. В некоторых случаях пользователь случайно удаляет яндекс обозреватель. Однако, не следует переживать по этому поводу.

Так как восстановить программу достаточно легко и просто. Придется лишь заново проинсталировать обозреватель, который производится в автоматическом режиме. Для установки программного обеспечения, придется лишь нажимать на опцию «Далее».

е (Android) выбрасывает из приложений, интернета, браузера. Не запускаются приложения, «пишет ошибка приложения, камеры», приложения и игры закрываются сами. Что делать и как лечить?

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде и не падал негде и не «поливали» не чем, а работает не так, как должен.

Например, в устройстве появились проблемы с тем, что в телефон е либо планшет е не правильно работают, самостоятельно закрываются либо вовсе не запускаются те или иные приложения . Причиной тому может быть:

1-ое: Программный сбой - т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения

2-е: Аппаратный сбой - т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. - требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)

Однако, не спешите расстраиваться - в 90% случаев с проблемами запуска и работы приложений смартфон а или планшет а на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.

Исправляем программный сбой:

Способ 1. Довольно простой - заходите в «настройки» , находите там «резервное копирование и сброс» , в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфон е или планшет е. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2 .

Способ 2 .

Основан на решении проблем со связью и приемом сети телефон ов и планшет ов на базе Android методом внедрения дополнительного ПО. Утилит, контролирующих все процессы внутри гаджетов. На сегодняшний день, их довольно много, однако, чем меньше функций содержит приложение, тем больше, как правило, оно действенно. Лучше всего контролирует функции системы, корректирует, и исправляет все возможные ошибки настроек и синхронизации небольшая, и простая в обращении, бесплатная утилита для устройств на базе Android . Скачать приложение из Google Play и посмотреть его дополнительные опции в описании можно . После установки приложения, его остается только запустить. Дальше, от Вас, в принципе, больше ничего не требуется. Приложение полностью возьмет на себя контроль функций устройства. (К слову говоря, кроме всего прочего, гаджет начнет заряжаться на 20% быстрее, а также существенно повысится его производительность, что отразится на скорости загрузки и работы всех приложений, игр, и системы в целом. В среднем, после сканирования, система работает на 50% быстрее.)

  • Помимо этого, стоит очистить систему при помощи НОРМАЛЬНОГО антивируса. Лучше всего, с этой задачей справляется антивирус Касперского , скачать который можно . В отличие от «мульти-клинера», софт «Лаборатории Kaspersky» платный, потому, если возможности установить такую защиту у Вас нет, этот шаг можно и пропустить…

Способ 3.

Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка ». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.

Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонт а Вашего планшет а или смартфон а.

На телефоне либо планшете (Android) выбрасывает из приложений, интернета, браузера. Не запускаются приложения, «пишет ошибка камеры», приложения и игры закрываются сами. Что делать и как лечить?