Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Push-уведомление – всплывающее окно на экране мобильного телефона или в окне браузера.
Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA
Обычные пользователи могут оформить подписку на интересующие их темы и ресурсы. Каждый раз, когда на сервер загружают обновления, оно автоматически доставляется всем адресатам.
Сделать так, чтобы человек вернулся на сайт, можно несколькими способами: автоматизированной отправкой писем по email, SMS-рассылкой, ретаргетингом и push-уведомлениями. К последнему инструменту люди относятся по-разному. Одни считают его полезным, другие не видят в нем практического смысла. С пользовательской точки зрения, принцип работы здесь следующий:
Сегодня большинство сайтов используют этот инструмент. Он удобен и действует гораздо эффективнее email-рассылки или ретаргетинга: во-первых, уведомления показываются сразу после перехода на сайт, во-вторых, подписаться можно всего в один клик.
Чтобы узнать, как пользователи воспринимают всплывающие окна, и отследить, насколько эффективно данное решение, рекомендуется применять . Они передают в использующуюся систему веб-аналитики информацию о характеристиках трафика. Существует огромное количество сервисов, предлагающих услуги по отправке уведомлений. Наиболее известные из них:
Используя сервис, необходимо следить за интенсивностью отправки сообщений, поскольку чересчур навязчивое предложение услуг отталкивает пользователей, в результате чего проект теряет подписчиков.
Сегодня практически каждый сайт имеет встроенные функции push-уведомлений. Это позволяет не только создавать удобные каналы связи с клиентами, но и, в некотором смысле, управлять поведением большой аудитории. На практике инструмент актуален для следующих категорий бизнеса:
В омниканальной коммуникации push-уведомления играют огромную роль, вовремя предлагая человеку информацию, которая очень быстро теряет свою актуальность. Если другие инструменты оповещения эффективны на длительную перспективу, то здесь результат должен доходить до подписчика кратчайшее время.
Как уже отмечалось выше, альтернативные способы формирования клиентской базы, будь то email-рассылка или SMS, уступают данному инструменту в эффективности общения с большой аудиторией. В частности, подписчики могут подписываться одним нажатием кнопки, без необходимости вводить данные электронной почты и регистрироваться.
Здесь также высокий процент доставки информации до адресата. При правильном подходе, отдача может составлять до 90%. Это обеспечивает переход заинтересованных людей на сайт, просмотр предлагаемой информации и совершение необходимых действий. Чтобы подключить данную услугу, необходимо установить короткий код, позволяющий настраивать автоматическое отправление подписчикам описания лент новостей, анонсов статей, изменений в блогах и т. п.
Прежде всего, следует проработать аудиторию, чтобы определить, какие гиперссылки включать в текст сообщения для увеличения трафика, и как настраивать саму утилиту. Информация не должна содержать ошибок и неточных данных. Проверить эффективность и правильность настроек можно посредством статистики откликов.
Внедряя технологию в работу сервера, важно руководствоваться тем, чтобы уведомление не отталкивало посетителя:
Технология кратких всплывающих уведомлений позволяет владельцам сайтов привлекать к своим услугам большую аудиторию, популяризируя бренд и увеличивая вероятность успеха дальнейшего продвижения.
Данные утилиты – эффективный инструмент общения с разнородной аудиторией. Однако в некоторых случаях кажущаяся простота может обернуться множеством проблем для пользователя.
Слишком частая рассылка уведомлений раздражает посетителей. Вам будет приятно находиться на сайте, когда вам каждые 10 минут будет приходить уведомление с ссылкой на какую-то неинтересную статью? Нет. Не злоупотребляйте такими уведомлениями.
Еще одна опасность – прямые ссылки, которые невозможно очистить с экрана мобильного или компьютера. При нажатии на них открываться сайт, чем и пользуются злоумышленники, создавая вредоносные веб-страницы. Поэтому следует оповещать пользователей простыми сообщениями, которым люди будут доверять.
