Ежемесячно десятого числа на счет всех абонентов, подключившихся к программе «Счастливое время» (кроме клиентов с постоплатной системой расчета), начисляются бонусы. Чем раньше вы начали пользоваться сотовым оператором Билайн, тем более высокий процент от потраченных за месяц денежных средств получите. Если вы приобрели действующую сим-карту beeline менее полугода назад, вам начислят 5% от израсходованных средств, от 6 до 12 месяцев - 8%, от года до двух лет - 10%, от двух до трех - 12%, более трех лет - 15% . Таким образом, самые старые клиенты Билайн могут получать больше десятой части от потраченных денежных средств.
Баллы не начисляются за:
Бонусные очки «живут» полгода, если в течение 6 месяцев вы их не используете, они сгорят. При пользовании услугой «Счастливое время» в первую очередь тратятся те бонусы, что были получены раньше.
Вы сами решаете, как распорядиться накопленными баллами. Возможны три варианта:
Чтобы баллы списывались на услуги связи, наберите команду *789# . Когда они закончатся, оставшаяся сумма будет списываться с баланса мобильного как обычно. Если очки не успеют закончиться, опция автоматически отключится через месяц. Чтобы проверить бонусный баланс, воспользуйтесь командой *767*2# . Опцию можно подключить заново, при этом все неизрасходованные баллы сохраняются.
«Счастливое время» позволяет использовать накопленные бонусы в качестве оплаты за некоторые услуги. Чтобы подключить нужную, просто позвоните по номеру, указанному в таблице.
С помощью программы «Счастливое время» есть возможность получить скидку до 10% на оборудование в официальных офисах Билайн. Чтобы сэкономить при покупке, предоставьте консультанту информацию о своем бонусном балансе.
Если вы не хотите тратить бонусы, переведите их другому абоненту, пользующемуся программой, чтобы они не пропали просто так. Для этого:
Абоненты, расплачивающиеся с сотовым оператором раз в месяц, с помощью программы «Счастливое время» могут получить скидку на ежемесячные расходы. Чтобы воспользоваться услугой, нужно набрать команду *805# .
Скидка применима только к расходам на услуги связи. Ее размер напрямую зависит от того, как долго вы пользуетесь оператором Билайн.
Если на протяжении трех месяцев подряд оплачивали услуги сотовой связи в полном размере, то вам на телефон придет СМС с сообщением о подарке от оператора. Вам на выбор предоставят 60 минут на связь внутри региона, 500МБ бесплатного интернета или скидку 10% на приобретение оборудования в офисах beeline.
Как видите, пользоваться данной программой очень выгодно всем клиентам Билайн. Поэтому не мешкайте и подключайтесь!
Оператор для каждого своего абонента предлагает программу со специальными бонусами. Благодаря участию в ней возможно не только накапливание бонусных баллов, но и последующее их расходование на всевозможнейшую продукцию и ряд дополнительных опций. Стать участником может каждый, кто пожелает. Поговорим подробнее о том, что для этого требуется и как получить баллы?
После привязки этой опции к своему телефону пользователь получает некоторое количество баллов за все те траты, которые он совершает в рамках сети оператора. Начисление проходит на постоянной основе. Размер бонусных отчислений имеет прямую зависимость от периода пользования предоставляемыми оператором услугами.
Начисление их проходит в соответствии со следующей зависимостью:
Чем больший период вы являетесь абонентом оператора, тем большие отчисления в вашу сторону им предусмотрены. Чтобы узнать время своего пребывания в сети следует воспользоваться одним из тех способов, которые для этого доступны. Речь идет о предоставляемых личным кабинетом услугах, использовании приложения оператора или личном визите в центр по обслуживанию абонентов. Каждый способ имеет свои особенности и преимущества, а выбор конкретного определяется пользователем в индивидуальном порядке.
Активирование этого предложения может быть проведено несколькими способами. Времени для этого потребуется совсем немного. Можно отправить запрос в формате *767# . Аналогичные возможности по активированию предоставляет и номер 0767. Можно войти в личный кабинет и провести активирование там. А можно воспользоваться услугами, которые предлагает клиентам приложение оператора. Каждый самостоятельно определяет для себя более всего удобный вариант.
По завершении процедуры станет доступным особый счет. Именно на нем и будут накапливаться бонусы. Для получения данных касательно доступного их объема можно отправить запрос в формате *767# . Также сделать это можно в личном кабинете или на страницах приложения.
Накопленные баллы можно расходовать по своему личному желанию и усмотрению. Предусмотрена возможность проводить ими оплату за предоставляемые оператором услуги и товары. Они же могут использоваться и для минимизации личных трат на проведение телефонных разговоров или интернет-серфинг. Причем возможность эта доступна не только в рамках базового региона, но и за его пределами. Для проведения расчета следует совершить звонок на номер 0641868 .
