Как и вся техника, девайсы от Apple не вечны, а могут со временем ломаться. Одна из наиболее распространённых поломок — это когда айфон выключился и не включается. Причины этому могут быть самые разные, и в зависимости от того, чем была вызвана проблема, используется тот или иной способ ее решения.
Сегодняшняя статья будет посвящена такому роду проблем с «яблочными» гаджетами. Прочитав ее до конца, вы узнаете, как справиться с любым видом поломки вашего смартфона, и что делать, если айфон 4 не включается, iPhone 5S не включается или любая другая модель телефона.
Однако отметим, что, если ваш iPhone не включается и он серьезно пострадал — например, после падения с пятого этажа или он долго находился в воде, то описанные ниже способы восстановления работы устройства вряд ли будут полезными. В таких ситуациях лучше не медлить и сразу же обратиться в сервисный центр. Ну а для тех пользователей, чей айфон не включается, и это произошло внезапно и без видимых причин, наши рекомендации должны помочь.
Заметим также, что есть ли мобильные устройства перестала включаться без каких-то видимых причины, вероятнее всего, на него было оказано воздействие извне. Поскольку просто так смартфоны обычно не ломаются. Особенно, если речь идет о девайсах от Apple.
Наиболее распространенными ситуации поломок «яблочных» смартфоны приводится ниже, как и варианты их исправления.
Весьма частая проблема, при которой дисплей iPhone 4S не включается, а остается долгое время черным, а сам он не включается, какие бы действия не предпринимал пользователь. Причем такое может произойти не только с устаревшей «четверкой». Часто iPhone 5S не включается тоже, о чем сигнализирует появление черного экрана.
Как правило, «виноват» в подобных ситуациях полностью разряженный аккумулятор, который нужно некоторое время заряжать, и потом попробовать включить. Просто телефон разрядился и не включается. Но, возможно, дело в зависании операционной системы. Очень редко, в 2-3% случаев, дело в слетевшей прошивке, но решение проблемы в этом случае будет несколько отличающимся, чем в двух первых названных выше.
Итак, если iPhone, а точнее – его экран — черный, а телефон никак не включается даже после зарядки, можно попробовать предпринять следующие шаги:
1 Если владелец гаджета долгое время продержал аппарат на холоде, вполне возможно, что причина неисправности в этом. Батареи мобильных девайсов плохо переносят низкие температуры, и в таких условиях очень быстро могут разрядиться или зависнуть. Что предпринять в таком случае? Постараться согреть аппарат в ладонях. Если это не помогло, попробуйте второй шаг. 2 Нужно просто подключить устройство к зарядке. Может быть, аппарат разрядился на 100%, и причина отказа гаджета включаться именно в этом. Если после 10-15 минут заряда девайс не реагирует на включение, значит, проблема не в этом. Тогда пробуем третий способ. 3 Необходимо совершить одновременное нажатие кнопок хоум и пауэр (на айфоне седьмой версии – пауэр и громкость). Выждать минут 20, пока на дисплее не появится светящееся изображение яблока, после чего кнопки отпустить. Операционная система должна загрузиться. 4 Можно попробовать несколько раз включать и выключать переключатель беззвучного режима, иногда это помогает, хотя разумного объяснения этому нет. Такую процедуру нужно делать до выполнения второго шага. Она иногда дает положительный эффект, если нажатие кнопок не помогло.Если названные выше действия никакого результата не дали, значит, проблема очень серьезная. Например, может быть поломка внутренних элементов, выход из строя зарядного устройства или что-либо еще. Можно попробовать взять другую зарядку (например, у родственника или коллеги), и подключить гаджет к ней. Если ситуация не исправится, и телефон не будет заряжаться, а дисплей будет сохраняться черным, нужно нести девайс в мастерскую по ремонту.
Не следует игнорировать вариант неисправности зарядки. Как показывает опыт пользователей, именно эта комплектующая наиболее часто выходит из строя, и может даже гореть. Через несколько месяцев эксплуатации, особенно при неаккуратном обращении, шнур в каком-либо месте может повредиться, и ток не будет проходить по нему.
Внимание! Пользуйтесь исключительно оригинальными зарядками, идущими в комплекте с айфоном. Китайские подделки подвергаются быстрому нагреву и часто расплавляются в процессе зарядки. Горящий шнур производства Китая – явление не такое уж редкое.