Незнакомое название знакомого явления - Push сообщения - что это такое? Даже не зная такого их названия, скорее всего вы уже сталкивались с ними, когда вдруг в правом углу экрана всплывало сообщение от сайта, который был не активен на тот момент ().
Даже когда оператор сообщает нам о балансе на мобильном счёте или какое-нибудь приложение присылает своё уведомление, они тоже используют технологию push.
На смартфоне пуш-сообщения могут выглядеть как смс, но их технологическая суть несколько иная. Хотя чаще всего мы получаем текстовые послания, такой тип сообщения может быть гораздо разнообразнее, чем просто текст.
В зависимости от настроек, в пуш-сообщения легко встраиваются диалоговые окна, информационные баннеры, активные кнопки. Поэтому такое сообщение выглядит привлекательнее и информативнее обычного смс.
Всё больше сервисов и программ используют именно этот способ уведомления. Наверняка даже в банке, услугами которого вы сейчас пользуетесь, теперь применяют такой тип оповещения своих клиентов, вместо смс.
Сообщения push теперь используются не только в телефоне, но и в браузере. Сайты, желающие привлечь больше внимания своих посетителей, используют их, чтобы вернуть пользователя на страницу, когда она открыта, но остаётся неактивна.
Актуальные обновления с сайта таким способом доставить до пользователя будет быстрее всего, а проигнорировать его будет сложно. Кстати, а собственный сайт у вас есть? .
Удобство пуш-сообщений в сравнении с смс можно оценить, даже не имея смартфона или подобного . На обычный мобильник они доставляются по wap.
Преимущество такого способа оповещения и распространения информации в простоте его использования. Получателю не нужно переходить в браузер или искать другое приложение, информация открывается или скачивается по единому клику.
Если не хочется получать уведомления в таком виде, в настройках сообщений легко найти пункт как отключить их. В смартфонах такие настройки индивидуальны для каждого отдельного приложения. Поэтому пункт блокировки сообщений от одного из них стоит искать во вкладке «приложения», выбирая нужное.
В смартфонах на android платформе спектр применения пуш-информеров очень разнообразен. Через них реализуется управление в большинстве приложений, для работы и управляющих финансами в том числе.
Если доставка пуш-сообщений будет отключена, приложение не сможет отправить оповещение своевременно. Например, так можно пропустить сообщение о нелегальных списаниях с банковской карты, если вдруг информацией о ней завладеют злоумышленники.
Если у вас уже есть свой сайт и вам хочется, чтобы его посетители моментально получали актуальные сообщения прямо в своём браузере, это легко осуществить с сервисом от Sendpulse.com . Интеграция происходит максимально просто, не придётся вносить кардинальных изменений в настройки сайта.
Достаточно добавить всего одну строку кода в и сервис тут же заработает. К тому же push-уведомления этого сервиса стабильно работают во всех популярных браузерах. О максимальном охвате посетителей можно не волноваться. Сообщения от вашего сайта посетитель теперь точно не пропустит.
Для разработчиков приложений у sendpulse так же есть готовое решение, интеграция пуш-сообщений будет такой же простой.
Пользователь может посмотреть сообщений пуш не только в момент их появления на экране. В смартфоне есть журнал уведомлений, который хранит все приходившие на устройство сообщения за последнее время. Там легко можно найти любое из них.
Чтобы им воспользоваться, из меню виджетов нужно перенести значок настроек на рабочий стол, а потом выбрать для него значение «журнал уведомлений».
Иногда пуш-сообщений не приходят вовремя или перестают приходить вообще. Это не всегда зависит от настроек смартфона, а вполне может означать, что проблема на сервере, с которым работает приложение. Также непрохождение пуш-сообщений случается из-за проблем передачи данных у мобильного оператора.