Имеется возможность рассчитываться собранными бонусами за те товары, которые приобретаются в центрах по обслуживанию абонентов. Для этого потребуется лично обратиться в ближайший к вам офис. Но оплатить можно не всю покупку. Максимальная сумма бонусов по ней составляет 10%. Можно передать все бонусы или их часть иному абоненту сети. Для этого предназначен запрос в формате *767# . Далее следует прописать номер получателя и ту сумму, которая будет ему передана. Ежесуточно можно переводить не более 3000 баллов. Наименьшая сумма не должна быть менее 10 бонусов.
Многие поставщики услуг связи, наряду со сторонними компаниями, работающими с пользователями и абонентами, предлагают своим клиентам различные мотивационные программы. Не является исключением и компания «Билайн». «Счастливое время» - это бонусный проект оператора, позволяющий накапливать на отдельном (виртуальном) счете баллы, которые в дальнейшем могут быть потрачены по усмотрению абонента - на приобретение пакетов услуг, получения скидки на покупки оборудования в салоне и пр. Рассмотрим подробнее, кому доступна данная программа, на каких условиях осуществляется участие в ней, каким образом можно вступить в нее и отказаться от накопления бонусов. А также, во второй половине статье будут приведена информация о том, как накопленные баллы потратить. «Счастливое время» («Билайн») - это действительно выгодная услуга от черно-желтого оператора, позволяющая получать выгоду от пользования услугами связи.
У рассматриваемой в текущей статье услуги есть ряд особенностей, которые отличают ее от иных программа лояльности. Рассмотрим подробнее, чем уникальна программа «Билайн» «Счастливое время»:
Услуга «Счастливое время» («Билайн») может использоваться любым абонентом компании. Активация происходит по инициативе клиента. По умолчанию номер не участвует в данной программе. Клиенты, обсуживающиеся на постоплатной системе расчетов, также имеют возможность быть участником и использовать на своем номере услугу "Счастливое время".
Чем более длительные отношения связывают абонента и компанию «Билайн», тем больший процент будет использоваться для расчета бонусных баллов. Минимально вознаграждение составляет 5%. Данная ставка применяется к абонентам, которые пользуются симкой черно-желтого оператора менее полугода (с момента приобретения и регистрации сим-карты). Для тех, кто заключил договор от одного года до двух лет назад - ставка в два раза больше - 10%. Максимально допускается ставка 15%. Она используется при исчислении бонусов для клиентов, пользующихся услугами связи компании «Билайн» более трех лет. Программа «Счастливое время» («Билайн») подразумевает следующую схему получения бонусов:
Услуга от «Билайн» «Счастливое время» также имеет одну особенность, связанную с начислением бонусов. Дело в том, что не все действия, которые выполняет клиент и которые приводят к снятию денег со счета, являются основанием для увеличения баллов на виртуальном счету. Существует несколько категорий операций, за выполнение которых бонусы не будут начислены абоненту:
Таким образом, в список услуг входят стандартные действий, выполняемые с сим-карты: звонки, сообщения, интернет. Для абонентов, на номерах которых активированы тарифы с абонентской платой, станет приятной новостью тот факт, что регулярные платежи также входят в перечень услуг, за использование которых начисляются проценты на бонусный счет. Таким образом, для получения баллов достаточно пользоваться услугами связи в обычном режиме и накапливать на своем бонусном счету баллы, которые в дальнейшем могут быть выгодно использованы.
Перед тем как рассказать о том, каким образом можно вступить в программу, рассматриваемую в текущей статье, следует уточнить, что с недавнего времени (а именно с начала августа 2016 года) подключение к ней не осуществляется. Это означает, что те клиенты, которые на данный момент являются участниками программы, могут продолжать ей пользоваться. Вступление новых абонентов невозможно, им не предоставляется услуга «Счастливое время» («Билайн»). Как подключиться к бонусной программе? Ранее этот вопрос интересовал многих. Действующие участники, имеющие виртуальный счет и получающие ежемесячно проценты, знают, что подключиться к программе можно было, набрав запрос *767*1#.
Обращаем внимание на следующие факты, о которых нужно знать тем, кто на данный момент имеет бонусный счет:
Существует короткий запрос, который позволяет управлять упомянутой ранее услугой -*767#. Через данное меню можно:
Еще одним актуальным вопросом относительно бонусных баллов является: "Как потратить?". «Счастливое время» («Билайн») предлагает несколько направлений для реализации накоплений:
В случае если некоторое время абонент не активирует накопленные баллы, то они автоматически начинают списываться в счет оплаты услуг связи - на звонки, сообщения и Интернет.
