Абоненты сотовой связи настолько избалованы сервисом, что не мыслят себе пользование без скидок, баллов, бонусов, подарков, акций и прочих атрибутов лояльности. Ни одна другая сервисная организация не дает своим пользователям столько «плюшек», сколько это делают провайдеры мобильной связи. Это вынужденная мера и дешёвый способ завоевать приверженность своей клиентской базы. Подобная программа есть и у «МегаФона» - «МегаФон-Бонус». В этом обзоре мы рассмотрим, как на «Мегафоне» активировать баллы, перевести их в деньги, подарки, пакеты минут, СМС и мегабайты интернета.
Зайдите на сайт . В качестве логина используйте ваш номер, а пароль закажите специальным ussd-запросом *105*00# . В личном кабинете есть отдельный блок, посвященный бонусной программе – «Потратить бонусы» . Зайдите в этот блок. Здесь есть 4 пункта:
Существует целый набор кодов вознаграждения, которые можно выбрать через СМС-запрос на номер 5010 .
Ниже мы рассмотрим команды обмена баллов на деньги и другое вознаграждение.
Обмен на деньги
Вознаграждение | Кол-во баллов | SMS-команда на номер 5010 | USSD-команда |
||
Себе | Другому абоненту | Себе | Другому абоненту |
||
Скидка 5 рублей | 20 | 005 | 005_9хх-ххх-хх-хх | *115*005# | 1. набрать USSD-команду *115#; 2. затем выбрать 2. Активация бонуса; 3. далее 2.Подарить бонус; 4. выбрать соответствующую скидку; 5. ввести номер телефона, на который активируется бонус, в формате 9хх-ххх-хх-хх. |
Скидка 10 рублей | 30 | 010 | 010_9хх-ххх-хх-хх | *115*010# |
|
Скидка 30 рублей | 70 | 030 | 030_9хх-ххх-хх-хх | *115*030# |
|
Скидка 50 рублей | 100 | 050 | 050_9хх-ххх-хх-хх | *115*050# |
|
Скидка 100 рублей | 170 | 100 | 100_9хх-ххх-хх-хх | *115*100# |
|
Скидка 150 рублей | 220 | 150 | 150_9хх-ххх-хх-хх | *115*150# |
Сервис | Пакеты | Цена в баллах | Команда для активации | Где предоставляется? | Сколько действует? | Примечание |
||
USSD-команда | СМС 5010 себе | СМС 5010 другому абоненту |
||||||
Интернет | 1 Гб | 60 | *115*9407# | | Домашний регион | 30 дней | Пакеты работают только в домашнем регионе. Если вы выезжаете в роуминг, пакет предоставляться не будет. Если приобрести несколько пакетов, трафик суммируется. Бонусный трафик расходуется всегда в первую очередь. |
|
2 Гб | 85 | *115*9408# | | |
||||
3 Гб | 195 | *115*9409# | | |
||||
10 Гб | 745 | *115*9410# | | |
Минуты | 10 минут на Мегафон ДР | 10 | *115*9101# | 9101 | 9101 9хх-ххх-хх-хх | Домашний регион | 30 дней | Минуты домашнего региона нельзя расходовать на звонки на номера «МегаФон» по РФ. Также с минутами по РФ на «МегаФон» - они не тратятся на номера «МегаФон» по Домашнему региону. Пакеты не работают в поездках в роуминг. Минуты из пакетов не складываются в общий единый пакет и всегда расходуются первым приоритетом. |
30 минут на Мегафон ДР | 20 | 115*9103# | 9103 | 9103 9хх-ххх-хх-хх |
||||
60 минут на МегаФон ДР | 35 | *115*9106# | | |
||||
10 минут на Мегафон РФ | 20 | 115*9201# | 9201 | 9201 9хх-ххх-хх-хх |
||||
30 минут на Мегафон РФ | 50 | 115*9103# | 9203 | 9203 9хх-ххх-хх-хх |
||||
60 минут на МегаФон по РФ | 95 | *115*9206# | | |
||||
25 минут по Европе и СНГ | 700 | *115*9504# | | | Международный роуминг | 30 дней | Эти пакеты начинают работать только в международном роуминге. Их можно подключать или дарить лишь 1 раз в месяц (календарный). |
|
25 минут по Миру | 1770 | *115*9505# | | |
SMS | 10 SMS ДР | 30 | 115*9310# | 9310 | 9310 9хх-ххх-хх-хх | Домашний регион | 30 дней | Пакеты не расходуются на премиум, междугородные и международные SMS |
30 SMS ДР | 60 | 115*9330# | 9330 | 9330 9хх-ххх-хх-хх |
У всех мобильных операторов «большой тройки» предусмотрена своя программа лояльности. Она побуждает абонентов активнее использовать услуги связи, повышать расходы и в результате получать приятные вознаграждения: скидки, бесплатные опции и пакеты. Отличительная особенность программы МегаФон-Бонус - это возможность обменивать баллы на деньги на счет телефона.