Сбербанк всегда стремился и стремится улучшить свой сервис, чтобы его клиенты могли пользоваться любыми доступными услугами и им было максимально удобно. Более интерактивной формой общения являются push уведомления, которые позволяют работать не только с компьютерами, но и мобильными устройствами. В Сбербанке не так давно решили внедрить push уведомления сбербанк онлайн.
Такие сообщения не зависят от работы мобильных операторов или сим-карт, они отправляются посредством облачных сервисов. Пользователи всегда смогут их получать, если они на них подписаны.
Безналичные переводы Сбербанка уже стали стандартом по всей России. Это делается повсеместно и довольно просто. Сервис, который был создан в мобильном приложении Сбербанка Онлайн, помогает еще больше упростить задачу. Все, кто имеет iOS, Android и Windows Phone сможет использовать данную функцию. Сервис управления личными финансами теперь улучшен.
Такие уведомления представляют собой небольшие сообщения, которые всплывают в верхней части экрана. Чтобы получать сообщения банка, достаточно иметь мобильную платформу, такую как IOS, Android, Windows, BlackBerry. Не надо загружать какие-либо приложения, чтобы совершать многие операции. Нет никакой необходимости обращаться в непосредственно в банк. Все действия можно производить со смартфона, планшета и даже часов со смарт функцией. И даже если это устройство будет заблокировано, пользователь все равно может читать сообщения и управлять своим счетом. Для того, чтобы заблокировать какое-либо действие или подтвердить, достаточно нажать на push. Получив сообщение можно сразу же совершать действия. Геолокация позволяет сделать их более персонализированными.
Такой вид сообщений гораздо дешевле, чем смс, так как в этом случае достаточно лишь оплачивать интернет связь. Это позволяет банку экономить огромные деньги. Ведь количество пользователей у банка просто огромное.
Международные эксперты предрекают, что в скором времени push уведомления заменят остальные виды общения между банком и клиентом.
В результате строго отбора для обеспечения данного сервиса Сбербанк отдал предпочтение компании MFMSolutions. Данная компания показала самые высокие результаты.
Но не всем нужна такая функция. Некоторые клиенты через какое-то время хотят отключить ее. Сделать это довольно просто. Если у вас push уведомления приходят на телефон Андройд (android), то вам необходимо перейти в «Настройки», далее найти вкладку «Устройство» далее спускаемся вниз и видим «Режим блокировки уведомлений»
Активация в телефоне режима «Не беспокоить» позволяет отключить все push уведомления.
Данный режим можно отыскать в Настройках. Просто нужно передвинуть ползунок, но к сожалению в этом случае информация о входящих звонках будет заблокирована. Но через «запуск вызовов» можно ввести номера людей, от которых можно будет принимать звонки.
Если у вас Айфон (Iphone) зайти в «Настройки» далее найти пункт «Уведомления» — в Списке из представленных приложений найти «Сбербанк» — кликнув по нему вы увидите пункт «Разрешить уведомления» — передвиньте ползунок и уведомления будут отключены.
Последнее время Push-уведомления становятся всё более популярны, поэтому я решил написать эту статью в которой подробно разберу что это такое, а так же как настраивать, отключать и даже как зарабатывать на Push-уведомлениях.
Чтобы быстро перейти к интересующему вас разделу статьи используйте оглавление:
Как это работает?
Заходя на какой-либо сайт, вы можете увидеть вот такое сообщение:
Если вы нажмёте "Разрешить уведомления", то подпишитесь на Push-рассылку этого сайта, после чего, сайт сможет отправлять вам уведомления в любое время прямо в браузер.
Выглядят эти уведомления вот так:
Чтобы получать пуш-уведомления вам нужно:
1) Разрешить сайту отправлять вам уведомления.
2) Подключиться к интернету.
3) Открыть интернет бразуер, через который вы подписались на Push-уведомления.
В общем, если вы подписались на уведомления какого-то сайта, то открыв браузер вы сразу увидите, если этот сайт отправлял вам что-то.