Уточнить информацию обо всех пакетах, доступных для подключения за счет бонусного баланса, можно по единому номеру 0641686. Здесь же доступна активация выбранного вознаграждения. Звонок по этому номеру не тарифицируется, при условии, что он выполняется с номера черно-желтого оператора. Также уточнить информацию по активации баллов можно в контакт-центре - 611.
Как узнать баланс «Счастливого времени» («Билайн»)? Отображение состояния бонусного счета доступно через веб-интерфейс личного кабинета, приложение для мобильных устройств, а также через короткую сервисную команду *767#. Через данное меню, вход в которое производится через USSD-запрос, также могут быть выполнены операции по активации вознаграждений и переводу накоплений другим абонентам черно-желтого оператора, у которых активирована данная услуга.
Как уже упоминалось ранее, с номера «Билайн» баллы «Счастливое время» могут быть перечислены на другой номер. Минимально перевести можно 10 баллов. Ежедневно устанавливается лимит - 3 000 бонусов (именно столько баллов можно перевести в рамках одних суток). Срок «жизни» полученных от другого абонента баллов составляет тридцать дней. Поэтому следует заранее задуматься над вопросом, как потратить. "Счастливое время" "("Билайн") бонусы предоставляет на ограниченный промежуток времени.
Опция «Счастливое время» - это архивная услуга, являющаяся, по сути, программой лояльности, позволяющей выгодно пользоваться услугами связи. Так как на данный момент она не входит в список действующих, то абоненты не могут вступить в нее. Действующим клиентам также следует знать, что если будет изменен на номере «Билайн» тариф, «Счастливое время» (услуга) будет отключено. Таким образом, чтобы не остаться без такой услуги на номере, следует отказаться от изменения условий обслуживания. Действующие участники могут использовать и накапливать бонусы на утвержденных ранее условиях.
Благодаря которому абоненты могут посмотреть подробные выписки по счёту, подключить или отключить услуги и сменить тариф двумя тапами, не открывая браузер. Несмотря на солидную функциональность приложения разработчики продолжают дополнять его новыми возможностями. Недавно в приложении «Мой Билайн» появилась возможность управлять бонусной программой «Счастливое время». Так что все вопросы о количестве бонусов, бонусном проценте и времени зачисления будут решены в два тапа.
Программа «Счастливое время» появилась больше года назад. Наверное, многие абоненты подключились к программе, не особенно вникая в суть: главное, что платить не надо и начисляют какие-то бонусы. Бонусы - это всегда хорошо, а куда они потом уходят и сколько бонусов вы получаете, в общем-то неважно. Неохота заходить в личный кабинет, искать или отправлять SMS с запросом.
Теперь вам и не придётся этого делать, поскольку в приложении «Мой Билайн» появилась эта возможность. Раньше «Счастливое время» отображалось только у абонентов - участников программы, а теперь её видят все без исключения.
Заходим в раздел «Услуги», видим пункт «Счастливое время» и подключаемся. Да, если вы участвуете в накопительной программе «Малина», подключить «Счастливое время» не получится - придётся выбирать . Смотрите сами, что вам выгоднее.
После прочтения (или очень беглого прочтения) оферты и согласия с условиями ещё месяц ничего не происходит. При этом вы ничего не теряете, так что можно и подождать.
А вот потом и наступает то самое счастливое время, когда за каждое пополнение счёта вам начисляют баллы, которые можно потратить на связь (только не в роуминге) или интернет. Притом баллы начисляются автоматически и тратятся так же - не надо запоминать и вводить никаких коротких номеров или подтверждать что-то по SMS.
В принципе, суть программы проста, но всё же в ней есть свои заморочки. Например, бонусный процент, который зависит от вашего «стажа» с «Билайном», или время, через которое начисляются баллы. И вся эта информация теперь есть в приложении.
Как я уже писала выше, количество бонусов зависит от того, как долго вы уже используете симку «Билайна». Например, если от трёх лет - 15%; если от года до двух лет - начисляют 10% от вашего платежа; если меньше - соответственно, и процент бонусов будет меньше.
В общем, самые верные абоненты «Билайна» получают самые большие плюшки. Проблема в том, что многие пользователи не знают, когда они подключились к оператору, просто не помнят: может, полтора года назад, а может, и все три, давно это было.
Теперь вы можете посмотреть эту информацию в приложении и даже увидеть, сколько дней вам осталось до увеличения процента.
Кроме того, вы видите бонусы, которые вот-вот должны поступить вам на счёт, и сразу знаете, когда ваши звонки, SMS и интернет станут бесплатными благодаря бонусам. Всю эту информацию вы найдёте в блоке «Финансы» - так будет удобнее планировать свои расходы на связь (ниже скрины «Билайна» для Android).
Но и это ещё не всё.