Участие в программе лояльности от МегаФона дает возможность абонентам копить бонусы - виртуальные расчетные единицы, а затем тратить их на вознаграждения:
Последнее отличает «МегаФон-Бонус» от аналогичных программ лояльности других операторов. Нигде больше за бонусы нельзя купить скидку на счет.
Условия участия в программе:
При минусовом балансе участие приостанавливается. Абонент видит свой бонусный счет, но не может им воспользоваться и пополнить баланс баллами.
Чтобы присоединиться к программе, клиент МегаФона должен:
Если в течение года абонент не использует баллы, он автоматически выбывает из программы. В то же время оператор сам вправе активировать на номере вознаграждение по своему выбору за те бонусы, которые уже накоплены.
Баллы копятся за расходы на связь и за приобретение фирменных устройств с символикой «МегаФон» в офисах обслуживания по курсу 30 руб. = 1 бонус. Не зачисляются баллы:
Ежемесячное поступление баллов происходит в первую неделю каждого месяца (до 10 числа). Срок действия бонусов - 1 год с даты зачисления. При активации вознаграждений расходуются те баллы, которые были накоплены ранее.
Один номер соответствует одному бонусному счету. Копить баллы с нескольких телефонов, как это реализовано в программе лояльности МТС, нельзя. Баланс счета узнают с помощью СМС с текстом «0» на 5010, сервиса самообслуживания *115# , в Личном кабинете клиента или мобильном приложении МегаФон.
Есть несколько вариантов, как управлять бонусным счетом. Самый простой и наглядный - через Личный кабинет клиента или приложение, установленное на мобильный телефон. Авторизация проходит по логину - номеру телефона, и паролю. Его высылают в СМС-сообщении по запросу, отправленному через форму входа или короткой комбинацией *105*00# .
Активация баллов доступна в разделе «Потрать бонусы» на главной странице ЛК. Абоненту видны весь каталог вознаграждений, история поступлений и последних трат, советы по эффективному накоплению и полезные подсказки от оператора.
Выбрать и заказать вознаграждение можно с помощью USSD-комбинации *115# . В ответ на запрос откроется форма с бонусным балансом и сроком его действия, каталогом доступных преимуществ, информацией об остатках пакетов. Также для каждого вознаграждения предусмотрена своя USSD-команда активации.
Обратите внимание. На некоторых тарифных планах запрещены к подключению пакетные вознаграждения.
Трафик, заказанный за баллы, используется только в регионе регистрации сим-карты. Он активируется на 30 дней и не обнуляется при обновлении основной интернет-опции. Бонусные мегабайты расходуются в первую очередь среди всех активных пакетов интернета на номере.
Объем трафика, ГБ | Бонусная стоимость | USSD-запрос |
---|---|---|
1 | 130 | *115*9407# |
2 | 155 | *115*9408# |
3 | 305 | *115*9409# |
10 | 1250 | *115*9410# |
За бонусы заказывают минуты разговоров с другими клиентами МегаФона. Они действуют только при нахождении владельца номера в домашнем регионе. Пакет активируется на 30 дней и расходуется приоритетно. Текстовые сообщения можно посылать на любые номера своего региона.