Так же можете ознакомиться с видео, где достаточно подробно объясняют что такое Пуш-уведомления:
Всё очень просто - вы можете отписаться от рассылки любого сайта всего в несколько кликов. Делается это в настройках браузера.
Рассмотрим как отключить пуш-уведомления на примере Google Chrome:
1) Зайдите в настройки Google Chrome:
Для мобильных всё примерно так же (даже чуть проще):
Заходим в настройки браузера -> Настройки сайтов -> Уведомления -> Отключаем нужные уведомления.
Отвечу - Push уведомления это абсолютно бесплатно ! При чём не только для вас, но и для самого сайта, который их отправляет, собственно поэтому всё больше и больше сайтов используют Push-уведомления.
Отвечаю - для вас практически ничего не изменилось, вы так же будете получать все уведомления на свой телефон, единственная разница в том, что для получения Push-уведомлений необходимо подключение к интернету . Так что если интернет у вас на телефоне отключен, то уведомления вы получать не сможете, но не волнуйтесь - как только вы подключитесь к интернету вы сразу получите все уведомления.
Зачем переводят с SMS на Push уведомления?
Как я уже писал выше всё очень просто - Push-уведомления можно отправлять бесплатно
, в отличие от СМС. Поэтому многие крупные сайты сейчас переходят с SMS на пуш-уведомления.
2) В вашем аккаунте на сервисе перейдите в раздел "Push" и нажмите "Добавить сайт":
Более подробную инструкцию по установке кода вы можете посмотреть в видео:
Как это работает?
Всё очень просто - регистрируетесь на PushProfit , устанавливаете себе на сайт их код и начинаете собирать подписчиков.
После этого сервис будет ежедневно рассылать вашим подписчика Push-рассылки с различной рекламой и вы будете получать деньги за каждый клик по рекламной рассылке.
Так же, если у вас уже есть собранная база Push-подписчиков, то вы можете подключить её через API к сервису PushProfit и сразу начать зарабатывать рассылая уже собранным подписчикам рекламные сообщения.
Если вас заинтересовал данный способ заработка, то более подробно можете узнать о нём в моём обзоре сервиса PushProft - читать обзор на PushProfit .
Вот и всё, что я хотел рассказать про Push-подписки, надеюсь вы нашли ответ на свой вопрос, но если нет, то не стесняйтесь и задавайте вопросы в комментариях ниже, постараюсь всем ответить.
Согласно энциклопедиям, Push - это технология распространения информации от сервера клиенту. Однако, в последнее время это слово чаще всего употребляется в отношении уведомлений на мобильных устройствах. Именно о Push уведомлениях мы и поговорим в данной статье.
Под мобильными push-уведомлениями чаще всего понимают небольшие плашки с сообщениями, которые появляются в верхней части экрана, в т.н. «шторке», на экране блокировки.
Такое понятие, как push-notifications, стало популярным после внедрения яблочной компанией сервиса Apple Push Notification Service (APNS) для передачи уведомлений на устройства под iOS 3. Стоит упомянуть, что эту революционную инновацию Apple внедрили в iOS почти на год позже, чем Google в ОС Android.
Как бы то ни было, на почве push уведомлений для мобильных выросло целые семейство сервисов и инструментов от разных компаний:
Apple после добавления системы пушей (APNS) для айфонов реализовали их и для OS X и, совсем недавно, для Safari.
Google создали Android Cloud to Device Messaging (C2DM) в далеком 2008 году, заменив его на Google Cloud Messaging (GCM) в 2012 году. Естественно, при помощи данного сервиса пушить можно также и в Chrome приложения.
В Microsoft, как обычно, решили не отставать и создали MPNS (попробуйте сами угадать значение этой аббревиатуры). Таким образом, push-уведомления доступны на Windows Phone начиная с седьмой ее версии.
Но почему именно такой велосипед, как push-технология, реализуют во всех мобильных системах для доставки сообщений? Причина проста: экономия.
