Сразу после покупки память о данных купленного компьютера свежа. Со временем эта информация забывается. Знать серийный номер, модель пользователь должен для установки обновлений программного обеспечения или перед продажей (передачей) устройства другому лицу. Эта информация пригодится для обращения в службу ремонта или для выяснения сроков гарантии и техобслуживания.
Информацию о серийном коде, артикуле, модели устройства пользователь найдет в папке данных операционной системы, на основании изделия, на заводской коробке. Зайдите в основное меню «Apple» (верхний левый угол, изображение яблока) и кликните раздел «об этом устройстве». Откроется окошко, где отобразятся идентификационные данные компьютера. Серийный код предоставляет информацию о технических характеристиках версии устройства и дает информацию о сроках технического обслуживания.
Получить расширенные данные пользователь может через «отчет системы». Этот подраздел находится в разделе «об устройстве». Откроется окошко «информация системы» кликните «аппаратные средства». Здесь пользователь может определить модель ПК по идентификационному коду.
Второе место, где можно узнать данные идентификатора — корпус устройства. Перед тем, как узнать номер отключите iMac. Отключите все шнуры и дополнительные устройства. Возьмете ткань или полотенце, уложите компьютер экраном вниз на материю. Это сбережет ПК от повреждений и царапин. Ищите код на «ножке» (нижняя сторона основания). Здесь же напечатан штрих-код и данные о соответствии.
Регистрационные данные печатаются на коробке и чеке о покупке. Если сохранилась оригинальная коробка, отыщите на ней штрих-код. На штрих-коде указан серийный номер. Здесь же печатают артикул, выглядит он так «MK442xx/A» (символы меняются в зависимости от модели, года выпуска и страны, для которой произведен). Чек об оплате (счет-фактура) содержит серийный номер и модель.
Узнайте название модели устройства через меню «Apple». Откройте раздел «об устройстве». Здесь указаны общие сведения, включая название модели. Эту же информацию узнайте через приложение «информация о системе». Чтобы его найти, последовательно перейдите из папки «программы» в подпапку «утилиты». Либо кликните «подробнее» в окне «об устройстве». В рабочей области окна слева кликните «аппаратные средства». В правой части окна отобразятся общие сведения о компьютере.
Серийный номер используется для проверки права на обслуживание и техническую поддержку компании. Для получения этой информации перейдите на официальный сайт компании Apple и зайдите на страницу проверки права на обслуживание. Укажите в нужном поле комбинацию символов номера и получите результат запроса. Либо зайдите на страницу технических характеристик и узнайте расширенное название модели вашего ПК. Если не получилось узнать серийный номер, получите данные характеристик по артикулу.
Если раньше вы не использовали компьютер iMac, то можете не знать многих нюансов. Речь идет об особенностях устройства и о том, где что искать и проверять перед покупкой. Не стоит бросаться в крайности и рассматривать только дешевые варианты, просмотрите предложения и определите среднюю цену. Оцените внешний вид. Соглашаться на царапины или вмятины дело каждого, но это повод задуматься, скорее всего, ПК роняли.
Осмотрите винты крепящие крышку. Резьба должна быть в норме. Для крепления используются Pentanoble винты, «непрофессиональный» ремонт заметите сразу. Большим плюсом (и дополнительным доверием) выступает наличие документов на продукт. Адаптер питания должен быть в хорошем состоянии. Покупка нового обойдется в копеечку. Если адаптер отсутствует, сбивайте цену.
После осмотра включите iMac. Обратите внимание на скорость загрузки ОС. Модели с HDD включаются до 50 секунд, с SSD секунд за 20. Если загрузка ОС длится дольше, есть проблемы в работе накопителя. Компьютер не должен запрашивать пароль, если запросил, попросите продавца снять запрос пароля. Сделайте повторный запуск, удерживая клавиши «D» и «Option» при подключенном интернете. Откроется Apple Hardware Test. Проверьте состояние «начинки» и проверьте наличие ошибок.
Компьютер на момент покупки должен быть отвязан от iCloud. Иначе, прежний владелец может дистанционно блокировать устройство и использовать данные владельца хранящиеся в облаке. Если продающий не может снять привязку, то задумайтесь, возможно, это краденый продукт. Для отвязки перейдите в меню «Apple» и кликните «настройки системы». Нажмите на раздел «iCloud». Если в поле учетной записи отображается электронный адрес, то ПК авторизован. Кликните «выход», попросите продающего ввести пароль от авторизованного Apple ID. Делайте это с доступом к интернету с хорошим сигналом.
Для смены пароля аккаунта администратора вернитесь на один раздел назад и кликните «пользователи и группы». Внизу слева щелкните на значок замка для изменений. Кликните пункт «смена пароля». Внесите изменения. Заранее скиньте на флэш-накопитель бесплатную утилиту «Mactracker». С помощью этого приложения пользователь используя, серийный номер iMac проверяет модель компьютера, его дату покупки, сроки гарантийного обслуживания.