Преимущество | Цена в бонусах | USSD-запрос |
---|---|---|
10 минут/свой регион | 15 | *115*9101# |
30 минут/свой регион | 25 | *115*9103# |
60 минут/свой регион | 55 | *115*9106# |
10 минут/по РФ | 15 | *115*9201# |
30 минут/по РФ | 40 | *115*9203# |
60 минут/по РФ | 70 | *115*9206# |
10 sms | 25 | *115*9310# |
30 sms | 45 | *115*9330# |
Пакет минут действует в международном роуминге, то есть в зарубежных поездках (в России не тратится). Экономия распространяется на исходящие и входящие звонки в стране нахождения или в РФ.
Подключение вознаграждения, занимает 10–15 минут. Рекомендуется заказывать его перед выездом из России или хотя бы за полчаса до первого разговора в роуминге.
Если время в стране пребывания отстает от московского, преимущество активируется с задержкой. Например: абонент выбрал и заказал пакет минут в 15:00 по МСК. Он находится во Франции, местное время - 13:00. Разговаривать со скидкой владелец номера сможет только через 2 часа.
Существуют и другие особенности вознаграждений из этой категории:
Первый пакет действует в путешествии по 58 странах Европы и ближнего зарубежья, второй - по всему миру кроме Сирии, Туниса, Андорры, Мальдивской Республики.
Бонусами возможно пополнить счет телефона. Однако эти деньги «виртуальные», они действуют месяц и тратятся на услуги связи только при нахождении владельца номера во внутрироссийском роуминге или в своем регионе. Ими нельзя оплатить развлекательный контент, разговоры и мобильный интернет за границей, погасить долги за предыдущий месяц на постоплатном тарифе.
Доступен заказ нескольких вознаграждений из этой категории одновременно. Но если 2 одинаковые скидки активированы на протяжении одного календарного месяца, у них единый срок действия и отсчитывается он от подключенной ранее.
До 7 скидок на баланс ежемесячно можно подключить на другой номер МегаФона и принять в качестве подарка до 5. Сами бонусы не передаются.
Вообще, любое преимущество можно подарить другому абоненту-участнику программы лояльности. Для этого в Личном кабинете при активации пакета или скидки заполняют номер адресата. Бесплатные минуты, трафик, экономия на расходах в роуминге или деньги на баланс станут неожиданным и приятным сюрпризом другу или родственнику.
Бонусная программа оператора существует много лет, но возможность оплатить виртуальной валютой баланс мобильного появилась недавно. Многие абоненты до сих пор не знают, как обменять баллы на деньги «МегаФон» и можно ли вообще это провернуть, и продолжают бесцельно копить заработанное. Тем временем переводятся бонусы в реальные рубли просто и быстро – потратите всего 2 минуты и сэкономите на пополнении счета.
Превратить накопленное в деньги позволяет опция «Скидка на счет». Только на руки купюры никто не получает – купленные за бонусы рубли идут в счет оплаты услуг связи. Когда вы активируете «Скидку на счет», на баланс телефона зачисляется равная заказанному вознаграждению сумма.
Чтобы найти опцию:
Действует «Скидка на счет» на территории всей России. Ограничения касаются только списка совместимых услуг. Виртуальными денежными единицами нельзя оплатить контент в сервисах оператора, кредитный лимит и счет за предыдущие 30 дней. А еще если перевести баллы в деньги, «МегаФон» запретит выводить их через «Мобильный перевод».
Купить опцию можно не только для себя, но и для других. Отправить друзьям за месяц позволяется 7 пакетов, принять – 5. После приобретения скидка будет активна 30 дней. По истечении срока вознаграждение сгорит.
Перед тем как поменять баллы на деньги, «МегаФон» предлагает накопить необходимую для оплаты опции сумму в виртуальной валюте. Чтобы счет рос, для начала нужно зарегистрироваться в «MegaFon Бонус». Денег за операцию не берут ни при подключении, ни в процессе использования. Активируется программа лояльности двумя способами.
Тут же, немного ниже, отображается баланс бонусного счета. Все имеющиеся баллы можно тратить в пределах каталога – стоит только определиться с размером, типом вознаграждения и поменять.
Начисляется виртуальная валюта за общение: вы тратите деньги на звонки, интернет и сообщения, а взамен получаете небольшой «кэшбэк». Также внутренние монетки даются за покупки фирменной техники оператора в салонах связи. За 30 израсходованных рублей абоненту полагается 1 бонус.