Причины у этой проблемы может быть несколько:
1 Загрязнился Lightning — порт. Не секрет, что большинство населения носит смартфоны в заднем кармане брюк, а также не помещает хрупкое устройство в защитные чехлы. Разумеется, что при такой неаккуратной эксплуатации в корпус устройства попадает много мелкой пыли. Как исправить эту проблему? Решение простое — почистить гаджет от пыли, например, с помощью зубочистки. В процессе чистки рекомендуется добраться до каждого уголка в разъеме Lightning. Но работать нужно очень аккуратно, чтобы не повредить хрупкую деталь. 2 USB — порт неисправен. Заряжаю гаджет, первым делом нужно проверить, исправен ли кабель. Возможно, неисправны разъемы. Неизвестно, с чем это связано, но через некоторые разъемы смартфон не получает заряда. 3 Если дело в этом, попробуйте использовать другой кабель. Также можно попытаться подключиться к другой розетке 220 вольт. 4 Проблемы с устройством для заряда или кабелем. Дело в том, что многие пользователи, экономя средства, приобретают китайские зарядки. Они часто ломаются и быстро перестают выполнять свои функции. Поэтому еще раз напомним, что лучше пользоваться оригинальными комплектующими. Китайская подделка может нанести непоправимый вред вашему девайсу, вызвав поломки. Но если вы все-таки решились на покупку поддельной зарядки, и если она при первом подключении не срабатывает, то есть телефон не заряжается, немедленно прекратите пользоваться ею.Обычно телефон от Apple зависает в приложении. Или же не зависает, но перестает работать нормально. В такой ситуации нужно его принудительно закрыть и перезагрузить девайс. Чтобы сделать это, нужно щелкнуть по кнопке Home и свайпом верх убрать ненужные приложение.
Пользователи отмечают, что ситуация, когда устройство перестает откликаться на нажатие кнопок, довольно частая. При этом на дисплее отображается последний скрин того приложения, которое использовалось до того момента, как устройство зависло. Здесь понадобится жесткая перезагрузка системы. Как его сделать, было сказано ранее (нажатием кнопок Power и Home).
Если айфон выключился и не включается что делать – какой вопрос часто задают себе недоуменные пользователи. Иногда случается так, что устройство iPhone 4 не включается, но при этом на дисплее то загорается, то затухает изображение логотипа компании Apple — яблоко. Это означает, что девайс завис на яблоке. Кстати, нередко бывает, что при появлении подобных признаков iPhone 5 не включается, iPhone 5C не включается, и отказываются работать другие модели «яблочных» девайсов.
Если айфон гаснет, а потом загорается яблоко, то причина тому одна из 3-х:
При такой ситуации пользователь может подумать, что устройство безнадежно сломано. Но это далеко не всегда так. Можно постараться всё исправить.
В большинстве случаев, если не включается мобильное устройство, проблема решается процедурой восстановления системы, для проведения которой нужно проделать следующие шаги:
Отметим, что для проведения вышеописанной процедуры, нужно имеете высокоскоростное соединение по Wi-Fi.
Что делать если не включается айфон 5 и другие, более новые версии девайса – iPhone 6 не включается, iPhone 7, iPhone 6S внезапно отключился, но не включается. При этом дисплей может внезапно загораться, а затем потухнуть, т.е. аппарат несколько раз отреагирует на прикосновения пользователя к кнопке включения, а после станет выключаться «навсегда».
Если после применения всех описанных выше способов ваш девайс не включается, остается воспользоваться последним методом — режимы DFU. Это особенный режим работы телефона, при котором обновляется прошивка.
Этот режим применяют в следующих случаях:
Чтобы iPhone вошел в этот режим, нужно проделать следующие шаги:
Если все прошло успешно, никаких специальных сообщений, что девайс вошел в этот режим, появиться не должно. Далее нужно восстановить прошивку, для чего необходимо нажать на соответствующую кнопку, чтобы обновления начали загружаться. Система сама всё сделает за 10 — 15 секунд, А после этого смартфон перезагрузится, и начнет включаться и работать в нормальном режиме. При этом экран не будет включенным, а на некоторое время станет отключаться, т.е. дисплей успеет за это время погаснуть.
Если ни один из способов включения iPhone вам не помог, и после применения всех возможных способов не включается айфон 6S или любая другая модель телефона, обратитесь в сервисный центр. Специалисты проведут диагностику и выявят истинную причину этой неисправности. В этом случае виновата, очевидно, не разрядка аппарата и не его выключение без видимых причин, а более серьезные неисправности в «начинке».