Определение работоспособности батареи еще один важный параметр, который необходимо узнать перед покупкой компьютера с рук. Вернитесь в раздел «об iMac», кликните вкладку «обзор». Нажмите кнопку «отчет о системе». В «аппаратных средствах» кликните «питание». В окне справа найдите «количество циклов разрядки-зарядки». В среднем этот показатель рассчитан на 1000 циклов.
Когда у пользователя возникает желание проапгрейдить свой Макбук либо отправиться сдавать его в ремонт, важно узнать точную модель ноутбука. А также год его выпуска. Связка модели и года выпуска позволяет понять, какие детали заказывать под замену, в какую стоимость они обойдутся.
Компания Apple в разные годы выпускает одни и те же модели MacBook, но под них регулярно дорабатываются детали, производятся новые. Потому и важно иметь представление, как узнать модель Макбука прежде, чем начинать проводить апгрейд и заказывать комплектующие.
Серийный номер на Mac OS отображается в разделе "об этом Mac", который найти модно на вкладке с эмблемой Apple в верхнем углу экрана. Также он написан на коробке, в которой находился ваш компьютер при покупке. Записан в сопровождающем чеке. Да и на корпусе самого ноутбука он есть. Найти серийный номер не проблема. А узнать модель и год выпуска можно, проделав ряд несложных действий:
После этого на экране появится информация о вашем Макбуке: год выпуска, точная модель, даже диагональ экрана.
Ту же информацию через сайт получить можно, если проверить MacBook по серийному номеру в разделе "технические характеристики". Чтобы появилось поле поиска, потребуется нажать на просмотр технических характеристик по продуктам. И вместо модели в появившуюся текстовую строку вы вводите серийный номер своего Макбука.
Если по каким-то причинам проверить Макбук по серийному номеру не получается, можно воспользоваться другим способом: проверить его по конфигурации, номеру самой модели или ее идентификатору.
Получить идентификатор можно через систему. В меню Apple необходимо отыскать пункт "Об этом Mac", где найти вкладку "Аппаратные свойства". Именно там и находится информация об идентификаторе модели этого Макбука. Номер идентификатора сравнивается с аналогичными по таблице на сайте Apple.
Конфигурация расписана на коробке от Макбука. В ней содержится информация о базовом количестве оперативной памяти, вместительности жесткого диска, диагонали экрана, модели и частотности процессора. Если есть оптический привод, в информации о конфигурации на коробке будет указан и он. Узнав эти данные, вы запросто найдете соответствующую модель в табличке на сайте.
Сегодня ко мне обратилась знакомая с просьбой помочь купить б/у Macbook Pro. Я сразу предупредил, что квалификация у меня близка к нулю, но чем могу - помогу. С PC плотно не работаю уже много лет, а Mac владею на верхне-чайниковом уровне. Беглый поиск по фразе «как проверить macbook pro» сразу же привел к исчерпывающей публикации rule на заданную тему: «Осторожно при покупке MacBook. Высокотехнологический способ мошенничества в оффлайне» geektimes.ru/post/157969 Но неопытноcть меня все же подвела.
Объявление:
То есть в объявлении предлагается топовая модель MacBook Pro «Core i7» 2.9 13" Mid-2012 (MD102). Реально это оказался MacBook Pro «Core 2 Duo» 2.66 13" Mid-2010 (MC375) - 4 GB RAM, 500 GB HDD. Блок питания был новый.
Мы встретились с продавцом в ТЦ, специально около розетки, чтобы можно было прогнать Apple Hardware Test. На ноутбуке была установлена Mac OS X 10.9.5. Имейте в виду, что для полноценной проверки может потребоваться интернет.
Что хочу добавить к замечательному посту rule выше:
1. Проверка по серийному номеру, указанному в свойствах системы (потому что на корпусе серийника не оказалось), показала, что это действительно модель mid 2012
Дома, после переустановки ОС в свойствах системы стал отображаться иной серийный номер и тут оказалось:
При этом в разделе «О Mac» все равно было обозначено «середина 2012 г.» - то есть над ноутбуком нормально похимичили перед продажей.
Важное: если внимательно посмотреть инструкцию Apple support.apple.com/ru-ru/HT204347 то отсутствие серийника на корпусе должно было насторожить. У модели mid 2012 серийник есть на корпусе.
UPD. Оказалось, что дно ноутбука было очень аккуратно заклеено самокеющейся пленкой «под алюминий» поэтому я не увидел серийника.
2. Я не придал значения следующей фразе автора: «на этом скриншоте видно, что в детальной информации отсутствует информация о процессоре, памяти и дисках. Я на это не обратил внимание - это моя ошибка номер 1». Это действительно так, первейший и вернейший признак обмана.