Известно 3 способа, как перевести баллы в деньги на «МегаФоне». Проделать операцию можно с помощью:
Последний используется реже всего, хотя особых недостатков не имеет. Для работы с программой лояльности здесь необходимо отправить смс с определенной цифрой или комбинацией на 5010. Если наберете 0, в ответ придет информация о балансе счета в «MegaFon Бонус». Отправите 010 – купите скидку в 10 рублей, 030 зачислит на телефон 30 – и так по нарастающей.
Учтите, что сообщения на сервисный номер бесплатны только в домашней зоне. За пределами сети за каждую единицу придется заплатить по ценам роуминга.
Наиболее простой способ приобрести вознаграждение – отправить USSD-запрос. Это определенная короткая команда, похожую вы используете при запросе баланса. Если сим-карта куплена давно, открывайте на мобильном «Вызовы» и набирайте *115#. Далее действуйте по инструкциям, которые отобразятся на экране.
Короткую команду для старых симок лучше не использовать. Их сервисное меню иногда отличается от обновленного – один набор цифр соответствует совершенно разным запросам.
Если SIM меньше пары лет, вводите прямую комбинацию. Все действующие представлены в описании опции на сайте оператора:
Внутри опции долистайте до низа страницы и найдите кнопку «Подключить». Раскройте строки «Показать другие способы подключения» – «Короткие команды» – и все существующие отобразятся на экране. На всякий случай дублируем их в таблице ниже, но со временем комбинации могут меняться.
Размер скидки, руб. | Команда |
Все вводятся в формате *115*?#. На место вопроса подставьте код, соответствующий конкретному вознаграждению | |
10 | 010 |
30 | 030 |
50 | 050 |
100 | 100 |
150 | 150 |
После того как команда набрана, жмите «Вызов». На обработку запроса уйдет от 10 секунд до 5 минут. Через указанное время в ответном смс придет информация о результатах операции.
Если имеете доступ в интернет с мобильного или компьютера, как удобно, накопленные баллы можно перевести в деньги в личном кабинете «МегаФон». Найти его можно по адресу https://lk.megafon.ru или в верхнем правом углу на главной официального портала оператора. После перехода на страницу необходимо проделать 3 операции.
Удобен «Сервис-Гид» тем, что здесь все опции собраны вместе. Не нужно искать соответствующие команды, перебирать каталог в попытках отыскать необходимую услугу – посмотрел и тут же подключил. А еще тут можно решить возникшую при переводе проблему, не отвлекаясь на поиски номера контактного центра. Если обменять баллы на рубли не вышло, идите в раздел поддержки и обращайтесь в онлайн-чат.
Цены на обмен бонусов у MegaFon довольно высокие. За самую маленькую скидку в 10₽ придется выложить 35 единиц виртуальной валюты. Умножьте последнее число на 30, стоимость балла, и окажется, что скромное вознаграждение обошлось в услуги связи на 1050 реальных рублей.
На оставшиеся объемы расценки следующие:
Стоимость актуальна только для Мо и Москвы. В других регионах размер оплаты может отличаться.
Цена опции, на взгляд некоторых пользователей, завышена. Если вы много разговариваете по телефону или пользуетесь интернет-трафиком, эти деньги выгоднее потратить на соответствующие пакеты.
Смотрите сами: у вас есть 35 баллов и желание их потратить. Накопленное позволяет забрать 10₽ на счет мобильного, которых хватит в среднем на 3 минуты звонка в домашней зоне. Идем в «Звонки и SMS» и видим, что за ту же сумму в виртуальной валюте можно приобрести полчаса бесплатных исходящих.
Больше интересного на нашем сайте.
У сотового оператора Мегафон, вошедшего в тройку крупнейших мобильных операторов на российском рынке, имеется своя бонусная программа, побуждающая клиентов тратить больше средств на услуги связи, а взамен получать приятные бонусы. Как работает программа «Мегафон Бонус», как активировать баллы на Мегафоне и как их обменивать на минуты, сообщения, интернет-трафик или закинуть на баланс, вы узнаете из данного обзора.