Ведь данная технология хороша именно тем, что при ее использовании для получения информации нет необходимости постоянно посылать запросы из приложения. И, соответственно, не нужно держать его работающим в фоне: экономится заряд батареи и интернет-трафик.
Пользователь получает в связи с этим еще одну плюшку: оперативная память устройства не захламляется лишними приложениями, ждущими запросов с сервера.
Здесь следует обозначить разницу между такими вещами, как push, push-уведомления и уведомления, генерируемые локальными приложениями в системе. Push — это технология, которая используется для доставки информации. Уведомления же генерируются внутри системы и выглядят они в разных ОС по-разному.
В iOS
есть три типа push-уведомлений:
Audio
— об уведомлении пользователю сообщается путем проигрывания звукового уведомления
Audio/Banners
— проигрывается звуковое сообщение и т.н. “баннер” появляется на экране. Информацию, передающеюся с первым и вторым типами сообщений вы можете увидеть в Notification Center — внутри т.н. “шторки”.
Badges
(рус. значок, символ) — рядом с иконкой приложения появляется цифра или специальное изображение.
В Windows Phone 8
также есть три варианта push-уведомлений:
Toast
(рус. тост) — сообщение показывается в верхней части экрана на протяжении 10 секунд. Естественно, это сообщение кликабельно.
Tile
(рус. плитка) — отображаются в виде чисел, выводимых поверх значка приложения на плитке (Live Tile).
Raw
(рус. грубый) — для передачи произвольной информации внутрь приложения. Предполагается, что такой тип пушей используется для игровых приложений.
С Android все немного интереснее. В официальном мануале для разработчиков написано:
It does not provide any built-in user interface or other handling for message data. GCM simply passes raw message data received straight to the Android application, which has full control of how to handle it. For example, the application might post a notification, display a custom user interface, or silently sync data.
По-русски: в ОС Android нет никакой встроенной системы для прямого отображения пользователю push-уведомлений. Все данные «пушатся» исключительно в приложение, и передаются в совершенно произвольной форме, как и raw-уведомления в WP8. Приложение же, после получения информации, может, например, выдать стандартное для андроид-систем уведомление, которое отобразится в верхней части экрана и в “шторке”. Или же может появится баннер, подобный таковым в iOS.
Однако, учитывая открытость Андроида и исключительную гибкость этой системы, уведомления после получения push могут выводиться, в принципе, в любой форме. Например, одним из самых самых невинных способов взаимодействия с пользователем может быть немедленное открытие окна приложения со всей необходимой промо-информацией.
С некоторого времени у разработчиков появилась возможность рассылать push-уведомления через браузеры на стационарные компьютеры пользователей: в Google Chrome и Apple Safari. Для отправки данного типа пушей также используются службы GCM и APNs. С технической точки зрения, браузерные push-уведомления отличаются от мобильных только тем, что в Chrome и Safari отправителем уведомления является сайт. Пользователи получают push-уведомления в виде небольших сообщений, которые появляются поверх всех окон в углу экрана сразу по получении.
У каждого из разработчиков мобильных ОС есть свой собственный подход к технической реализации отправки push уведомлений на устройства. Сервисы, которые обеспечивают возможности push-нотификаций, были перечислены в начале статьи: GCM, APNS и MPNS.
Однако очевидно, что для работы с ними нужно также использовать еще и внешний сервер — для отправки на эти сервисы удаленных запросов. Учитывая то, что обеспечение легкой жизни разработчиков не является приоритетной задачей ни для одной из компаний-авторов ОС, каждый из вышеперечисленных сервисов функционирует очень по-своему. Для отправки уведомлений на разные платформы нужно соблюсти немало всяческих требований, и для каждой платформы — своих.
Именно поэтому в сети существует много сервисов , предоставляющих удобный интерфейс для реализации push-уведомлений в приложения и на сайтах своих клиентов.