3. Для проверки жесткого диска я попытался запустить Disk utility, но не смог. Зайдя в папку с программами я увидел, что Disk utility перечеркнута и при запуске выдает сообщение о невозможности работы - то есть придется переустанавливать операционную систему. Надо было просто в Finder сходить в самый корень и посмотреть свойства диска, а я не сообразил это сделать. Метка тома была HDD 750 GB и это сбивало с толку. В свойствах диска оказалось 500 GB.
5. Одна из главных засад - Apple Hardware Test не работает по нажатию D при включении аппарата. Я оказался совершенно не готов к такому раскладу, при этом я не знал другие основные сочетания клавиш для управления компьютером до загрузки ОС. Позже я попробовал на своем домашнем iMac mid 2010 - то же самое, при нажатии D просто ничего не происходит. Будучи уже дома, я воспользовался вариантом Apple Hardware Test через интернет - для этого нужно после включения зажать Alt+D. Но этот вариант тоже может не сработать. Например, на моем домашнем интернете интернет-тест выдает ошибку 3404D и на ноутбуке и на iMac. Судя по документации support.apple.com/en-us/HT201257 нужно предусмотрительно захватить с собой Applications Install Disc 2 или USB-флешку с MacBook Air Software Reinstall Drive и загружать Apple Hardware Test с них.
Apple Hardware Test можно скачать тут github.com/upekkha/AppleHardwareTest
Там же инструкция как сделать USB флешку. Этот вариант существенно быстрее по трудозатратам, чем создание загрузочной флешки с OS X, но менее универсальный. Если использовать тест не от той модели, то при запуске он выдаст ошибку, что данный компьютер не поддерживается.
А с загрузочной флешкой с OS X прогнав system_profiler можно точно узнать какая именно модель перед тобой.
Для себя я выработал следующий рецепт:
Даже самый простой вариант позволяет сразу же обнаружить обман
system_profiler SPHardwareDataType
Если добавить разделы про память и диски, то получится исчерпывающе
system_profiler SPHardwareDataType SPMemoryDataType SPSerialATADataType
6. Если вариант с переустановкой операционной системы будет уместен для всех сторон (все же это ощутимое время), то кроме варианта переустановки через интернет есть еще вариант установки с USB-флэшки. Удобно в случае, если нет подходящего интернет-канала. Естественно подготовкой такой флешки нужно озаботиться заранее.
История пока что не закончена. На звонок и SMS продавец не ответил. Если завтра утром ситуация не изменится - будем писать заявление в полицию.
На Avito я видел еще несколько схожих по стилю объявлений, так что явление это, судя по всему, весьма распространенное. Будьте осторожны!
Памятка:
История «успеха» с указанием основных моментов
Компания Apple выпускает достаточно широкий модельный ряд портативных и настольных компьютеров. Каждый год эти линейки обновляются. Новые устройства заменяют места старых, вместе с этим меняются и названия моделей. Хорошо ориентироваться в них без подсказок и дополнительной информации из интернета сможет только подготовленный человек. Перед тем, как узнать модель Макбука, ознакомьтесь с представленными советами.
Для начала опишем самые простые и доступные варианты по поиску информации о модели компьютера:
Если с первыми вариантами все понятно, то на последнем стоит остановиться подробнее.
Вы можете в меню с информацией о данном ПК. Скопируйте его и вставьте в соответствующее поле на странице технической поддержки компании Apple https://checkcoverage.apple.com/ru/ru/.
Для продолжения нажмите кнопку «Продолжить». На следующей странице появится вся информация о компьютере. Данный способ актуален для тех, кто хочет приобрести Макбук с рук.
Впервые был выпущен в 2008 году. На данный момент модельный ряд устройства насчитывает несколько разных сборок, рассчитанных на разные круги потребителей. На данный момент в линейке портативных устройств от Эпл насчитывается 3 варианта устройств:
Давайте поговорим про каждый вариант подробнее.
На данный момент компания выпускает 4 варианта, которые отличаются по техническим характеристикам:
Легкий ноутбук выпускается в единственной модификации, которая включает в себя следующие компоненты:
Помимо портативных компьютеров, Apple выпускает ряд настольных моноблоков iMac. Модельный ряд включает в себя следующие варианты:
Поскольку точную конфигурацию составляет сам покупатель, главное отличие всех iMac друг от друга – дисплеи Retina 4k и 5k.
Так же компания из Купертино выпускает компьютеры:
Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.
При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.
Гарантия и ответственность
Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.
Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.
Бесплатная диагностика
Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.
Ремонт в сервисе и доставка
Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.
Удобный график
Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00
Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов
Возраст и опыт компании
Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.
Сколько мастеров по направлениям
Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств
Техническая грамотность
Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.