Суть такой акции заключается в том, что клиент подключает программу, после чего ему начисляются баллы за все платные действия на телефоне – за звонки на номера других операторов, за отправку СМС-сообщений и так далее. Естественно, баллы будут начислены, к примеру, за вызовы другим абонентам, только после окончания пакета с минутами, так как минуты в пакете не оплачиваются отдельно, они входят в абонентскую плату. А вот сверх пакета, вы оплачиваете каждую минуту разговора, из чего складываются баллы и начисляются на бонусный счёт.
В последующем все накопления можно обменять на следующие услуги:
Внимание! Отличительной особенностью бонусной программы компании Мегафон является то, что только этот сотовый оператор позволяет пополнить баланс с помощью накопленных баллов (скидка на счёт).
Чтобы получить все перечисленные возможности, достаточно лишь активировать программу, которая предоставляется совершенно бесплатно – бесплатное подключение и отсутствие абонентской платы. Вам остаётся лишь копить бонусы и обменивать их по своему усмотрению в любое время.
Бонусы накапливаются в автоматическом режиме. Происходит это следующим образом – за каждый потраченные 30 рублей вам начисляется 1 балл. Однако, траты не должны быть связаны со звонками или СМС-сообщениями в роуминге, информационно-развлекательными услугами, подключением и внесением абонентской платы в рамках услуг «Замени гудок», «Мобильная коммерция», «Сохранение абонентского номера». За денежные траты на перечисленные услуги баллы не начисляются.
За расходы в действующем месяце бонусы начисляются в первых числах следующего месяца.
Накопить баллы также можно с помощью покупок в салонах-магазинах Мегафон. При покупке мобильных телефонов, модемов, нетбуков и других устройств, вам также будут начисляться баллы. За каждые 30 рублей – 1 балл при покупке товаров с логотипом данного сотового оператора. Чтобы за покупку начислились бонусы нужно сообщить сотруднику свой номер телефона и попросить перевести начисления. В момент оформления товара начисления будут переведены на бонусный счёт.
Важно! В бонусной программе не могут участвовать юридические лица, корпоративные клиенты и абоненты, активировавшие специальные тарифные планы для доступа к интернету.
Накопления имеют срок действия – 6 месяцев. По истечении этого периода неиспользованные накопления сгорают.
Также бонусы могут сгореть, если вы перешли на другой тариф, который не может участвовать в программе, например, корпоративный тариф, а также если произошло расторжение договора и клиент больше не обслуживается компанией Мегафон или если статус клиента сменился на корпоративное или юридическое лицо.
Активировать бонусы на номере Мегафона можно тремя основными способами:
Если вы не смогли самостоятельно активировать программу, обратитесь в офис компании, чтобы сотрудники помогли произвести подключение.
Проверить бонусный баланс на Мегафоне можно следующими способами:
Отправьте команду * 115 # . На экране отобразится меню с количеством остатков на бонусном счёте, а также будут предложены следующие действия:
Если вы желаете потратить накопления, нажмите на слово «Ответить» и введите цифру «1», далее проследуйте инструкции и аналогичным образом выберите вознаграждение. Получить подробную информацию о программе можно, отправив цифру «3». Проверить вознаграждения можно через цифру «2» (смотрите раздел «Что такое вознаграждение, как его проверить и активировать»).
Проверить бонусы на Мегафоне и списать их можно через Личный кабинет по следующей инструкции:
Чтобы проверить бонусный баланс через мобильное приложение на телефоне, войдите в приложение «Мегафон Личный кабинет», указав номер телефона и пароль. На главной странице в самом верху расположена информация о состоянии баланса и бонусного счёта.
Пролистав страницу вниз, можно найти раздел «Потратить бонусы», где будут отображены вознаграждения, доступные вам, и все остальные имеющиеся вознаграждения.
Помимо перечисленных вариантов проверки, узнать остаток на бонусном счету можно, позвонив в Call-центр по номеру 0500 или обратившись в офис компании.