Если не включается Айпад, горит яблоко, то причиной этого могут быть серьезные аппаратные неполадки. Однако иногда проблема возникает из-за программных ошибок и других сбоев, которые можно устранить без обращения в сервисный центр.
Прежде чем приступать к самостоятельному ремонту, необходимо понять причину того, почему планшет не запускается. Среди наиболее распространенных причин:
Что делать, если Айпад не включился после механического воздействия, или экран постоянно тухнет после включения?Рекомендуется обратиться в сервисный центр. Аппаратные неполадки могут быть самыми разными:
Самостоятельный ремонт приведет к тому, что Айпад будет снят с гарантии, если она еще есть. Кроме того, вы можете повредить другие компоненты, добавив новые проблемы к имеющимся.
Если планшет не загрузился из-за аппаратных неполадок, то велика вероятность, что пользователь сразу это поймет. Устройство будет полностью неработоспособным, так что даже до загрузки яблока дело не дойдет. Если же у вас не включается Айпад, а только горит яблоко, то попробуйте устранить неполадку самостоятельно. Что делать:
Чтобы принудительно перезагрузить устройство, нажмите кнопки Power и Home. Держите их зажатыми 8-10 секунд, пока планшет не отключится полностью. Затем отпустите клавиши и дождитесь загрузки системы. Этот способ помогает, даже если система зависла намертво, или при включении горит яблоко и гаснет экран.
Что делать, если после принудительного перезапуска система снова остановилась на этапе загрузки? Попробовать обновить систему через iTunes с сохранением данных:
Программа самостоятельно скачает последнюю версию iOS и установите её на планшет, не трогая личные данные пользователя. Если по какой-то причине процесс обновления продлится больше 15 минут, планшет выйдет из режима восстановления. В таком случае следует повторить процедуру.
Смотрите также более раннюю публикацию о способах включения айпада, если он не реагирует на обычную загрузку.
Если после обновления проблема не решена, остается вариант с перепрошивкой через iTunes. При выполнении этой операции с iPad будут удалены личные данные пользователя, так что убедитесь, что у вас есть резервная копия в iTunes или на iCloud.
iTunes удалит контент, который хранится был на планшете, и загрузит на внутреннюю память новую прошивку. Настройки будут сброшены до заводского состояния, так что все неполадки, имеющие программные характер, перестанут мешать нормальной работе устройства.
Если в обычном режиме восстановить iPad не получается, можно попробовать выполнить те же действия в режиме DFU. Чтобы перевести планшет в DFU:
Необходимо держать Home, пока iTunes не сообщит о нахождении устройства в режиме восстановления. Затем можно приступать к перепрошивке iPad.
Наиболее распространенными причинами того, что Айфон не включается – горит яблоко и гаснет, являются механические повреждения и сбои в работе программного обеспечения. После сильных падений или попадания влаги внутрь смартфона, дисплей может перестать работать, из-за чего тачскрин частично или полностью прекращает реагировать. Часто загорается яблоко, но не включается Айфон, потому что возникли проблемы с аппаратной начинкой техники.
При любых неполадках можно найти решения, позволяющие быстро выполнить устранение причины неисправности. Поломки, не связанные с повреждением или износом внутренних элементов, легко диагностируются и ремонтируются самостоятельно. В других случаях желательно обратиться за помощью к квалифицированным специалистам.
Когда при включении горит яблоко, но система не запускается, можно самостоятельно выполнить первичную диагностику и обнаружить причину неисправности.
Чаще всего не загружается iPhone из-за следующих факторов:
Найти решение проблемы, если первопричиной того, что загорается яблоко и тухнет, являются не аппаратные проблемы, можно без посторонней помощи.
«Симптомы» неисправности могут быть разными, например:
Если смартфон не упал, все кнопки работали исправно, но телефон почему-то не включается даже после зарядки, скорее всего, произошел износ аккумулятора. Такую неисправность можно предупредить при помощи плановой диагностики устройства.
Если при нажатии кнопок появляется черный экран или светится логотип Apple, но устройство не загружается, необходимо выполнить действия, позволяющие найти причину проблемы. Разбирать iPhone без профессиональных инструментов не стоит, так как есть риск повредить кнопку включения или контроллер питания.