Теперь вы можете сменить номер, не добираясь до офиса «Билайна», а просто зайдя в нужный раздел приложения. Если вы являетесь абонентом «Билайна» более 30 дней (и не перешли на «Билайн» с другого мобильного оператора), у вас нет задолженностей, а на счету достаточно денег, чтобы оплатить услугу смены номера, всё пройдёт гладко и быстро.
Вы можете подобрать номер по разным параметрам: по памятной дате или группе цифр, по какому-то слову или по степени схожести с вашим старым номером (ниже скрины версии для Android).
Ну а если вам вообще безразлично, как будет выглядеть новый номер, можете выбрать вариант «Случайные номера» и получить новый набор цифр, который пока что не знает никто, кроме вас.
Итак, за счёт последних дополнений мониторинг счёта стал удобнее. Теперь здесь не только детализация платежей и полная история пополнения, но и количество бонусов по программе. А подключение по крайней мере двух услуг стало проще.
Разработчики приложения «Мой Билайн» не перестают напоминать о нём, расширяя его функциональность. Посмотрим, какие изменения ждут приложение в будущем.
За общение с родными, близкими, отправку SMS, MMS, пользование мобильным интернетом и другие расходы на связь, Билайн начисляет баллы своим клиентам, подключенным к . После того, как на бонусном счете накоплено определенное количество баллов, их можно потратить на оплату услуг связи и вдобавок, получить за участие подарки.
Внимание! Для абонентов использующих тарифы с постоплатной системой расчетов условия бонусной программы существенно отличаются – подробности читайте в конце статьи.
Для того чтобы начать получать бонусы абоненту необходимо зарегистрироваться в программе Билайн «Счастливое время» (Bee Happy). Для этого используется короткая команда *767# . Позже, с помощью этой же команды вы сможете проверять количество накопленных баллов, переводить и тратить их.
Для подключения к бонусной программе Билайн и получения информации по начислению баллов можно позвонить на бесплатный номер 0676 .
После регистрации за ваши расходы на услуги связи (звонки, СМС, интернет, подключенные опции, абонентскую плату) абоненту будут начисляться баллы на специальный бонусный счет. Количество бонусов зависит от стажа абонента в сети Билайн. Размер вознаграждения от 5% от суммы платежа для новых абонентов и до 15% – для самых преданных клиентов.
Зависимость размера начисляемых бонусов на сумму расходов от абонентского стажа:
Бонусные баллы не начисляются на средства, потраченные в роуминге, израсходованные по , переведенные другим лицам и израсходованные на оплату товаров и услуг сторонних организаций, не относящихся к мобильной связи Билайн, включая SMS-подписки, оплату штрафов и услуг ЖКХ.
Проверить бонусные баллы на Билайне начисленные по программе «Счастливое время» можно набрав команду *767# или *767*2# . После отправки запроса на телефон будет доставлено SMS с информацией об остатке бонусных баллов. Также, посмотреть бонусный баланс можно в Личном кабинете на сайте Билайн.
Накопленные бонусы можно тратить на услуги связи – абонентскую плату, звонки, СМС, интернет; на покупку товаров в салонах-магазинах Билайн; или, их можно перевести другому абоненту.
Для активации оплаты расходов с бонусного счета нужно набрать команду *789# . Она действует только 30 дней, после этого отключается и баллы снова накапливаются на вашем бонусном счету. В период действия команды все расходы на связь будут оплачиваться с бонусного счета до тех пор пока на нем есть баллы, а после того как они закончатся оплата будет осуществляться с текущего счета.
Кроме оплаты текущих расходов бонусными баллами можно оплатить некоторые услуги индивидуально:
Накопленные бонусные баллы действуют 6 месяцев с момента их получения, после – сгорают.
Для перевода бонусов Билайн на счет другого абонента нужно набрать команду *767# , и следуя подсказкам меню ввести номер телефона этого абонента и сумму переводимых ему баллов. Минимальная сумма – 10 баллов, максимальная – 3000. Будьте внимательны, срок действия переведенных бонусов ограничен 30-днями.
Абонентам, подключенным к тарифам с постоплатной системой расчетов (например – « ») бонусные баллы не начисляются – им предоставляется скидка на оплату счета. Размер скидки зависит от абонентского стажа в компании и составляет от 5% до 15% (принцип аналогичен описанному ранее) и не зависит от общих расходов.
Для того чтобы получить скидку на оплату ближайшего ежемесячного счета на постоплатном тарифе нужно позвонить по номеру 067403331 .
Если абонент не воспользуется скидкой 3 месяца подряд, ему будет предложен подарок на выбор: 60 бесплатных бонусных минут на звонки в домашнем регионе, 500 Мб мобильного интернета или 10% скидка на покупку товаров в салонах Билайн. Информация по использованию подарка будет направлена абоненту в виде СМС-сообщения.