«Мегафон Бонус» не позволяет абоненту дарить свои баллы, но зато позволяет дарить вознаграждения. Чтобы подарить другу вознаграждение, нужно войти в Личный кабинет и в графе «Активировать» указать телефонный номер другого клиента Мегафон, который также участвует в бонусной программе.
Если же вам перевели вознаграждение, то активировать его можно также через Личный кабинет или с помощью команды * 105 # .
Просмотреть имеющиеся вознаграждения можно с помощью команды * 115 # . Далее в меню нужно нажать на слово «Ответить» и ввести цифру «2».
Если вы получили вознаграждение, но его не удаётся активировать, значит причина следующая:
Бонусами Мегафона можно активировать минуты, но бонусные минуты можно использовать только внутри сети Мегафон. Срок действия активированных минут – 30 суток.
Абонент может выбрать следующие бонусные пакеты:
Отправив выбранную USSD-команду, например, для активации «10 минут в своём регионе», на экране отобразится меню, содержащее 2 пункта:
Если вы хотите просто получить информацию без активации, нажмите на слово «Ответить» и введите цифру «2». Если вы желаете активировать «10 минут в своём регионе», нажмите на слово «Ответить» и введите цифру «1». Вы увидите надпись: «Запрос принят. Информация отправлена в СМС». Дождитесь СМС-сообщения с подтверждением операции.
Обменять баллы в рамках услуги «Мегафон Бонус» также можно на СМС-сообщения. По программе доступны 2 вида СМС-вознаграждений:
Чтобы получить дополнительный интернет-трафик в обмен на баллы, нужно выбрать соответствующий объём трафика и ввести команду:
Внимание! Все предложенные интернет-пакеты можно использовать только в домашнем регионе. Период действия вознаграждения – 30 дней с момента активации.
Отличительной особенностью программы «Мегафон Бонус» является возможность получения скидки на счёт с помощью баллов. Активировать баллы на СИМ-карте Мегафон и получить деньги на счёт телефона можно в одно действие, но следует помнить, что эти деньги нельзя обналичить или оплатить ими задолженность на телефоне, а также активировать какую-либо платную услугу. Скидку на счету можно потратить только на услуги связи.
Доступны следующие размеры скидок:
Важно! Активировать все вышеперечисленные предложения можно в Личном кабинете в разделе «Потратить бонусы», далее во вкладке «На что потратить». Выбираете из списка нужный вариант и нажимаете на слово «Активировать». Активацию можно произвести и в мобильном приложении «Мегафон Личный кабинет» в разделе «Потратить бонусы» — «На что потратить баллы». Здесь же можно прочитать, как накопить баллы и увидеть историю операций, то есть все последние активации.
Все доступные для вас предложения будут выделены зеленым цветом, а недоступные – серым. Если какое-либо предложение выделено серым цветом, значит вам не хватает накопленных средств для его активации либо его подключение невозможно на установленном тарифном плане.
Отключить программу, чтобы баллы больше не начислялись, можно следующими способами:
Внимание! Если вы не активировали вознаграждения в течение 12 месяцев, то вам будет присвоен статус «Участие приостановлено». Это означает, что баллы не будут начисляться и все накопления аннулируются. Несмотря на приостановление участия, вы можете снова активировать программу вышеописанными способами.
При замене СИМ-карты, но сохранении телефонного номера, все накопления в рамках программы «Мегафон Бонус» сохранятся.
Кэшбэк-сервис #Специи «МегаФона» – это программа лояльности, разработанная для абонентов сотового оператора. Участие в ней является абсолютно бесплатным. Суть этой программы заключается в получении абонентами выгоды. В рамках программы лояльности возвращается часть денег, потраченных на покупки различных товаров в интернете. Размер кэшбэка может доходить до 30%.
#Специи – это реально существующее и действительно выгодное предложение. «МегаФон» сотрудничает с компаниями с целью приведения им покупателей. За привлечение клиентов магазины платят сотовому оператору комиссионное вознаграждение – простыми словами, деньги. Часть этого заработка «МегаФон» распределяет между своими абонентами, совершающими интернет-покупки.
Сейчас у сотового оператора более 300 партнеров. В их числе, например, есть следующие компании:
Постепенно список партнеров «МегаФона» расширяется. В нем появляются новые магазины.