Чтобы самостоятельно выявить причину неисправности, требуется выполнить такие действия:
При зарядке устройство также может долго не реагировать на нажатие кнопки включения, потому что неисправен адаптер питания. Подключите iPhone к ноутбуку и, подождав некоторое время, попробуйте загрузить смартфон еще раз.
Если после падения Айфон не включается, горит яблоко и гаснет, а на самом корпусе или экране есть повреждения, тогда требуется механическая и программная диагностика смартфона с последующей заменой дисплейного модуля.
Появление черного экрана с яблоком в первую очередь говорит о сбое в работе программного обеспечения. Поломки такого характера возникают:
Чтобы восстановить iPhone самостоятельно, его необходимо ввести в DFU-режим. Если все этапы выполнить правильно, Айфон автоматически переустановит систему, после чего включится.
Для ввода в режим восстановления, требуется выполнить такие действия:
Через несколько секунд iTunes обнаружит устройство, после чего необходимо отпустить кнопку «Домой» и приступить к переустановке системы.
Такой метод также подходит, если телефон долго загружается, часто тухнет или периодически висят программы. Попробуйте восстановить работу системы с помощью перепрошивки, если смартфон все равно не запустится, тогда требуется профессиональная диагностика.
Важно! При включении Айфона в режиме DFU, устройство не запускается, а подсветка не срабатывает. Обратите внимание на следующее:
Для перепрошивки рекомендуется использовать оригинальные USD-кабели и сертифицированные программы. Аналоги не всегда успешно справляются с обновлением ПО, потому что iTunes может давать периодические сбои во время обнаружения устройства.
Если вы выполнили все вышеуказанные действия, но все равно не загорается яблоко при включении, скорее всего, смартфон поломался из-за износа внутренних элементов, после падения или попадания влаги внутрь телефона. Самостоятельно устранять аппаратные проблемы не желательно, так как, не зная технических особенностей iPhone, можно нарушить работу материнской платы.
Постоянно горит яблоко, но само устройство не включается, при таких аппаратных проблемах:
Также при включении на экранах смартфонов светятся яблоки, но система не загружается, если повредилась материнская плата. Без плановой диагностики такую поломку сложно обнаружить своевременно, потому что на начальном этапе устройства работают, но через некоторое время телефоны самопроизвольно выключаются, а при запуске на экранах горят яблоки.
Одна из самых неприятных неполадок, которые случаются со смартфонами от Apple - iPhone не загружается дальше яблока.
При попытке включить телефон на экране появляется логотип компании, но запуск системы не происходит. Ошибка может появиться на любой модели: iPhone 5, iPhone 6, iPhone 7.
Проблема характерна для iPhone с проведенным джейлбрейком. Обычно для её устранения достаточно выполнить восстановление устройства, но есть и другие способы.
Если iPhone не загружается, горит яблоко, первым делом попробуйте восстановить работоспособность устройства, выполнив жесткую перезагрузку - Hard Reset.
Нажмите Home и Power (на iPhone 7 и 7 Plus вместо Home используется клавиша уменьшения громкости). Держите их, пока устройство не включится. Если жесткая перезагрузка ни к чему не приведет, переходите к другому способу - восстановлению системы.
Главным недостатком восстановления является удаление настроек и контента. Если вы недавно делали резервную копию, то потери будут минимальными, но всё-таки обойтись без них не получится - работающий телефон важнее. Так как вы имеете дело с программной ошибкой, для её устранения необходимо перевести телефон в режим DFU.
Экран останется темным, но в iTunes появится уведомление об обнаружении устройства в режиме восстановления. Нажмите «Восстановить iPhone», чтобы приступить к исправлению ошибки и обновлению системы.
После переустановки iTunes предложит вернуть удаленную информацию из резервной копии или настроить смартфон как новый. Выберите подходящий вариант, активируйте iPhone убедитесь, что проблема с загрузкой устранена, и телефон больше не зависает на яблоке, а нормально запускает операционную систему.
Если вы не хотите заниматься резервным копированием данных и восстановлением системы, попробуйте почистить телефон от последних установленных твиков или проверьте его файловую систему.
Если не загружается iPhone, горит яблоко, причиной этого может быть несовместимость твиков, установленных из Cydia. Чтобы проверить гипотезу, попробуйте запустить смартфон без твиков. Для того:
Если в таком режиме iPhone загружается нормально, то следует избавиться от твиков, которые были установлены непосредственно перед появлением проблем с загрузкой системы. Удалите компонент, мешающий работе, и система снова начнет функционировать без сбоев.