Участниками кэшбэк-сервиса могут быть только абоненты «МегаФона» – физические лица, которым предоставляются услуги связи. Пользователи корпоративных тарифов не могут принимать участие в этой выгодной программе. Физические лица, не являющиеся абонентами «МегаФона», получают доступ к сервису после покупки сим-карты этого сотового оператора.
Для участия в программе абоненту необходимо залогиниться на сайте кэшбэк-сервиса с использованием своего номера телефона. Можно также воспользоваться мобильным приложением #Специи «МегаФон». Оно доступно для скачивания в Google Play и App Store.
Для каждой компании предусмотрен свой размер кэшбэка. Например, после покупки какой-либо вещи в онлайн-магазине Lamoda абоненту возвращаются 4% от потраченной суммы. Размер кэшбэка в «Связном» зависит от приобретенного товара. За покупку малой бытовой техники можно получить 1%, за покупку ноутбука – 0,8%, за покупку планшета – 1,3%, за покупку смартфона Samsung – 1,5% и т. д. Кэшбэк зачисляется на счет телефона.
Абонентам, желающим получать максимальную выгоду от совершаемых покупок, стоит подключить услугу «Золотой уровень кэшбэка». С ней размер зачисляемого кэшбэка увеличится на 60%. Услуга является платной. Установленная абонентская плата – 15 руб. в сутки.
Для подключения «Золотого уровня кэшбэка» предусмотрено несколько способов:
При желании «Золотой уровень кэшбэка» можно деактивировать, но важно помнить, что повторное подключение становится возможным не сразу, а только через 30 дней. Наиболее удобные способы отключения – на сайте кэшбэк-сервиса в разделе «Мои условия» и на сайте сотового оператора в личном кабинете. Также можно воспользоваться бесплатным USSD-запросом *561*0*8031# или отправить СМС-сообщение на номер 5151 с текстом «СТОП 8030».
При совершении покупок в интернете нужно соблюдать несколько правил, ведь при их нарушении кэшбэк может быть не зачислен. Абонентам рекомендуется:
Кэшбэк не начисляется, если покупатель просто заходит в интернет-магазин, т. е. не переходит с сайта #Специи. Абонентам также не стоит во время оформления заказа переходить на другие сайты с целью поиска промокодов или отзывов, вносить изменения в оформленный заказ, использовать программы и приложения, которые блокируют рекламу. Все эти действия могут стать причиной того, что кэшбэк за покупку не будет начислен.
Чтобы кэшбэк успешно начислялся, сотовый оператор «МегаФон» дополнительно рекомендует:
Кэшбэк на баланс телефона поступает не сразу. Срок зачисления денег – от 20 до 80 дней с момента получения оплаты магазином-партнером.
«МегаФон» также установил максимально возможный размер кэшбэка. За месяц абоненту может быть возвращено не более 30 тыс. руб.
Если абонент расторгает договор об оказании услуг мобильной связи, он лишается кэшбэка, подлежащего начислению. Бонус аннулируется, не выплачивается и не компенсируется в денежном эквиваленте.
Сотовый оператор «МегаФон» не предусмотрел каких-либо ограничений и правил для расходования накопленного кэшбэка. Абонент сам решает, на что ему лучше всего тратить зачисленные деньги. Он может оплатить ими услуги сотовой связи.
Можно потратить кэшбэк на совершение покупок в интернете. Даже есть возможность получения реальных денег. Сотовый оператор предлагает снимать накопленный кэшбэк в денежном эквиваленте в любых банкоматах, используя при этом цифровую карту «МегаФона». Также можно, например, деньги перевести на карту Сбербанка. Комиссия за эту операцию – 1,99% от суммы.
Если кэшбэк не начислен или рассчитан неправильно, рекомендуется обратиться в службу поддержки. Причина возникновения подобной ситуации может заключаться в технической ошибке или несоблюдении правил программы лояльности.
Для связи со специалистами службы поддержки есть несколько способов:
Условия программы лояльности могут меняться. Абонентам рекомендуется регулярно ознакамливаться со всеми изменениями и дополнениями, которые регулярно размещаются на официальном сайте кэшбэк-сервиса и в мобильном приложении.